Logiciel pour agents de voyages
Logiciel de réservation de voyages pour agents de voyages et réseaux d'agents
Donnez à chaque agent un accès, une grille tarifaire avec sa marge déjà appliquée, une ligne de crédit et un relevé, pendant que le propriétaire de l'agence fixe les règles de tout le réseau depuis une seule administration.
- Portail par agent
- Marges par agent
- Plafonds de crédit et portefeuilles
- Réseaux de sous-agents
Réseau d'agents
Un logiciel de réservation de voyages à la forme de votre réseau
La plupart des agences dépassent l'accès partagé le jour où un deuxième agent arrive. Un logiciel de réservation de voyages pour agents donne à chaque compte sa place dans un arbre : le propriétaire en haut, les agents en dessous et les sous-agents sous les agents qui les recrutent.
Chaque compte hérite des règles du niveau supérieur et ajoute les siennes. Le propriétaire décide des marges, de la commission, du crédit et des produits ; un agent peut transmettre à ses sous-agents une version plus restreinte de ces règles, jamais plus large.
Configurations prochesMoteur de réservation B2BPortefeuille agent B2BLogiciels d'agent de voyages
- Marge
- —
- Commission
- —
- Crédit
- —
- Produits
- Hôtels: Peut vendreVols: Peut vendreExcursions: Peut vendreVoitures: Peut vendreForfaits: Peut vendre
- Voit
- Toutes les réservations, soldes et relevés du réseau
- Marge
- +8%
- Commission
- 3%
- Crédit
- –
- Produits
- Hôtels: Peut vendreVols: Peut vendreExcursions: Peut vendreVoitures: Peut vendreForfaits: Peut vendre
- Voit
- Ses réservations et celles de SA-201 et SA-202
- Marge
- +5%
- Commission
- 2%
- Crédit
- –
- Produits
- Hôtels: Peut vendreVols: MasquéExcursions: MasquéVoitures: MasquéForfaits: Masqué
- Voit
- Ses propres réservations uniquement
- Marge
- +4%
- Commission
- 1.5%
- Crédit
- –
- Produits
- Hôtels: Peut vendreVols: Peut vendreExcursions: Peut vendreVoitures: MasquéForfaits: Masqué
- Voit
- Ses propres réservations uniquement
- Marge
- +6%
- Commission
- 1%
- Crédit
- Portefeuille prépayé uniquement
- Produits
- Hôtels: Peut vendreVols: MasquéExcursions: Peut vendreVoitures: MasquéForfaits: Masqué
- Voit
- Ses propres réservations uniquement
Réseau et chiffres d'exemple.
Portail agent
Ce qu'un agent voit après connexion
Le portail est un espace de travail, pas une copie de l'administration. Il montre à un agent ses prix, ses réservations, son argent et ses sous-agents, et rien qui appartienne à quelqu'un d'autre.
- Crédit disponible
- – / –
- Commission ce mois-ci
- –
- Réservations ouvertes
- 7
- Hôtel, Dubai Marina, 2 nuitsNet
––Votre prix - Vol, économie, aller simpleKHI → DXBNet
––Votre prix - Safari dans le désert, 2 adultesNet
––Votre prix
- HTL-30418Hôtel, Dubai MarinaVoucher émis
- FLT-30422Vol, économieConfirmée
- TRF-30425Transfert aéroportEn attente
- Réservation d'hôtelHTL-30418–
- Réservation de volFLT-30422–
- Réservation d'excursionTUR-30397–
Gagné à ce jour–
- SA-201Crédit utilisé–
- SA-202Solde du portefeuille–
Écran d'exemple avec des données fictives.
Sans solliciter l'administrateur, un agent peut
Portail de voyage B2CPortail de voyage en marque blanchePortail B2B marque blancheGrossistes B2B
Prix et crédit
Des marges et commissions qui descendent en cascade dans le réseau
Chaque niveau ajoute sa marge au-dessus du niveau supérieur. Le système enregistre qui a gagné quoi sur chaque réservation, la commission n'est donc jamais calculée dans un tableur en fin de mois.
- Tarif net fournisseur–
- Marge du propriétaire+10%–
Gagne –
- Marge de l'agent, AG-101+8%–
Gagne –
- Marge du sous-agent, SA-201+4%–
Gagne –
Le client paie–
Chiffres d'exemple. Les marges peuvent être fixes ou en pourcentage, par produit, fournisseur ou groupe d'agents.
Un contrôle de crédit avant chaque réservation
Le propriétaire choisit un mode de paiement pour chaque agent. La réservation ne passe que si ce mode l'autorise.
Total de la réservation–
- Solde du portefeuille
- –
Il manque dans le portefeuille. L'agent recharge ou passe à la carte avant la confirmation.
- Plafond de crédit
- –
- Déjà utilisé
- –
- Disponible
- –
La réservation tient dans le plafond. Il reste de crédit pour le reste de la période.
- Débité via la passerelle
- –
Le client paie par carte. Le crédit et le portefeuille de l'agent restent intacts.
Accès aux produits
Décidez ce que chaque groupe d'agents peut vendre
Les agents ne voient que les modules que vous activez pour eux. Un partenaire hôtelier ne voit jamais les vols ; un sous-agent reçoit une partie de ce que vend son agent.
| Groupe d'agents | Hôtels | Vols | Excursions | Voitures | Forfaits |
|---|---|---|---|---|---|
| Agents de détail | Peut vendre | Peut vendre | Peut vendre | Peut vendre | Peut vendre |
| Guichet entreprises | Peut vendre | Peut vendre | Masqué | Peut vendre | Masqué |
| Partenaires hôtels seuls | Peut vendre | Masqué | Masqué | Masqué | Masqué |
| Sous-agents | Peut vendre | Peut vendre | Peut vendre | Masqué | Masqué |
Les produits vus par un agent
- HôtelsDisponibilités en direct depuis les API fournisseurs, les contrats directs ou votre extranet, au prix de la règle de l'agent.
- VolsTarifs affichés au prix de vente de l'agent, avec confirmations envoyées automatiquement.
- ExcursionsExcursions et activités avec sessions, prix de groupe et vouchers.
- VoituresLocation de voitures et transferts vendus seuls ou ajoutés à un voyage.
- ForfaitsHôtels, vols et transferts regroupés en un prix et une confirmation.
Modules de réservationHôtelsVolsCircuits et activitésVoitures et transferts
Passerelles de paiement et fournisseursIntégration de passerelles de paiementToutes les intégrations
Fin de mois
Relevés et historiques sans tableur
Chaque réservation, paiement et ligne de commission entre dans le grand livre de l'agent au fil de l'eau. Le relevé de fin de période est un rapport, pas un chantier de rapprochement.
- Solde d'ouverture
- –
- Réservations (14)
- –
- Commission gagnée
- –
- Paiements reçus
- –
- Solde de clôture
- –
Envoyé automatiquement à l'agent, avec confirmations et reçus de paiement entre-temps.
Relevé d'exemple.
| Tâche | À la main | Dans le logiciel de réservation |
|---|
Comparer
Trois façons de gérer un réseau d'agents
Un regard honnête sur les options par lesquelles les agences commencent souvent, et là où chacune atteint ses limites.
| Fonction | Plateforme de réservation pour agents | Accès administrateur partagé | Tableurs et messagerie |
|---|
Quand une plateforme dédiée se justifie
Vous avez besoin d'accès agents séparés, de commissions automatiques, du contrôle du crédit, de sous-agents et d'une piste d'audit sur chaque réservation.
Quand des outils plus simples suffisent
Un ou deux agents internes aux prix identiques et sans commission peuvent s'en sortir pour l'instant avec un accès partagé, et devront changer quand le réseau grandira.
Vous gérez un comptoir d'agence de détail plutôt qu'un réseau d'agents, ou vous vendez en grossiste ? Ces pages couvrent ces cas :
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