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Pour les compagnies aériennes et leurs partenaires

Intégration d'un système de service passagers aérien pour la vente web et agents

Placez une couche de réservation et de service devant votre PSS : disponibilités en temps réel, réservations passagers, émission de billets PSS et modifications prises en charge, vendues sur votre propre site et votre portail B2B agents via les API des compagnies, NDC ou GDS.

  • PNR et dossiers passagers
  • Flux d'émission PSS
  • API aériennes, NDC et GDS
  • Canaux B2C et B2B

Qu'est-ce qu'un PSS

Réservation, inventaire et contrôle des départs, reliés à vos canaux de vente

Le système de service passagers (PSS) d'une compagnie aérienne regroupe les systèmes derrière chaque voyage : le système de réservation qui conserve réservations et PNR, l'inventaire qui gère vols, classes de réservation et sièges, et le contrôle des départs pour l'enregistrement et l'embarquement. PHPTRAVELS est la couche numérique de réservation et d'intégration au-dessus : des parcours de réservation pour passagers et agents qui échangent les données de réservation avec le PSS via les API qu'il expose.

  1. Confirmez les sources PSS, API aériennes, NDC ou GDS à connecter
  2. Définissez les fonctions de réservation, d'émission et de service concernées
  3. Faites correspondre les champs passager, itinéraire, tarif et réservation entre systèmes
  4. Testez recherche, réservation, émission et service dans le sandbox
  5. Passez en production après les tests et l'accord du fournisseur
Essayer la démo volsVoir les tarifs
Source connectée
API PSS de la compagnie
Environnement
Sandbox · certification
Canaux de vente
Site B2C et portail B2B agents
Règle d'émission
Émettre après paiement
Service
Modifications et annulations

Émission PSS

De la recherche au billet, puis au service

Le parcours d'émission type, chaque étape étant gérée par la compagnie ou la source de distribution connectée.

  1. Rechercher

    Vols et tarifs disponibles récupérés auprès de la source connectée.

  2. Réserver

    Données du voyageur saisies et dossier de réservation créé.

  3. Payer et valider

    Paiement encaissé et conditions de réservation validées.

  4. Émettre

    Billet émis ou confirmé via la compagnie ou le fournisseur.

  5. Servir

    Modifications, annulations et services additionnels pris en charge.

Distribution

Comment un PSS atteint vos canaux de réservation

Les compagnies exposent disponibilités et réservations via plusieurs interfaces. PHPTRAVELS se connecte à celles que votre projet utilise.

  • API directes des compagnies

    Fonctions de recherche, réservation et service ouvertes par la compagnie aux applications agréées.

  • Distribution NDC

    Offres plus riches et données de commande échangées avec la compagnie via des interfaces NDC modernes.

  • Distribution GDS

    Contenu aérien diffusé aux agences et autres vendeurs via les systèmes de distribution mondiaux.

Fournisseurs aériens que vous pouvez connecter :

  • Seeru
  • Amadeus
  • Duffel
  • Google Flights
  • Kayak
  • Kiwi
  • Mystifly
  • PKfare
  • Sabre
  • TBO Holidays
  • Travelport
Voir toutes les intégrations vols

Back-office

Pilotez la vente aérienne depuis une seule interface

La partie commerciale de la couche de réservation, gérée par votre équipe sans toucher au PSS.

  • Dossiers de réservation

    Recherchez les réservations par PNR, nom, trajet ou canal et consultez leur statut.

  • File d'émission

    Réservations en attente de paiement ou d'émission, avec le résultat renvoyé par la source.

  • Frais et marges

    Frais de service et marges par trajet, canal ou groupe d'agents, en montant ou en pourcentage.

  • Agents B2B et portefeuilles

    Comptes agents avec leurs commissions, crédit et solde de portefeuille.

  • Rôles et accès

    Droits distincts pour la vente, le service, la finance et les administrateurs.

  • Rapports

    Réservations, chiffre d'affaires et ventes agents de tous les canaux, prêts à exporter.

Comparer

Outils de vente isolés vs une couche de réservation connectée

Sans couche d'intégration, la vente web, agents et centre d'appels contourne le PSS chacune de son côté.

DomaineOutils isolésPHPTRAVELS
DisponibilitésOutils isolésVérifiées par téléphone ou copiées entre systèmesPHPTRAVELSDisponibilités de la source connectée à chaque recherche
RéservationsOutils isolésRéservations web, agents et téléphone séparéesPHPTRAVELSUn seul parcours qui écrit dans le dossier PSS
ÉmissionOutils isolésFaite par l'équipe après contrôle manuel du paiementPHPTRAVELSFaite après paiement quand la source le permet
ServiceOutils isolésModifications et remboursements traités par e-mailPHPTRAVELSModifications et annulations prises en charge depuis le dossier
AgentsOutils isolésTarifs demandés par e-mail ou téléphonePHPTRAVELSPortail B2B avec marges, crédit et portefeuille agent
RapportsOutils isolésTotaux refaits pour chaque canalPHPTRAVELSRéservations de tous les canaux dans un seul rapport

Cas d'usage

Qui relie un PSS à PHPTRAVELS

  • Compagnies aériennes

    Un site direct et un portail agents au-dessus du PSS et de l'inventaire de la compagnie.

  • Agences et OTA

    Du contenu aérien via API, NDC ou GDS, sans exploiter un PSS complet.

  • Équipes techniques

    Un front-end de réservation avec code source, à étendre pour un projet aérien précis.

Pourquoi PHPTRAVELS

Une couche de réservation qui vous appartient et évolue

  • Code source inclus

    Auto-hébergé sous licence commerciale, pour que vos développeurs créent chaque connecteur PSS.

  • Réservation de vols intégrée

    Recherche, tarifs, passagers, paiement et billets déjà présents dans le module vols.

  • 24 langues

    Vendez dans les langues et devises de vos passagers, y compris de droite à gauche.

  • B2C et B2B

    Une seule installation pour le site public et le portail agents.

FAQ

Questions sur le système de service passagers

Ce que demandent compagnies et agences avant de relier un PSS à leurs canaux de vente.

Parler à un conseiller

Un système de service passagers aérien, ou PSS, est un ensemble de systèmes de la compagnie qui soutiennent les opérations passagers. Un PSS classique comprend un système de réservation, un système d'inventaire et un système de contrôle des départs pour l'enregistrement et l'embarquement.

Non. Un système de réservation aérienne gère réservations, dossiers passagers et PNR. C'est une composante du PSS, qui couvre aussi l'inventaire et le contrôle des départs.

L'émission PSS relie une réservation confirmée au processus d'émission de la compagnie : validation de la réservation, émission du billet et traitement des modifications autorisées selon les règles de la compagnie ou du fournisseur.

Non. PHPTRAVELS est la couche de réservation et d'intégration. Le contrôle de l'inventaire, le contrôle des départs, l'enregistrement et l'embarquement restent chez le fournisseur PSS et DCS de la compagnie et ne sont connectés que lorsque des API prises en charge existent.

Oui. Les données de disponibilité, de réservation et de service peuvent être échangées avec les GDS, le NDC et les API directes des compagnies, selon les capacités du fournisseur et vos accords commerciaux.

En général non. Une agence ou une OTA a besoin d'accéder au contenu aérien et d'un site de réservation de vols, pas de l'infrastructure de service passagers d'une compagnie, qui relève surtout de la technologie aérienne.

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