Dịch vụ phát triển ứng dụng du lịch

Phát triển ứng dụng di động du lịch với đặt chỗ, thanh toán và đồng bộ nhà cung cấp

Xây dựng ứng dụng du lịch mang thương hiệu riêng cho iOS và Android: tìm kiếm tồn kho trực tiếp, nhận thanh toán và đồng bộ mọi đặt chỗ với nhà cung cấp và back office, để đội ngũ của bạn giữ toàn quyền kiểm soát khi doanh nghiệp phát triển.

  • Tìm kiếm và đặt chỗ trực tiếp
  • Thanh toán trong ứng dụng
  • Đồng bộ nhà cung cấp và GDS
  • Kết nối back office

Phạm vi theo mô hình kinh doanh

Phát triển ứng dụng di động du lịch bắt đầu từ cách bạn bán hàng

Ứng dụng đặt chỗ trực tiếp, ứng dụng cho đại lý và sàn giao dịch không cần cùng màn hình, giá hay quy tắc hỗ trợ. Chọn một mô hình để xem ứng dụng cần những gì.

Phát triển ứng dụng di động du lịch kết nối tìm kiếm, định giá, thanh toán, truy cập lịch trình và hỗ trợ trong một ứng dụng mang thương hiệu riêng, để lưu lượng di động chuyển thành đặt chỗ được xác nhận thay vì những lượt tìm kiếm bị bỏ dở.

Đã chắc chắn về mô hình? Hãy so sánh tính năng của ứng dụng iOS và Android của chúng tôi, hoặc xem cách một ứng dụng du lịch di động mang thương hiệu riêng được đưa lên App Store và Google Play.

01 / 04

Ứng dụng đặt chỗ trực tiếp B2C

Dành cho thương hiệu muốn khách du lịch tìm kiếm, đặt chỗ, thanh toán và quản lý chuyến đi trong một ứng dụng, với một doanh nghiệp duy nhất chịu trách nhiệm thanh toán và dịch vụ.

Ai đăng nhập
Khách vãng lai và khách đã đăng ký
Giá hiển thị
Giá công khai với mức cộng thêm, mã giảm giá và tiền tệ của bạn
Cách thanh toán
Thẻ, ví điện tử và phương thức nội địa khi thanh toán
Ai phục vụ
Đội ngũ của bạn xử lý mọi đặt chỗ

02 / 04

Ứng dụng đại lý B2B

Dành cho doanh nghiệp bán qua đại lý và đại lý cấp dưới: giá theo tài khoản đăng nhập, hoa hồng, hạn mức tín dụng và chăm sóc tài khoản ngay trên điện thoại.

Ai đăng nhập
Đại lý và đại lý cấp dưới đã được duyệt
Giá hiển thị
Giá net hoặc hoa hồng theo nhóm đại lý
Cách thanh toán
Tín dụng đại lý, tiền ký quỹ hoặc số dư ví
Ai phục vụ
Quản lý tài khoản phục vụ từng đại lý

03 / 04

Ứng dụng lai B2B2C

Dành cho doanh nghiệp phục vụ đồng thời đại lý và khách hàng cuối: ứng dụng chuyển đổi giá, quyền truy cập và quy tắc đặt chỗ theo người đăng nhập.

Ai đăng nhập
Khách du lịch và đại lý, theo vai trò
Giá hiển thị
Giá bán lẻ cho khách, giá net cho đại lý
Cách thanh toán
Thanh toán cho khách, tín dụng cho đại lý
Ai phục vụ
Quy tắc quyết định ai phục vụ đặt chỗ nào

04 / 04

Ứng dụng kiểu sàn giao dịch

Dành cho ứng dụng liệt kê nhiều nhà cung cấp hoặc đơn vị dịch vụ: khám phá, quy tắc đăng tin, hoa hồng và người chịu trách nhiệm hỗ trợ rõ ràng sau khi đặt chỗ.

Ai đăng nhập
Khách du lịch duyệt qua nhiều nhà cung cấp
Giá hiển thị
Giá nhà cung cấp cộng quy tắc hoa hồng của bạn
Cách thanh toán
Một lần thanh toán, hoa hồng được theo dõi theo từng nhà cung cấp
Ai phục vụ
Mỗi tin đăng và tranh chấp đều có người chịu trách nhiệm

Hãy sớm quyết định giữa bán trực tiếp và sàn giao dịch: điều này thay đổi quyền kiểm soát giá, quy trình hỗ trợ và độ phức tạp của quản trị.

Giai đoạn một

Quyết định những gì có trong bản phát hành đầu tiên

Một ứng dụng du lịch được đánh giá qua luồng giao dịch, không phải số lượng màn hình. Di chuyển các mô-đun giữa bản ra mắt và các bản sau để xem phiên bản đầu tiên của bạn tập trung đến đâu.

Ra mắt giai đoạn một

5mô-đun

Các bản phát hành sau

4mô-đun

Ra mắt tinh gọn

Nhanh để thử nghiệm, nhưng hãy kiểm tra rằng khách du lịch vẫn có thể thanh toán, nhận voucher và liên hệ hỗ trợ. Một ứng dụng chỉ có tìm kiếm sẽ thêm trở ngại thay vì loại bỏ nó.

Bản phát hành đầu tiên cân bằng

Tìm kiếm, thanh toán, tài khoản và chuyến đi ra mắt trước; các tính năng tương tác sẽ theo sau khi đặt chỗ thực tế cho thấy khách du lịch dùng gì.

Bản phát hành đầu tiên toàn diện

Làm tất cả cùng lúc nghĩa là nhiều tích hợp hơn cần kiểm thử trước khi kho ứng dụng xét duyệt. Hãy giữ nguyên nếu nhà cung cấp và back office của bạn đã được kết nối.

Ứng dụng iOS và Android là phần bổ sung cho mọi gói PHPTRAVELS, và chi phí xây dựng được báo giá theo phạm vi bạn xác định tại đây. Với các màn hình ngoài ứng dụng tiêu chuẩn, hãy làm việc với đội ngũ phát triển ứng dụng du lịch của chúng tôi.

Luồng tích hợp

Từ nhà cung cấp đến khách du lịch trong năm bước

Lớp di động phải khớp với công việc của nhà cung cấp, thanh toán, bán hàng, thực hiện dịch vụ và kế toán mà không tạo bản ghi trùng lặp. Chọn một bước để xem các sự kiện nó để lại.

# sự kiện minh họa cho một đặt phòng khách sạn thực hiện trong ứng dụng

[01] search.request product=hotel city=DXB rooms=1

[01] supplier.offers sources=hotelbeds,tbo,contract

[02] pricing.applied markup=b2c tax=incl currency=AED

[02] access.checked role=guest

[03] traveller.saved guests=2

[03] payment.captured status=paid

[03] booking.confirmed ref=PT-20931

[04] voucher.issued ref=PT-20931

[04] invoice.created ref=PT-20931

[04] crm.updated customer=C-5512

[05] push.sent type=reminder

[05] trip.changed status=updated

[05] ticket.opened ref=PT-20931

Đặt chỗ từ ứng dụng đổ về cùng CRM du lịch và cấu hình cổng thanh toán mà website của bạn đang dùng.

Các thiết lập nhà cung cấp đang chạy trên PHPTRAVELS

  • TBO
  • Amadeus
  • Duffel
  • Hotelbeds
  • Agoda
  • NDC
  • Tồn kho hợp đồng của riêng bạn

Xem mọi kết nối trong danh mục tích hợp.

Các cách tiếp cận trên thị trường

Vỏ ứng dụng chung chung hay ứng dụng đặt chỗ được kết nối

Nhiều dự án ứng dụng dừng lại ở thiết kế. Một ứng dụng đặt chỗ du lịch còn cần kết nối nhà cung cấp, quy trình thanh toán, đồng bộ CRM và quyền kiểm soát quản trị. Dưới đây là cái nhìn công bằng về các lựa chọn thường gặp.

Tiêu chíVỏ ứng dụng chung chungGiao diện sàn giao dịchỨng dụng một nhà cung cấpBản xây dựng kết nối của PHPTRAVELS
Phù hợp nhất vớiSự hiện diện thương hiệu cơ bảnKhám phá kiểu danh sáchDoanh nghiệp gắn với một nguồnĐại lý, OTA, khách sạn, nhà điều hành tour và DMC
Logic đặt chỗ du lịchThường hạn chếTùy theo tin đăngCó, cho nhà cung cấp đóĐặt chỗ, thanh toán, lịch trình và voucher
Cơ cấu nhà cung cấpThường không cóNhiều tin đăngMột nguồnNhiều nhà cung cấp cộng tồn kho riêng
Đồng bộ back officeThường thủ côngThường không kết nốiTùy thuộc nhà cung cấpCRM, hóa đơn, voucher và báo cáo
Cần lưu ýLuồng giao dịch yếuTrách nhiệm hỗ trợ và tranh chấpÍt bán chéo và ít tự do về giáCần phạm vi rõ ràng về sản phẩm và quy tắc

Native hay mã nguồn dùng chung

Một quyết định kinh doanh không kém phần kỹ thuật: tốc độ ra mắt, ngân sách, độ sâu tính năng và bảo trì dài hạn.

Chúng tôi thống nhất cách tiếp cận với bạn trong giai đoạn xác định phạm vi, trước khi bắt đầu bất kỳ công việc thiết kế nào.

Xây dựng native

Phù hợp nhất với
Hành vi sâu hơn ở cấp thiết bị và trải nghiệm di động tùy chỉnh hơn
Đánh đổi
Nhiều công sức phát triển và bảo trì hơn, linh hoạt hơn

Mã nguồn dùng chung

Phù hợp nhất với
Triển khai nhanh hơn trên iOS và Android với phạm vi ra mắt được kiểm soát
Đánh đổi
Bảo trì dễ hơn, miễn là các giai đoạn đầu giữ được sự tập trung

Trường hợp sử dụng

Ứng dụng mở đầu bằng gì ở mỗi loại hình kinh doanh du lịch

Một nền tảng du lịch di động phải phù hợp với mô hình bán hàng và dịch vụ của doanh nghiệp đứng sau nó.

  • Màn hình đầu tiên

    Tìm kiếm gói và báo giá chuyển thành đặt chỗ trực tiếp

    Sau khi đặt chỗ

    Tài liệu của khách và hỗ trợ trong một kênh mang thương hiệu

  • Màn hình đầu tiên

    Khám phá khối lượng lớn, bộ lọc và khuyến mãi

    Sau khi đặt chỗ

    Giữ chân theo tài khoản và đặt chỗ lặp lại

  • Màn hình đầu tiên

    Đặt phòng trực tiếp, tồn kho phòng và dịch vụ bán thêm

    Sau khi đặt chỗ

    Nhắn tin với khách và thay đổi đặt phòng

  • Màn hình đầu tiên

    Lịch khởi hành và bán gói tour

    Sau khi đặt chỗ

    Chi tiết đón khách, điều phối hướng dẫn viên, voucher và cập nhật trong ngày phục vụ

  • Màn hình đầu tiên

    Giao lịch trình và xác nhận dịch vụ

    Sau khi đặt chỗ

    Cập nhật dịch vụ mặt đất, tin nhắn đại lý và kiểm soát ở cấp chuyến đi

Các thị trường nơi khách hàng PHPTRAVELS vận hành doanh nghiệp du lịch B2B và B2C bao gồm

  • UAE
  • Nigeria
  • Hoa Kỳ
  • Ai Cập
  • Jordan
  • Pakistan
  • Ả Rập Xê Út
  • Bangladesh
  • Maroc
  • Vương quốc Anh

Xem các nền tảng đang hoạt động trong danh sách khách hàng của chúng tôi.

Sở hữu và kiểm soát

Sở hữu dữ liệu, thay đổi ứng dụng từ trang quản trị của bạn

Dữ liệu đặt chỗ, hồ sơ khách, logic giá và quy trình dịch vụ nằm trên nền tảng tự lưu trữ của riêng bạn, và mã nguồn được bao gồm trong giấy phép thương mại.

Vì sao quyền sở hữu dữ liệu quan trọng

Hồ sơ khách hàng, lịch sử đặt chỗ, giao dịch với nhà cung cấp và hoạt động thanh toán luôn hiển thị trong hệ thống của bạn, điều quan trọng cho báo cáo, giữ chân khách, phục vụ và tăng trưởng.

Đội ngũ quản trị kiểm soát những gì

Sản phẩm, giá, mức cộng thêm, quyền truy cập người dùng, nội dung, voucher, thao tác hỗ trợ và thay đổi đặt chỗ, không cần công cụ thủ công rời rạc.

Các gói thanh toán một lần: Startup 2499 USD, Agency 4999 USD và Enterprise 9999 USD. Ứng dụng iOS và Android được thêm vào bất kỳ gói nào và báo giá theo phạm vi của bạn.

Thay đổi trong quản trịĐến ứng dụng
  • Giá và mức cộng thêmKhông cần cập nhật kho ứng dụng
  • Ưu đãi và mã giảm giáKhông cần cập nhật kho ứng dụng
  • Nội dung điểm đến và trangKhông cần cập nhật kho ứng dụng
  • Sản phẩm và nhà cung cấp được bậtKhông cần cập nhật kho ứng dụng
  • Tài khoản đại lý và quyền truy cập người dùngKhông cần cập nhật kho ứng dụng
  • Tên ứng dụng, biểu tượng hoặc màn hình native mớiPhát hành lên kho ứng dụng
Các thay đổi hằng ngày chỉ cần thực hiện một lần trong quản trị và xuất hiện đồng thời trên website và ứng dụng.

Câu hỏi thường gặp

Câu hỏi về phát triển ứng dụng di động du lịch

Những điều đại lý, OTA, khách sạn và nhà điều hành tour hỏi trước khi xác định phạm vi một ứng dụng đặt chỗ du lịch.

Liên hệ kinh doanh

Đó là việc xây dựng một ứng dụng di động cho doanh nghiệp du lịch, cho phép khách hàng tìm kiếm, đặt chỗ, thanh toán và quản lý chuyến đi, trong khi doanh nghiệp kiểm soát giá, tồn kho, quy trình dịch vụ và hồ sơ đặt chỗ từ nền tảng chính của mình.

Có. Ứng dụng mang tên, biểu tượng và màu sắc của bạn, tuân theo luồng đặt chỗ và quy tắc thanh toán của bạn, đồng thời luôn kết nối với tồn kho nhà cung cấp và hoạt động nội bộ.

Để có tồn kho trực tiếp, giá thời gian thực và xác nhận tức thì thì có. Ngoại lệ là doanh nghiệp chỉ bán tồn kho hợp đồng của riêng mình, có thể nhập và định giá trong quản trị.

Đặt chỗ cần đổ về hồ sơ khách, voucher, hóa đơn, thông báo, quy trình hỗ trợ và báo cáo, để ứng dụng luôn gắn với cách doanh nghiệp thực sự vận hành.

Phạm vi, tích hợp nhà cung cấp, thiết lập thanh toán, độ phức tạp của luồng đặt chỗ, vai trò người dùng, tính năng lịch trình và kết nối back office. Ứng dụng là phần bổ sung cho các gói Startup, Agency và Enterprise, được báo giá theo phạm vi đã thống nhất.

Có. Lớp di động có thể mở rộng một nền tảng đã có tích hợp nhà cung cấp và quy trình back office, hoặc là một phần của dự án xây mới. Chúng tôi xác định trường hợp phù hợp trong giai đoạn xác định phạm vi.