DMC सॉफ्टवेयर
डेस्टिनेशन मैनेजमेंट सिस्टम उन DMC के लिए जो ग्राउंड सेवाओं की कॉस्टिंग, बिक्री और संचालन करते हैं
डेस्टिनेशन मैनेजमेंट सिस्टम वह सॉफ्टवेयर है जिससे DMC ग्रुप प्रोग्राम की कॉस्टिंग करता है, सप्लायर अनुबंध रखता है और एजेंटों को ग्राउंड सेवाएँ बेचता है। PHPTRAVELS ट्रांसफर, भ्रमण, होटल, गाइड और भोजन को एक कॉस्टिंग शीट में रखता है, फिर उसे कोटेशन, बुकिंग और इनवॉइस में बदल देता है।
- ग्रुप कॉस्टिंग शीट
- सीधे सप्लायर अनुबंध
- एजेंट पोर्टल और API
- बहु-मुद्रा इनवॉइस
ग्राउंड सेवाओं की कॉस्टिंग
पाँच दिन के ग्रुप प्रोग्राम की लाइन दर लाइन कॉस्टिंग करें
ग्रुप फ़ाइल की हर सेवा का एक दिन, एक सप्लायर, एक नेट लागत और एक मार्जिन होता है। ग्रुप का आकार बदलें और प्रति व्यक्ति कीमत बदलते देखें: कोच और गाइड का भुगतान प्रति ग्रुप होता है, कमरे और टिकट प्रति व्यक्ति।
| दिन | सेवा | सप्लायर | नेट लागत | मार्जिन | बिक्री | चालू योग |
|---|---|---|---|---|---|---|
| दिन 1 | आगमन ट्रांसफर, IST एयरपोर्ट से होटलप्रति ग्रुप · 420 | कोच पार्टनर, 46 सीटें | 420 | 15% | 483 | 483 |
| ओल्ड सिटी होटल, 2 रातें, ट्विन शेयर, नाश्ताप्रति व्यक्ति · 140 | बुटीक होटल, सुल्तानअहमत | 3,360 | 12% | 3,763 | 4,246 | |
| दिन 2 | पूरे दिन का ओल्ड सिटी गाइड, अंग्रेज़ीप्रति ग्रुप · 180 | लाइसेंसधारी गाइड | 180 | 15% | 207 | 4,453 |
| महल और संग्रहालयों के प्रवेश टिकटप्रति व्यक्ति · 45 | संग्रहालय टिकट कार्यालय | 1,080 | 8% | 1,166 | 5,619 | |
| बोस्फोरस डिनर क्रूज़प्रति व्यक्ति · 55 | क्रूज़ ऑपरेटर | 1,320 | 20% | 1,584 | 7,203 | |
| दिन 3 | कैसेरी एयरपोर्ट से कप्पाडोसिया ट्रांसफरप्रति ग्रुप · 380 | ट्रांसफर पार्टनर, कैसेरी | 380 | 15% | 437 | 7,640 |
| केव होटल, 2 रातें, हाफ बोर्डप्रति व्यक्ति · 160 | केव होटल, गोरेमे | 3,840 | 12% | 4,301 | 11,941 | |
| दिन 4 | सूर्योदय पर बैलून उड़ानप्रति व्यक्ति · 210 | बैलून ऑपरेटर | 5,040 | 10% | 5,544 | 17,485 |
| कोच और गाइड के साथ घाटियों का भ्रमणप्रति ग्रुप · 520 | भ्रमण पार्टनर | 520 | 18% | 614 | 18,099 | |
| अवानोस में सेट लंचप्रति व्यक्ति · 18 | स्थानीय रेस्तराँ | 432 | 25% | 540 | 18,639 | |
| दिन 5 | कैसेरी एयरपोर्ट के लिए प्रस्थान ट्रांसफरप्रति ग्रुप · 220 | ट्रांसफर पार्टनर, कैसेरी | 220 | 15% | 253 | 18,892 |
- कुल नेट लागत
- USD16,792
- कुल बिक्री
- USD18,892
- सकल लाभ
- USD2,100
- प्रति व्यक्ति कीमत
- USD788
नमूना स्क्रीन। सप्लायरों के नाम, दरें और मार्जिन उदाहरण के लिए हैं।
- ग्रुप लागत बँटती है, व्यक्तिगत लागत बढ़ती है
- 16 या 32 मेहमानों के लिए कोच की लागत एक जैसी है, इसलिए बड़ा ग्रुप प्रति व्यक्ति कीमत कम करता है। कमरे, टिकट और भोजन हर मेहमान के साथ बढ़ते हैं।
- हर लाइन पर मार्जिन
- हर सेवा के लिए अलग मार्जिन तय करें। होटलों पर अक्सर भ्रमण से कम मार्जिन होता है, और शीट कोटेशन भेजने से पहले लाभ दिखाती है।
- उड़ानें अलग रहती हैं
- ज़्यादातर DMC केवल ग्राउंड सेवाएँ बेचते हैं। एजेंट के माँगने पर घरेलू या अंतरराष्ट्रीय उड़ानें फ़्लाइट मॉड्यूल से जोड़ी जा सकती हैं।
सेवाएँ और सप्लायर
पाँच ग्राउंड सेवाएँ, उन्हें पाने के तीन तरीके
DMC शायद ही हर सेवा एक ही तरीके से खरीदता है। होटल आपके अपने अनुबंधों या किसी होलसेलर से आ सकते हैं, जबकि गाइड और भोजन लगभग हमेशा स्थानीय समझौतों से आते हैं। सिस्टम हर स्रोत को साथ-साथ रखता है।
| सेवा | कीमत प्रति | सीधा अनुबंध | सप्लायर एक्स्ट्रानेट | XML या API सप्लायर |
|---|---|---|---|---|
| ट्रांसफर | वाहन, प्रति ट्रांसफर या प्रति घंटा | वाहन के प्रकार और ज़ोन के अनुसार दरें | पार्टनर अपनी दरें खुद अपडेट करता है | जुड़े सप्लायरों से लाइव ट्रांसफर कंटेंट |
| भ्रमण | प्रति व्यक्ति, बच्चों और ग्रुप दरों के साथ | सीज़न, प्रस्थान और बच्चों की दरें | पार्टनर अपनी उपलब्धता खुद संभालता है | एक्टिविटी सप्लायरों से टूर और टिकट |
| होटल | कमरा प्रति रात, सीज़न और बोर्ड के अनुसार | सीज़न, अलॉटमेंट, नीतियाँ और स्टॉप-सेल | होटल दरें और ऑफ़र अपडेट करता है | होलसेलर के कमरे उन तारीखों को भरते हैं जिनका अनुबंध नहीं है |
| गाइड | दिन या आधा दिन, भाषा के अनुसार | दैनिक दरें सेवा लाइन के रूप में जोड़ी जाती हैं | इस सेवा के लिए उपयोग नहीं | इस सेवा के लिए उपयोग नहीं |
| भोजन | प्रति व्यक्ति, मेनू के अनुसार | मेनू की कीमतें सेवा लाइन के रूप में जोड़ी जाती हैं | इस सेवा के लिए उपयोग नहीं | इस सेवा के लिए उपयोग नहीं |
संबंधित:एयरपोर्ट ट्रांसफर तकनीकटूर और एक्टिविटीट्रैवल XML API सप्लायर सूची
परिभाषा
डेस्टिनेशन मैनेजमेंट सिस्टम क्या करता है
डेस्टिनेशन मैनेजमेंट कंपनी, यानी DMC, वह स्थानीय पार्टनर है जो ज़मीन पर यात्रा का संचालन करता है। विदेशी टूर ऑपरेटर और ट्रैवल एजेंट उसे ग्रुप और व्यक्तिगत यात्री भेजते हैं, और DMC होटल बुक करता है, उड़ानों पर स्वागत करता है, कोच और गाइड रखता है, और सुनिश्चित करता है कि हर सेवा सही दिन पर हो।
डेस्टिनेशन मैनेजमेंट सिस्टम इस काम के पीछे का सॉफ्टवेयर है। यह स्थानीय सप्लायरों से तय की गई शर्तें रखता है, होलसेलरों का कंटेंट जोड़ता है, हर पूछताछ की कॉस्टिंग बनाता है और आख़िरी ट्रांसफर के भुगतान तक फ़ाइल अपडेट रखता है। इसके बिना एक ही दर स्प्रेडशीट, कोटेशन, ईमेल और इनवॉइस में टाइप होती है, और हर कॉपी अलग हो सकती है।
PHPTRAVELS में एक ही इंस्टॉलेशन आपके अनुबंध, कोटेशन और बिक्री चैनल चलाता है। एजेंट B2B पोर्टल से बुक करते हैं, सीधे मेहमान आपकी वेबसाइट से, और पार्टनर आपके अपने API से।
- उपयोगकर्ता
- इनबाउंड DMC, ग्राउंड हैंडलर, टूर ऑपरेटर और इवेंट एजेंसियाँ
- रखता है
- सप्लायर अनुबंध, सीज़न, अलॉटमेंट, नीतियाँ और ऑफ़र
- बनाता है
- कॉस्टिंग शीट, कोटेशन, पैकेज और निश्चित प्रस्थान
- बेचता है
- विदेशी एजेंटों, टूर ऑपरेटरों, कॉर्पोरेट और सीधे मेहमानों को
- जारी करता है
- वाउचर, टूर प्लान, सेवा ऑर्डर और इनवॉइस
- PHPTRAVELS में
- सेल्फ-होस्टेड, सोर्स कोड शामिल, एक बार का लाइसेंस
वर्कफ़्लो
एजेंट की पूछताछ से सप्लायर भुगतान तक
ग्रुप फ़ाइल बिक्री, ऑपरेशंस और वित्त से होकर गुज़रती है। हर चरण एक ही रिकॉर्ड पर काम करता है, इसलिए कोई दर या नाम दोबारा टाइप नहीं करता।
बिक्री
- 01पूछताछएजेंट तारीखें, ग्रुप का आकार और इच्छाएँ भेजता है। पूछताछ दर्ज होकर टीम के किसी सदस्य को सौंपी जाती है।
- 02कॉस्टिंगकंसल्टेंट दिन-ब-दिन प्रोग्राम बनाता है और हर सेवा के लिए सप्लायर और मार्जिन चुनता है।
- 03कोटेशनकॉस्टिंग एजेंट की मुद्रा में कोटेशन बन जाती है, प्रति व्यक्ति कीमत और शामिल सेवाओं की सूची के साथ।
ऑपरेशंस
- 04पुष्टिएजेंट के स्वीकार करने पर कोटेशन बुकिंग बन जाता है और हर सप्लायर से सेवाएँ माँगी जाती हैं।
- 05रूमिंग और नामनाम, कमरों के प्रकार और विशेष ज़रूरतें एजेंट से आती हैं और बुकिंग से जुड़ जाती हैं।
- 06वाउचर और टूर प्लानवाउचर सप्लायरों को जाते हैं और दिन-ब-दिन टूर प्लान एजेंट और गाइड को।
वित्त
- 07इनवॉइस और भुगतानएजेंट को इनवॉइस मिलता है, और भुगतान फ़ाइल पर दर्ज होते हैं।
- 08सप्लायर सेटलमेंटहर सप्लायर को देय राशि एजेंट के भुगतान के साथ दिखती है, इसलिए फ़ाइल का असली लाभ साफ़ रहता है।
मूल्य नियम
एक नेट दर, हर चैनल के लिए अलग कीमत
आप एक सेवा का अनुबंध एक बार करते हैं। फिर मार्कअप नियम तय करते हैं कि हर खरीदार क्या देखे, इसलिए पार्टनर एजेंट, सीधा मेहमान और API पार्टनर एक ही नेट लागत से अपनी-अपनी कीमत पाते हैं।
आप कौन से नियम तय कर सकते हैं
- सप्लायर, सेवा, गंतव्य, एजेंट या चैनल के अनुसार
- निश्चित राशि या प्रतिशत के रूप में
- अनुबंध से मौसमी दरें और ऑफ़र
- खरीदार की मुद्रा में स्वचालित रूपांतरण
- हर इनवॉइस पर कर लागू
घाटियों का भ्रमण, प्रति व्यक्ति
नमूना स्क्रीन। दरें और मार्कअप उदाहरण के लिए हैं।
तरीकों की तुलना
स्प्रेडशीट और ईमेल, या डेस्टिनेशन मैनेजमेंट सिस्टम
कई DMC स्प्रेडशीट से शुरू करते हैं, और महीने में कुछ फ़ाइलों के लिए ये काम करती हैं। मुश्किल तब शुरू होती है जब कई लोग एक साथ कोटेशन बनाते हैं।
स्प्रेडशीट और ईमेल
डेस्टिनेशन मैनेजमेंट सिस्टम
- स्प्रेडशीट और ईमेलदरें अनुबंध फ़ाइलों से हर नए कोटेशन में कॉपी होती हैंडेस्टिनेशन मैनेजमेंट सिस्टमदरें एक बार लोड होकर हर कोटेशन में इस्तेमाल होती हैं
- स्प्रेडशीट और ईमेलअलॉटमेंट होटल को ईमेल करके जाँचा जाता हैडेस्टिनेशन मैनेजमेंट सिस्टमअलॉटमेंट और स्टॉप-सेल अनुबंध में रहते हैं
- स्प्रेडशीट और ईमेलकोटेशन के कई संस्करण ईमेल पर घूमते हैंडेस्टिनेशन मैनेजमेंट सिस्टमएक फ़ाइल में कोटेशन, बुकिंग और उसका इतिहास
- स्प्रेडशीट और ईमेलवाउचर और इनवॉइस हाथ से टाइप होते हैंडेस्टिनेशन मैनेजमेंट सिस्टमवाउचर और इनवॉइस बुकिंग से बनते हैं
- स्प्रेडशीट और ईमेलएजेंट कीमत जानने के लिए जवाब का इंतज़ार करते हैंडेस्टिनेशन मैनेजमेंट सिस्टमएजेंट B2B पोर्टल पर खुद कीमत देखते और बुक करते हैं
- स्प्रेडशीट और ईमेलप्रति फ़ाइल लाभ सीज़न खत्म होने के बाद पता चलता हैडेस्टिनेशन मैनेजमेंट सिस्टमप्रति फ़ाइल लाभ पुष्टि से पहले दिखता है
शुरुआत
अपने DMC को स्थानांतरित करने से पहले क्या तैयार करें
स्थानांतरण ज़्यादातर उस डेटा के बारे में है जो आपके पास पहले से है। इन्हें इकट्ठा करें और सेटअप जल्दी हो जाएगा।
- आपके सप्लायर अनुबंधसीज़न और नीतियों के साथ होटल, ट्रांसफर और भ्रमण की दरें। Excel फ़ाइलें एक साथ अपलोड की जा सकती हैं।
- सप्लायर खातेउन होलसेलरों या एक्टिविटी सप्लायरों की एक्सेस जानकारी जिन्हें आप जोड़ना चाहते हैं।
- आपकी मार्कअप नीतिसेवा प्रकार और चैनल के अनुसार मार्जिन, और एजेंट-विशेष दरें।
- एजेंटों की सूचीपार्टनर एजेंट उनकी मुद्रा, क्रेडिट शर्तों और संपर्क व्यक्ति के साथ।
- दस्तावेज़ टेम्पलेटवाउचर, टूर प्लान और इनवॉइस के लिए आपका लोगो और शब्दावली।
- टीम और भूमिकाएँपूछताछ कौन लेता है, कॉस्टिंग कौन करता है और सप्लायरों से पुष्टि कौन करता है।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
डेस्टिनेशन मैनेजमेंट सिस्टम से जुड़े प्रश्न
कॉस्टिंग, अनुबंध और बिक्री को एक सिस्टम में लाने से पहले DMC क्या पूछते हैं।
सेल्स से बात करेंयह वह सॉफ्टवेयर है जिससे डेस्टिनेशन मैनेजमेंट कंपनी अपना व्यवसाय चलाती है: सप्लायर अनुबंध, ग्रुप और व्यक्तिगत प्रोग्राम की कॉस्टिंग, कोटेशन, बुकिंग, वाउचर, इनवॉइस और सप्लायर भुगतान, सब हर फ़ाइल के एक रिकॉर्ड पर।
हाँ, दोनों नाम एक ही तरह के सिस्टम का वर्णन करते हैं। डेस्टिनेशन मैनेजमेंट सिस्टम प्लेटफ़ॉर्म का नाम है, और DMC सॉफ्टवेयर बताता है कि इसे कौन इस्तेमाल करता है।
हर सेवा एक लाइन है जिसमें दिन, सप्लायर, नेट लागत और मार्जिन होता है। प्रति ग्रुप कीमत वाली सेवाएँ, जैसे कोच और गाइड, मेहमानों में बाँटी जाती हैं, और प्रति व्यक्ति कीमत वाली सेवाएँ ग्रुप के आकार से गुणा होती हैं। शीट कुल बिक्री, लाभ और प्रति व्यक्ति कीमत दिखाती है।
हाँ। सीधे अनुबंध और जुड़े XML या API सप्लायर साथ-साथ दिखते हैं, इसलिए जहाँ आपकी अपनी दर है वहाँ उसका उपयोग करें और बाकी कमी होलसेलर से पूरी करें।
हाँ। पार्टनर एजेंटों को अपनी दरों और मुद्रा के साथ B2B पोर्टल मिलता है, और बड़े पार्टनर आपके अपने API से आपकी इन्वेंटरी से जुड़ सकते हैं।
हाँ। दरें, कोटेशन और इनवॉइस अपने आप मुद्राओं के बीच बदलते हैं, और कर आपके नियमों के अनुसार लगते हैं।
लाइसेंस से एक बार के भुगतान पर शुरू होते हैं, सोर्स कोड शामिल है। होस्टिंग और सप्लायर अनुबंध आपके अपने हैं। प्राइसिंग पेज प्लान की तुलना करता है।