مسافر ریزرویشن اور ٹکٹنگ
PNR، ادائیگی اور ٹکٹنگ کے لیے ایئر لائن ریزرویشن سسٹم
مسافر بکنگ کا پورا عمل ایک ہی ریکارڈ پر چلائیں: فلائٹ سرچ اور کرایے، سیٹوں کی دستیابی، مسافر اور دستاویزات کی تفصیل، PNR بنانا، ادائیگی، ٹکٹ جاری کرنا، تبدیلیاں، منسوخی اور ریفنڈ۔
- فلائٹ سرچ اور کرایے
- PNR اور بکنگ ریکارڈ
- ٹکٹنگ اور سروسنگ
- GDS، NDC اور ایئر لائن API
ریزرویشن سافٹ ویئر
سرچ سے جاری شدہ ٹکٹ تک ایک ایئر لائن ریزرویشن سسٹم
PHPTRAVELS ایئر لائنز، فلائٹ فروخت کنندگان، کنسولیڈیٹرز اور ٹریول پلیٹ فارمز کو اپنے برانڈ کے ساتھ B2C اور B2B ریزرویشن فلو دیتا ہے۔ قیمت، مسافر، ادائیگی اور سپلائر کا ریکارڈ ہر مرحلے پر ہم آہنگ رہتا ہے، اس لیے آپ کی ٹیم اسی ریکارڈ سے بکنگ سروس کرتی ہے جو کسٹمر نے بنایا تھا۔
- اپنے کریڈینشلز سے GDS، NDC، ایئر لائن یا کنسولیڈیٹر API جوڑیں
- ہر چینل کے لیے کرایوں کی نمائش، مارک اپ، سروس فیس اور ادائیگی کے طریقے طے کریں
- کسٹمر سرچ کرتے ہیں، کرایہ چنتے ہیں اور مسافر و دستاویزات کی تفصیل درج کرتے ہیں
- PNR بنائیں، ادائیگی وصول کریں اور اسے ٹکٹ جاری کرنے کے لیے بھیجیں
- کرایے کے قواعد کے مطابق تبدیلی، منسوخی اور ریفنڈ سنبھالیں
- کہاں سے
- دبئی (DXB)
- کہاں تک
- لندن (LHR)
- روانگی
- 12 نومبر
- واپسی
- 19 نومبر
- مسافر اور کیبن
- 2 بالغ · اکانومی
ریزرویشنز
ہر PNR اپنے کرایے، ادائیگی اور ٹکٹ اسٹیٹس کے ساتھ
سیلز اور سپورٹ ٹیمیں ہر ریزرویشن کا ذریعہ، کرایے کی شرائط، ادائیگی اور ٹکٹ اسٹیٹس ایک ہی قطار میں دیکھتی ہیں۔
- GDSPNR K7QX2M · DXB سے LHRواپسی · 2 بالغ · اکانومی فلیکس$1,284کل
- NDCPNR 8HJ4TR · JFK سے CDGیک طرفہ · 1 بالغ · بزنس$2,310کل
- APIPNR Q2LM9D · KHI سے JEDواپسی · 3 مسافر · B2B ایجنٹ$846کل
یک طرفہ، واپسی اور ملٹی سٹی
روٹس، تاریخیں، کیبن اور مسافروں کی اقسام، ہر کرایے پر اسٹاپس، دورانیہ اور سامان کے ساتھ۔
کرایے کے قواعد، ٹیکس اور اضافی خدمات
فیئر فیملی، سامان، تبدیلی اور ریفنڈ کی شرائط، ٹیکس، فیس اور اضافی خدمات ادائیگی سے پہلے الگ الگ دکھائی جاتی ہیں۔
کیبن اور سیٹوں کی دستیابی
منسلک ذریعے سے کیبن کلاس اور سیٹوں کی دستیابی، جہاں سپلائر دے وہاں سیٹ کے انتخاب کے ساتھ۔
مسافر اور دستاویزات کی تفصیل
نام، رابطے، پاسپورٹ اور خصوصی سروس کی درخواستیں بکنگ بننے سے پہلے جانچی جاتی ہیں۔
PNR، انوائس اور ٹکٹ ریکارڈ
سیگمنٹس، سپلائر ریفرنس، انوائس، واؤچر اور ٹکٹ نمبر ہر بکنگ پر ایک ساتھ۔
کرایے اور دستیابی کی دوبارہ جانچ
ادائیگی سے پہلے قیمت اور سیٹیں دوبارہ جانچی جاتی ہیں، تاکہ سپلائر کی تبدیلیاں تصدیق سے پہلے سامنے آ جائیں۔
ریزرویشن کا عمل
فلائٹ سرچ سے جاری شدہ ٹکٹ تک
ہر مرحلے میں کسٹمر کا ایک قدم اور سسٹم کا ایک کنٹرول ہوتا ہے، اور دونوں ایک ہی بکنگ ریکارڈ میں درج ہوتے ہیں۔
سرچ
ہر منسلک ذریعے سے موجودہ شیڈول، دستیابی اور کرایے منگوائیں۔
انتخاب
اسٹاپس، سامان، فیئر فیملی اور تبدیلی کی شرائط کا موازنہ، قواعد آفر کے ساتھ رہتے ہیں۔
بکنگ
مسافر اور دستاویزات کی تفصیل جانچیں، کرایہ دوبارہ چیک کریں اور PNR بنائیں۔
ادائیگی
بکنگ پر ادائیگی کا اسٹیٹس، کرنسی، ریفرنس اور فیس درج کریں۔
ٹکٹ
تصدیق شدہ PNR کو ٹکٹ جاری کرنے کے لیے بھیجیں اور تصدیق ارسال کریں۔
سروس
تبدیلی، منسوخی اور ریفنڈ پر سپلائر کے قواعد لاگو کریں، مکمل ہسٹری کے ساتھ۔
ایئر لائن مواد
GDS، NDC اور ایئر لائن API ایک ریزرویشن فلو میں
کئی ذرائع کی دستیابی اور کرایے ایک سرچ میں لائیں، جبکہ سپلائر کے قواعد بکنگ اور سروسنگ کے دوران برقرار رہتے ہیں۔
GDS کنیکٹیویٹی
فلائٹ مواد، ریزرویشن اور ٹکٹنگ ورک فلو کے لیے معاون گلوبل ڈسٹری بیوشن سسٹمز جوڑیں۔
NDC ڈسٹری بیوشن
ایئر لائن آفرز، بہتر مواد، فیئر پروڈکٹس اور آرڈر پر مبنی ورک فلو کے لیے معاون NDC کنکشن استعمال کریں۔
ایئر لائن اور کنسولیڈیٹر API
اپنی مارکیٹوں اور تجارتی معاہدوں کے مطابق ایئر لائن، کنسولیڈیٹر یا ایگریگیٹر سے براہِ راست کنکشن طے کریں۔
فلائٹ سپلائرز جنہیں آپ جوڑ سکتے ہیں:
Seeru
Amadeus
Duffel
Google Flights
Kayak
Kiwi
Mystifly
PKfare
Sabre
TBO Holidays
Travelport
بیک آفس
سیلز، سپورٹ اور فنانس کے لیے ریزرویشن کنٹرولز
ہر ٹیم وہی بکنگ معلومات دیکھتی ہے جس کی وہ ذمہ دار ہے، اجازتیں ایڈمن طے کرتا ہے۔
رولز اور اجازتیں
ریزرویشنز، ادائیگیوں، ٹکٹ ریکارڈ، ایجنٹ اکاؤنٹس اور سیٹنگز تک رسائی کنٹرول کریں۔
مارک اپ اور سروس فیس
چینل، ایجنٹ، روٹ یا سپلائر کے مطابق، مقررہ رقم یا فیصد میں۔
ادائیگیاں اور بیلنس
ہر بکنگ پر کسٹمر کی ادائیگیاں، B2B ایجنٹ بیلنس اور ٹرانزیکشن ریفرنس۔
بکنگ نوٹیفیکیشنز
ریزرویشن، ادائیگی، ٹکٹ اور تبدیلیوں کے لیے تصدیقی اور اسٹیٹس پیغامات۔
ریزرویشن رپورٹس
بکنگ کی تعداد، فروخت کی مالیت، منسوخیاں، چینل کارکردگی اور کھلی قطاریں۔
کارروائی کی ہسٹری
بکنگ اپ ڈیٹس کا قابلِ سراغ لاگ، تاکہ سپورٹ اور مینیجرز دیکھ سکیں کیا بدلا۔
موازنہ
دستی ٹکٹنگ ڈیسک بمقابلہ ایئر لائن ریزرویشن سسٹم
بہت سے فلائٹ فروخت کنندگان اب بھی ٹرمینل سے کوٹ کرتے اور ای میل سے تصدیق کرتے ہیں۔ ریزرویشن سسٹم سے یہ بدلتا ہے۔
| کام | دستی ٹکٹنگ ڈیسک | PHPTRAVELS |
|---|---|---|
| کرایے | دستی ٹکٹنگ ڈیسکٹرمینل اسکرین سے کوٹ کر کے ای میل میں دوبارہ ٹائپ | PHPTRAVELSسرچ میں قواعد، سامان اور ٹیکس کے ساتھ لائیو کرایے |
| قیمت میں تبدیلی | دستی ٹکٹنگ ڈیسکاکثر کسٹمر کی ادائیگی کے بعد پتا چلتی ہے | PHPTRAVELSادائیگی سے پہلے کرایہ اور دستیابی دوبارہ چیک |
| بکنگ ریکارڈ | دستی ٹکٹنگ ڈیسکٹرمینلز، ان باکس اور اسپریڈشیٹس میں بکھرا ہوا | PHPTRAVELSسیگمنٹس، ادائیگی اور ٹکٹ نمبروں کے ساتھ ایک PNR ریکارڈ |
| ادائیگی | دستی ٹکٹنگ ڈیسکٹرانسفرز کو ہاتھ سے بکنگز سے ملانا | PHPTRAVELSہر بکنگ پر ادائیگی کا اسٹیٹس اور ریفرنس محفوظ |
| تبدیلی اور ریفنڈ | دستی ٹکٹنگ ڈیسکای میل تھریڈز اور یادداشت سے سنبھالے جاتے ہیں | PHPTRAVELSبکنگ پر کرایے کے قواعد، اسٹیٹس اور کارروائی کی ہسٹری |
| ایجنٹ سیلز | دستی ٹکٹنگ ڈیسکہر کوٹ کے لیے ایجنٹ فون یا ای میل کرتے ہیں | PHPTRAVELSایجنٹ مارک اپ اور بیلنس کے ساتھ B2B پورٹل |
استعمال
آپ کے فلائٹ بیچنے اور سروس کرنے کے انداز کے لیے
OTA اور فلائٹ فروخت کنندگان
آن لائن فلائٹ خریدنے والے مسافروں کے لیے B2C سرچ، چیک آؤٹ اور سیلف سروس۔
کنسولیڈیٹرز اور ٹکٹنگ ایجنسیاں
مارک اپ اور بیلنس کے ساتھ B2B ایجنٹ رسائی، اور مرکزی ٹکٹ سروسنگ۔
ایئر لائنز اور ٹریول پلیٹ فارمز
اپنے مواد، NDC آفرز یا پارٹنر API پر برانڈڈ ریزرویشن فلو۔
PHPTRAVELS کیوں
آپ کا ریزرویشن سسٹم، آپ کی شرائط پر
سورس کوڈ شامل
کمرشل لائسنس کے تحت سیلف ہوسٹڈ، تاکہ آپ کے ڈویلپرز بکنگ فلو بدل سکیں۔
B2C اور B2B
آپ کی پبلک بکنگ سائٹ اور ایجنٹ پورٹل کے لیے ایک ہی انسٹالیشن۔
24 زبانیں
اپنی مارکیٹوں کی زبانوں اور کرنسیوں میں بیچیں، دائیں سے بائیں لکھی جانے والی زبانوں سمیت۔
آپ کے سپلائرز کے مطابق
انٹیگریشنز آپ کے کریڈینشلز، روٹس اور تجارتی معاہدوں کے مطابق طے کی جاتی ہیں۔
عمومی سوالات
ایئر لائن ریزرویشن سسٹم کے بارے میں سوالات
ریزرویشن پروجیکٹ کی منصوبہ بندی سے پہلے فلائٹ فروخت کنندگان اور ایئر لائنز کیا پوچھتی ہیں۔
سیلز سے بات کریںایئر لائن ریزرویشن سسٹم مسافر بکنگ کا عمل سنبھالتا ہے: فلائٹ سرچ اور کرایوں کی نمائش، مسافروں کا ریکارڈ، PNR بنانا، ادائیگی، ٹکٹنگ، تبدیلیاں اور منسوخی۔
جی ہاں۔ ریزرویشن فلو کو معاون GDS، NDC، ایئر لائن اور فلائٹ سپلائر API سے جوڑا جا سکتا ہے۔ انٹیگریشن کا حتمی دائرہ آپ کے منتخب سپلائر اور ان کے ساتھ آپ کے تجارتی معاہدے پر منحصر ہے۔
جی ہاں۔ ایک ہی ڈیپلائمنٹ کسٹمرز کے لیے B2C بکنگ فلو اور ایجنٹس کے لیے کنٹرولڈ B2B رسائی چلا سکتی ہے، ان کی اپنی قیمتوں، مارک اپ، بیلنس اور بکنگ مینجمنٹ کے ساتھ۔
بکنگ ادائیگی، ٹکٹ جاری ہونے اور تصدیق سے گزرتی ہے، پھر سروسنگ میں جاتی ہے: تبدیلی، منسوخی اور ریفنڈ سپلائر کے کرایے کے قواعد اور آپ کے طے کردہ عمل کے مطابق ہوتے ہیں۔
نہیں۔ یہ سسٹم مسافر ریزرویشن اور ٹکٹ سروسنگ کا احاطہ کرتا ہے۔ ایئر لائن مینجمنٹ سافٹ ویئر کا دائرہ وسیع ہوتا ہے جس میں شیڈول، آپریشنز، عملہ اور ریونیو کنٹرول شامل ہو سکتے ہیں۔
جی ہاں۔ ہر پلان میں کمرشل لائسنس کے تحت مکمل سورس کوڈ شامل ہے اور آپ اسے خود ہوسٹ کرتے ہیں، تاکہ آپ کے ڈویلپرز ریزرویشن فلو بدل سکیں۔
