Usługi tworzenia aplikacji turystycznych

Tworzenie mobilnych aplikacji turystycznych z rezerwacją, płatnościami i synchronizacją dostawców

Zbuduj aplikację turystyczną pod własną marką na iOS i Android, która przeszukuje aktualną ofertę, przyjmuje płatności i synchronizuje każdą rezerwację z dostawcami oraz back office, aby Twój zespół zachował pełną kontrolę w miarę rozwoju firmy.

  • Wyszukiwanie i rezerwacja na żywo
  • Płatność w aplikacji
  • Synchronizacja z dostawcami i GDS
  • Połączony back office

Zakres według modelu biznesowego

Tworzenie mobilnej aplikacji turystycznej zaczyna się od tego, jak sprzedajesz

Aplikacja do rezerwacji bezpośrednich, aplikacja dla agentów i marketplace nie potrzebują tych samych ekranów, cen ani zasad obsługi. Wybierz model, aby zobaczyć, co aplikacja musi obsłużyć.

Tworzenie mobilnych aplikacji turystycznych łączy wyszukiwanie, wycenę, płatność, dostęp do planu podróży i obsługę w jednej aplikacji pod Twoją marką, dzięki czemu ruch mobilny zamienia się w potwierdzone rezerwacje, a nie w porzucone wyszukiwania.

Model już wybrany? Porównaj funkcje naszych aplikacji iOS i Android lub zobacz, jak mobilna aplikacja turystyczna pod własną marką trafia do App Store i Google Play.

01 / 04

Aplikacja B2C do rezerwacji bezpośrednich

Dla marek, które chcą, aby podróżni wyszukiwali, rezerwowali, płacili i zarządzali podróżami w jednej aplikacji, gdzie jedna firma odpowiada za płatność i obsługę.

Kto się loguje
Goście i zarejestrowani podróżni
Wyświetlane ceny
Ceny publiczne z Twoimi narzutami, kuponami i walutami
Jak płacą
Karty, portfele i lokalne metody przy płatności
Kto obsługuje
Twój zespół obsługuje każdą rezerwację

02 / 04

Aplikacja B2B dla agentów

Dla firm sprzedających przez agentów i subagentów: ceny zależne od logowania, prowizje, kredyt i obsługa konta w telefonie.

Kto się loguje
Zatwierdzeni agenci i subagenci
Wyświetlane ceny
Stawki netto lub prowizja według grupy agentów
Jak płacą
Kredyt agenta, depozyt lub saldo portfela
Kto obsługuje
Opiekunowie klienta obsługują każde biuro

03 / 04

Hybrydowa aplikacja B2B2C

Dla firm obsługujących jednocześnie agentów i klientów końcowych: aplikacja przełącza ceny, dostęp i zasady rezerwacji w zależności od tego, kto jest zalogowany.

Kto się loguje
Podróżni i agenci według roli
Wyświetlane ceny
Cena detaliczna dla gości, netto dla agentów
Jak płacą
Płatność dla gości, kredyt dla agentów
Kto obsługuje
Reguły decydują, kto obsługuje którą rezerwację

04 / 04

Aplikacja w stylu marketplace

Dla aplikacji prezentujących wielu dostawców lub usługodawców: odkrywanie, zasady publikacji ofert, prowizje i jasno określony odpowiedzialny za obsługę po rezerwacji.

Kto się loguje
Podróżni przeglądający wielu dostawców
Wyświetlane ceny
Stawki dostawców plus Twoje zasady prowizji
Jak płacą
Jedna płatność, prowizja śledzona dla każdego dostawcy
Kto obsługuje
Odpowiedzialny przypisany do każdej oferty i sporu

Wcześnie zdecyduj między sprzedażą bezpośrednią a marketplace: to zmienia kontrolę nad cenami, proces obsługi i złożoność administracji.

Etap pierwszy

Zdecyduj, co trafi do pierwszego wydania

Aplikację turystyczną ocenia się po przepływie transakcji, a nie po liczbie ekranów. Przenoś moduły między premierą a kolejnymi wydaniami, aby zobaczyć, jak skoncentrowana jest Twoja pierwsza wersja.

Premiera etapu pierwszego

5modułów

Kolejne wydania

4modułów

Minimalna premiera

Szybka do przetestowania, ale sprawdź, czy podróżni nadal mogą płacić, otrzymywać vouchery i kontaktować się z obsługą. Aplikacja tylko do wyszukiwania dodaje tarcia, zamiast je usuwać.

Zrównoważone pierwsze wydanie

Wyszukiwanie, płatności, konta i podróże trafiają do wydania jako pierwsze; funkcje angażujące dołączają, gdy prawdziwe rezerwacje pokażą, z czego korzystają podróżni.

Szerokie pierwsze wydanie

Wszystko naraz oznacza więcej integracji do przetestowania przed weryfikacją w sklepach. Zostaw tak, jeśli Twoi dostawcy i back office są już połączeni.

Aplikacje iOS i Android są dodatkiem do każdego planu PHPTRAVELS, a wycena budowy opiera się na zakresie, który tu ustalisz. W przypadku ekranów wykraczających poza standardowe aplikacje skorzystaj z pomocy naszych programistów aplikacji turystycznych.

Przepływ integracji

Od dostawcy do podróżnego w pięciu krokach

Warstwa mobilna musi wpasować się w pracę dostawców, płatności, sprzedaży, realizacji i księgowości bez tworzenia zdublowanych wpisów. Wybierz krok, aby zobaczyć zdarzenia, które pozostawia.

# przykładowe zdarzenia dla jednej rezerwacji hotelu dokonanej w aplikacji

[01] search.request product=hotel city=DXB rooms=1

[01] supplier.offers sources=hotelbeds,tbo,contract

[02] pricing.applied markup=b2c tax=incl currency=AED

[02] access.checked role=guest

[03] traveller.saved guests=2

[03] payment.captured status=paid

[03] booking.confirmed ref=PT-20931

[04] voucher.issued ref=PT-20931

[04] invoice.created ref=PT-20931

[04] crm.updated customer=C-5512

[05] push.sent type=reminder

[05] trip.changed status=updated

[05] ticket.opened ref=PT-20931

Rezerwacje z aplikacji trafiają do tej samej konfiguracji CRM turystycznego i bramki płatniczej, z której korzysta już Twoja strona.

Konfiguracje dostawców działające już na PHPTRAVELS

  • TBO
  • Amadeus
  • Duffel
  • Hotelbeds
  • Agoda
  • NDC
  • Własna zakontraktowana oferta

Zobacz wszystkie połączenia w katalogu integracji.

Podejścia na rynku

Ogólna powłoka aplikacji czy połączona aplikacja rezerwacyjna

Wiele projektów aplikacji kończy się na projekcie graficznym. Aplikacja do rezerwacji podróży potrzebuje też łączności z dostawcami, procesów płatności, synchronizacji z CRM i kontroli administracyjnej. Oto uczciwe spojrzenie na typowe drogi.

KryteriaOgólna powłoka aplikacjiFront end marketplaceAplikacja jednego dostawcyPołączona realizacja PHPTRAVELS
Najlepsze dlaPodstawowa obecność markiOdkrywanie w formie listy ofertFirmy związane z jednym źródłemBiura podróży, OTA, hotele, touroperatorzy i DMC
Logika rezerwacji podróżyCzęsto ograniczonaZależy od ofertyTak, dla tego dostawcyRezerwacja, płatności, plan podróży i vouchery
Zestaw dostawcówZwykle brakWiele ofertJedno źródłoWielu dostawców plus własna oferta
Synchronizacja z back officeZwykle ręcznaCzęsto niepołączonaZależy od dostawcyCRM, faktury, vouchery i raporty
Na co uważaćSłaby przepływ transakcjiOdpowiedzialność za obsługę i sporyMniej sprzedaży krzyżowej i swobody cenowejWymaga jasnego zakresu produktów i reguł

Natywnie czy wspólna baza kodu

Decyzja biznesowa w równym stopniu co techniczna: tempo premiery, budżet, głębokość funkcji i długoterminowe utrzymanie.

Podejście uzgadniamy z Tobą podczas ustalania zakresu, zanim rozpoczną się prace projektowe.

Budowa natywna

Najlepsze dla
Głębsze działanie na poziomie urządzenia i bardziej dopasowane doświadczenia mobilne
Kompromis
Więcej pracy przy rozwoju i utrzymaniu, większa elastyczność

Wspólna baza kodu

Najlepsze dla
Szybsze wdrożenie na iOS i Android przy kontrolowanym zakresie premiery
Kompromis
Łatwiejsze utrzymanie, o ile wczesne etapy pozostaną skoncentrowane

Zastosowania

Od czego zaczyna aplikacja w każdej firmie turystycznej

Mobilna platforma turystyczna musi pasować do modelu sprzedaży i obsługi stojącej za nią firmy.

  • Pierwszy ekran

    Wyszukiwanie pakietów i wyceny, które zamieniają się w rezerwacje bezpośrednie

    Po rezerwacji

    Dokumenty podróżnego i wsparcie w jednym kanale pod Twoją marką

  • Pierwszy ekran

    Odkrywanie na dużą skalę, filtry i promocje

    Po rezerwacji

    Utrzymanie klientów oparte na kontach i ponowne rezerwacje

  • Pierwszy ekran

    Rezerwacje bezpośrednie, dostępność pokoi i usługi dodatkowe

    Po rezerwacji

    Wiadomości do gości i zmiany rezerwacji

  • Pierwszy ekran

    Kalendarze wyjazdów i sprzedaż pakietów

    Po rezerwacji

    Szczegóły odbioru, koordynacja przewodników, vouchery i aktualizacje w dniu usługi

  • Pierwszy ekran

    Dostarczenie planu podróży i potwierdzenie usług

    Po rezerwacji

    Aktualizacje obsługi naziemnej, wiadomości od agentów i kontrola na poziomie podróży

Rynki, na których klienci PHPTRAVELS prowadzą turystyczne firmy B2B i B2C, to między innymi

  • ZEA
  • Nigeria
  • USA
  • Egipt
  • Jordania
  • Pakistan
  • Arabia Saudyjska
  • Bangladesz
  • Maroko
  • Wielka Brytania

Zobacz działające platformy w naszej liście klientów.

Własność i kontrola

Bądź właścicielem danych, zmieniaj aplikację z panelu administracyjnego

Dane rezerwacji, rekordy podróżnych, logika cenowa i procesy obsługi pozostają na Twojej własnej platformie self-hosted, a kod źródłowy jest objęty licencją komercyjną.

Dlaczego własność danych ma znaczenie

Rekordy klientów, historia rezerwacji, transakcje z dostawcami i aktywność płatnicza pozostają widoczne w Twojej instalacji, co ma znaczenie dla raportowania, utrzymania klientów, obsługi i rozwoju.

Co kontrolują zespoły administracyjne

Produkty, ceny, narzuty, dostęp użytkowników, treści, vouchery, działania obsługi i zmiany rezerwacji, bez odłączonych narzędzi ręcznych.

Plany są jednorazowe: Startup 2499 $, Agency 4999 $ i Enterprise 9999 $. Aplikacje iOS i Android można dodać do każdego z nich; wycena zależy od Twojego zakresu.

Zmiana w paneluTrafia do aplikacji
  • Ceny i narzutyBez aktualizacji w sklepie
  • Oferty i kuponyBez aktualizacji w sklepie
  • Treści o destynacjach i stronyBez aktualizacji w sklepie
  • Włączone produkty i dostawcyBez aktualizacji w sklepie
  • Konta agentów i dostęp użytkownikówBez aktualizacji w sklepie
  • Nazwa aplikacji, ikona lub nowe ekrany natywneWydanie w sklepie
Codzienne zmiany wprowadza się raz w panelu i pojawiają się jednocześnie na stronie i w aplikacji.

FAQ

Pytania o tworzenie mobilnych aplikacji turystycznych

O co pytają biura podróży, OTA, hotele i touroperatorzy przed ustaleniem zakresu aplikacji do rezerwacji podróży.

Kontakt ze sprzedażą

To budowa aplikacji mobilnej dla firmy turystycznej, która pozwala klientom wyszukiwać, rezerwować, płacić i zarządzać podróżami, podczas gdy firma kontroluje ceny, ofertę, procesy obsługi i rekordy rezerwacji ze swojej głównej platformy.

Tak. Aplikacja nosi Twoją nazwę, ikonę i kolory, podąża za Twoim procesem rezerwacji i zasadami płatności oraz pozostaje połączona z ofertą dostawców i wewnętrznymi operacjami.

Dla oferty na żywo, cen w czasie rzeczywistym i natychmiastowego potwierdzenia — tak. Wyjątkiem jest firma sprzedająca wyłącznie własną zakontraktowaną ofertę, którą można wprowadzić i wycenić w panelu.

Rezerwacja powinna trafiać do rekordów podróżnych, voucherów, faktur, powiadomień, procesów obsługi i raportów, aby aplikacja pozostała powiązana z tym, jak firma faktycznie działa.

Zakres, integracje z dostawcami, konfiguracja płatności, złożoność procesu rezerwacji, role użytkowników, funkcje planu podróży i łączność z back office. Aplikacje są dodatkiem do planów Startup, Agency i Enterprise i są wyceniane na podstawie uzgodnionego zakresu.

Tak. Warstwa mobilna może rozszerzyć platformę, która ma już integracje z dostawcami i procesy back office, albo być częścią nowej realizacji. Sprawdzamy, który przypadek ma zastosowanie, podczas ustalania zakresu.