لشركات الطيران وشركائها

تكامل نظام خدمة ركاب الطيران للبيع عبر الموقع والوكلاء

ضع طبقة حجز وخدمة أمام نظام PSS لديك: توفر مباشر، وحجوزات الركاب، وإصدار التذاكر عبر PSS، والتعديلات المدعومة، تُباع على موقعك الخاص وبوابة وكلاء B2B عبر واجهات API لشركات الطيران أو NDC أو GDS.

  • PNR وسجلات الركاب
  • مسارات إصدار التذاكر في PSS
  • API الطيران وNDC وGDS
  • قنوات B2C وB2B

ما هو PSS

الحجوزات والمخزون والتحكم بالمغادرة، متصلة بقنوات البيع لديك

نظام خدمة الركاب (PSS) لشركة الطيران هو مجموعة الأنظمة التي تقف خلف كل رحلة: نظام الحجز الذي يحفظ الحجوزات وسجلات PNR، والمخزون الذي يتحكم بالرحلات ودرجات الحجز والمقاعد، ونظام التحكم بالمغادرة لتسجيل الوصول والصعود. PHPTRAVELS هو طبقة الحجز والتكامل الرقمية فوقه: مسارات حجز للركاب والوكلاء تتبادل بيانات الحجز مع PSS عبر واجهات API التي يتيحها.

  1. حدّد مصادر PSS أو API الطيران أو NDC أو GDS التي سيتم ربطها
  2. حدّد وظائف الحجز وإصدار التذاكر والخدمة المشمولة
  3. طابق حقول الراكب وخط السير والسعر والحجز بين الأنظمة
  4. اختبر البحث والحجز وإصدار التذاكر والخدمة في بيئة الاختبار
  5. انتقل إلى التشغيل الفعلي بعد اختبار المزوّد وموافقته
المصدر المتصل
API نظام PSS لشركة الطيران
البيئة
بيئة اختبار · اعتماد
قنوات البيع
موقع B2C وبوابة وكلاء B2B
قاعدة الإصدار
الإصدار بعد الدفع
الخدمة
التعديلات والإلغاءات

إصدار التذاكر في PSS

من البحث إلى التذكرة ثم الخدمة

مسار إصدار التذاكر المعتاد، وكل خطوة فيه يتولاها مصدر الطيران أو التوزيع المتصل.

  1. البحث

    جلب الرحلات والأسعار المتاحة من المصدر المتصل.

  2. الحجز

    جمع بيانات المسافر وإنشاء سجل الحجز.

  3. الدفع والتحقق

    تحصيل الدفع والتحقق من شروط الحجز.

  4. الإصدار

    إصدار التذكرة أو تأكيدها عبر شركة الطيران أو المزوّد.

  5. الخدمة

    إدارة التعديلات والإلغاءات والخدمات الإضافية المدعومة.

التوزيع

كيف يصل نظام PSS إلى قنوات الحجز لديك

تتيح شركات الطيران التوفر والحجز عبر عدة واجهات. يتصل PHPTRAVELS بالواجهات التي يستخدمها مشروعك.

  • واجهات API المباشرة للطيران

    وظائف بحث وحجز وخدمة مختارة تفتحها شركة الطيران للتطبيقات المعتمدة.

  • توزيع NDC

    عروض أغنى وبيانات طلبات تُتبادل مع شركة الطيران عبر واجهات NDC الحديثة.

  • توزيع GDS

    محتوى الطيران يصل إلى الوكالات والبائعين الآخرين عبر أنظمة التوزيع العالمية.

مزوّدو الرحلات الذين يمكنك ربطهم:

  • Seeru
  • Amadeus
  • Duffel
  • Google Flights
  • Kayak
  • Kiwi
  • Mystifly
  • PKfare
  • Sabre
  • TBO Holidays
  • Travelport
اطّلع على كل تكاملات الرحلات

لوحة الإدارة

أدر مبيعات الطيران من لوحة واحدة

الجانب التجاري لطبقة الحجز، يديره فريقك دون المساس بنظام PSS نفسه.

  • سجلات الحجز

    ابحث عن الحجوزات برقم PNR أو الاسم أو المسار أو القناة واطّلع على حالتها الحالية.

  • قائمة انتظار الإصدار

    حجوزات بانتظار الدفع أو الإصدار، مع النتيجة التي يعيدها المصدر.

  • الرسوم وهوامش الربح

    رسوم خدمة وهوامش ربح حسب المسار أو القناة أو مجموعة الوكلاء، بمبلغ ثابت أو نسبة.

  • وكلاء B2B والمحافظ

    حسابات وكلاء بعمولاتها وحدود ائتمانها وأرصدة محافظها.

  • الأدوار والصلاحيات

    صلاحيات منفصلة للمبيعات والخدمة والمالية والمديرين.

  • التقارير

    الحجوزات والإيرادات ومبيعات الوكلاء من كل القنوات، جاهزة للتصدير.

مقارنة

أدوات بيع منفصلة مقابل طبقة حجز مترابطة

دون طبقة تكامل، يعمل البيع عبر الموقع والوكلاء ومركز الاتصال كلٌّ على حدة حول نظام PSS.

المجالأدوات منفصلةPHPTRAVELS
التوفرأدوات منفصلةيُتحقق منه بالهاتف أو يُنسخ بين الأنظمةPHPTRAVELSتوفر مباشر من المصدر المتصل في كل بحث
الحجوزاتأدوات منفصلةحجوزات الموقع والوكلاء والهاتف منفصلةPHPTRAVELSمسار حجز واحد يكتب في سجل PSS
إصدار التذاكرأدوات منفصلةيصدرها الموظفون بعد تدقيق الدفع يدوياًPHPTRAVELSتصدر بعد الدفع حيث يدعم المصدر ذلك
الخدمةأدوات منفصلةالتعديلات والاستردادات عبر البريد الإلكترونيPHPTRAVELSتعديلات وإلغاءات مدعومة من سجل الحجز
الوكلاءأدوات منفصلةطلب الأسعار بالبريد أو الهاتفPHPTRAVELSبوابة B2B بهوامش الوكيل والائتمان والمحفظة
التقاريرأدوات منفصلةإعادة احتساب الإجماليات من كل قناةPHPTRAVELSحجوزات كل القنوات في تقرير واحد

حالات الاستخدام

من يربط نظام PSS بـ PHPTRAVELS

  • شركات الطيران

    موقع مباشر وبوابة وكلاء فوق نظام PSS والمخزون الخاص بشركة الطيران.

  • الوكالات وOTA

    محتوى الطيران عبر API أو NDC أو GDS، دون تشغيل نظام PSS كامل.

  • فرق التقنية

    واجهة حجز بالكود المصدري يمكن توسيعها لمشروع طيران محدد.

لماذا PHPTRAVELS

طبقة حجز تملكها ويمكنك توسيعها

  • الكود المصدري مشمول

    مستضاف ذاتياً بترخيص تجاري، فيستطيع مطوروك بناء كل موصل PSS.

  • حجز الرحلات جاهز

    البحث والأسعار والركاب والدفع والتذاكر موجودة في وحدة الرحلات.

  • 24 لغة

    بِع بلغات ركابك وعملاتهم، بما فيها اللغات من اليمين إلى اليسار.

  • B2C وB2B

    تثبيت واحد للموقع العام وبوابة الوكلاء.

الأسئلة الشائعة

أسئلة حول نظام خدمة ركاب الطيران

ما تسأل عنه شركات الطيران والوكالات قبل ربط نظام PSS بقنوات البيع.

تحدّث مع المبيعات

نظام خدمة ركاب الطيران، أو PSS، هو مجموعة من أنظمة شركة الطيران تدعم عمليات الركاب. يشمل نظام PSS التقليدي نظام حجز ونظام مخزون ونظام تحكم بالمغادرة لتسجيل الوصول والصعود.

لا. يدير نظام حجز الطيران الحجوزات وسجلات الركاب وPNR، وهو أحد مكونات نظام PSS الأوسع الذي يشمل أيضاً المخزون والتحكم بالمغادرة.

يربط إصدار التذاكر في PSS الحجز المؤكد بعملية الإصدار لدى شركة الطيران: التحقق من الحجز وإصدار التذكرة وإدارة التعديلات المسموح بها وفق قواعد شركة الطيران أو المزوّد.

لا. PHPTRAVELS هو طبقة الحجز والتكامل. يبقى التحكم بالمخزون والتحكم بالمغادرة وتسجيل الوصول والصعود لدى مزوّد PSS وDCS لشركة الطيران، ولا يتم ربطها إلا حيث توجد واجهات API مدعومة.

نعم. يمكن تبادل بيانات التوفر والحجز والخدمة مع GDS وNDC وواجهات API المباشرة لشركات الطيران، بحسب قدرات المزوّد واتفاقياتك التجارية.

عادةً لا. تحتاج وكالة السفر أو OTA إلى الوصول إلى محتوى الطيران وموقع لحجز الرحلات، لا إلى البنية التحتية لخدمة الركاب الخاصة بشركة الطيران، فهي تقنية خاصة بشركات الطيران أساساً.