Untuk maskapai dan mitranya
Integrasi sistem layanan penumpang maskapai untuk penjualan web dan agen
Pasang lapisan pemesanan dan layanan di depan PSS Anda: ketersediaan langsung, reservasi penumpang, ticketing PSS, dan perubahan yang didukung, dijual di situs Anda sendiri dan portal agen B2B melalui API maskapai, NDC, atau GDS.
- PNR dan data penumpang
- Alur ticketing PSS
- API maskapai, NDC, dan GDS
- Kanal B2C dan B2B
Apa itu PSS
Reservasi, inventaris, dan kontrol keberangkatan, terhubung ke kanal penjualan Anda
Sistem layanan penumpang (PSS) maskapai adalah kumpulan sistem di balik setiap perjalanan: sistem reservasi yang menyimpan pemesanan dan PNR, inventaris yang mengatur penerbangan, kelas pemesanan, dan kursi, serta kontrol keberangkatan untuk check-in dan boarding. PHPTRAVELS adalah lapisan pemesanan dan integrasi digital di atasnya: alur pemesanan untuk penumpang dan agen yang bertukar data reservasi dengan PSS melalui API yang dibukanya.
- Pastikan sumber PSS, API maskapai, NDC, atau GDS yang akan dihubungkan
- Tentukan fungsi reservasi, ticketing, dan layanan yang dicakup
- Petakan kolom penumpang, rencana perjalanan, tarif, dan reservasi antar sistem
- Uji pencarian, pemesanan, ticketing, dan layanan di sandbox
- Beralih ke produksi setelah pengujian dan persetujuan penyedia
- Sumber terhubung
- API PSS maskapai
- Lingkungan
- Sandbox · sertifikasi
- Kanal penjualan
- Situs B2C dan portal agen B2B
- Aturan ticketing
- Terbitkan setelah pembayaran
- Layanan
- Perubahan dan pembatalan
Data penumpang
Setiap pemesanan, tiket, dan perubahan dalam satu data penumpang
Pemesanan dari situs, agen, dan kanal API dalam satu daftar, dengan status yang dikembalikan PSS terhubung.
- APILHE → DXB · PNR 6YT4QK2 dewasa · Ekonomi · Pemesanan situsUS$486total
- NDCKHI → JED · PNR 3MR8ZD4 penumpang · Ekonomi · Pemesanan agenUS$1.240total
- GDSISB → LHR · PNR 9QW2HN1 dewasa · Permintaan ganti tanggalUS$85total
Data penumpang terpusat
Data penumpang, rencana perjalanan, dan reservasi selaras dengan catatan di PSS terhubung.
Alur kerja terhubung
Pencarian, pemesanan, pembayaran, dan ticketing berjalan sebagai satu alur, bukan alat terpisah.
Layanan penumpang
Perubahan, pembatalan, dan pemesanan ulang bila aturan dan API maskapai mengizinkan.
Konektivitas distribusi
Alur pemesanan yang sama bekerja dengan API maskapai, NDC, dan sumber GDS.
Visibilitas operasional
Lihat reservasi, status tiket, dan aktivitas pemesanan di semua kanal.
Pengalaman penumpang digital
Layar pemesanan web dan seluler yang konsisten, berbasis ketersediaan langsung PSS.
Ticketing PSS
Dari pencarian ke tiket hingga layanan
Alur ticketing penumpang yang umum, setiap langkah ditangani maskapai atau sumber distribusi yang terhubung.
Cari
Penerbangan dan tarif tersedia diambil dari sumber terhubung.
Pesan
Data penumpang dikumpulkan dan catatan pemesanan dibuat.
Bayar dan validasi
Pembayaran diterima dan syarat pemesanan divalidasi.
Tiket
Tiket diterbitkan atau dikonfirmasi lewat maskapai atau penyedia.
Layanan
Perubahan, pembatalan, dan layanan tambahan yang didukung dikelola.
Distribusi
Bagaimana PSS menjangkau kanal pemesanan Anda
Maskapai membuka ketersediaan dan pemesanan melalui beberapa antarmuka. PHPTRAVELS terhubung ke yang dipakai proyek Anda.
API langsung maskapai
Fungsi pencarian, pemesanan, dan layanan tertentu yang dibuka maskapai untuk aplikasi yang disetujui.
Distribusi NDC
Penawaran lebih kaya dan data order dipertukarkan dengan maskapai lewat antarmuka NDC modern.
Distribusi GDS
Konten maskapai disalurkan ke agen dan penjual lain melalui sistem distribusi global.
Supplier penerbangan yang bisa Anda hubungkan:
Seeru
Amadeus
Duffel
Google Flights
Kayak
Kiwi
Mystifly
PKfare
Sabre
TBO Holidays
Travelport
Back office
Kelola penjualan tiket pesawat dari satu admin
Sisi komersial lapisan pemesanan, dikelola tim Anda tanpa menyentuh PSS itu sendiri.
Catatan pemesanan
Cari pemesanan berdasarkan PNR, nama, rute, atau kanal dan lihat statusnya.
Antrean ticketing
Pemesanan yang menunggu pembayaran atau ticketing, dengan hasil dari sumber.
Biaya dan markup
Biaya layanan dan markup per rute, kanal, atau grup agen, dalam nominal atau persen.
Agen B2B dan dompet
Akun agen dengan komisi, kredit, dan saldo dompet masing-masing.
Peran dan akses
Izin terpisah untuk penjualan, layanan, keuangan, dan administrator.
Laporan
Pemesanan, pendapatan, dan penjualan agen dari semua kanal, siap diekspor.
Bandingkan
Alat penjualan terpisah vs lapisan pemesanan terhubung
Tanpa lapisan integrasi, penjualan web, agen, dan call center masing-masing bekerja di sekitar PSS sendiri-sendiri.
| Area | Alat terpisah | PHPTRAVELS |
|---|---|---|
| Ketersediaan | Alat terpisahDicek lewat telepon atau disalin antar sistem | PHPTRAVELSKetersediaan langsung dari sumber terhubung di setiap pencarian |
| Reservasi | Alat terpisahPemesanan web, agen, dan telepon terpisah | PHPTRAVELSSatu alur pemesanan yang menulis ke catatan PSS |
| Ticketing | Alat terpisahDiterbitkan staf setelah cek pembayaran manual | PHPTRAVELSDiterbitkan setelah pembayaran bila sumber mendukung |
| Layanan | Alat terpisahPerubahan dan refund ditangani lewat email | PHPTRAVELSPerubahan dan pembatalan yang didukung dari catatan pemesanan |
| Agen | Alat terpisahTarif diminta lewat email atau telepon | PHPTRAVELSPortal B2B dengan markup, kredit, dan dompet agen |
| Laporan | Alat terpisahTotal disusun ulang dari tiap kanal | PHPTRAVELSPemesanan dari semua kanal dalam satu laporan |
Kasus penggunaan
Siapa yang menghubungkan PSS ke PHPTRAVELS
Maskapai
Situs langsung dan portal agen di atas PSS dan inventaris milik maskapai.
Agen dan OTA
Konten maskapai lewat API, NDC, atau GDS tanpa menjalankan PSS lengkap.
Tim teknologi
Front end pemesanan dengan kode sumber untuk dikembangkan bagi proyek maskapai tertentu.
Mengapa PHPTRAVELS
Lapisan pemesanan milik Anda yang bisa dikembangkan
Kode sumber disertakan
Di-hosting sendiri dengan lisensi komersial, sehingga developer Anda bisa membangun setiap konektor PSS.
Pemesanan penerbangan bawaan
Pencarian, tarif, penumpang, pembayaran, dan tiket sudah ada di modul penerbangan.
24 bahasa
Jual dalam bahasa dan mata uang penumpang Anda, termasuk bahasa kanan-ke-kiri.
B2C dan B2B
Satu instalasi untuk situs publik dan portal agen.
FAQ
Pertanyaan seputar sistem layanan penumpang maskapai
Yang ditanyakan maskapai dan agen sebelum menghubungkan PSS ke kanal penjualan.
Hubungi salesSistem layanan penumpang maskapai, atau PSS, adalah sekelompok sistem maskapai yang mendukung operasional penumpang. PSS tradisional mencakup sistem reservasi, sistem inventaris, dan sistem kontrol keberangkatan untuk check-in dan boarding.
Tidak. Sistem reservasi maskapai mengelola pemesanan, data penumpang, dan PNR. Itu salah satu komponen PSS yang lebih luas, yang juga mencakup inventaris dan kontrol keberangkatan.
Ticketing PSS menghubungkan reservasi yang terkonfirmasi dengan proses ticketing maskapai: memvalidasi pemesanan, menerbitkan tiket, dan menangani perubahan yang diizinkan sesuai aturan maskapai atau penyedia.
Tidak. PHPTRAVELS adalah lapisan pemesanan dan integrasi. Kontrol inventaris, kontrol keberangkatan, check-in, dan boarding tetap berada pada penyedia PSS dan DCS maskapai dan hanya dihubungkan bila tersedia API yang didukung.
Bisa. Data ketersediaan, pemesanan, dan layanan dapat dipertukarkan dengan GDS, NDC, dan API langsung maskapai, tergantung kemampuan penyedia dan perjanjian komersial Anda.
Biasanya tidak. Agen perjalanan atau OTA membutuhkan akses ke konten maskapai dan situs pemesanan penerbangan, bukan infrastruktur layanan penumpang milik maskapai, yang pada dasarnya teknologi maskapai.
Jelajahi lebih lanjut
Selengkapnya tentang platform
- Sistem reservasi maskapaiPNR, pembayaran, ticketing dan layanan penerbangan
- Sistem pemesanan tiket NDCJual penawaran NDC, layanan tambahan, dan purnajual
- Software pemesanan tiket pesawatDaftar periksa bagi agen dan OTA penjual tiket pesawat
- PenerbanganTicketing GDS dan NDC
- Semua integrasiDaftar lengkap dan terkini
- Demo langsung
