Demo na żywo

Dla linii lotniczych i ich partnerów

System obsługi pasażerów linii lotniczych: integracja dla sprzedaży online i agentów

Postaw warstwę rezerwacji i obsługi przed swoim PSS: dostępność na żywo, rezerwacje pasażerów, wystawianie biletów w PSS i obsługiwane zmiany, sprzedawane na własnej stronie i w portalu agentów B2B przez API linii lotniczych, NDC lub GDS.

  • PNR i rekordy pasażerów
  • Procesy wystawiania w PSS
  • API linii, NDC i GDS
  • Kanały B2C i B2B

Czym jest PSS

Rezerwacje, inwentarz i kontrola odlotów połączone z kanałami sprzedaży

System obsługi pasażerów (PSS) linii lotniczej to zespół systemów stojących za każdą podróżą: system rezerwacyjny przechowujący rezerwacje i PNR, inwentarz zarządzający lotami, klasami rezerwacyjnymi i miejscami oraz kontrola odlotów do odprawy i boardingu. PHPTRAVELS to cyfrowa warstwa rezerwacji i integracji nad nim: ścieżki rezerwacji dla pasażerów i agentów, które wymieniają dane rezerwacji z PSS przez udostępnione przez niego API.

  1. Ustal, które źródła PSS, API linii, NDC lub GDS zostaną podłączone
  2. Określ funkcje rezerwacji, wystawiania i obsługi objęte zakresem
  3. Zmapuj pola pasażera, trasy, taryfy i rezerwacji między systemami
  4. Przetestuj wyszukiwanie, rezerwację, wystawianie i obsługę w sandboksie
  5. Przejdź na produkcję po testach i akceptacji dostawcy
Wypróbuj demo lotówZobacz ceny
Podłączone źródło
API PSS linii lotniczej
Środowisko
Sandbox · certyfikacja
Kanały sprzedaży
Strona B2C i portal agentów B2B
Reguła wystawiania
Wystaw po płatności
Obsługa
Zmiany i anulowania

Wystawianie w PSS

Od wyszukiwania do biletu i obsługi

Typowy proces wystawiania biletów, w którym każdy krok realizuje podłączona linia lub źródło dystrybucji.

  1. Szukaj

    Dostępne loty i taryfy pobrane z podłączonego źródła.

  2. Rezerwuj

    Zebrane dane podróżnego i utworzony rekord rezerwacji.

  3. Zapłać i zweryfikuj

    Przyjęta płatność i zweryfikowane warunki rezerwacji.

  4. Wystaw

    Bilet wystawiony lub potwierdzony przez linię lub dostawcę.

  5. Obsłuż

    Obsługiwane zmiany, anulowania i usługi dodatkowe.

Dystrybucja

Jak PSS trafia do Twoich kanałów rezerwacji

Linie lotnicze udostępniają dostępność i rezerwacje przez kilka interfejsów. PHPTRAVELS łączy się z tymi, których używa Twój projekt.

  • Bezpośrednie API linii

    Wybrane funkcje wyszukiwania, rezerwacji i obsługi otwarte przez linię dla zatwierdzonych aplikacji.

  • Dystrybucja NDC

    Bogatsze oferty i dane zamówień wymieniane z linią przez nowoczesne interfejsy NDC.

  • Dystrybucja GDS

    Treści linii lotniczych trafiają do agencji i innych sprzedawców przez globalne systemy dystrybucji.

Dostawcy lotów, których możesz podłączyć:

  • Seeru
  • Amadeus
  • Duffel
  • Google Flights
  • Kayak
  • Kiwi
  • Mystifly
  • PKfare
  • Sabre
  • TBO Holidays
  • Travelport
Zobacz wszystkie integracje lotów

Zaplecze

Sprzedaż lotniczą prowadzisz z jednego panelu

Handlowa część warstwy rezerwacji, zarządzana przez Twój zespół bez ingerencji w sam PSS.

  • Rekordy rezerwacji

    Wyszukuj rezerwacje po PNR, nazwisku, trasie lub kanale i sprawdzaj ich status.

  • Kolejka wystawiania

    Rezerwacje czekające na płatność lub wystawienie, z wynikiem zwróconym przez źródło.

  • Opłaty i marże

    Opłaty serwisowe i marże według trasy, kanału lub grupy agentów, kwotowo lub procentowo.

  • Agenci B2B i portfele

    Konta agentów z własnymi prowizjami, limitem kredytowym i saldem portfela.

  • Role i dostęp

    Osobne uprawnienia dla sprzedaży, obsługi, finansów i administratorów.

  • Raporty

    Rezerwacje, przychody i sprzedaż agentów ze wszystkich kanałów, gotowe do eksportu.

Porównanie

Rozproszone narzędzia sprzedaży a połączona warstwa rezerwacji

Bez warstwy integracji sprzedaż online, agenci i call center obchodzą PSS każde na swój sposób.

ObszarRozproszone narzędziaPHPTRAVELS
DostępnośćRozproszone narzędziaSprawdzana telefonicznie lub kopiowana między systemamiPHPTRAVELSDostępność na żywo z podłączonego źródła przy każdym wyszukiwaniu
RezerwacjeRozproszone narzędziaRezerwacje online, agentów i telefoniczne osobnoPHPTRAVELSJedna ścieżka rezerwacji zapisująca do rekordu PSS
WystawianieRozproszone narzędziaPrzez personel po ręcznej weryfikacji płatnościPHPTRAVELSPo płatności, jeśli źródło to obsługuje
ObsługaRozproszone narzędziaZmiany i zwroty obsługiwane mailowoPHPTRAVELSObsługiwane zmiany i anulowania z poziomu rezerwacji
AgenciRozproszone narzędziaTaryfy zamawiane mailowo lub telefoniczniePHPTRAVELSPortal B2B z marżami, kredytem i portfelem agenta
RaportowanieRozproszone narzędziaSumy odtwarzane dla każdego kanałuPHPTRAVELSRezerwacje ze wszystkich kanałów w jednym raporcie

Zastosowania

Kto łączy PSS z PHPTRAVELS

  • Linie lotnicze

    Strona sprzedaży bezpośredniej i portal agentów na własnym PSS i inwentarzu linii.

  • Agencje i OTA

    Treści lotnicze przez API, NDC lub GDS bez utrzymywania pełnego PSS.

  • Zespoły technologiczne

    Front end rezerwacyjny z kodem źródłowym do rozbudowy pod konkretny projekt lotniczy.

Dlaczego PHPTRAVELS

Warstwa rezerwacji, która należy do Ciebie i rośnie z Tobą

  • Kod źródłowy w zestawie

    Własny hosting na licencji komercyjnej, więc Twoi programiści mogą zbudować każdy konektor PSS.

  • Wbudowana rezerwacja lotów

    Wyszukiwanie, taryfy, pasażerowie, płatności i bilety są już w module lotów.

  • 24 języki

    Sprzedawaj w językach i walutach pasażerów, także tych pisanych od prawej do lewej.

  • B2C i B2B

    Jedna instalacja dla strony publicznej i portalu agentów.

FAQ

Pytania o system obsługi pasażerów linii lotniczych

O co pytają linie i agencje przed podłączeniem PSS do kanałów sprzedaży.

Kontakt ze sprzedażą

System obsługi pasażerów linii lotniczych, czyli PSS, to grupa systemów wspierających operacje pasażerskie. Klasyczny PSS obejmuje system rezerwacyjny, system inwentarza i system kontroli odlotów do odprawy i boardingu.

Nie. System rezerwacji lotniczych zarządza rezerwacjami, rekordami pasażerów i PNR. To jeden z elementów szerszego PSS, który obejmuje też inwentarz i kontrolę odlotów.

Wystawianie w PSS łączy potwierdzoną rezerwację z procesem wystawiania linii: weryfikacją rezerwacji, wystawieniem biletu i obsługą dozwolonych zmian zgodnie z zasadami linii lub dostawcy.

Nie. PHPTRAVELS to warstwa rezerwacji i integracji. Kontrola inwentarza, kontrola odlotów, odprawa i boarding pozostają u dostawcy PSS i DCS linii i są podłączane tylko tam, gdzie istnieją obsługiwane API.

Tak. Dane o dostępności, rezerwacjach i obsłudze można wymieniać z GDS, NDC i bezpośrednimi API linii, zależnie od możliwości dostawcy i Twoich umów handlowych.

Zwykle nie. Biuro podróży lub OTA potrzebuje dostępu do treści lotniczych i strony rezerwacji lotów, a nie własnej infrastruktury obsługi pasażerów linii, która jest przede wszystkim technologią linii lotniczych.

Odkryj więcej

Więcej o platformie