برای ایرلاینها و شرکایشان
یکپارچهسازی سیستم خدمات مسافر ایرلاین برای فروش وب و نمایندگان
یک لایه رزرو و خدمات جلوی PSS خود قرار دهید: ظرفیت زنده، رزرو مسافران، صدور بلیت در PSS و تغییرات پشتیبانیشده، که از طریق API ایرلاین، NDC یا GDS در وبسایت خودتان و پورتال نمایندگان B2B فروخته میشوند.
- PNR و سوابق مسافر
- فرایندهای صدور بلیت PSS
- API ایرلاین، NDC و GDS
- کانالهای B2C و B2B
PSS چیست
رزرو، موجودی و کنترل پرواز، متصل به کانالهای فروش شما
سیستم خدمات مسافر (PSS) ایرلاین مجموعه سیستمهایی است که پشت هر سفر قرار دارند: سیستم رزرو که رزروها و PNR را نگه میدارد، موجودی که پروازها، کلاسهای رزرو و صندلیها را کنترل میکند، و کنترل پرواز برای پذیرش و سوار شدن. PHPTRAVELS لایه دیجیتال رزرو و یکپارچهسازی روی آن است: فرایندهای رزرو برای مسافران و نمایندگان که از طریق APIهای ارائهشده توسط PSS، داده رزرو را مبادله میکنند.
- مشخص کنید کدام منابع PSS، API ایرلاین، NDC یا GDS متصل میشوند
- عملکردهای رزرو، صدور بلیت و خدمات در دامنه پروژه را تعریف کنید
- فیلدهای مسافر، مسیر سفر، نرخ و رزرو را بین سیستمها نگاشت کنید
- جستجو، رزرو، صدور بلیت و خدمات را در محیط آزمایشی تست کنید
- پس از تست و تأیید تأمینکننده به محیط عملیاتی بروید
- منبع متصل
- API سیستم PSS ایرلاین
- محیط
- آزمایشی · گواهیسازی
- کانالهای فروش
- وبسایت B2C و پورتال نمایندگان B2B
- قاعده صدور
- صدور پس از پرداخت
- خدمات
- تغییر و لغو
سوابق مسافر
هر رزرو، بلیت و تغییر در یک سابقه مسافر
رزروهای وبسایت، نمایندگان و کانالهای API در یک فهرست، همراه با وضعیتی که PSS متصل برمیگرداند.
- APILHE → DXB · PNR 6YT4QK۲ بزرگسال · اکونومی · رزرو وبسایت$۴۸۶مجموع
- NDCKHI → JED · PNR 3MR8ZD۴ مسافر · اکونومی · رزرو نماینده$۱٬۲۴۰مجموع
- GDSISB → LHR · PNR 9QW2HN۱ بزرگسال · درخواست تغییر تاریخ$۸۵مجموع
داده متمرکز مسافر
اطلاعات مسافر، مسیر و رزرو با سابقه PSS متصل همگام میماند.
فرایندهای متصل
جستجو، رزرو، پرداخت و صدور بلیت بهجای ابزارهای جدا، در یک فرایند انجام میشود.
خدمات مسافر
تغییر، لغو و رزرو مجدد در جایی که قوانین و APIهای ایرلاین اجازه دهند.
اتصال توزیع
همان فرایند رزرو با APIهای ایرلاین، NDC و منابع GDS کار میکند.
دید عملیاتی
رزروها، وضعیت بلیت و فعالیت رزرو را در همه کانالها ببینید.
تجربه دیجیتال مسافر
صفحات رزرو یکسان در وب و موبایل بر پایه ظرفیت زنده PSS.
صدور بلیت PSS
از جستجو تا بلیت و خدمات پس از فروش
فرایند معمول صدور بلیت مسافر، که هر مرحله آن را ایرلاین یا منبع توزیع متصل انجام میدهد.
جستجو
پروازها و نرخهای موجود از منبع متصل دریافت میشوند.
رزرو
اطلاعات مسافر ثبت و سابقه رزرو ایجاد میشود.
پرداخت و اعتبارسنجی
پرداخت دریافت و شرایط رزرو اعتبارسنجی میشود.
صدور
بلیت از طریق ایرلاین یا تأمینکننده صادر یا تأیید میشود.
خدمات
تغییرات، لغوها و خدمات اضافی پشتیبانیشده مدیریت میشوند.
توزیع
PSS چگونه به کانالهای رزرو شما میرسد
ایرلاینها ظرفیت و رزرو را از چند رابط ارائه میدهند. PHPTRAVELS به رابطهایی که پروژه شما استفاده میکند وصل میشود.
APIهای مستقیم ایرلاین
عملکردهای منتخب جستجو، رزرو و خدمات که ایرلاین برای برنامههای تأییدشده باز میکند.
توزیع NDC
پیشنهادهای غنیتر و داده سفارش که از طریق رابطهای مدرن NDC با ایرلاین مبادله میشود.
توزیع GDS
محتوای ایرلاین از طریق سیستمهای توزیع جهانی به آژانسها و دیگر فروشندگان میرسد.
تأمینکنندگان پرواز قابل اتصال:
Seeru
Amadeus
Duffel
Google Flights
Kayak
Kiwi
Mystifly
PKfare
Sabre
TBO Holidays
Travelport
پنل مدیریت
فروش پرواز را از یک پنل مدیریت کنید
بخش تجاری لایه رزرو، که تیم شما بدون دست زدن به خود PSS مدیریت میکند.
سوابق رزرو
رزروها را با PNR، نام، مسیر یا کانال جستجو و وضعیت فعلی را مشاهده کنید.
صف صدور بلیت
رزروهای در انتظار پرداخت یا صدور، همراه با نتیجهای که منبع برمیگرداند.
کارمزد و سود
کارمزد خدمات و سود بر اساس مسیر، کانال یا گروه نمایندگان، بهصورت مبلغ یا درصد.
نمایندگان B2B و کیف پول
حسابهای نماینده با کمیسیون، اعتبار و موجودی کیف پول خودشان.
نقشها و دسترسی
مجوزهای جدا برای فروش، خدمات، مالی و مدیران.
گزارشها
رزروها، درآمد و فروش نمایندگان از همه کانالها، آماده خروجی گرفتن.
مقایسه
ابزارهای فروش جدا در برابر لایه رزرو متصل
بدون لایه یکپارچهسازی، فروش وب، نمایندگان و مرکز تماس هر کدام جداگانه دور PSS کار میکنند.
| حوزه | ابزارهای جدا | PHPTRAVELS |
|---|---|---|
| ظرفیت | ابزارهای جدابا تلفن بررسی یا بین سیستمها کپی میشود | PHPTRAVELSظرفیت زنده منبع متصل در هر جستجو |
| رزروها | ابزارهای جدارزروهای وب، نمایندگان و تلفنی جدا از هم | PHPTRAVELSیک فرایند رزرو که در سابقه PSS ثبت میکند |
| صدور بلیت | ابزارهای جداکارکنان پس از بررسی دستی پرداخت صادر میکنند | PHPTRAVELSصدور پس از پرداخت در صورت پشتیبانی منبع |
| خدمات | ابزارهای جداتغییرات و استردادها با ایمیل انجام میشود | PHPTRAVELSتغییر و لغو پشتیبانیشده از سابقه رزرو |
| نمایندگان | ابزارهای جدانرخ با ایمیل یا تلفن درخواست میشود | PHPTRAVELSپورتال B2B با سود، اعتبار و کیف پول نماینده |
| گزارشگیری | ابزارهای جداجمعها از هر کانال دوباره ساخته میشود | PHPTRAVELSرزروهای همه کانالها در یک گزارش |
موارد استفاده
چه کسانی PSS را به PHPTRAVELS وصل میکنند
ایرلاینها
وبسایت فروش مستقیم و پورتال نمایندگان روی PSS و موجودی خود ایرلاین.
آژانسها و OTA
محتوای ایرلاین از طریق API، NDC یا GDS بدون اداره یک PSS کامل.
تیمهای فنی
یک فرانتاند رزرو با کد منبع برای توسعه در یک پروژه مشخص هوایی.
چرا PHPTRAVELS
یک لایه رزرو متعلق به شما و قابل توسعه
کد منبع همراه
میزبانی روی سرور خودتان با مجوز تجاری، تا توسعهدهندگانتان هر رابط PSS را بسازند.
رزرو پرواز آماده
جستجو، نرخها، مسافران، پرداخت و بلیت در ماژول پرواز وجود دارد.
۲۴ زبان
به زبانها و ارزهای مسافرانتان بفروشید، از جمله زبانهای راستبهچپ.
B2C و B2B
یک نصب برای وبسایت عمومی و پورتال نمایندگان.
پرسشهای متداول
پرسشهای مربوط به سیستم خدمات مسافر ایرلاین
آنچه ایرلاینها و آژانسها پیش از اتصال PSS به کانالهای فروش میپرسند.
گفتگو با فروشسیستم خدمات مسافر ایرلاین یا PSS گروهی از سیستمهای ایرلاین است که عملیات مسافر را پشتیبانی میکند. PSS سنتی شامل سیستم رزرو، سیستم موجودی و سیستم کنترل پرواز برای پذیرش و سوار شدن است.
خیر. سیستم رزرو ایرلاین رزروها، سوابق مسافر و PNR را مدیریت میکند و یکی از اجزای PSS گستردهتر است که موجودی و کنترل پرواز را هم در بر میگیرد.
صدور بلیت PSS یک رزرو تأییدشده را به فرایند صدور بلیت ایرلاین وصل میکند: اعتبارسنجی رزرو، صدور بلیت و مدیریت تغییرات مجاز طبق قوانین ایرلاین یا تأمینکننده.
خیر. PHPTRAVELS لایه رزرو و یکپارچهسازی است. کنترل موجودی، کنترل پرواز، پذیرش و سوار شدن نزد تأمینکننده PSS و DCS ایرلاین میماند و فقط در صورت وجود API پشتیبانیشده متصل میشود.
بله. داده ظرفیت، رزرو و خدمات را میتوان با GDS، NDC و APIهای مستقیم ایرلاین مبادله کرد، بسته به تواناییهای تأمینکننده و قراردادهای تجاری شما.
معمولاً خیر. یک آژانس یا OTA به دسترسی به محتوای ایرلاین و یک وبسایت رزرو پرواز نیاز دارد، نه زیرساخت خدمات مسافر خود ایرلاین که اساساً فناوری ایرلاین است.
بیشتر بدانید
