Модуль групповых туров
Система бронирования групповых туров с фиксированными заездами, расчётами и рум-листами
Продавайте и ведите групповые поездки из одной админ-панели: фиксированные заезды с минимальным и максимальным размером группы, групповые расчёты и запросы, рум-листы, предоплата и рассрочка для каждой группы и назначенный руководитель группы в каждом бронировании.
- Фиксированные групповые заезды
- Минимальный и максимальный размер группы
- Групповые расчёты и запросы
- Предоплата и рассрочка
Как переезжает группа из 40 человек, этап за этапом
- 01ЗапросРуководитель группы сообщает даты, размер и бюджет через сайт или по телефону.
- 02РасчётВаша команда считает цену поездки за человека и отправляет расчёт с вариантами.
- 03ПодтверждениеРуководитель принимает расчёт, и открывается групповое бронирование с удержанием мест.
- 04ПредоплатаПредоплата за каждого путешественника или за всю группу закрепляет места.
- 05ИменаПутешественники вносят свои данные, выбор номера и документы до дедлайна.
- 06ОстатокПлатежи по рассрочке и финальный остаток отслеживаются по каждому путешественнику.
- 07ОтправлениеФинальный рум-лист, список путешественников и документы отправляются поставщикам и группе.
Запрос и расчёт
От группового запроса до расчёта, который руководитель может принять
Клуб пешего туризма просит поездку по Иордании и Петре в марте примерно на 40 человек. Ваша команда считает цену за человека из отелей, транспорта и экскурсий и отправляет руководителю группы один расчёт.
В расчёте могут быть варианты, поэтому руководитель видит цену за человека для каждого размера группы и то, сколько мест руководителя бесплатны или со скидкой. Когда руководитель принимает расчёт, открывается групповое бронирование с удержанными местами, а минимальный и максимальный размер группы отслеживаются дальше.
Групповые расчёты
Считайте цену за человека для индивидуальных групп с отелями, транспортом и доп. услугами, затем отправляйте расчёт на онлайн-подтверждение.
Руководители групп
Один контакт на группу, который видит список путешественников и платежи, а место руководителя может быть бесплатным или со скидкой.
Правила размера группы
Минимум для проведения и максимум для продажи в каждом заезде, количество проданных мест всегда на виду.
Смотрите такжеПрограмма для туроператораТуры и экскурсии
- Поездка
- Иордания и Петра, 8 дней
- Даты
- с 15 по 22 марта
- Размер группы
- Нужные номера
- Twin: 5, single: 2Путешественников: 12
- Twin: 10, single: 4Путешественников: 24
- Twin: 18, single: 4Путешественников: 40
Варианты расчёта
| Размер группы | За человека | Места руководителя |
|---|---|---|
| 10–19 | – | Бесплатно: 1 |
| 20–29 | – | Бесплатно: 2 |
| 30+ | – | Бесплатно: 3 |
Итого по расчёту
–
Платящих путешественников: 11 · – · Места руководителя: 1
–
Платящих путешественников: 22 · – · Места руководителя: 2
–
Платящих путешественников: 37 · – · Места руководителя: 3
Пример данных для наглядности
Список группы
Все путешественники группы в одном списке
Имена, паспорта, номера, особенности питания и платежи по каждому путешественнику: их вносят сами путешественники до дедлайна, и ничего не нужно перепечатывать из писем.
Руководитель группы видит список путешественников и платежи своей группы. Ваша команда фильтрует список, чтобы догнать недостающее, а готовый список выгружается для поставщиков и для группы.
| Путешественник | Паспорт | Номер | Питание | Оплата |
|---|---|---|---|---|
| Helen CarterРуководитель | Получен•••• 4821 | Twin 1 | Без ограничений | Оплачено полностью |
| Tom Carter | Получен•••• 4822 | Twin 1 | Вегетарианское | Оплачено полностью |
| Priya Shah | Получен•••• 7310 | Twin 2 | Вегетарианское | Предоплата внесена |
| Anna Lewis | Нет | Twin 2 | Без глютена | Предоплата внесена |
| Samir Haddad | Получен•••• 1958 | Double 1 | Халяль | Оплачено полностью |
| Leila Haddad | Получен•••• 1959 | Double 1 | Халяль | Оплачено полностью |
| Mark Owens | Нет | Single 1 | Без ограничений | Есть остаток |
| Grace Kim | Получен•••• 6604 | Single 2 | Без ограничений | Есть остаток |
Списки путешественников
Имена, паспорта, особенности питания и экстренные контакты по каждой группе, готовые к выгрузке.
Групповые документы
Счета, ваучеры, рум-листы и списки пассажиров формируются из бронирования.
Руководители групп
Один контакт на группу, который видит список путешественников и платежи, а место руководителя может быть бесплатным или со скидкой.
- Twin
- Номеров: 16
- Double
- Номеров: 2
- Single
- Номеров: 4
- Twin 1Helen CarterTom Carter
- Twin 2Priya ShahAnna Lewis
- Twin 3Ruth EvansJane Moss
- Twin 4Paul GrantIan Brooks
- Twin 5Clare DunnЖдут номер
- Double 1Samir HaddadLeila Haddad
- Double 2Ben FordSara Ford
- Single 1+ –Mark Owens
- Single 2+ –Grace Kim
Пример данных для наглядности
Рум-лист
Рум-лист собирается из данных группы, а не перепечатывается для отеля
Каждому путешественнику назначаются тип номера и сосед по размещению. Twin, double и single заполняются по мере поступления имён, а рум-лист выгружается для отеля при любом изменении имён или номеров.
Запросы на подселение хранятся в бронировании, доплата за одноместное размещение считается на путешественника, который занимает single, а тот, кто ещё ждёт соседа, виден раньше, чем о нём спросит отель.
Рум-листы
Одноместные, двухместные (twin и double) и трёхместные номера по каждому путешественнику, с доплатой за одноместное размещение и запросами на подселение.
Групповые номера в отелях
Используйте отели из модуля проживания с блоками номеров, выделенными для группы.
Предоплата и рассрочка
График платежей для каждого путешественника с напоминаниями перед каждой датой
Предоплата закрепляет каждое место, затем идёт второй платёж, а финальный остаток вносится до отправления. План каждого путешественника отслеживается в групповом бронировании.
- 01Предоплата–При бронировании
- 02Второй платёж–15 декабряНапоминание за 14 дн. до срока
- 03Финальный остаток–15 февраляНапоминание за 7 дн. до срока
| Путешественник | Предоплата | Второй платёж | Финальный остаток |
|---|---|---|---|
| Tom Carter | Оплачено | Оплачено | Оплачено |
| Priya Shah | Оплачено | Оплачено | Впереди |
| Anna Lewis | Оплачено | К оплате | Впереди |
| Samir Haddad | Оплачено | Оплачено | Оплачено |
| Mark Owens | Оплачено | К оплате | Впереди |
| Grace Kim | Оплачено | Оплачено | Впереди |
- Получено
- –
- Ещё к оплате
- –
Пример данных для наглядности
Берите предоплату за каждого путешественника или один раз за всю группу. Ваша команда видит, сколько собрано, сколько ещё нужно получить и кому пора напомнить, и не гоняется за предоплатами и взносами по одному.
Графики платежей
Предоплаты, даты платежей и остатки по путешественнику или по группе, с напоминаниями.
День отправления
День отправления: один список путешественников, одна схема мест, один пакет документов
Когда заезд гарантирован, финальный рум-лист, список путешественников и групповые документы уходят поставщикам и группе.
Передняя часть
- Руководитель группы(1)
- Путешественник(39)
- Свободное место(8)
- День 1Прилёт в Амман
- День 2Джераш и Мёртвое море
- День 4Петра
- День 6Вади-Рам
- День 8Вылет домой
- Программа по дням
- Ваучеры на отели и транспорт
- Финальный рум-лист
- Список путешественников
- Групповой счёт
Отправлено группе
Пример данных для наглядности
Места в автобусах, самолётах и другом транспорте удерживаются для всей группы. Руководитель группы остаётся единым контактом, а экстренный контакт каждого путешественника указан в списке.
Гарантированные заезды
Отмечайте заезд гарантированным, когда набран минимум, или переносите либо отменяйте путешественников, если нет.
Обзор заездов
Проданные места, достижение минимума, сроки и остатки к оплате по каждому заезду.
Места и агенты
Номера и места, удержанные для группы, и заезды, которые продают агенты
Групповая поездка собирается из продуктов, которые платформа уже продаёт. Номера и места удерживаются для группы, а агенты бронируют места в фиксированных заездах через B2B-портал.
Номера в отелях берутся из модуля проживания, перелёты и транспорт из транспортных модулей, а экскурсии из модуля туров, и всё считается как одна цена за человека. Паломнические группы работают на тех же инструментах рядом с модулем умры.
Групповые продажи агентов
Агенты бронируют места в фиксированных заездах или запрашивают групповые расчёты в B2B-портале.
Отчёты
Загрузка каждого заезда, выручка, платежи к получению и затраты на поставщиков, готовые к выгрузке.
Смотрите такжеУмраB2B тревел-порталВсе интеграции
| Часть | Удержано | С именами | Имена до |
|---|---|---|---|
| Номера в отеле в Аммане | 22 | 21 | 15 февраля |
| Места на групповом рейсе | 40 | 38 | 15 февраля |
| Места в автобусе, 8 дней | 48 | 40 | 15 февраля |
Фиксированные заезды в портале агентов
- 15 мартаПродано 18 из 30 местГарантирован
- 12 апреляПродано 8 из 30 местЕщё до гарантии: 4
- 10 маяПродано 27 из 30 местГарантирован
Пример данных для наглядности
Групповые номера в отелях
Используйте отели из модуля проживания с блоками номеров, выделенными для группы.
Перелёты и транспорт
Добавляйте групповые перелёты, автобусы, поезда или паромы с местами, удержанными для всей группы.
Экскурсии и активности
Включайте в программу экскурсии и активности из модуля туров.
FAQ
Вопросы о системе бронирования групповых туров
О чём спрашивают операторы групповых туров и агентства, прежде чем перевести групповые поездки в онлайн.
Отдел продажЭто ПО для продажи и проведения поездок, в которые путешественники едут вместе: фиксированные заезды с ограничением размера группы, расчёты для индивидуальных групп, списки путешественников и рум-листы, предоплата и рассрочка для каждого участника. Как система управления групповыми поездками, она хранит каждую группу, её руководителя и платежи в одной админ-панели.
Модуль туров продаёт однодневные экскурсии и активности по местам. Модуль групповых туров управляет группой целиком: минимальное число участников для проведения, руководитель группы, рум-листы, графики платежей и расчёты для индивидуальных групп.
Вы видите количество участников относительно минимума до дедлайна. Затем можно продлить продажи, перенести путешественников на другую дату или отменить заезд и оформить возвраты из админ-панели.
Да. Соберите цену за человека из отелей, транспорта, экскурсий и доп. услуг с вашей наценкой, отправьте расчёт руководителю группы и превратите его в бронирование после подтверждения.
Да. Группа может внести предоплату за каждого путешественника или за всю группу, затем запланированные платежи и финальный остаток, каждый из которых отслеживается в бронировании.
Да. Каждому путешественнику назначается тип номера и сосед по размещению, а рум-лист можно выгрузить для отеля при любом изменении имён или номеров.
Да. Агенты бронируют места в фиксированных заездах или запрашивают групповые расчёты в B2B-портале по своим тарифам и с собственными комиссиями, в той же установке.
Да. Каждый тариф включает полный исходный код по коммерческой лицензии, а размещаете систему вы сами, поэтому ваши разработчики могут адаптировать процесс работы с группами под вашу деятельность.
Узнайте больше
Ещё о платформе
- Туры и экскурсииПакеты и экскурсионные программы
- УмраПакеты и работа с паломниками
- ОтелиБедбанки и прямые контракты
- АвиабилетыВыписка через GDS и NDC
- Программа для туроператораЗаезды, программы туров, гарантированный минимум и продажи через агентов
- B2B тревел-порталУровни агентов, наценки, кредитные лимиты и взаиморасчёты
