항공사와 파트너를 위한
웹과 에이전트 판매를 위한 항공 여객 서비스 시스템 연동
PSS 앞에 예약 및 서비스 레이어를 두세요. 실시간 좌석, 여객 예약, PSS 발권, 지원되는 변경을 항공사 API, NDC 또는 GDS를 통해 자체 웹사이트와 B2B 에이전트 포털에서 판매합니다.
- PNR과 여객 기록
- PSS 발권 워크플로
- 항공사 API, NDC, GDS
- B2C와 B2B 채널
PSS란
예약, 인벤토리, 출발 관리를 판매 채널과 연결
항공 여객 서비스 시스템(PSS)은 모든 여정을 뒷받침하는 항공사 시스템의 집합입니다. 예약과 PNR을 보관하는 예약 시스템, 항공편과 예약 클래스, 좌석을 관리하는 인벤토리, 체크인과 탑승을 위한 출발 관리 시스템으로 구성됩니다. PHPTRAVELS는 그 위의 디지털 예약 및 연동 레이어로, 여객용과 에이전트용 예약 흐름이 PSS가 제공하는 API를 통해 예약 데이터를 주고받습니다.
- 연결할 PSS, 항공사 API, NDC 또는 GDS 소스를 확정
- 범위에 포함될 예약, 발권, 서비스 기능 정의
- 시스템 간 여객, 여정, 운임, 예약 필드 매핑
- 샌드박스에서 검색, 예약, 발권, 서비스 시나리오 테스트
- 공급사 테스트와 승인 후 운영 환경으로 전환
- 연결된 소스
- 항공사 PSS API
- 환경
- 샌드박스 · 인증
- 판매 채널
- B2C 웹사이트와 B2B 에이전트 포털
- 발권 규칙
- 결제 후 발권
- 서비스
- 변경 및 취소
여객 기록
모든 예약, 항공권, 변경을 하나의 여객 기록에
웹사이트, 에이전트, API 채널의 예약을 하나의 목록에 모으고, 연결된 PSS가 반환한 상태를 표시합니다.
- APILHE → DXB · PNR 6YT4QK성인 2명 · 일반석 · 웹사이트 예약US$486합계
- NDCKHI → JED · PNR 3MR8ZD여객 4명 · 일반석 · 에이전트 예약US$1,240합계
- GDSISB → LHR · PNR 9QW2HN성인 1명 · 날짜 변경 요청US$85합계
중앙화된 여객 데이터
여객, 여정, 예약 정보가 연결된 PSS 기록과 동기화됩니다.
연결된 워크플로
검색, 예약, 결제, 발권이 별도 도구가 아닌 하나의 흐름으로 진행됩니다.
여객 서비스
항공사 규정과 API가 허용하는 범위에서 변경, 취소, 재예약을 처리합니다.
유통 연결
같은 예약 흐름이 항공사 API, NDC, GDS 소스와 함께 작동합니다.
운영 가시성
모든 채널의 예약, 발권 상태, 예약 활동을 확인합니다.
디지털 여객 경험
PSS 실시간 좌석을 기반으로 한 일관된 웹과 모바일 예약 화면.
PSS 발권
검색부터 발권, 사후 서비스까지
일반적인 여객 발권 흐름으로, 각 단계는 연결된 항공사 또는 유통 소스가 처리합니다.
검색
연결된 소스에서 가능한 항공편과 운임을 가져옵니다.
예약
여행자 정보를 받고 예약 기록을 생성합니다.
결제와 검증
결제를 받고 예약 조건을 검증합니다.
발권
항공사 또는 공급사를 통해 항공권을 발행하거나 확정합니다.
서비스
지원되는 변경, 취소, 부가 서비스를 관리합니다.
유통
PSS가 예약 채널에 도달하는 방식
항공사는 여러 인터페이스로 좌석과 예약을 제공합니다. PHPTRAVELS는 프로젝트에서 사용하는 인터페이스에 연결합니다.
항공사 직접 API
항공사가 승인된 애플리케이션에 공개하는 일부 검색, 예약, 서비스 기능.
NDC 유통
최신 NDC 인터페이스로 항공사와 더 풍부한 오퍼와 주문 데이터를 교환합니다.
GDS 유통
글로벌 유통 시스템을 통해 여행사와 기타 판매자에게 항공 콘텐츠를 제공합니다.
연결할 수 있는 항공 공급사:
Seeru
Amadeus
Duffel
Google Flights
Kayak
Kiwi
Mystifly
PKfare
Sabre
TBO Holidays
Travelport
백오피스
하나의 관리자 화면에서 항공 판매 운영
예약 레이어의 상업적 부분을 PSS 자체를 건드리지 않고 팀이 관리합니다.
예약 기록
PNR, 이름, 노선, 채널로 예약을 검색하고 현재 상태를 확인합니다.
발권 대기열
결제나 발권을 기다리는 예약과 소스가 반환한 결과.
수수료와 마크업
노선, 채널, 에이전트 그룹별 서비스 수수료와 마크업을 금액이나 비율로 설정.
B2B 에이전트와 월렛
각자의 커미션, 신용 한도, 월렛 잔액을 가진 에이전트 계정.
역할과 접근 권한
판매, 서비스, 재무, 관리자별로 분리된 권한.
리포트
모든 채널의 예약, 매출, 에이전트 판매를 내보내기 가능한 형태로.
비교
분산된 판매 도구와 연결된 예약 레이어
연동 레이어가 없으면 웹, 에이전트, 콜센터 판매가 각자 PSS 주변에서 따로 움직입니다.
| 영역 | 분산된 도구 | PHPTRAVELS |
|---|---|---|
| 좌석 | 분산된 도구전화로 확인하거나 시스템 간 수작업 복사 | PHPTRAVELS검색할 때마다 연결된 소스의 실시간 좌석 |
| 예약 | 분산된 도구웹, 에이전트, 전화 예약이 따로 관리 | PHPTRAVELSPSS 기록에 기록되는 하나의 예약 흐름 |
| 발권 | 분산된 도구결제를 수동 확인한 뒤 직원이 발권 | PHPTRAVELS소스가 지원하면 결제 후 발권 |
| 서비스 | 분산된 도구변경과 환불을 이메일로 처리 | PHPTRAVELS예약 기록에서 지원되는 변경과 취소 |
| 에이전트 | 분산된 도구이메일이나 전화로 운임 문의 | PHPTRAVELS마크업, 신용 한도, 월렛을 갖춘 B2B 포털 |
| 리포트 | 분산된 도구채널별로 합계를 다시 집계 | PHPTRAVELS모든 채널의 예약을 하나의 리포트로 |
활용 사례
누가 PSS를 PHPTRAVELS에 연결하나요
항공사
항공사 자체 PSS와 인벤토리 위에 직판 웹사이트와 에이전트 포털을 구축.
여행사와 OTA
완전한 PSS 없이 API, NDC, GDS로 항공 콘텐츠를 활용.
기술 팀
특정 항공 프로젝트에 맞게 확장할 수 있는 소스 코드 포함 예약 프런트엔드.
PHPTRAVELS를 선택하는 이유
직접 소유하고 확장할 수 있는 예약 레이어
소스 코드 포함
상용 라이선스로 자체 호스팅하므로 개발자가 각 PSS 커넥터를 구축할 수 있습니다.
항공 예약 기본 탑재
검색, 운임, 여객, 결제, 항공권이 항공 모듈에 이미 들어 있습니다.
24개 언어
오른쪽에서 왼쪽으로 쓰는 언어를 포함해 여객의 언어와 통화로 판매하세요.
B2C와 B2B
공개 웹사이트와 에이전트 포털을 하나의 설치로 운영.
항공 여객 서비스 시스템(PSS)은 여객 업무를 지원하는 항공사 시스템의 묶음입니다. 전통적인 PSS에는 예약 시스템, 인벤토리 시스템, 체크인과 탑승을 위한 출발 관리 시스템이 포함됩니다.
아닙니다. 항공 예약 시스템은 예약, 여객 기록, PNR을 관리하며, 인벤토리와 출발 관리까지 포함하는 더 넓은 PSS의 한 구성 요소입니다.
PSS 발권은 확정된 예약을 항공사의 발권 프로세스와 연결합니다. 예약 검증, 항공권 발행, 항공사나 공급사 규정에 따른 허용 변경 처리를 포함합니다.
아닙니다. PHPTRAVELS는 예약 및 연동 레이어입니다. 인벤토리 관리, 출발 관리, 체크인, 탑승은 항공사의 PSS 및 DCS 공급사에 남아 있으며, 지원되는 API가 있을 때만 연결됩니다.
네. 좌석, 예약, 서비스 데이터는 공급사의 기능과 상업 계약에 따라 GDS, NDC, 항공사 직접 API와 교환할 수 있습니다.
대개 필요하지 않습니다. 여행사나 OTA에 필요한 것은 항공 콘텐츠 접근과 항공권 예약 웹사이트이지, 주로 항공사 기술인 여객 서비스 인프라 자체가 아닙니다.