شرایط و ضوابط

1. پذیرش شرایط

این شرایط و ضوابط («شرایط») بر استفادهٔ شما از وب‌سایت phptravels.com، نرم‌افزار PHPTRAVELS و همهٔ خدمات مرتبط حاکم است. با دسترسی به هر یک از آن‌ها یا استفاده از آن‌ها، شما می‌پذیرید که به این شرایط پایبند باشید. اگر موافق نیستید، لطفاً از خدمات ما استفاده نکنید.

ما ممکن است گاه‌به‌گاه این شرایط را به‌روزرسانی کنیم. تاریخ درج‌شده در بالای این صفحه نشان می‌دهد آخرین تغییر چه زمانی انجام شده است. ادامهٔ استفاده از خدمات ما پس از انتشار یک تغییر به معنای پذیرش شرایط جدید است.

2. خدمات ما

PHPTRAVELS نرم‌افزار رزرو سفر و خدمات پیرامون آن را ارائه می‌دهد، از جمله:

• یک پلتفرم کامل رزرو سفر با ماژول‌های پرواز، هتل، تور، خودرو، ترانسفر، ویزا و موارد دیگر، همراه با پورتال‌های رزرو B2C و B2B.
• اپلیکیشن‌های موبایل برای iOS و Android.
• داشبورد مدیریت و ابزارهای مدیریتی.
• اتصال‌های API با تأمین‌کنندگان سفر شخص ثالث و درگاه‌های پرداخت.
• نصب، پشتیبانی فنی، به‌روزرسانی و نگهداری، مطابق پلنی که خریداری کرده‌اید.

3. لایسنس نرم‌افزار

با خرید PHPTRAVELS، لایسنسی محدود، غیرانحصاری و غیرقابل‌انتقال برای استفاده از نرم‌افزار در کسب‌وکار خودتان دریافت می‌کنید، روی تعداد دامنه‌ها و نصب‌هایی که پلن شما اجازه می‌دهد. سورس‌کد به شما تحویل داده می‌شود تا بتوانید آن را مطابق نیازهای خود سفارشی‌سازی و تغییر دهید.

شما نمی‌توانید بدون اجازهٔ کتبی صریح ما، سورس‌کد را به‌طور کامل یا جزئی بازفروش، بازتوزیع، واگذاری با لایسنس فرعی، اشتراک‌گذاری یا منتشر کنید. لایسنس شامل نسخه‌ای است که خریده‌اید و به‌روزرسانی‌هایی را دربر می‌گیرد که پلن شما حق دریافت آن‌ها را می‌دهد؛ ارتقا به نسخه‌های اصلی ممکن است مستلزم پرداخت هزینهٔ اضافی باشد.

نقض شرایط لایسنس می‌تواند به فسخ فوری لایسنس و حساب شما و پیگرد قانونی منجر شود.

4. حساب‌ها و مسئولیت‌ها

شما مسئول محرمانه نگه‌داشتن اطلاعات ورود حساب خود و هر فعالیتی هستید که تحت حساب شما انجام می‌شود. هنگام ایجاد حساب باید اطلاعات دقیق و کامل در اختیار ما بگذارید و آن را به‌روز نگه دارید.

شما باید دست‌کم 18 سال داشته باشید، یا از خدمات ما زیر نظر پدر، مادر یا سرپرست خود استفاده کنید. استفادهٔ غیرقابل‌قبول یا سوءاستفاده‌آمیز از خدمات، کارکنان یا سیستم‌های ما تابع سیاست سوءاستفادهٔ ماست که بخشی از این شرایط را تشکیل می‌دهد.

5. حریم خصوصی و حفاظت از داده‌ها

حریم خصوصی شما برای ما مهم است. ما داده‌های شخصی را مطابق قوانین حریم خصوصی قابل‌اعمال و سیاست حریم خصوصی خود جمع‌آوری و پردازش می‌کنیم؛ این سیاست توضیح می‌دهد چه چیزی را جمع‌آوری می‌کنیم، چرا، و شما چه حقوقی نسبت به آن دارید، از جمله دسترسی، اصلاح و حذف. ما تدابیر امنیتی مناسبی برای حفاظت از اطلاعات شخصی شما به کار می‌گیریم.

وقتی PHPTRAVELS را برای مشتریان خودتان اجرا می‌کنید، مسئولیت داده‌های شخصی مسافرانتان و رعایت قوانین حاکم بر کسب‌وکارتان با شماست.

6. مالکیت فکری

همهٔ محتوا، نرم‌افزار، طراحی‌ها، مستندات و سایر موادی که ارائه می‌دهیم تحت حمایت قوانین بین‌المللی حق نشر و مالکیت فکری هستند. PHPTRAVELS مالک همهٔ حقوق مالکیت فکری پلتفرم و خدمات است. لایسنس شما این حقوق را به شما منتقل نمی‌کند.

شما نمی‌توانید مواد ما را فراتر از آنچه لایسنستان اجازه می‌دهد کپی، تغییر، توزیع یا منتشر کنید. ما به مالکیت فکری دیگران احترام می‌گذاریم و از مشتریانمان نیز همین انتظار را داریم؛ هرگونه استفادهٔ غیرمجاز از مالکیت فکری ما می‌تواند به پیگرد قانونی منجر شود.

7. پرداخت‌ها و قیمت‌گذاری

قیمت‌ها در طول فرایند خرید به‌روشنی نمایش داده می‌شوند و شامل هزینه‌های قابل‌اعمال هستند. پرداخت هنگام ثبت سفارش به‌طور کامل سررسید می‌شود و از طریق درگاه‌های پرداخت رمزگذاری‌شده و منطبق با PCI به‌صورت امن پردازش می‌گردد. ما کارت‌های اصلی و سایر روش‌های پرداخت نمایش‌داده‌شده در مرحلهٔ پرداخت را می‌پذیریم.

قیمت‌ها ممکن است بدون اطلاع قبلی تغییر کنند. هیچ تغییری بر سفارشی که قبلاً ثبت کرده‌اید اثر نمی‌گذارد.

8. بازپرداخت و لغو

از آنجا که سورس‌کد کامل به شما تحویل داده می‌شود، پس از تحویل محصول معمولاً بازپرداختی انجام نمی‌دهیم. در شرایط استثنایی ممکن است بازپرداخت صورت گیرد:

• عدم تحویل به دلیل مشکل فنی از سمت ما، که ظرف 7 روز پس از خرید گزارش شده باشد.
• مشکلات دانلود یا نصب که تیم پشتیبانی ما نتواند حل کند، که ظرف 3 روز گزارش شده باشد.
• نقص عمده‌ای در نرم‌افزار که نتوانیم رفع کنیم، که ظرف 7 روز گزارش شده باشد.
• محصولی که به‌وضوح با توضیحات مطابقت ندارد، با ارائهٔ مدارک ظرف 7 روز.

درخواست‌های بازپرداخت باید به‌صورت کتبی و همراه با مستندات مربوط ارائه شوند. خدماتی که قبلاً انجام شده‌اند، مانند نصب یا کارهای سفارشی، قابل بازپرداخت نیستند.

9. پشتیبانی فنی

ما از طریق سیستم تیکت، ایمیل و سایر کانال‌های نمایش‌داده‌شده در سایت، پشتیبانی فنی برای نصب، پیکربندی و عیب‌یابی نرم‌افزار ارائه می‌دهیم. زمان پاسخگویی به پیچیدگی مشکل و پلن پشتیبانی شما بستگی دارد.

برای تشخیص و رفع یک مشکل ممکن است دسترسی موقت به سرور شما را درخواست کنیم. پشتیبانی شامل توسعهٔ سفارشی، نرم‌افزارهای شخص ثالث یا مشکلات هاستینگ خارج از کنترل ما نمی‌شود.

10. محدودیت مسئولیت

خدمات ما «همان‌گونه که هست» و «در حد موجود» ارائه می‌شود، بدون هیچ‌گونه ضمانت صریح یا ضمنی. ما تضمین نمی‌کنیم که خدمات بدون وقفه یا بدون خطا باشند.

تا بیشترین حدی که قانون اجازه می‌دهد، PHPTRAVELS در قبال هیچ‌گونه خسارت غیرمستقیم، اتفاقی، خاص یا تبعی، از جمله از دست رفتن سود، درآمد یا داده‌ها، مسئول نیست. مسئولیت کل ما برای هر ادعا به مبلغی محدود است که برای خدمت مربوط به ما پرداخت کرده‌اید. تهیهٔ نسخهٔ پشتیبان از داده‌هایتان و امنیت نصب خودتان بر عهدهٔ شماست.

11. فسخ

هر یک از طرفین می‌تواند با اطلاع قبلی معقول این توافق را خاتمه دهد. اگر این شرایط را نقض کنید، ممکن است حساب یا لایسنس شما را تعلیق یا فسخ کنیم. با پایان توافق، حق شما برای استفاده از خدمات ما بلافاصله خاتمه می‌یابد؛ مقرراتی که بنا به ماهیتشان باید پابرجا بمانند، مانند مالکیت فکری، مسئولیت و قانون حاکم، همچنان اعمال می‌شوند. شما نسبت به هرگونه پرداخت معوق و هر نقضی که پیش از فسخ رخ داده باشد مسئول می‌مانید.

12. قانون حاکم و اختلافات

این شرایط تابع قوانین ایالت کالیفرنیا، ایالات متحده است، بدون توجه به قواعد تعارض قوانین آن. هر اختلافی که نتوانیم به‌صورت دوستانه حل کنیم، از طریق داوری الزام‌آور و محرمانه حل‌وفصل خواهد شد، و شما برای موضوعاتی که قابل داوری نیستند، صلاحیت دادگاه‌های کالیفرنیا را می‌پذیرید. ما می‌توانیم برای حفاظت از مالکیت فکری خود از هر دادگاه صالحی دستور موقت درخواست کنیم.

پرسش‌هایی دربارهٔ این شرایط

تیم‌های حقوقی و پشتیبانی ما خوشحال می‌شوند هر نکته‌ای از این شرایط را برایتان روشن کنند. از طریق صفحهٔ تماس یا ایمیل info@phptravels.com با ما در ارتباط باشید.