Reservas de pasajeros y emisión de billetes
Sistema de reservas aéreas para PNR, pagos y emisión de billetes
Gestiona todo el ciclo de reserva del pasajero en un solo registro: búsqueda de vuelos y tarifas, disponibilidad de asientos, datos del pasajero y documentos, creación del PNR, pago, emisión del billete, cambios, cancelaciones y reembolsos.
- Búsqueda de vuelos y tarifas
- PNR y registros de reserva
- Emisión y gestión posventa
- GDS, NDC y APIs de aerolíneas
Software de reservas
Un sistema de reservas aéreas desde la búsqueda hasta el billete emitido
PHPTRAVELS ofrece a aerolíneas, vendedores de vuelos, consolidadores y plataformas de viajes un flujo de reservas B2C y B2B con su propia marca. Los datos de precio, pasajero, pago y proveedor se mantienen alineados en cada etapa, así tu equipo gestiona la reserva desde el mismo registro que creó el cliente.
- Conecta APIs de GDS, NDC, aerolíneas o consolidadores con tus propias credenciales
- Define la presentación de tarifas, márgenes, cargos por servicio y métodos de pago por canal
- Los clientes buscan, eligen una tarifa e introducen los datos del pasajero y sus documentos
- Crea el PNR, cobra el pago y pásalo a la emisión del billete
- Gestiona cambios, cancelaciones y reembolsos según las reglas tarifarias
- Origen
- Dubái (DXB)
- Destino
- Londres (LHR)
- Ida
- 12 nov
- Vuelta
- 19 nov
- Pasajeros y cabina
- 2 adultos · Turista
Reservas
Cada PNR con su tarifa, pago y estado del billete
Los equipos de ventas y atención ven el origen, las condiciones tarifarias, el pago y el estado del billete de cada reserva en una sola cola.
- GDSPNR K7QX2M · DXB a LHRIda y vuelta · 2 adultos · Turista flexible1284 US$total
- NDCPNR 8HJ4TR · JFK a CDGSolo ida · 1 adulto · Business2310 US$total
- APIPNR Q2LM9D · KHI a JEDIda y vuelta · 3 pasajeros · Agente B2B846 US$total
Solo ida, ida y vuelta y multidestino
Rutas, fechas, cabinas y tipos de pasajero, con escalas, duración y equipaje en cada tarifa.
Reglas tarifarias, tasas y servicios extra
Familias tarifarias, equipaje, condiciones de cambio y reembolso, tasas, cargos y extras desglosados antes del pago.
Disponibilidad de cabina y asientos
Clase de cabina y disponibilidad de asientos desde la fuente conectada, con selección de asiento cuando el proveedor la ofrece.
Datos de pasajeros y documentos
Nombres, contactos, pasaportes y solicitudes de servicios especiales validados antes de crear la reserva.
Registros de PNR, factura y billete
Segmentos, referencias del proveedor, factura, bono y números de billete juntos en cada reserva.
Revalidación de tarifa y disponibilidad
Precio y asientos se revalidan antes del pago, así los cambios del proveedor aparecen antes de confirmar la reserva.
Ciclo de la reserva
De la búsqueda del vuelo al billete emitido
Cada etapa tiene un paso del cliente y un control del sistema, y ambos escriben en el mismo registro de reserva.
Buscar
Solicita horarios, disponibilidad y tarifas actuales a cada fuente conectada.
Elegir
Compara escalas, equipaje, familia tarifaria y condiciones de cambio, con las reglas unidas a la oferta.
Reservar
Valida los datos del viajero y sus documentos, revalida la tarifa y crea el PNR.
Pagar
Registra el estado del pago, la moneda, la referencia y los cargos en la reserva.
Emitir
Pasa el PNR confirmado a la emisión del billete y envía la confirmación.
Gestionar
Aplica las reglas del proveedor a cambios, cancelaciones y reembolsos, con historial completo.
Contenido aéreo
GDS, NDC y APIs de aerolíneas en un solo flujo de reservas
Reúne disponibilidad y tarifas de varias fuentes en una sola búsqueda, mientras las reglas del proveedor se mantienen durante la reserva y la gestión posterior.
Conectividad GDS
Conecta sistemas de distribución global compatibles para contenido aéreo, reservas y flujos de emisión.
Distribución NDC
Usa conexiones NDC compatibles para ofertas de aerolíneas, contenido enriquecido, productos tarifarios y flujos basados en órdenes.
APIs de aerolíneas y consolidadores
Define conexiones directas con aerolíneas, consolidadores o agregadores según tus mercados y acuerdos comerciales.
Proveedores de vuelos que puedes conectar:
Seeru
Amadeus
Duffel
Google Flights
Kayak
Kiwi
Mystifly
PKfare
Sabre
TBO Holidays
Travelport
Back office
Controles de reservas para ventas, atención y finanzas
Cada equipo ve la información de reservas de la que es responsable, con permisos definidos por el administrador.
Roles y permisos
Controla el acceso a reservas, pagos, registros de billetes, cuentas de agentes y ajustes.
Márgenes y cargos por servicio
Por canal, agente, ruta o proveedor, como importes fijos o porcentajes.
Pagos y saldos
Pagos de clientes, saldos de agentes B2B y referencias de transacción en cada reserva.
Notificaciones de reserva
Confirmaciones y mensajes de estado para reservas, pagos, billetes y cambios.
Informes de reservas
Volumen de reservas, valor de ventas, cancelaciones, rendimiento por canal y colas abiertas.
Historial de acciones
Un registro trazable de cada cambio en la reserva, para que atención y dirección vean qué cambió.
Comparar
Mostrador de emisión manual frente a un sistema de reservas aéreas
Muchos vendedores de vuelos aún cotizan desde una terminal y confirman por email. Esto es lo que cambia con un sistema de reservas.
| Tarea | Mostrador de emisión manual | PHPTRAVELS |
|---|---|---|
| Tarifas | Mostrador de emisión manualSe cotizan en una terminal y se copian a mano en emails | PHPTRAVELSTarifas en vivo con reglas, equipaje y tasas en la búsqueda |
| Cambios de precio | Mostrador de emisión manualA menudo se detectan después de que el cliente paga | PHPTRAVELSTarifa y disponibilidad revalidadas antes del pago |
| Registros de reserva | Mostrador de emisión manualRepartidos entre terminales, bandejas de entrada y hojas de cálculo | PHPTRAVELSUn registro de PNR con segmentos, pago y números de billete |
| Pago | Mostrador de emisión manualTransferencias asociadas a reservas a mano | PHPTRAVELSEstado y referencia del pago guardados en cada reserva |
| Cambios y reembolsos | Mostrador de emisión manualSe gestionan desde hilos de email y de memoria | PHPTRAVELSReglas tarifarias, estado e historial en la reserva |
| Ventas de agentes | Mostrador de emisión manualLos agentes llaman o escriben para cada cotización | PHPTRAVELSPortal B2B con márgenes y saldos de agentes |
Casos de uso
Pensado para tu forma de vender y gestionar vuelos
OTAs y vendedores de vuelos
Búsqueda B2C, pago y autoservicio para viajeros que compran vuelos en línea.
Consolidadores y agencias emisoras
Acceso B2B para agentes con márgenes y saldos, además de gestión centralizada de billetes.
Aerolíneas y plataformas de viajes
Flujos de reserva con tu marca sobre contenido propio, ofertas NDC o APIs de socios.
Por qué PHPTRAVELS
Tu sistema de reservas, en tus condiciones
Código fuente incluido
Autoalojado con licencia comercial, para que tus desarrolladores adapten el flujo de reserva.
B2C y B2B
Una sola instalación para tu web pública de reservas y tu portal de agentes.
24 idiomas
Vende en los idiomas y monedas de tus mercados, incluidos los de derecha a izquierda.
A la medida de tus proveedores
Integraciones planificadas según tus credenciales, rutas y acuerdos comerciales.
Preguntas frecuentes
Preguntas sobre el sistema de reservas aéreas
Lo que preguntan vendedores de vuelos y aerolíneas antes de planificar un proyecto de reservas.
Habla con ventasUn sistema de reservas aéreas gestiona el ciclo de reserva del pasajero: búsqueda de vuelos y presentación de tarifas, datos de pasajeros, creación del PNR, pago, emisión, cambios y cancelaciones.
Sí. El flujo de reservas puede conectarse a APIs compatibles de GDS, NDC, aerolíneas y proveedores de vuelos. El alcance final de la integración depende del proveedor que elijas y de tu acuerdo comercial con él.
Sí. Una sola implantación puede ofrecer un flujo de reservas B2C para clientes y un acceso B2B controlado para agentes, con sus propios precios, márgenes, saldos y gestión de reservas.
La reserva pasa por el pago, la emisión del billete y la confirmación, y después por la gestión posventa: cambios, cancelaciones y reembolsos siguen las reglas tarifarias del proveedor y el proceso que configures.
No. Este sistema cubre las reservas de pasajeros y la gestión de billetes. El software de gestión de aerolíneas tiene un alcance mayor que puede incluir horarios, operaciones, tripulación y control de ingresos.
Sí. Todos los planes incluyen el código fuente completo con licencia comercial y lo alojas tú mismo, así tus desarrolladores pueden modificar el flujo de reserva.
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