DMC-software
Destination management systeem voor DMC's die grondarrangementen calculeren, verkopen en uitvoeren
Een destination management systeem is de software waarmee een DMC groepsprogramma's calculeert, leverancierscontracten beheert en grondarrangementen aan agenten verkoopt. PHPTRAVELS brengt transfers, excursies, hotels, gidsen en maaltijden samen in één calculatieblad en maakt daar een offerte, boeking en factuur van.
- Groepscalculaties
- Directe leverancierscontracten
- Agentenportaal en API
- Facturen in meerdere valuta
Calculatie van grondarrangementen
Calculeer een vijfdaags groepsprogramma regel voor regel
Elke dienst in een groepsdossier heeft een dag, een leverancier, een nettoprijs en een marge. Wijzig de groepsgrootte en zie de prijs per persoon veranderen: bussen en gidsen worden per groep betaald, kamers en tickets per persoon.
| Dag | Dienst | Leverancier | Nettoprijs | Marge | Verkoop | Lopend totaal |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Dag 1 | Aankomsttransfer, luchthaven IST naar hotelPer groep · 420 | Buspartner, 46 zitplaatsen | 420 | 15% | 483 | 483 |
| Hotel in de oude stad, 2 nachten, tweepersoonskamer, ontbijtPer persoon · 140 | Boetiekhotel, Sultanahmet | 3,360 | 12% | 3,763 | 4,246 | |
| Dag 2 | Gids voor een hele dag in de oude stad, EngelsPer groep · 180 | Erkende gids | 180 | 15% | 207 | 4,453 |
| Toegang tot paleizen en museaPer persoon · 45 | Museumkassa | 1,080 | 8% | 1,166 | 5,619 | |
| Dinercruise op de BosporusPer persoon · 55 | Rederij | 1,320 | 20% | 1,584 | 7,203 | |
| Dag 3 | Transfer van luchthaven Kayseri naar CappadociëPer groep · 380 | Transferpartner, Kayseri | 380 | 15% | 437 | 7,640 |
| Grottenhotel, 2 nachten, halfpensionPer persoon · 160 | Grottenhotel, Göreme | 3,840 | 12% | 4,301 | 11,941 | |
| Dag 4 | Ballonvaart bij zonsopgangPer persoon · 210 | Ballonvaartbedrijf | 5,040 | 10% | 5,544 | 17,485 |
| Excursie door de valleien met bus en gidsPer groep · 520 | Excursiepartner | 520 | 18% | 614 | 18,099 | |
| Vaste lunch in AvanosPer persoon · 18 | Lokaal restaurant | 432 | 25% | 540 | 18,639 | |
| Dag 5 | Vertrektransfer naar luchthaven KayseriPer groep · 220 | Transferpartner, Kayseri | 220 | 15% | 253 | 18,892 |
- Totale nettokosten
- USD16,792
- Totale verkoop
- USD18,892
- Brutowinst
- USD2,100
- Prijs per persoon
- USD788
Voorbeeldscherm. Namen van leveranciers, tarieven en marges zijn fictief.
- Groepskosten worden gedeeld, persoonskosten groeien mee
- Een bus kost hetzelfde voor 16 of 32 gasten, dus een grotere groep verlaagt de prijs per persoon. Kamers, tickets en maaltijden stijgen met elke gast.
- Een marge op elke regel
- Stel per dienst een andere marge in. Hotels dragen vaak minder dan excursies, en het blad toont de winst voordat u de offerte verstuurt.
- Vluchten blijven erbuiten
- De meeste DMC's verkopen alleen landarrangementen. Binnenlandse of internationale vluchten kunt u via de vluchtenmodule toevoegen als een agent erom vraagt.
Diensten en leveranciers
Vijf grondarrangementen, drie manieren om ze in te kopen
Een DMC koopt zelden elke dienst op dezelfde manier in. Hotels komen uit eigen contracten of van een wholesaler, terwijl gidsen en maaltijden bijna altijd lokale afspraken zijn. Het systeem houdt elke bron naast de andere.
| Dienst | Prijs per | Direct contract | Leveranciersextranet | XML- of API-leverancier |
|---|---|---|---|---|
| Transfers | Voertuig, per transfer of per uur | Tarieven per voertuigtype en zone | De partner werkt zijn eigen tarieven bij | Live transferaanbod van gekoppelde leveranciers |
| Excursies | Persoon, met kinder- en groepstarieven | Seizoenen, vertrekken en kindertarieven | De partner beheert zijn eigen beschikbaarheid | Tours en tickets van activiteitenleveranciers |
| Hotels | Kamer per nacht, per seizoen en verzorging | Seizoenen, allotments, voorwaarden en stop-sales | Het hotel werkt tarieven en aanbiedingen bij | Kamers van wholesalers vullen de niet-gecontracteerde data |
| Gidsen | Dag of halve dag, per taal | Dagtarieven toegevoegd als dienstregel | Niet gebruikt voor deze dienst | Niet gebruikt voor deze dienst |
| Maaltijden | Couvert, per menu | Menuprijzen toegevoegd als dienstregel | Niet gebruikt voor deze dienst | Niet gebruikt voor deze dienst |
Gerelateerd:Luchthaventransfer-technologieTours & activiteitenTravel XML API leverancierslijst
Definitie
Wat een destination management systeem doet
Een destination management company, of DMC, is de lokale partner die een reis ter plaatse uitvoert. Buitenlandse touroperators en reisagenten sturen groepen en individuele reizigers, en de DMC boekt de hotels, ontvangt de vluchten, huurt bussen en gidsen in en zorgt dat elke dienst op de juiste dag plaatsvindt.
Een destination management systeem is de software achter dat werk. Het bewaart wat u met lokale leveranciers hebt onderhandeld, voegt aanbod van wholesalers toe, maakt de calculatie voor elke aanvraag en houdt het dossier actueel tot de laatste transfer is betaald. Zonder zo'n systeem wordt hetzelfde tarief in een spreadsheet, een offerte, een e-mail en een factuur getypt, en elke kopie kan afwijken.
In PHPTRAVELS beheert dezelfde installatie uw contracten, uw offertes en uw verkoopkanalen. Agenten boeken via een B2B-portaal, directe gasten via uw website en partners via uw eigen API.
- Gebruikt door
- Inkomende DMC's, ground handlers, touroperators en eventbureaus
- Bevat
- Leverancierscontracten, seizoenen, allotments, voorwaarden en aanbiedingen
- Maakt
- Calculaties, offertes, pakketten en gegarandeerde vertrekken
- Verkoopt aan
- Buitenlandse agenten, touroperators, bedrijven en directe gasten
- Geeft uit
- Vouchers, reisprogramma's, serviceopdrachten en facturen
- In PHPTRAVELS
- Zelf gehost, broncode inbegrepen, eenmalige licentie
Werkproces
Van aanvraag van de agent tot betaling aan de leverancier
Een groepsdossier gaat langs verkoop, operations en financiën. Elke stap werkt op hetzelfde record, zodat niemand een tarief of naam opnieuw intypt.
Verkoop
- 01AanvraagEen agent stuurt data, groepsgrootte en wensen. De aanvraag wordt vastgelegd en aan een teamlid toegewezen.
- 02CalculatieDe consultant bouwt het programma dag voor dag op en kiest voor elke dienst een leverancier en marge.
- 03OfferteDe calculatie wordt een offerte in de valuta van de agent, met een prijs per persoon en de inbegrepen diensten.
Operations
- 04BevestigingAls de agent akkoord gaat, wordt de offerte een boeking en worden de diensten bij elke leverancier aangevraagd.
- 05Rooming list en namenNamen, kamertypes en speciale wensen komen van de agent en worden aan de boeking gekoppeld.
- 06Vouchers en reisprogrammaVouchers gaan naar de leveranciers en een dagprogramma gaat naar de agent en de gids.
Financiën
- 07Factuur en betalingDe agent ontvangt een factuur en betalingen worden op het dossier geboekt.
- 08Afrekening met leveranciersWat u elke leverancier verschuldigd bent, staat naast wat de agent heeft betaald, zodat de echte winst van het dossier duidelijk is.
Prijsregels
Eén nettotarief, een eigen prijs voor elk kanaal
U contracteert een dienst één keer. Opslagregels bepalen daarna wat elke koper ziet, zodat een partneragent, een directe gast en een API-partner elk hun eigen prijs krijgen uit dezelfde nettokosten.
Regels die u kunt instellen
- Per leverancier, dienst, bestemming, agent of kanaal
- Als vast bedrag of percentage
- Seizoenstarieven en aanbiedingen uit het contract
- Automatische omrekening naar de valuta van de koper
- Belastingen op elke factuur
Excursie door de valleien, per persoon
Voorbeeldscherm. Tarieven en opslagen zijn fictief.
Vergelijk de aanpak
Spreadsheets en e-mail, of een destination management systeem
Veel DMC's beginnen met spreadsheets, en die werken voor een paar dossiers per maand. Ze schieten tekort zodra meerdere mensen tegelijk offreren.
Spreadsheet en e-mail
Destination management systeem
- Spreadsheet en e-mailTarieven worden uit contractbestanden in elke nieuwe offerte gekopieerdDestination management systeemTarieven worden één keer geladen en door elke offerte gebruikt
- Spreadsheet en e-mailAllotment wordt gecontroleerd door het hotel te mailenDestination management systeemAllotments en stop-sales staan in het contract
- Spreadsheet en e-mailMeerdere versies van een offerte gaan per e-mail rondDestination management systeemEén dossier bevat de offerte, de boeking en de historie
- Spreadsheet en e-mailVouchers en facturen worden met de hand getyptDestination management systeemVouchers en facturen worden uit de boeking gegenereerd
- Spreadsheet en e-mailAgenten wachten op antwoord om een prijs te zienDestination management systeemAgenten berekenen prijzen en boeken zelf in het B2B-portaal
- Spreadsheet en e-mailDe winst per dossier is pas na het seizoen bekendDestination management systeemDe winst per dossier is zichtbaar vóór de bevestiging
Aan de slag
Wat u voorbereidt voordat u uw DMC overzet
De overstap draait vooral om gegevens die u al hebt. Verzamel deze zaken en de inrichting gaat snel.
- Uw leverancierscontractenTarieven voor hotels, transfers en excursies met seizoenen en voorwaarden. Excel-bestanden kunt u in bulk uploaden.
- LeveranciersaccountsInloggegevens van wholesalers of activiteitenleveranciers die u wilt koppelen.
- Uw opslagbeleidMarges per dienstsoort en kanaal, en eventuele agentspecifieke tarieven.
- Uw agentenlijstPartneragenten met hun valuta, kredietvoorwaarden en contactpersoon.
- DocumentsjablonenUw logo en teksten voor vouchers, reisprogramma's en facturen.
- Team en rollenWie aanvragen ontvangt, wie ze calculeert en wie met leveranciers bevestigt.
FAQ
Vragen over destination management systemen
Wat DMC's vragen voordat ze calculatie, contracten en verkoop in één systeem onderbrengen.
Praat met salesHet is de software waarmee een destination management company haar bedrijf runt: leverancierscontracten, calculatie van groeps- en individuele programma's, offertes, boekingen, vouchers, facturen en leveranciersbetalingen, alles in één record per dossier.
Ja, beide namen beschrijven hetzelfde soort systeem. Destination management systeem benoemt het platform, DMC-software benoemt wie het gebruikt.
Elke dienst is een regel met een dag, een leverancier, een nettoprijs en een marge. Diensten met een groepsprijs, zoals bussen en gidsen, worden over de gasten verdeeld, en diensten met een prijs per persoon worden met de groepsgrootte vermenigvuldigd. Het blad toont de totale verkoop, de winst en de prijs per persoon.
Ja. Directe contracten en gekoppelde XML- of API-leveranciers staan naast elkaar, zodat u uw eigen tarief gebruikt waar u dat hebt en de gaten vult via een wholesaler.
Ja. Partneragenten krijgen een B2B-portaal met eigen tarieven en valuta, en grotere partners kunnen via uw eigen API op uw aanbod aansluiten.
Ja. Tarieven, offertes en facturen worden automatisch tussen valuta omgerekend, en belastingen worden volgens uw regels toegepast.
Licenties beginnen bij als eenmalige betaling, broncode inbegrepen. Hosting en leverancierscontracten zijn voor uw eigen rekening. De prijspagina vergelijkt de pakketten.
Verder ontdekken