Услуги разработки туристических приложений

Разработка мобильных туристических приложений с бронированием, платежами и синхронизацией поставщиков

Создайте брендированное туристическое приложение для iOS и Android, которое ищет по живому инвентарю, принимает оплату и синхронизирует каждое бронирование с поставщиками и бэк-офисом, чтобы ваша команда сохраняла полный контроль по мере роста бизнеса.

  • Живой поиск и бронирование
  • Оплата в приложении
  • Синхронизация с поставщиками и GDS
  • Бэк-офис подключён

Объём по бизнес-модели

Разработка мобильного туристического приложения начинается с того, как вы продаёте

Приложению для прямого бронирования, приложению для агентов и маркетплейсу нужны разные экраны, цены и правила поддержки. Выберите модель, чтобы увидеть, что должно быть в приложении.

Разработка мобильных туристических приложений объединяет поиск, ценообразование, оплату, доступ к маршруту и поддержку в одном брендированном приложении, чтобы мобильный трафик превращался в подтверждённые бронирования, а не в брошенные поиски.

Модель уже выбрана? Сравните функции наших приложений для iOS и Android или посмотрите, как брендированное мобильное туристическое приложение выходит в App Store и Google Play.

01 / 04

B2C-приложение для прямого бронирования

Для брендов, которые хотят, чтобы путешественники искали, бронировали, оплачивали и управляли поездками в одном приложении, где за оплату и сервис отвечает одна компания.

Кто входит
Гости и зарегистрированные путешественники
Показываемые цены
Публичные цены с вашими наценками, купонами и валютами
Как платят
Карты, кошельки и локальные способы при оплате
Кто обслуживает
Ваша команда ведёт каждое бронирование

02 / 04

B2B-приложение для агентов

Для компаний, продающих через агентов и субагентов: цены по входу, комиссии, кредит и обслуживание счетов прямо с телефона.

Кто входит
Одобренные агенты и субагенты
Показываемые цены
Нетто-тарифы или комиссия по группе агентов
Как платят
Кредит агента, депозит или баланс кошелька
Кто обслуживает
Менеджеры по работе с клиентами ведут каждое агентство

03 / 04

Гибридное B2B2C-приложение

Для компаний, которые одновременно обслуживают агентов и конечных клиентов: приложение переключает цены, доступ и правила бронирования в зависимости от того, кто вошёл.

Кто входит
Путешественники и агенты по ролям
Показываемые цены
Розница для гостей, нетто для агентов
Как платят
Оплата для гостей, кредит для агентов
Кто обслуживает
Правила определяют, кто обслуживает какое бронирование

04 / 04

Приложение в формате маркетплейса

Для приложений, где представлены несколько поставщиков или провайдеров услуг: поиск, правила размещения, комиссии и чёткий ответственный за поддержку после бронирования.

Кто входит
Путешественники, просматривающие множество провайдеров
Показываемые цены
Тарифы поставщиков плюс ваши правила комиссии
Как платят
Одна оплата, комиссия учитывается по каждому поставщику
Кто обслуживает
Ответственный назначен для каждого объявления и спора

Решите заранее, прямые продажи или маркетплейс: это меняет контроль цен, процесс поддержки и сложность администрирования.

Первый этап

Решите, что войдёт в первый релиз

Туристическое приложение оценивают по потоку транзакций, а не по числу экранов. Перемещайте модули между запуском и последующими релизами, чтобы увидеть, насколько сфокусирована первая версия.

Запуск первого этапа

5модулей

Последующие релизы

4модулей

Минимальный запуск

Быстро проверить, но убедитесь, что путешественники по-прежнему могут платить, получать ваучеры и обращаться в поддержку. Приложение только с поиском добавляет трение, а не убирает его.

Сбалансированный первый релиз

Поиск, оплата, аккаунты и поездки выходят первыми; функции вовлечения добавляются, когда реальные бронирования покажут, чем пользуются путешественники.

Широкий первый релиз

Всё сразу означает больше интеграций для проверки перед модерацией в магазинах. Оставьте так, если поставщики и бэк-офис уже подключены.

Приложения для iOS и Android являются дополнением к каждому тарифу PHPTRAVELS, а стоимость разработки рассчитывается по объёму, который вы определите здесь. Для экранов за пределами стандартных приложений обратитесь к нашим разработчикам туристических приложений.

Поток интеграции

От поставщика до путешественника за пять шагов

Мобильный слой должен вписаться в работу с поставщиками, платежами, продажами, исполнением и бухгалтерией без дублирующих записей. Выберите шаг, чтобы увидеть события, которые он оставляет.

# иллюстративные события одного бронирования отеля, сделанного в приложении

[01] search.request product=hotel city=DXB rooms=1

[01] supplier.offers sources=hotelbeds,tbo,contract

[02] pricing.applied markup=b2c tax=incl currency=AED

[02] access.checked role=guest

[03] traveller.saved guests=2

[03] payment.captured status=paid

[03] booking.confirmed ref=PT-20931

[04] voucher.issued ref=PT-20931

[04] invoice.created ref=PT-20931

[04] crm.updated customer=C-5512

[05] push.sent type=reminder

[05] trip.changed status=updated

[05] ticket.opened ref=PT-20931

Бронирования из приложения попадают в ту же туристическую CRM и ту же настройку платёжного шлюза, которые уже использует ваш сайт.

Настройки поставщиков, уже работающие на PHPTRAVELS

  • TBO
  • Amadeus
  • Duffel
  • Hotelbeds
  • Agoda
  • NDC
  • Собственный контрактный инвентарь

Все подключения смотрите в каталоге интеграций.

Подходы на рынке

Типовая оболочка приложения или подключённое приложение для бронирования

Многие проекты приложений останавливаются на дизайне. Приложению для бронирования поездок также нужны подключение поставщиков, платёжные процессы, синхронизация с CRM и административный контроль. Вот честный взгляд на привычные пути.

КритерииТиповая оболочка приложенияФронтенд маркетплейсаПриложение одного поставщикаПодключённая сборка PHPTRAVELS
Подходит дляБазовое брендированное присутствиеПоиск в формате объявленийКомпании, привязанные к одному источникуАгентства, OTA, отели, туроператоры и DMC
Логика бронирования поездокЧасто ограниченаЗависит от объявленияДа, для этого поставщикаБронирование, платежи, маршрут и ваучеры
Набор поставщиковОбычно отсутствуетМного объявленийОдин источникНесколько поставщиков плюс собственный инвентарь
Синхронизация с бэк-офисомОбычно вручнуюЧасто не подключенаЗависит от поставщикаCRM, счета, ваучеры и отчёты
На что обратить вниманиеСлабый поток транзакцийОтветственность за поддержку и спорыМеньше кросс-продаж и свободы в ценахНужен чёткий объём продуктов и правил

Нативная или общая кодовая база

Это в той же мере бизнес-решение, что и техническое: скорость запуска, бюджет, глубина функций и долгосрочная поддержка.

Мы согласовываем подход с вами на этапе определения объёма, до начала любых работ по дизайну.

Нативная сборка

Подходит для
Более глубокая работа на уровне устройства и более индивидуальный мобильный опыт
Компромисс
Больше усилий на разработку и поддержку, больше гибкости

Общая кодовая база

Подходит для
Более быстрый выход на iOS и Android при контролируемом объёме запуска
Компромисс
Проще в поддержке, пока ранние этапы остаются сфокусированными

Сценарии использования

С чего начинается приложение в каждом туристическом бизнесе

Мобильная туристическая платформа должна соответствовать модели продаж и обслуживания стоящего за ней бизнеса.

  • Первый экран

    Поиск пакетов и расчёты, которые превращаются в прямые бронирования

    После бронирования

    Документы путешественника и поддержка в одном брендированном канале

  • Первый экран

    Массовый поиск, фильтры и акции

    После бронирования

    Удержание через аккаунты и повторные бронирования

  • Первый экран

    Прямые бронирования, номерной фонд и дополнительные услуги

    После бронирования

    Переписка с гостем и изменения бронирования

  • Первый экран

    Календари выездов и продажа пакетов

    После бронирования

    Детали трансфера, координация гидов, ваучеры и обновления в день услуги

  • Первый экран

    Передача маршрута и подтверждение услуг

    После бронирования

    Обновления по наземному обслуживанию, сообщения агентов и контроль на уровне поездки

Среди рынков, где клиенты PHPTRAVELS ведут B2B- и B2C-туристический бизнес:

  • ОАЭ
  • Нигерия
  • США
  • Египет
  • Иордания
  • Пакистан
  • Саудовская Аравия
  • Бангладеш
  • Марокко
  • Великобритания

Посмотрите работающие платформы в нашем списке клиентов.

Владение и контроль

Владейте данными и меняйте приложение из своей админки

Данные бронирований, записи путешественников, логика цен и сервисные процессы остаются на вашей собственной self-hosted платформе, а исходный код входит в коммерческую лицензию.

Почему важно владеть данными

Записи клиентов, история бронирований, транзакции с поставщиками и платёжная активность остаются видимыми в вашей установке, что важно для отчётности, удержания, обслуживания и роста.

Что контролируют команды администраторов

Продукты, цены, наценки, доступ пользователей, контент, ваучеры, действия поддержки и изменения бронирований без разрозненных ручных инструментов.

Тарифы оплачиваются один раз: Startup — 2499 $, Agency — 4999 $ и Enterprise — 9999 $. Приложения для iOS и Android добавляются к любому из них и оцениваются по вашему объёму.

Изменение в админкеДоходит до приложения
  • Цены и наценкиБез обновления в магазине
  • Акции и купоныБез обновления в магазине
  • Контент о направлениях и страницыБез обновления в магазине
  • Включённые продукты и поставщикиБез обновления в магазине
  • Аккаунты агентов и доступ пользователейБез обновления в магазине
  • Название приложения, иконка или новые нативные экраныРелиз в магазине
Повседневные изменения вносятся один раз в админке и появляются на сайте и в приложении одновременно.

Вопросы и ответы

Вопросы о разработке мобильных туристических приложений

О чём спрашивают агентства, OTA, отели и туроператоры перед определением объёма приложения для бронирования поездок.

Отдел продаж

Это создание мобильного приложения для туристического бизнеса, которое позволяет клиентам искать, бронировать, оплачивать и управлять поездками, в то время как бизнес контролирует цены, инвентарь, сервисные процессы и записи бронирований из своей основной платформы.

Да. Приложение несёт ваше название, иконку и цвета, следует вашему процессу бронирования и правилам оплаты и остаётся связанным с инвентарём поставщиков и внутренними операциями.

Для живого инвентаря, цен в реальном времени и мгновенного подтверждения — да. Исключение — бизнес, продающий только собственный контрактный инвентарь, который можно загрузить и оценить в админке.

Бронирование должно попадать в записи путешественников, ваучеры, счета, уведомления, процессы поддержки и отчёты, чтобы приложение оставалось связанным с реальной работой бизнеса.

Объём, интеграции с поставщиками, настройка платежей, сложность процесса бронирования, роли пользователей, функции маршрута и подключение к бэк-офису. Приложения являются дополнением к тарифам Startup, Agency и Enterprise и оцениваются по согласованному объёму.

Да. Мобильный слой может расширить платформу, у которой уже есть интеграции с поставщиками и процессы бэк-офиса, или стать частью новой сборки. Мы проверяем, какой вариант применим, на этапе определения объёма.