Software para agentes de viajes
Software de reservas de viajes para agentes de viajes y redes de agentes
Da a cada agente un acceso, una lista de precios con su margen ya aplicado, una línea de crédito y un extracto, mientras el dueño de la agencia fija las reglas de toda la red desde un solo panel.
- Portal propio por agente
- Márgenes por agente
- Límites de crédito y monederos
- Redes de subagentes
Red de agentes
Software de reservas de viajes con la forma de tu red de agentes
La mayoría de las agencias superan el acceso compartido el día en que llega un segundo agente. Un software de reservas de viajes para agentes da a cada cuenta su lugar en un árbol: el dueño arriba, los agentes debajo y los subagentes bajo los agentes que los incorporan.
Cada cuenta hereda las reglas del nivel superior y añade las suyas. El dueño decide márgenes, comisión, crédito y productos; un agente puede pasar a sus subagentes una versión más estrecha de esas reglas, nunca una más amplia.
Configuraciones relacionadasMotor de reservas B2BBilletera de agentes B2BSoftware para agentes de viajes
- Margen
- —
- Comisión
- —
- Crédito
- —
- Productos
- Hoteles: Puede venderVuelos: Puede venderTours: Puede venderCoches: Puede venderPaquetes: Puede vender
- Ve
- Todas las reservas, saldos y extractos de la red
- Margen
- +8%
- Comisión
- 3%
- Crédito
- $5,000
- Productos
- Hoteles: Puede venderVuelos: Puede venderTours: Puede venderCoches: Puede venderPaquetes: Puede vender
- Ve
- Sus reservas y las de SA-201 y SA-202
- Margen
- +5%
- Comisión
- 2%
- Crédito
- $2,000
- Productos
- Hoteles: Puede venderVuelos: OcultoTours: OcultoCoches: OcultoPaquetes: Oculto
- Ve
- Solo sus propias reservas
- Margen
- +4%
- Comisión
- 1.5%
- Crédito
- $1,000
- Productos
- Hoteles: Puede venderVuelos: Puede venderTours: Puede venderCoches: OcultoPaquetes: Oculto
- Ve
- Solo sus propias reservas
- Margen
- +6%
- Comisión
- 1%
- Crédito
- Solo monedero prepago
- Productos
- Hoteles: Puede venderVuelos: OcultoTours: Puede venderCoches: OcultoPaquetes: Oculto
- Ve
- Solo sus propias reservas
Red y cifras de ejemplo.
Portal del agente
Lo que ve un agente al iniciar sesión
El portal es un espacio de trabajo, no una copia del panel de administración. Muestra a un agente sus precios, sus reservas, su dinero y sus subagentes, y nada que pertenezca a otra persona.
- Crédito disponible
- $3,240 / $5,000
- Comisión este mes
- $412.60
- Reservas abiertas
- 7
- Hotel, Dubai Marina, 2 nochesNeto
$310.00$334.80Tu precio - Vuelo, turista, solo idaKHI → DXBNeto
$186.00$200.88Tu precio - Safari por el desierto, 2 adultosNeto
$90.00$97.20Tu precio
- HTL-30418Hotel, Dubai MarinaBono emitido
- FLT-30422Vuelo, turistaConfirmada
- TRF-30425Traslado al aeropuertoEn espera
- Reserva de hotelHTL-30418+$24.80
- Reserva de vueloFLT-30422+$14.88
- Reserva de tourTUR-30397+$7.20
Ganado hasta ahora$412.60
- SA-201Crédito usado$640 / $1,000
- SA-202Saldo del monedero$210.00
Pantalla de muestra con datos de ejemplo.
Sin pedir nada al administrador, un agente puede
- 01Buscar inventario en vivoLos resultados llegan con el margen del agente ya aplicado, así que nadie hace cuentas a mano.
- 02Cotizar a un clienteEnviar una opción con precio desde el portal y convertirla en reserva cuando el cliente acepte.
- 03Reservar y pagarConfirmar contra la línea de crédito o el monedero, o cobrar al cliente mediante una pasarela habilitada.
- 04Emitir bonos y facturasLos documentos pueden llevar la marca de la agencia o del agente, según la configuración de marca blanca.
- 05Seguir su propio saldoCrédito usado, recargas del monedero, pagos pendientes y comisión ganada, en un solo lugar.
- 06Gestionar subagentesCrear accesos, fijar un margen y un crédito más estrechos para cada subagente y ver lo que reservan.
Precios y crédito
Márgenes y comisiones que bajan en cascada por la red
Cada nivel suma su margen sobre el nivel superior. El sistema registra quién ganó qué en cada reserva, así que la comisión nunca se calcula en una hoja de cálculo a fin de mes.
- Tarifa neta del proveedor$200.00
- Margen del dueño+10%$220.00
Gana $20.00
- Margen del agente, AG-101+8%$237.60
Gana $17.60
- Margen del subagente, SA-201+4%$247.10
Gana $9.50
El cliente paga$247.10
Cifras de ejemplo. Los márgenes pueden ser fijos o porcentuales, por producto, proveedor o grupo de agentes.
Una verificación de crédito antes de cada reserva
El dueño elige un modelo de pago para cada agente. La reserva solo se completa cuando ese modelo lo permite.
Total de la reserva$640.00
- Saldo del monedero
- $500.00
Al monedero le faltan $140.00. El agente recarga o cambia a tarjeta antes de que se confirme la reserva.
- Límite de crédito
- $5,000.00
- Ya usado
- $4,100.00
- Disponible
- $900.00
La reserva cabe dentro del límite. Quedan $260.00 de crédito para el resto del periodo.
- Cobrado por la pasarela
- $640.00
El cliente paga con tarjeta. El crédito y el monedero del agente no se tocan.
Acceso a productos
Decide qué puede vender cada grupo de agentes
Los agentes solo ven los módulos que activas para ellos. Un socio hotelero nunca ve vuelos; un subagente recibe una parte de lo que vende su agente.
| Grupo de agentes | Hoteles | Vuelos | Tours | Coches | Paquetes |
|---|---|---|---|---|---|
| Agentes minoristas | Puede vender | Puede vender | Puede vender | Puede vender | Puede vender |
| Mostrador corporativo | Puede vender | Puede vender | Oculto | Puede vender | Oculto |
| Socios solo de hoteles | Puede vender | Oculto | Oculto | Oculto | Oculto |
| Subagentes | Puede vender | Puede vender | Puede vender | Oculto | Oculto |
Cómo ve los productos un agente
- HotelesDisponibilidad en vivo de API de proveedores, contratos directos o tu extranet, con el precio según la regla del agente.
- VuelosTarifas mostradas al precio de venta del agente, con confirmaciones enviadas automáticamente.
- ToursTours y actividades con sesiones, precios de grupo y bonos.
- CochesAlquiler de coches y traslados vendidos solos o añadidos a un viaje.
- PaquetesHoteles, vuelos y traslados combinados en un precio y una confirmación.
Módulos de reservaHotelesVuelosTours y actividadesAutos y traslados
Pasarelas de pago y proveedoresIntegración de pasarelas de pagoTodas las integraciones
Fin de mes
Extractos y registros sin hoja de cálculo
Cada reserva, pago y línea de comisión entra en el libro del agente en el momento. El extracto al final del periodo es un informe, no un proyecto de conciliación.
- Saldo inicial
- $3,000.00
- Reservas (14)
- −$8,420.00
- Comisión ganada
- +$412.60
- Pagos recibidos
- +$6,000.00
- Saldo final
- $992.60
Se envía al agente automáticamente, con confirmaciones y recibos de pago entre medias.
Extracto de ejemplo.
| Tarea | A mano | En el software de reservas |
|---|---|---|
| Compartir tarifas | A manoTarifas enviadas por chat o correo cuando se piden | En el software de reservasEl portal muestra el precio correcto para ese agente |
| Seguir comisiones | A manoUna hoja de cálculo actualizada tras cada reserva | En el software de reservasCalculada y registrada en cada reserva |
| Emitir bonos | A manoEscritos en un editor de documentos | En el software de reservasEmitidos desde la reserva con la marca correcta |
| Rendimiento de agentes | A manoRecopilado a final de mes | En el software de reservasDisponible en el panel cuando lo consultes |
Comparar
Tres formas de gestionar una red de agentes
Una mirada justa a las opciones con las que suelen empezar las agencias y dónde deja de funcionar cada una.
| Capacidad | Plataforma de reservas para agentes | Acceso de administrador compartido | Hojas de cálculo y chat |
|---|---|---|---|
| Precios por agente | Margen y comisión por agente, aplicados automáticamente | Todos ven los mismos precios | Hojas de tarifas actualizadas y compartidas a mano |
| Seguimiento de comisiones | Registrada por reserva y mostrada en los extractos | Los agentes no ven su comisión | Calculada a mano, fácil de discutir |
| Subagentes | Integrados, con reglas más estrechas en cada nivel | No disponible | No disponible |
| Visibilidad del dueño | Todas las reservas, saldos y rendimiento en un panel | Los agentes ven los registros de los demás | Depende de que alguien prepare un informe |
Cuándo merece la pena una plataforma dedicada
Necesitas accesos separados para agentes, comisión automática, control de crédito, subagentes y un registro de auditoría en cada reserva.
Cuándo bastan herramientas más simples
Uno o dos agentes internos con precios idénticos y sin comisión pueden apañarse por ahora con un acceso compartido, y tendrán que cambiar cuando la red crezca.
¿Llevas un mostrador de agencia minorista en lugar de una red de agentes, o vendes como mayorista? Estas páginas cubren esos casos:
Software de reservas para agenciasSoftware de reservas B2B
PHPTRAVELS es una licencia de pago único con el código fuente incluido, instalada en tu propio servidor. Los planes empiezan en $2499.
FAQ
Preguntas sobre el software de reservas de viajes para agentes
Respuestas breves sobre cuentas de agente, precios, crédito y la demo.
Habla con ventasEs un sistema de reservas en el que cada agente tiene su propio acceso, reglas de precio, comisión, saldo de crédito e historial de reservas, mientras el dueño de la agencia controla el acceso desde un panel central. Sustituye el envío de tarifas por chat, las comisiones en hojas de cálculo y los registros dispersos por un único sistema conectado.
Sí. Cada agente recibe un acceso con su propio margen, comisión y límite de crédito. Los precios aparecen con su margen ya aplicado, y los agentes no pueden ver las cuentas, precios ni reservas de otros agentes.
Sí. Un agente con acceso a subagentes puede crear accesos bajo su cuenta y dar a cada subagente un margen, un crédito y una lista de productos dentro de los límites que el dueño fijó para ese agente.
La comisión sigue la regla definida para cada agente, por producto, proveedor o importe de la reserva, y se registra en cada reserva. Los agentes ven su total en el portal; el dueño ve el total y el saldo pendiente de cada agente en el panel.
Con un monedero prepago, contra un límite de crédito o mediante una pasarela de pago, según el modelo que el dueño defina para cada cuenta. Una reserva que supere el monedero o el límite se detiene hasta que se recargue o se pague de otra forma.
Sí. La demo en vivo incluye el panel de administración y el portal del agente, así que puedes seguir una reserva desde ambos lados. El precio es una licencia de pago único, publicada en la página de precios.
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