Untuk maskapai dan mitranya

Integrasi sistem layanan penumpang maskapai untuk penjualan web dan agen

Pasang lapisan pemesanan dan layanan di depan PSS Anda: ketersediaan langsung, reservasi penumpang, ticketing PSS, dan perubahan yang didukung, dijual di situs Anda sendiri dan portal agen B2B melalui API maskapai, NDC, atau GDS.

  • PNR dan data penumpang
  • Alur ticketing PSS
  • API maskapai, NDC, dan GDS
  • Kanal B2C dan B2B

Apa itu PSS

Reservasi, inventaris, dan kontrol keberangkatan, terhubung ke kanal penjualan Anda

Sistem layanan penumpang (PSS) maskapai adalah kumpulan sistem di balik setiap perjalanan: sistem reservasi yang menyimpan pemesanan dan PNR, inventaris yang mengatur penerbangan, kelas pemesanan, dan kursi, serta kontrol keberangkatan untuk check-in dan boarding. PHPTRAVELS adalah lapisan pemesanan dan integrasi digital di atasnya: alur pemesanan untuk penumpang dan agen yang bertukar data reservasi dengan PSS melalui API yang dibukanya.

  1. Pastikan sumber PSS, API maskapai, NDC, atau GDS yang akan dihubungkan
  2. Tentukan fungsi reservasi, ticketing, dan layanan yang dicakup
  3. Petakan kolom penumpang, rencana perjalanan, tarif, dan reservasi antar sistem
  4. Uji pencarian, pemesanan, ticketing, dan layanan di sandbox
  5. Beralih ke produksi setelah pengujian dan persetujuan penyedia
Sumber terhubung
API PSS maskapai
Lingkungan
Sandbox · sertifikasi
Kanal penjualan
Situs B2C dan portal agen B2B
Aturan ticketing
Terbitkan setelah pembayaran
Layanan
Perubahan dan pembatalan

Ticketing PSS

Dari pencarian ke tiket hingga layanan

Alur ticketing penumpang yang umum, setiap langkah ditangani maskapai atau sumber distribusi yang terhubung.

  1. Cari

    Penerbangan dan tarif tersedia diambil dari sumber terhubung.

  2. Pesan

    Data penumpang dikumpulkan dan catatan pemesanan dibuat.

  3. Bayar dan validasi

    Pembayaran diterima dan syarat pemesanan divalidasi.

  4. Tiket

    Tiket diterbitkan atau dikonfirmasi lewat maskapai atau penyedia.

  5. Layanan

    Perubahan, pembatalan, dan layanan tambahan yang didukung dikelola.

Distribusi

Bagaimana PSS menjangkau kanal pemesanan Anda

Maskapai membuka ketersediaan dan pemesanan melalui beberapa antarmuka. PHPTRAVELS terhubung ke yang dipakai proyek Anda.

  • API langsung maskapai

    Fungsi pencarian, pemesanan, dan layanan tertentu yang dibuka maskapai untuk aplikasi yang disetujui.

  • Distribusi NDC

    Penawaran lebih kaya dan data order dipertukarkan dengan maskapai lewat antarmuka NDC modern.

  • Distribusi GDS

    Konten maskapai disalurkan ke agen dan penjual lain melalui sistem distribusi global.

Supplier penerbangan yang bisa Anda hubungkan:

  • Seeru
  • Amadeus
  • Duffel
  • Google Flights
  • Kayak
  • Kiwi
  • Mystifly
  • PKfare
  • Sabre
  • TBO Holidays
  • Travelport
Lihat semua integrasi penerbangan

Back office

Kelola penjualan tiket pesawat dari satu admin

Sisi komersial lapisan pemesanan, dikelola tim Anda tanpa menyentuh PSS itu sendiri.

  • Catatan pemesanan

    Cari pemesanan berdasarkan PNR, nama, rute, atau kanal dan lihat statusnya.

  • Antrean ticketing

    Pemesanan yang menunggu pembayaran atau ticketing, dengan hasil dari sumber.

  • Biaya dan markup

    Biaya layanan dan markup per rute, kanal, atau grup agen, dalam nominal atau persen.

  • Agen B2B dan dompet

    Akun agen dengan komisi, kredit, dan saldo dompet masing-masing.

  • Peran dan akses

    Izin terpisah untuk penjualan, layanan, keuangan, dan administrator.

  • Laporan

    Pemesanan, pendapatan, dan penjualan agen dari semua kanal, siap diekspor.

Bandingkan

Alat penjualan terpisah vs lapisan pemesanan terhubung

Tanpa lapisan integrasi, penjualan web, agen, dan call center masing-masing bekerja di sekitar PSS sendiri-sendiri.

AreaAlat terpisahPHPTRAVELS
KetersediaanAlat terpisahDicek lewat telepon atau disalin antar sistemPHPTRAVELSKetersediaan langsung dari sumber terhubung di setiap pencarian
ReservasiAlat terpisahPemesanan web, agen, dan telepon terpisahPHPTRAVELSSatu alur pemesanan yang menulis ke catatan PSS
TicketingAlat terpisahDiterbitkan staf setelah cek pembayaran manualPHPTRAVELSDiterbitkan setelah pembayaran bila sumber mendukung
LayananAlat terpisahPerubahan dan refund ditangani lewat emailPHPTRAVELSPerubahan dan pembatalan yang didukung dari catatan pemesanan
AgenAlat terpisahTarif diminta lewat email atau teleponPHPTRAVELSPortal B2B dengan markup, kredit, dan dompet agen
LaporanAlat terpisahTotal disusun ulang dari tiap kanalPHPTRAVELSPemesanan dari semua kanal dalam satu laporan

Kasus penggunaan

Siapa yang menghubungkan PSS ke PHPTRAVELS

  • Maskapai

    Situs langsung dan portal agen di atas PSS dan inventaris milik maskapai.

  • Agen dan OTA

    Konten maskapai lewat API, NDC, atau GDS tanpa menjalankan PSS lengkap.

  • Tim teknologi

    Front end pemesanan dengan kode sumber untuk dikembangkan bagi proyek maskapai tertentu.

Mengapa PHPTRAVELS

Lapisan pemesanan milik Anda yang bisa dikembangkan

  • Kode sumber disertakan

    Di-hosting sendiri dengan lisensi komersial, sehingga developer Anda bisa membangun setiap konektor PSS.

  • Pemesanan penerbangan bawaan

    Pencarian, tarif, penumpang, pembayaran, dan tiket sudah ada di modul penerbangan.

  • 24 bahasa

    Jual dalam bahasa dan mata uang penumpang Anda, termasuk bahasa kanan-ke-kiri.

  • B2C dan B2B

    Satu instalasi untuk situs publik dan portal agen.

FAQ

Pertanyaan seputar sistem layanan penumpang maskapai

Yang ditanyakan maskapai dan agen sebelum menghubungkan PSS ke kanal penjualan.

Hubungi sales

Sistem layanan penumpang maskapai, atau PSS, adalah sekelompok sistem maskapai yang mendukung operasional penumpang. PSS tradisional mencakup sistem reservasi, sistem inventaris, dan sistem kontrol keberangkatan untuk check-in dan boarding.

Tidak. Sistem reservasi maskapai mengelola pemesanan, data penumpang, dan PNR. Itu salah satu komponen PSS yang lebih luas, yang juga mencakup inventaris dan kontrol keberangkatan.

Ticketing PSS menghubungkan reservasi yang terkonfirmasi dengan proses ticketing maskapai: memvalidasi pemesanan, menerbitkan tiket, dan menangani perubahan yang diizinkan sesuai aturan maskapai atau penyedia.

Tidak. PHPTRAVELS adalah lapisan pemesanan dan integrasi. Kontrol inventaris, kontrol keberangkatan, check-in, dan boarding tetap berada pada penyedia PSS dan DCS maskapai dan hanya dihubungkan bila tersedia API yang didukung.

Bisa. Data ketersediaan, pemesanan, dan layanan dapat dipertukarkan dengan GDS, NDC, dan API langsung maskapai, tergantung kemampuan penyedia dan perjanjian komersial Anda.

Biasanya tidak. Agen perjalanan atau OTA membutuhkan akses ke konten maskapai dan situs pemesanan penerbangan, bukan infrastruktur layanan penumpang milik maskapai, yang pada dasarnya teknologi maskapai.