এজেন্ট ডিস্ট্রিবিউশন
ট্রাভেল এজেন্ট ও রিসেলার নেটওয়ার্কের জন্য B2B ট্রাভেল পোর্টাল
আপনার এজেন্টদের এমন একটি লগইন দিন যেখানে তারা নিজেরাই হোটেল, ফ্লাইট, ট্যুর ও ট্রান্সফার খুঁজে দাম দেখে বুক করবে, আর প্রতিটি বুকিং ভাউচার, ইনভয়েস, পেমেন্ট ও পরিবর্তনে একটি রেফারেন্সই রাখবে।
- এজেন্ট লগইন ও রোল
- মার্কআপ ও কমিশন
- API, XML ও GDS
- ভাউচার ও ইনভয়েস
কীভাবে কাজ করে
চ্যাটে রেট চাওয়ার বদলে এমন পোর্টাল যেখানে এজেন্টরা নিজেই বুক করে
বেশিরভাগ রিসেলার ডেস্ক এখনও মেসেজে চলে: এজেন্ট রেট চায়, কেউ দাম অনুমোদন করে, আর ভাউচার বুকিংয়ের বাইরে টাইপ করা হয়। একটি B2B ট্রাভেল পোর্টাল এই কাজ এক সিস্টেমে নিয়ে আসে। এজেন্টরা নিজেরাই খোঁজে ও বুক করে, আপনার প্রাইসিং নিয়ম স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রয়োগ হয়, আর ডকুমেন্ট তৈরি হয় সেই রেকর্ড থেকে যেটি দিয়ে ফাইন্যান্স হিসাব মেলায়।
- হোটেল API, ফ্লাইট সোর্স, GDS অ্যাক্সেস এবং আপনার সরাসরি চুক্তি যুক্ত করুন
- এজেন্ট টিয়ার, মার্কআপ, কমিশন, ট্যাক্স ও ক্রেডিট লিমিট ঠিক করুন
- এক বুকিং রেফারেন্সে ভাউচার, ইনভয়েস ও ভ্রমণসূচিতে আপনার ব্র্যান্ড দিন
- কার্ড পেমেন্ট, ব্যাংক ট্রান্সফার, ডিপোজিট ও বকেয়া আদায় চালু করুন
- এজেন্ট ও শাখা অনুযায়ী মার্জিন, কমিশন ও সেটেলমেন্ট ট্র্যাক করুন
- লগইন করা আছে
- Crescent Travel · লাহোর শাখা
- গন্তব্য
- ইস্তানবুল, তুরস্ক
- চেক-ইন থেকে চেক-আউট
- ১২ থেকে ১৬ নভেম্বর
- রুম ও অতিথি
- ১টি রুম · ২ জন প্রাপ্তবয়স্ক
- উপলব্ধ ক্রেডিট
- $5,000 এর মধ্যে $3,400
এজেন্ট বুকিং
সার্চ থেকে সেটেলমেন্ট পর্যন্ত একটি বুকিং রেফারেন্স
এজেন্টের প্রতিটি বুকিং কনফার্মেশন, ডকুমেন্ট, পেমেন্ট ও সার্ভিসিংয়ে একই রেফারেন্স রাখে, তাই পরে কাউকে স্প্রেডশিটে তা আবার বানাতে হয় না।
- BK-20418 · ইস্তানবুলে হোটেল৪ রাত · ২ জন প্রাপ্তবয়স্ক · সাপ্লায়ার কনফার্মড৬১২ US$এজেন্ট মূল্য
- BK-20422 · লাহোর থেকে দুবাইরিটার্ন · ৩ জন যাত্রী · তারিখ পরিবর্তিত১,১৪৫ US$এজেন্ট মূল্য
- BK-20431 · এয়ারপোর্ট ট্রান্সফারইস্তানবুল এয়ারপোর্ট থেকে হোটেল · প্রাইভেট কার৪৮ US$এজেন্ট মূল্য
এজেন্ট লগইন ও অ্যাক্সেস কন্ট্রোল
রোল, শাখা, কারেন্সি দৃশ্যমানতা ও টিয়ার অনুমতিসহ এজেন্ট অ্যাকাউন্ট, গুরুত্বপূর্ণ কাজের অ্যাক্টিভিটি লগসহ।
মার্কআপ ও কমিশন নিয়ম
প্রতি এজেন্ট ও প্রতি প্রোডাক্টে মার্কআপ ও ওভাররাইড, এমন কমিশন লজিকসহ যা আপনার রিসেলার পেমেন্টের ধরনের সঙ্গে মেলে।
ক্রেডিট লিমিট
প্রতিটি রিসেলার আপনার নির্ধারিত সীমার মধ্যে বুক করে, তাই আদায়ের সমস্যা হওয়ার আগেই প্রতি এজেন্টের ঝুঁকি দেখা যায়।
ভাউচার, ইনভয়েস ও ভ্রমণসূচি
সংরক্ষিত যাত্রী ডেটা থেকে এক বুকিং রেফারেন্সে তৈরি, তাই তারিখ বদলালে সব ডকুমেন্ট আপডেট হয়।
পরিবর্তন ও রিফান্ড
পরিবর্তন ও বাতিল বুকিংয়ের ভেতরেই ইতিহাসসহ সামলানো হয়, এডিট করা ফাইল আর ইমেল থ্রেডে নয়।
মার্জিন ও সেটেলমেন্ট রিপোর্ট
এজেন্ট, শাখা, সাপ্লায়ার ও প্রোডাক্ট অনুযায়ী বুকিং ভলিউম, মার্জিন, কমিশন ও পেমেন্ট স্ট্যাটাস।
বুকিং ওয়ার্কফ্লো
এজেন্টের সার্চ আর পরিশোধিত ইনভয়েসের মাঝে কী ঘটে
যে ওয়ার্কফ্লো একটি B2B ট্রাভেল পোর্টালকে কভার করতেই হবে, নইলে আপনার টিম পাশাপাশি ম্যানুয়াল ধাপে ফিরে যায়।
সাইন ইন
এজেন্ট লগইন করে শুধু সেই প্রোডাক্ট, কারেন্সি ও ক্রেডিট দেখে যা তার অ্যাকাউন্টে অনুমোদিত।
সার্চ
আপনার সাপ্লায়ারদের লাইভ প্রাপ্যতা, এজেন্টের মার্কআপ আগেই প্রয়োগ করা।
বুক
বুকিং সাপ্লায়ারের সঙ্গে কনফার্ম হয়ে একটি রেফারেন্সে রেকর্ড হয়।
ডকুমেন্ট ইস্যু
ভাউচার, ইনভয়েস ও ভ্রমণসূচি একই যাত্রী ডেটা থেকে তৈরি হয়।
পেমেন্ট বা ক্রেডিট
কার্ড, ব্যাংক ট্রান্সফার বা ক্রেডিট লিমিট, পেমেন্ট স্ট্যাটাস ইনভয়েসের সঙ্গে যুক্ত।
সার্ভিস ও সেটেল
পরিবর্তন ও রিফান্ডের ইতিহাস থাকে, আর ফাইন্যান্স প্রতি এজেন্টের মার্জিন ও সেটেলমেন্ট দেখে।
সাপ্লায়ার কানেক্টিভিটি
যাদের সঙ্গে আপনার চুক্তি আছে সেই সোর্স থেকে ইনভেন্টরি
পোর্টাল সাপ্লায়ারের সঙ্গে যুক্ত হয়; তাদের রেট সঙ্গে আসে না। আপনি প্রতিটি GDS, বেড ব্যাংক বা ফ্লাইট API-এর সঙ্গে চুক্তি করেন, তারা আপনাকে ক্রেডেনশিয়াল দেয়, আর সঠিক মিশ্রণ আপনার বাজার ও প্রোডাক্টের ওপর নির্ভর করে।
ফ্লাইটের জন্য GDS
আপনার নিজের চুক্তির অধীনে ফ্লাইট ডিস্ট্রিবিউশন ও টিকেটিং ওয়ার্কফ্লোর জন্য Amadeus, Sabre ও Travelport সংযোগ।
হোটেল API ও বেড ব্যাংক
লাইভ হোটেল রেট, প্রাপ্যতা ও সাপ্লায়ার কনফার্মেশনের জন্য Hotelbeds, RateHawk, Stuba ও Agoda।
ফ্লাইট API, XML ফিড ও চুক্তি
Duffel, Kiwi Tequila ও XML ফিড, সঙ্গে আপনার সরাসরি চুক্তির হোটেল, ট্যুর ও ট্রান্সফার।
ব্যাক অফিস
নেটওয়ার্ক চালানো এজেন্সির জন্য নিয়ন্ত্রণ
এজেন্টরা পায় দ্রুত বুকিং স্ক্রিন; আপনার স্টাফ পায় তার পেছনের নিয়ন্ত্রণ, আপনার পাবলিক সাইটের একই অ্যাডমিনে।
এজেন্ট অনবোর্ডিং
সাইন-আপ অনুমোদন, টিয়ার ও শাখা নির্ধারণ, ক্রেডিট লিমিট সেট এবং ব্যবসা বন্ধ করা অ্যাকাউন্ট স্থগিত করুন।
প্রাইসিং ইতিহাস
প্রতিটি মার্কআপ ও কমিশন পরিবর্তন রেকর্ড হয়, তাই কে কখন রেট বদলেছে তা দেখা যায়।
ডকুমেন্ট টেমপ্লেট
ভাউচার, ইনভয়েস, ভ্রমণসূচি ও কনফার্মেশনে আপনার লোগো, রং ও যোগাযোগের তথ্য।
পেমেন্ট ও ডিপোজিট
কার্ড পেমেন্ট, ব্যাংক ট্রান্সফার, ডিপোজিট ও বকেয়া আদায়, প্রতিটি যে ইনভয়েস পরিশোধ করে তার সঙ্গে যুক্ত।
অডিট ট্রেইল
পরিবর্তন, রিফান্ড ও বাতিলের ইতিহাস থাকে, সেলস, অপারেশনস ও ফাইন্যান্সের জন্য রোলভিত্তিক অ্যাক্সেসসহ।
CRM ও সার্ভিসিং
পোর্টালের কার্যক্রম গ্রাহক রেকর্ডের পাশে থাকে, তাই ফলো-আপ ও নিয়মিত অ্যাকাউন্ট একইভাবে সামলানো হয়।
তুলনা
ম্যানুয়াল রিসেলার ডেস্ক বনাম B2B ট্রাভেল পোর্টাল
অল্প কয়েকজন এজেন্টের জন্য ম্যানুয়াল বিক্রি চলে। বুকিং, অনুমোদন ও ডকুমেন্ট বাড়লে এই জায়গাগুলোতেই তা ভেঙে পড়ে।
| ধাপ | ম্যানুয়াল রিসেলার ডেস্ক | PHPTRAVELS |
|---|---|---|
| প্রাইসিং | ম্যানুয়াল রিসেলার ডেস্কচ্যাট ও স্প্রেডশিটে রেট অনুমোদন | PHPTRAVELSপ্রতি এজেন্ট ও প্রোডাক্টে নিয়ম স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রয়োগ |
| বুকিং রেফারেন্স | ম্যানুয়াল রিসেলার ডেস্কআলাদা টুলে একাধিক ID | PHPTRAVELSবুকিং, ডকুমেন্ট ও ফাইন্যান্সে একটি রেফারেন্স |
| ডকুমেন্ট | ম্যানুয়াল রিসেলার ডেস্কহাতে টাইপ করা ভাউচার ও ইনভয়েস | PHPTRAVELSসংরক্ষিত যাত্রী ডেটা থেকে টেমপ্লেট তৈরি |
| সার্ভিসিং | ম্যানুয়াল রিসেলার ডেস্কমেসেজ ও ফাইলে পরিবর্তন ট্র্যাক | PHPTRAVELSঅডিট ইতিহাসসহ পরিবর্তন ও রিফান্ড |
| রিপোর্টিং | ম্যানুয়াল রিসেলার ডেস্কমাসের শেষে মার্জিন মেলানো | PHPTRAVELSপ্রতি এজেন্টের মার্জিন ও সেটেলমেন্ট সবসময় দৃশ্যমান |
ব্যবহারের ক্ষেত্র
কারা B2B ট্রাভেল পোর্টাল চালায়
সাব-এজেন্টসহ ট্রাভেল এজেন্সি
রিসেলারদের চ্যাট ও স্প্রেডশিট থেকে সরিয়ে নিজস্ব লগইন, প্রাইসিং ও ক্রেডিটসহ পোর্টালে আনুন।
B2B চ্যানেল যোগ করা OTA
আপনার পাবলিক B2C সাইটের পাশাপাশি একই হোটেল ও ফ্লাইট এজেন্টদের টিয়ার মূল্যে বিক্রি করুন।
DMC ও ট্যুর অপারেটর
বিদেশি এজেন্টদের আপনার চুক্তিভুক্ত হোটেল, ট্যুর ও ট্রান্সফারের জন্য ব্র্যান্ডেড পোর্টাল দিন।
কেন PHPTRAVELS
এমন পোর্টাল যা আপনার নিজের, ভাড়া করা নয়
সোর্স কোড অন্তর্ভুক্ত
কমার্শিয়াল লাইসেন্সে সেলফ-হোস্টেড, তাই কাস্টম কমিশন বা ক্রেডিট নিয়ম আপনার নিয়ন্ত্রিত ডেভেলপমেন্ট।
এককালীন লাইসেন্স
প্রতি এজেন্ট বা প্রতি বুকিংয়ে কোনো ফি নেই: Startup $2499, Agency $4999 ও Enterprise $9999।
আপনার এজেন্ট ও বুকিং
এজেন্ট অ্যাকাউন্ট, প্রাইসিং ইতিহাস ও বুকিং রেকর্ড আপনার নিজের সার্ভারে আপনার ডেটাবেসে থাকে।
২৪টি ভাষা
বিভিন্ন বাজারের এজেন্টরা নিজের ভাষায় পোর্টাল ব্যবহার করে এবং নিজের কারেন্সিতে কোট করে।
FAQ
B2B ট্রাভেল পোর্টাল নিয়ে প্রশ্ন
এজেন্ট পোর্টাল, হোয়াইট-লেবেল ব্র্যান্ডিং, ইন্টিগ্রেশন ও খরচ নিয়ে সংক্ষিপ্ত উত্তর।
সেলসের সাথে কথা বলুনএজেন্ট লগইনের একটি প্ল্যাটফর্ম যেখানে রিসেলাররা মূল এজেন্সির নিয়ন্ত্রিত নিয়মে ভ্রমণ সেবা খোঁজে, দাম দেখে ও বুক করে: মার্কআপ, কমিশন, ক্রেডিট লিমিট, ডকুমেন্ট ও রিপোর্টিং। এজেন্টরা নিজেরা কাজ করে; এজেন্সি প্রাইসিং ও ফাইন্যান্স এক অ্যাডমিনে রাখে।
রোল ও ক্রেডিট লিমিটসহ এজেন্ট অনবোর্ডিং, এজেন্ট ও প্রোডাক্ট অনুযায়ী প্রাইসিং নিয়ম, সাপ্লায়ার কানেক্টিভিটি, এক বুকিং রেফারেন্সে ভাউচার ও ইনভয়েস, প্রতিটি বুকিংয়ের সঙ্গে যুক্ত পেমেন্ট স্ট্যাটাস, এবং মার্জিন, কমিশন ও সেটেলমেন্ট রিপোর্টিং।
শুধু API অ্যাক্সেসে আপনার টিমকে এজেন্ট ইন্টারফেস ও অপারেশনস লেয়ার নিজে বানাতে হয়। হোয়াইট-লেবেল পোর্টাল আপনার ব্র্যান্ড ও ডোমেইনে এজেন্ট বুকিং স্ক্রিন, ডকুমেন্ট ও কন্ট্রোল প্যানেল আগে থেকেই দেয় এবং সেগুলো আপনার ইনভেন্টরি সোর্সের সঙ্গে যুক্ত করে।
Amadeus, Sabre ও Travelport-এর মতো GDS সংযোগ, Hotelbeds, RateHawk, Stuba ও Agoda-র মতো হোটেল API ও বেড ব্যাংক, Duffel ও Kiwi Tequila-র মতো ফ্লাইট API, XML ফিড এবং আপনার সরাসরি চুক্তি। প্রতিটি সাপ্লায়ারের সঙ্গে আপনার নিজস্ব চুক্তি দরকার, তারাই ক্রেডেনশিয়াল দেয়।
হ্যাঁ। বিভিন্ন বাজারের এজেন্টরা সংশ্লিষ্ট কারেন্সিতে কোট ও বিক্রি করে, আর মূল এজেন্সির রিপোর্টিং একীভূত থাকে।
সফটওয়্যারটি এককালীন লাইসেন্স: Startup $2499, Agency $4999 বা Enterprise $9999, সোর্স কোডসহ। সাপ্লায়ার ইন্টিগ্রেশন, কাস্টম নিয়ম ও হোস্টিং আপনার প্রজেক্টের ওপর নির্ভর করে, তাই মোট খরচ নির্ভর করে আপনার কোন সাপ্লায়ার ও ওয়ার্কফ্লো দরকার তার ওপর।