Havayolları ve iş ortakları için

Web ve acente satışı için Havayolu yolcu hizmet sistemi entegrasyonu

PSS'inizin önüne bir rezervasyon ve hizmet katmanı koyun: canlı müsaitlik, yolcu rezervasyonları, PSS biletleme ve desteklenen değişiklikler; havayolu API, NDC veya GDS üzerinden kendi web sitenizde ve B2B acente portalınızda satılır.

  • PNR ve yolcu kayıtları
  • PSS biletleme akışları
  • Havayolu API, NDC ve GDS
  • B2C ve B2B kanalları

PSS nedir

Rezervasyon, envanter ve kalkış kontrolü, satış kanallarınıza bağlı

Havayolu yolcu hizmet sistemi (PSS), her yolculuğun arkasındaki havayolu sistemleri bütünüdür: rezervasyonları ve PNR'leri tutan rezervasyon sistemi, uçuşları, rezervasyon sınıflarını ve koltukları yöneten envanter ve check-in ile biniş için kalkış kontrolü. PHPTRAVELS bunun üzerindeki dijital rezervasyon ve entegrasyon katmanıdır: PSS'in açtığı API'ler üzerinden rezervasyon verisi alışverişi yapan yolcu ve acente rezervasyon akışları.

  1. Hangi PSS, havayolu API, NDC veya GDS kaynaklarının bağlanacağını netleştirin
  2. Kapsamdaki rezervasyon, biletleme ve hizmet işlevlerini tanımlayın
  3. Yolcu, güzergah, ücret ve rezervasyon alanlarını sistemler arasında eşleyin
  4. Arama, rezervasyon, biletleme ve hizmet senaryolarını sandbox'ta test edin
  5. Sağlayıcı testleri ve onayından sonra canlıya geçin
Bağlı kaynak
Havayolu PSS API
Ortam
Sandbox · sertifikasyon
Satış kanalları
B2C web sitesi ve B2B acente portalı
Biletleme kuralı
Ödemeden sonra kes
Hizmet
Değişiklik ve iptaller

PSS biletleme

Aramadan bilete, ardından hizmete

Tipik yolcu biletleme akışı; her adımı bağlı havayolu veya dağıtım kaynağı yürütür.

  1. Ara

    Müsait uçuşlar ve ücretler bağlı kaynaktan alınır.

  2. Rezerve et

    Yolcu bilgileri alınır ve rezervasyon kaydı oluşturulur.

  3. Öde ve doğrula

    Ödeme alınır ve rezervasyon koşulları doğrulanır.

  4. Bilet

    Bilet havayolu veya sağlayıcı üzerinden kesilir ya da onaylanır.

  5. Hizmet

    Desteklenen değişiklik, iptal ve ek hizmetler yönetilir.

Dağıtım

PSS rezervasyon kanallarınıza nasıl ulaşır

Havayolları müsaitlik ve rezervasyonu birkaç arayüzle sunar. PHPTRAVELS projenizin kullandıklarına bağlanır.

  • Doğrudan havayolu API'leri

    Havayolunun onaylı uygulamalara açtığı seçili arama, rezervasyon ve hizmet işlevleri.

  • NDC dağıtımı

    Modern NDC arayüzleriyle havayoluyla daha zengin teklif ve sipariş verisi alışverişi.

  • GDS dağıtımı

    Havayolu içeriği küresel dağıtım sistemleri üzerinden acentelere ve diğer satıcılara ulaşır.

Bağlayabileceğiniz uçuş tedarikçileri:

  • Seeru
  • Amadeus
  • Duffel
  • Google Flights
  • Kayak
  • Kiwi
  • Mystifly
  • PKfare
  • Sabre
  • TBO Holidays
  • Travelport
Tüm uçuş entegrasyonlarını görün

Arka ofis

Havayolu satışını tek panelden yönetin

Rezervasyon katmanının ticari tarafı; ekibiniz PSS'in kendisine dokunmadan yönetir.

  • Rezervasyon kayıtları

    Rezervasyonları PNR, isim, güzergah veya kanala göre arayın ve güncel durumlarını görün.

  • Biletleme kuyruğu

    Ödeme veya biletleme bekleyen rezervasyonlar ve kaynaktan dönen sonuç.

  • Ücretler ve kâr marjları

    Güzergah, kanal veya acente grubuna göre hizmet bedeli ve kâr marjı, tutar ya da yüzde olarak.

  • B2B acenteler ve cüzdanlar

    Kendi komisyonu, kredisi ve cüzdan bakiyesi olan acente hesapları.

  • Roller ve erişim

    Satış, hizmet, finans ve yöneticiler için ayrı yetkiler.

  • Raporlar

    Tüm kanallardan rezervasyon, gelir ve acente satışları, dışa aktarmaya hazır.

Karşılaştır

Dağınık satış araçları ve bağlantılı rezervasyon katmanı

Entegrasyon katmanı olmadan web, acente ve çağrı merkezi satışları PSS'in etrafında her biri kendi başına çalışır.

AlanDağınık araçlarPHPTRAVELS
MüsaitlikDağınık araçlarTelefonla kontrol edilir veya sistemler arasında kopyalanırPHPTRAVELSHer aramada bağlı kaynaktan canlı müsaitlik
RezervasyonlarDağınık araçlarWeb, acente ve telefon rezervasyonları ayrıPHPTRAVELSPSS kaydına yazan tek rezervasyon akışı
BiletlemeDağınık araçlarÖdeme elle kontrol edildikten sonra personel keserPHPTRAVELSKaynak destekliyorsa ödemeden sonra kesilir
HizmetDağınık araçlarDeğişiklik ve iadeler e-postayla yürütülürPHPTRAVELSRezervasyon kaydından desteklenen değişiklik ve iptaller
AcentelerDağınık araçlarÜcretler e-posta veya telefonla istenirPHPTRAVELSAcente marjı, kredi ve cüzdanlı B2B portal
RaporlamaDağınık araçlarToplamlar her kanaldan yeniden çıkarılırPHPTRAVELSTüm kanalların rezervasyonları tek raporda

Kullanım alanları

PSS'i PHPTRAVELS'a kimler bağlar

  • Havayolları

    Havayolunun kendi PSS'i ve envanteri üzerinde doğrudan satış sitesi ve acente portalı.

  • Acenteler ve OTA'lar

    Tam bir PSS işletmeden API, NDC veya GDS ile havayolu içeriği.

  • Teknoloji ekipleri

    Belirli bir havayolu projesi için genişletilebilen, kaynak kodlu rezervasyon ön yüzü.

Neden PHPTRAVELS

Size ait, genişletilebilir bir rezervasyon katmanı

  • Kaynak kod dahil

    Ticari lisansla kendi sunucunuzda; geliştiricileriniz her PSS bağlayıcısını kurabilir.

  • Uçuş rezervasyonu hazır

    Arama, ücretler, yolcular, ödeme ve biletler uçuş modülünde zaten var.

  • 24 dil

    Sağdan sola diller dahil, yolcularınızın dil ve para birimlerinde satış yapın.

  • B2C ve B2B

    Herkese açık site ve acente portalı için tek kurulum.

SSS

Havayolu yolcu hizmet sistemi soruları

Havayolları ve acentelerin PSS'i satış kanallarına bağlamadan önce sorduğu sorular.

Satış ekibiyle görüşün

Havayolu yolcu hizmet sistemi, yani PSS, yolcu operasyonlarını destekleyen havayolu sistemleri grubudur. Geleneksel bir PSS; rezervasyon sistemi, envanter sistemi ve check-in ile biniş için kalkış kontrol sistemini içerir.

Hayır. Havayolu rezervasyon sistemi rezervasyonları, yolcu kayıtlarını ve PNR'leri yönetir. Envanteri ve kalkış kontrolünü de kapsayan daha geniş PSS'in bir bileşenidir.

PSS biletleme, onaylı bir rezervasyonu havayolunun biletleme sürecine bağlar: rezervasyonu doğrulamak, bileti kesmek ve havayolu veya sağlayıcı kurallarına göre izin verilen değişiklikleri yönetmek.

Hayır. PHPTRAVELS rezervasyon ve entegrasyon katmanıdır. Envanter kontrolü, kalkış kontrolü, check-in ve biniş havayolunun PSS ve DCS sağlayıcısında kalır ve yalnızca desteklenen API'ler olduğunda bağlanır.

Evet. Müsaitlik, rezervasyon ve hizmet verileri; sağlayıcının yeteneklerine ve ticari anlaşmalarınıza bağlı olarak GDS, NDC ve doğrudan havayolu API'leriyle paylaşılabilir.

Genellikle hayır. Bir seyahat acentesi veya OTA'nın ihtiyacı havayolu içeriğine erişim ve bir uçuş rezervasyon sitesidir; esasen havayolu teknolojisi olan yolcu hizmet altyapısı değil.