एयरलाइंस और उनके पार्टनर्स के लिए
वेब और एजेंट बिक्री के लिए एयरलाइन पैसेंजर सर्विस सिस्टम इंटीग्रेशन
अपने PSS के आगे एक बुकिंग और सर्विसिंग लेयर रखें: लाइव उपलब्धता, यात्री रिज़र्वेशन, PSS टिकटिंग और समर्थित बदलाव, जिन्हें एयरलाइन API, NDC या GDS के ज़रिए आपकी अपनी वेबसाइट और B2B एजेंट पोर्टल पर बेचा जाता है।
- PNR और यात्री रिकॉर्ड
- PSS टिकटिंग वर्कफ़्लो
- एयरलाइन API, NDC और GDS
- B2C और B2B चैनल
PSS क्या है
रिज़र्वेशन, इन्वेंटरी और डिपार्चर कंट्रोल, आपके बिक्री चैनलों से जुड़े
एयरलाइन पैसेंजर सर्विस सिस्टम (PSS) हर यात्रा के पीछे के एयरलाइन सिस्टम का समूह है: रिज़र्वेशन सिस्टम जो बुकिंग और PNR रखता है, इन्वेंटरी जो फ़्लाइट, बुकिंग क्लास और सीटें नियंत्रित करती है, और चेक-इन व बोर्डिंग के लिए डिपार्चर कंट्रोल। PHPTRAVELS इसके ऊपर डिजिटल बुकिंग और इंटीग्रेशन लेयर है: यात्रियों और एजेंटों के लिए बुकिंग फ़्लो, जो PSS द्वारा खोले गए API से रिज़र्वेशन डेटा का आदान-प्रदान करते हैं।
- तय करें कि कौन-से PSS, एयरलाइन API, NDC या GDS स्रोत जोड़े जाएंगे
- दायरे में आने वाले रिज़र्वेशन, टिकटिंग और सर्विसिंग फ़ंक्शन तय करें
- सिस्टम के बीच यात्री, यात्रा-कार्यक्रम, किराया और रिज़र्वेशन फ़ील्ड मैप करें
- सैंडबॉक्स में सर्च, बुकिंग, टिकटिंग और सर्विसिंग परिदृश्यों का परीक्षण करें
- प्रोवाइडर परीक्षण और मंज़ूरी के बाद प्रोडक्शन पर जाएं
- जुड़ा हुआ स्रोत
- एयरलाइन PSS API
- एनवायरनमेंट
- सैंडबॉक्स · सर्टिफ़िकेशन
- बिक्री चैनल
- B2C वेबसाइट और B2B एजेंट पोर्टल
- टिकटिंग नियम
- भुगतान के बाद टिकट जारी करें
- सर्विसिंग
- बदलाव और रद्दीकरण
यात्री रिकॉर्ड
हर बुकिंग, टिकट और बदलाव एक ही यात्री रिकॉर्ड पर
वेबसाइट, एजेंटों और API चैनलों की बुकिंग एक ही सूची में, जुड़े हुए PSS द्वारा लौटाई गई स्थिति के साथ।
- APILHE → DXB · PNR 6YT4QK2 वयस्क · इकोनॉमी · वेबसाइट बुकिंग$486कुल
- NDCKHI → JED · PNR 3MR8ZD4 यात्री · इकोनॉमी · एजेंट बुकिंग$1,240कुल
- GDSISB → LHR · PNR 9QW2HN1 वयस्क · तारीख बदलने का अनुरोध$85कुल
केंद्रीय यात्री डेटा
यात्री, यात्रा-कार्यक्रम और रिज़र्वेशन विवरण जुड़े हुए PSS रिकॉर्ड के साथ सिंक रहते हैं।
जुड़े हुए वर्कफ़्लो
सर्च, बुकिंग, भुगतान और टिकटिंग अलग टूल की जगह एक फ़्लो में चलते हैं।
यात्री सर्विसिंग
एयरलाइन के नियम और API जहां अनुमति दें, वहां बदलाव, रद्दीकरण और रीबुकिंग।
डिस्ट्रीब्यूशन कनेक्टिविटी
एक ही बुकिंग फ़्लो एयरलाइन API, NDC और GDS स्रोतों के साथ काम करता है।
ऑपरेशनल विज़िबिलिटी
हर चैनल के रिज़र्वेशन, टिकट स्थिति और बुकिंग गतिविधि देखें।
डिजिटल यात्री अनुभव
लाइव PSS उपलब्धता से चलने वाली एक जैसी वेब और मोबाइल बुकिंग स्क्रीन।
PSS टिकटिंग
सर्च से टिकट और सर्विसिंग तक
सामान्य यात्री टिकटिंग फ़्लो, जिसमें हर चरण जुड़ी हुई एयरलाइन या डिस्ट्रीब्यूशन स्रोत संभालता है।
सर्च
जुड़े हुए स्रोत से उपलब्ध फ़्लाइट और किराए प्राप्त होते हैं।
रिज़र्व
यात्री विवरण लिए जाते हैं और बुकिंग रिकॉर्ड बनता है।
भुगतान और जांच
भुगतान लिया जाता है और बुकिंग शर्तें जांची जाती हैं।
टिकट
एयरलाइन या प्रोवाइडर के ज़रिए टिकट जारी या कन्फ़र्म होता है।
सर्विस
समर्थित बदलाव, रद्दीकरण और अतिरिक्त सेवाएं संभाली जाती हैं।
डिस्ट्रीब्यूशन
PSS आपके बुकिंग चैनलों तक कैसे पहुंचता है
एयरलाइंस कई इंटरफ़ेस से उपलब्धता और बुकिंग खोलती हैं। PHPTRAVELS उन्हीं से जुड़ता है जो आपका प्रोजेक्ट इस्तेमाल करता है।
डायरेक्ट एयरलाइन API
एयरलाइन द्वारा स्वीकृत एप्लिकेशन के लिए खोले गए चुनिंदा सर्च, बुकिंग और सर्विसिंग फ़ंक्शन।
NDC डिस्ट्रीब्यूशन
आधुनिक NDC इंटरफ़ेस से एयरलाइन के साथ बेहतर ऑफ़र और ऑर्डर डेटा का आदान-प्रदान।
GDS डिस्ट्रीब्यूशन
ग्लोबल डिस्ट्रीब्यूशन सिस्टम के ज़रिए एजेंसियों और अन्य विक्रेताओं तक एयरलाइन कंटेंट।
फ़्लाइट सप्लायर जिन्हें आप जोड़ सकते हैं:
Seeru
Amadeus
Duffel
Google Flights
Kayak
Kiwi
Mystifly
PKfare
Sabre
TBO Holidays
Travelport
बैक ऑफ़िस
एक ही एडमिन से एयरलाइन बिक्री चलाएं
बुकिंग लेयर का व्यावसायिक हिस्सा, जिसे आपकी टीम PSS को छुए बिना संभालती है।
बुकिंग रिकॉर्ड
PNR, नाम, रूट या चैनल से बुकिंग खोजें और उनकी मौजूदा स्थिति देखें।
टिकटिंग कतार
भुगतान या टिकटिंग की प्रतीक्षा में बुकिंग, स्रोत से मिले परिणाम के साथ।
शुल्क और मार्कअप
रूट, चैनल या एजेंट समूह के अनुसार सर्विस फ़ीस और मार्कअप, राशि या प्रतिशत में।
B2B एजेंट और वॉलेट
एजेंट खाते अपने कमीशन, क्रेडिट और वॉलेट बैलेंस के साथ।
रोल और एक्सेस
बिक्री, सर्विसिंग, फ़ाइनेंस और एडमिन के लिए अलग अनुमतियां।
रिपोर्ट
हर चैनल की बुकिंग, राजस्व और एजेंट बिक्री, एक्सपोर्ट के लिए तैयार।
तुलना
अलग-अलग बिक्री टूल बनाम जुड़ी हुई बुकिंग लेयर
इंटीग्रेशन लेयर के बिना वेब, एजेंट और कॉल सेंटर बिक्री अपने-अपने तरीके से PSS के इर्द-गिर्द काम करती है।
| क्षेत्र | अलग-अलग टूल | PHPTRAVELS |
|---|---|---|
| उपलब्धता | अलग-अलग टूलफ़ोन से जांची या सिस्टम के बीच कॉपी की जाती है | PHPTRAVELSहर सर्च में जुड़े स्रोत की लाइव उपलब्धता |
| रिज़र्वेशन | अलग-अलग टूलवेब, एजेंट और फ़ोन बुकिंग अलग-अलग | PHPTRAVELSएक बुकिंग फ़्लो जो PSS रिकॉर्ड में लिखता है |
| टिकटिंग | अलग-अलग टूलभुगतान की मैन्युअल जांच के बाद स्टाफ़ जारी करता है | PHPTRAVELSस्रोत समर्थन करे तो भुगतान के बाद जारी |
| सर्विसिंग | अलग-अलग टूलबदलाव और रिफ़ंड ईमेल से संभाले जाते हैं | PHPTRAVELSबुकिंग रिकॉर्ड से समर्थित बदलाव और रद्दीकरण |
| एजेंट | अलग-अलग टूलकिराए ईमेल या फ़ोन से मांगे जाते हैं | PHPTRAVELSएजेंट मार्कअप, क्रेडिट और वॉलेट के साथ B2B पोर्टल |
| रिपोर्टिंग | अलग-अलग टूलहर चैनल से कुल योग दोबारा बनाए जाते हैं | PHPTRAVELSहर चैनल की बुकिंग एक रिपोर्ट में |
उपयोग के मामले
PSS को PHPTRAVELS से कौन जोड़ता है
एयरलाइंस
एयरलाइन के अपने PSS और इन्वेंटरी के ऊपर डायरेक्ट वेबसाइट और एजेंट पोर्टल।
एजेंसियां और OTA
पूरा PSS चलाए बिना API, NDC या GDS से एयरलाइन कंटेंट।
टेक्नोलॉजी टीमें
सोर्स कोड वाला बुकिंग फ़्रंट एंड, जिसे किसी खास एयरलाइन प्रोजेक्ट के लिए बढ़ाया जा सके।
PHPTRAVELS क्यों
एक बुकिंग लेयर जो आपकी है और जिसे आप बढ़ा सकते हैं
सोर्स कोड शामिल
कमर्शियल लाइसेंस के तहत सेल्फ़-होस्टेड, ताकि आपके डेवलपर हर PSS कनेक्टर बना सकें।
फ़्लाइट बुकिंग पहले से मौजूद
सर्च, किराए, यात्री, भुगतान और टिकट फ़्लाइट मॉड्यूल में पहले से हैं।
24 भाषाएं
अपने यात्रियों की भाषाओं और मुद्राओं में बेचें, दाएं से बाएं वाली भाषाओं सहित।
B2C और B2B
सार्वजनिक वेबसाइट और एजेंट पोर्टल के लिए एक ही इंस्टॉलेशन।
FAQ
एयरलाइन पैसेंजर सर्विस सिस्टम से जुड़े सवाल
PSS को अपने बिक्री चैनलों से जोड़ने से पहले एयरलाइंस और एजेंसियां क्या पूछती हैं।
सेल्स से बात करेंएयरलाइन पैसेंजर सर्विस सिस्टम, या PSS, एयरलाइन सिस्टम का एक समूह है जो यात्री संचालन को सपोर्ट करता है। पारंपरिक PSS में रिज़र्वेशन सिस्टम, इन्वेंटरी सिस्टम और चेक-इन व बोर्डिंग के लिए डिपार्चर कंट्रोल सिस्टम शामिल होते हैं।
नहीं। एयरलाइन रिज़र्वेशन सिस्टम बुकिंग, यात्री रिकॉर्ड और PNR संभालता है। यह व्यापक PSS का एक हिस्सा है, जिसमें इन्वेंटरी और डिपार्चर कंट्रोल भी आते हैं।
PSS टिकटिंग कन्फ़र्म रिज़र्वेशन को एयरलाइन की टिकटिंग प्रक्रिया से जोड़ती है: बुकिंग की जांच, टिकट जारी करना और एयरलाइन या प्रोवाइडर के नियमों के अनुसार अनुमत बदलाव संभालना।
नहीं। PHPTRAVELS बुकिंग और इंटीग्रेशन लेयर है। इन्वेंटरी कंट्रोल, डिपार्चर कंट्रोल, चेक-इन और बोर्डिंग एयरलाइन के PSS और DCS प्रोवाइडर के पास रहते हैं और केवल समर्थित API होने पर ही जोड़े जाते हैं।
हां। उपलब्धता, बुकिंग और सर्विसिंग डेटा GDS, NDC और डायरेक्ट एयरलाइन API के साथ साझा किया जा सकता है, जो प्रोवाइडर की क्षमताओं और आपके व्यावसायिक समझौतों पर निर्भर करता है।
आमतौर पर नहीं। ट्रैवल एजेंसी या OTA को एयरलाइन कंटेंट तक पहुंच और फ़्लाइट बुकिंग वेबसाइट चाहिए, न कि एयरलाइन का अपना पैसेंजर सर्विस इंफ़्रास्ट्रक्चर, जो मुख्य रूप से एयरलाइन टेक्नोलॉजी है।
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