لائیو ڈیمو

ٹریول CRM

ٹریول CRM سافٹ ویئر جو انکوائریوں کو بک شدہ سفر میں بدلتا ہے

ہر انکوائری ایک بورڈ پر دیکھیں، کال سے پہلے ہر مسافر کو جانیں اور وقت پر فالو اپ کریں۔ لیڈز، کوٹیشن، بکنگ، ادائیگیاں اور دستاویزات ایک ہی کسٹمر ریکارڈ میں رہتے ہیں۔

  • پانچ مراحل کی لیڈ پائپ لائن
  • کسٹمر 360 پروفائل
  • کوٹیشن اور سفری پروگرام
  • اپنی ہوسٹنگ، سورس کوڈ

بورڈ

ٹریول CRM سافٹ ویئر، نئی انکوائری سے سفر مکمل ہونے تک

PHPTRAVELS میں ٹریول CRM سافٹ ویئر ایسا دکھتا ہے۔ ہر درخواست ایک کارڈ ہے جو ڈیل آگے بڑھنے کے ساتھ بائیں سے دائیں جاتا ہے، اور ساتھ والا کسٹمر پروفائل بتاتا ہے کہ آپ کس سے بات کر رہے ہیں۔

سیلز پائپ لائن · اس ہفتےنمونہ اسکرین
ذریعہ
  1. نئی انکوائری2

    مرحلے کی مالیت –

    • مالدیپ ہنی مون2 بالغ · 7 راتیں–ویب سائٹکوئی ذمہ دار نہیں · 1 گھنٹے میں جواب دیں
    • عمرہ، فیملی پیکج5 مسافر · 10 راتیں–WhatsAppذمہ دار: بلال
  2. کوٹیشن بھیجی گئی2

    مرحلے کی مالیت –

    • استنبول اور کپادوکیا2 بالغ، 1 بچہ · 6 راتیں–WhatsAppکوٹیشن v2 بھیجی گئی · عمرپروفائل میں کھولیں
    • بالی انسینٹو گروپ12 مسافر · 5 راتیں–ای میلروومنگ لسٹ کا انتظار
  3. فالو اپ1

    مرحلے کی مالیت –

    • سوئٹزرلینڈ ریل ٹور4 بالغ · 8 راتیں–فونجمعرات کو دوبارہ کال
  4. بک ہو گیا2

    مرحلے کی مالیت –

    • دبئی کمپنی آف سائٹ120 مہمان · 3 راتیں–ای میلڈپازٹ ادا ہو گیا
    • روم اسکول ٹرپ32 مسافر · 4 راتیں–ویب سائٹواؤچر جاری ہو گئے
  5. سفر مکمل1

    مرحلے کی مالیت –

    • بنکاک اور پھوکٹ2 بالغ · 9 راتیں–ویب سائٹفیڈبیک کی درخواست بھیجی گئی

یہ کیا ہے

ایسا CRM جو جانتا ہے کہ سفر کیا ہوتا ہے

ٹریول CRM سافٹ ویئر ایک کسٹمر سسٹم ہے جو اس طریقے کے گرد بنا ہے جس سے سفر بیچا جاتا ہے۔ عام CRM ایک رابطہ اور ایک ڈیل کو ٹریک کرتا ہے۔ ٹریول کاروبار کو اس ڈیل کے مسافر، تاریخیں، کوٹیشن کے ورژن، سپلائر بکنگ، باقی ادائیگیاں اور وہ پاسپورٹ بھی چاہییں جو سفر کے دن کارآمد ہوں۔

PHPTRAVELS میں CRM اسی انسٹالیشن کا حصہ ہے جس میں بکنگ انجن اور بیک آفس ہیں۔ ویب سائٹ بکنگ، ایجنٹ بکنگ اور WhatsApp انکوائری سب ایک ہی کسٹمر ریکارڈ میں آتی ہیں، اس لیے کوئی ایک اسکرین سے دوسری پر تفصیلات کاپی نہیں کرتا۔

بہت سے واک اِن اور بار بار آنے والے کسٹمرز والی ریٹیل ایجنسیاں ٹریول ایجنسی CRM گائیڈ پڑھ سکتی ہیں۔ جو ٹیمیں پہلے کوڈ بدلنا چاہتی ہیں وہ اوپن سورس ٹریول CRM سے شروع کر سکتی ہیں۔

ایک کسٹمر ریکارڈ میں کیا ہوتا ہے
انکوائریاں
ذریعہ، تاریخیں، منزل، مسافر اور بجٹ
کوٹیشن
سفری پروگرام، کیا شامل ہے اور کیا نہیں، اور بھیجا گیا ہر ورژن
بکنگ
اسٹیٹس، سپلائر ریفرنس اور واؤچر
ادائیگیاں
ڈپازٹ، باقی رقم، انوائس اور جو ابھی واجب ہے
دستاویزات
پاسپورٹ اور ویزا کی تفصیل میعاد کی تاریخوں کے ساتھ
پیغامات
ای میل، SMS اور کال نوٹس ایک ٹائم لائن پر
ذمہ دار
ذمہ دار ایجنٹ اور اگلے فالو اپ کا وقت

پائپ لائن

پانچ مراحل، ہر ایک کا واضح اگلا قدم

مراحل تبھی کام آتے ہیں جب سب متفق ہوں کہ کارڈ کب آگے بڑھتا ہے۔ زیادہ تر ٹریول ٹیمیں انہی اصولوں سے شروع کرتی ہیں۔ آپ ان کے نام بدل سکتے ہیں یا اپنے مراحل شامل کر سکتے ہیں۔

  1. 01

    نئی انکوائری

    یہاں کب آتا ہےکوئی فارم، ای میل، کال یا چیٹ درخواست آتی ہے۔پھرذمہ دار مقرر کریں اور جواب کا وقت طے کریں، تاکہ لیڈ مشترکہ ان باکس میں انتظار نہ کرے۔
  2. 02

    کوٹیشن بھیجی گئی

    یہاں کب آتا ہےایجنٹ قیمت کے ساتھ سفری پروگرام بھیجتا ہے۔پھرکوٹیشن کا ہر ورژن ریکارڈ میں رکھیں اور لکھیں کہ کسٹمر نے کیا بدلا۔
  3. 03

    فالو اپ

    یہاں کب آتا ہےکسٹمر کے پاس کوٹیشن ہے لیکن فیصلہ نہیں کیا۔پھرایک ٹاسک ذمہ دار کو کال کی یاد دلاتا ہے، اور ای میل سیریز سفر کو کسٹمر کے ذہن میں رکھتی ہے۔
  4. 04

    بک ہو گیا

    یہاں کب آتا ہےڈپازٹ یا پوری ادائیگی مل گئی ہے۔پھرانوائس بنائیں، باقی رقم ٹریک کریں، سپلائرز کی تصدیق کریں اور واؤچر جاری کریں۔
  5. 05

    سفر مکمل

    یہاں کب آتا ہےواپسی کی تاریخ گزر چکی ہے۔پھرفیڈبیک مانگیں، لکھیں کہ انہیں کیا پسند آیا اور اسی ہسٹری سے اگلا سفر پلان کریں۔

طریقوں کا موازنہ

اسپریڈشیٹ، عام CRM یا ٹریول CRM

زیادہ تر ایجنسیاں اسپریڈشیٹ اور ان باکس سے شروع کرتی ہیں۔ کچھ عام سیلز CRM پر چلی جاتی ہیں۔ ہر قدم پر یہ بدلتا ہے۔

کاماسپریڈشیٹ اور ان باکسعام سیلز CRMٹریول CRMPHPTRAVELS
انکوائریاں جمع کرنااسپریڈشیٹ اور ان باکسہاتھ سے لکھی جاتی ہیں، اکثر دیر سےعام سیلز CRMویب فارم اور ای میل کیپچرٹریول CRMویب سائٹ، ایجنٹ اور چیٹ کی انکوائریاں ایک بورڈ پر
سفر کی تفصیلاسپریڈشیٹ اور ان باکسسیل میں آزاد متنعام سیلز CRMکسٹم فیلڈز جو آپ خود بنائیںٹریول CRMمسافر، تاریخیں، سفری پروگرام اور کوٹیشن ورژن
بکنگ اور سپلائرزاسپریڈشیٹ اور ان باکسالگ سسٹمعام سیلز CRMنوٹس یا انٹیگریشن پروجیکٹٹریول CRMبکنگ انجن اور سپلائر API سے منسلک
واجب ادائیگیاںاسپریڈشیٹ اور ان باکسایک اور شیٹعام سیلز CRMعموماً الگ فنانس ٹولٹریول CRMڈیل پر ہی ڈپازٹ، باقی رقم اور انوائس
پاسپورٹ اور ویزااسپریڈشیٹ اور ان باکسای میل میں اسکینعام سیلز CRMاٹیچمنٹسٹریول CRMہر مسافر کی دستاویزات میعاد کی تاریخوں کے ساتھ
فالو اپاسپریڈشیٹ اور ان باکسیادداشت اور اسٹکی نوٹسعام سیلز CRMٹاسک اور ریمائنڈرٹریول CRMمرحلے کے مطابق ٹاسک، ریمائنڈر اور ای میل سیریز

کیلکولیٹر

کنورژن کا ایک پوائنٹ کتنے کا ہے

CRM تب اپنی قیمت پوری کرتا ہے جب کم انکوائریاں ٹھنڈی پڑتی ہیں۔ اپنے اعداد درج کریں اور دیکھیں کہ ہر سو انکوائریوں میں ایک اضافی بکنگ آپ کے لیے کیا معنی رکھتی ہے۔

نمونہ اعداد · انہیں بدلیں

آج ماہانہ بک شدہ سیلز
–
+1 پوائنٹ سے اضافی سیلز
–
ماہانہ اضافی مارجن
–
Startup لائسنس پورا ہونے میں مہینے
یک وقتی لائسنس

یہ آپ کے اعداد پر سادہ حساب ہے، پیشگوئی نہیں۔ لائسنس کی قیمت ہمارے پرائسنگ پیج کی Startup کی ایک بار کی قیمت ہے۔

کون استعمال کرتا ہے

ایک ریکارڈ، چار ٹیمیں

ٹریول CRM صرف سیلز کے لیے نہیں۔ ہر ٹیم اسی کسٹمر ریکارڈ کو الگ کام کے لیے استعمال کرتی ہے۔

سیلز ایجنٹس

  • آج کی لیڈز اور فالو اپ کی ذاتی فہرست
  • ٹیمپلیٹس سے بنی کوٹیشن اور سفری پروگرام
  • ہر کال سے پہلے پیغامات کی پوری ہسٹری
  • ہر کارڈ پر لیڈ کا ذریعہ

آپریشنز

  • بکنگ اسٹیٹس اور سپلائر ریفرنس
  • ہر مسافر کے واؤچر اور سفری دستاویزات
  • گروپس کے لیے روومنگ لسٹ اور مسافروں کی فہرست
  • بکنگ کے بعد تبدیلیاں اور سروس درخواستیں

فنانس

  • ہر ڈیل کا ڈپازٹ، باقی رقم اور وصولیاں
  • بکنگ سے منسلک انوائس
  • ایکسپورٹ صرف ضرورت والے رولز تک محدود
  • آڈٹ ہسٹری کہ کس نے کیا بدلا

مینیجرز

  • مرحلے اور ذمہ دار کے لحاظ سے پائپ لائن مالیت
  • رسپانس ٹائم اور کنورژن رپورٹس
  • ٹیم اور برانچ کے لحاظ سے رول پر مبنی رسائی
  • ڈیلز ہاتھ سے جانے کی وجوہات

فنانس ٹیمیں عموماً اسے ٹریول ایجنسی اکاؤنٹنگ کے ساتھ استعمال کرتی ہیں۔ سب ایجنٹس کے ذریعے بیچنے والی ایجنسیاں B2B ٹریول پورٹل شامل کرتی ہیں، اور دوبارہ سیلز نیوز لیٹر ماڈیول سے ہوتی ہیں۔

لاگت اور لائسنس

ایک بار ادائیگی کریں، کسٹمر ڈیٹا اپنے پاس رکھیں

PHPTRAVELS سورس کوڈ کے ساتھ ایک بار کے لائسنس کے طور پر بیچا جاتا ہے، فی صارف ماہانہ فیس پر نہیں۔ آپ اسے اپنے سرور پر ہوسٹ کرتے ہیں، اس لیے کسٹمر ریکارڈ، پاسپورٹ اور ادائیگی کی ہسٹری وہیں رہتی ہے جہاں آپ طے کریں۔

ہر پلان میں سورس کوڈ اور اپنی ہوسٹنگ شامل ہے۔ پلانز میں فرق زبانوں، کرنسیوں، B2B پورٹل اور کوڈ میں تبدیلی کی حد کا ہے۔ باقی تمام اخراجات کے لیے سافٹ ویئر لاگت کی رہنمائی دیکھیں۔

  1. Startup

    یک وقتی لائسنسایک بار کا لائسنس
    • سورس کوڈ اور اپنی ہوسٹنگ
    • انگریزی اور ایک کرنسی
    • رپورٹس اور مارک اپ اصول
  2. Agency

    یک وقتی لائسنسایک بار کا لائسنس
    • لامحدود زبانیں
    • ایجنٹ والیٹ
    • ترجیحی سپورٹ
  3. Enterprise

    یک وقتی لائسنسایک بار کا لائسنس
    • ملٹی کرنسی کوٹیشن
    • B2B پورٹل اور وائٹ لیبل
    • کوڈ کی مکمل کسٹمائزیشن

عام سوالات

ٹریول CRM سافٹ ویئر سے متعلق سوالات

ایجنسیوں، ٹور آپریٹرز، DMC اور OTA کے لیے مختصر جوابات۔

سیلز سے بات کریں

یہ سفر بیچنے کے لیے بنایا گیا کسٹمر ریلیشن شپ مینجمنٹ ہے۔ یہ انکوائریاں، مسافروں کے پروفائل، کوٹیشن، سفری پروگرام، بکنگ، ادائیگیاں اور فالو اپ ایک ریکارڈ میں رکھتا ہے، تاکہ آپ کی ٹیم جلد جواب دے اور کم غلطیوں کے ساتھ بک کرے۔

کر سکتے ہیں، لیکن سفر والے حصے خود بنانے ہوں گے: ہر ڈیل کے مسافر، کوٹیشن ورژن، سپلائر بکنگ، واجب ادائیگیاں اور دستاویزات کی میعاد۔ ٹریول CRM میں یہ شروع سے موجود ہیں اور یہ آپ کے بکنگ انجن سے منسلک ہے۔

جی ہاں۔ اس صفحے کے پانچ مراحل نقطہ آغاز ہیں۔ آپ کو سورس کوڈ ملتا ہے، اس لیے آپ کے ڈیولپرز مراحل کے نام بدل سکتے ہیں، نئے مراحل یا آپ کی پروڈکٹس کے لیے فیلڈز شامل کر سکتے ہیں۔

ویب سائٹ فارم اور بکنگ، ایجنٹ بکنگ، ای میل، ایجنٹ کی درج کی گئی فون کالز اور چیٹ۔ ہر لیڈ پر ذریعہ محفوظ ہوتا ہے، اس لیے آپ دیکھ سکتے ہیں کہ کون سا چینل بک شدہ سفر لاتا ہے۔

جی ہاں۔ CRM بکنگ انجن والی ہی انسٹالیشن میں ہے، اس لیے آپ کے منسلک سپلائرز اور GDS کی بکنگ اسٹیٹس اور دستاویزات کے ساتھ کسٹمر ریکارڈ میں آتی ہے۔

آپ کے اپنے سرور پر۔ PHPTRAVELS سیلف ہوسٹڈ ہے، اس لیے پرووائیڈر، ریجن اور رسائی رکھنے والوں کا انتخاب آپ کرتے ہیں۔ پاسپورٹ اور ادائیگی کی ہسٹری محفوظ کرتے وقت یہ اہم ہے۔

لائسنس سے شروع ہوتے ہیں، ایک بار کی ادائیگی پر سورس کوڈ کے ساتھ۔ فی صارف کوئی فیس نہیں۔ ہوسٹنگ کی ادائیگی آپ اپنے پرووائیڈر کو کرتے ہیں۔