خدمات تطوير تطبيقات السفر
تطوير تطبيقات السفر للجوال مع الحجز والمدفوعات ومزامنة الموردين
أنشئ تطبيق سفر بعلامتك التجارية لنظامي iOS وAndroid يبحث في المخزون المباشر ويحصّل المدفوعات ويزامن كل حجز مع مورديك ومكتبك الخلفي، ليحتفظ فريقك بالتحكم الكامل مع نمو أعمالك.
- بحث وحجز مباشر
- الدفع داخل التطبيق
- مزامنة الموردين وGDS
- مكتب خلفي متصل
النطاق حسب نموذج العمل
يبدأ تطوير تطبيق السفر للجوال من طريقة بيعك
تطبيق الحجز المباشر وتطبيق الوكلاء والسوق الإلكتروني لا تحتاج إلى الشاشات أو الأسعار أو قواعد الدعم نفسها. اختر نموذجاً لترى ما يجب أن يحمله التطبيق.
يربط تطوير تطبيقات السفر للجوال البحث والتسعير والدفع والوصول إلى خط سير الرحلة والدعم داخل تطبيق واحد بعلامتك التجارية، لتتحول زيارات الجوال إلى حجوزات مؤكدة بدلاً من عمليات بحث متروكة.
هل حسمت النموذج بالفعل؟ قارن ميزات تطبيقات iOS وAndroid لدينا، أو اطّلع على كيفية إطلاق تطبيق سفر للجوال بعلامتك التجارية على App Store وGoogle Play.
01 / 04
تطبيق حجز مباشر B2C
للعلامات التجارية التي تريد أن يبحث المسافرون ويحجزوا ويدفعوا ويديروا رحلاتهم في تطبيق واحد، مع جهة واحدة تملك الدفع والخدمة.
- من يسجل الدخول
- الزوار والمسافرون المسجلون
- الأسعار المعروضة
- أسعار عامة مع هوامشك وقسائمك وعملاتك
- طريقة الدفع
- البطاقات والمحافظ والطرق المحلية عند الدفع
- من يقدم الخدمة
- فريقك يتولى كل حجز
02 / 04
تطبيق وكلاء B2B
للشركات التي تبيع عبر الوكلاء والوكلاء الفرعيين: تسعير حسب تسجيل الدخول، وعمولات، ورصيد ائتماني، وخدمة الحسابات من الهاتف.
- من يسجل الدخول
- الوكلاء والوكلاء الفرعيون المعتمدون
- الأسعار المعروضة
- أسعار صافية أو عمولة حسب مجموعة الوكلاء
- طريقة الدفع
- ائتمان الوكيل أو الوديعة أو رصيد المحفظة
- من يقدم الخدمة
- مديرو الحسابات يخدمون كل وكالة
03 / 04
تطبيق هجين B2B2C
للشركات التي تخدم الوكلاء والعملاء النهائيين معاً: يبدّل التطبيق التسعير والصلاحيات وقواعد الحجز بحسب من سجل الدخول.
- من يسجل الدخول
- المسافرون والوكلاء حسب الدور
- الأسعار المعروضة
- سعر التجزئة للزوار والسعر الصافي للوكلاء
- طريقة الدفع
- الدفع للزوار والائتمان للوكلاء
- من يقدم الخدمة
- القواعد تحدد من يخدم أي حجز
04 / 04
تطبيق بنمط السوق الإلكتروني
للتطبيقات التي تعرض عدة موردين أو مقدمي خدمات: الاكتشاف وقواعد الإدراج والعمولات ومالك واضح للدعم بعد الحجز.
- من يسجل الدخول
- مسافرون يتصفحون موردين كثراً
- الأسعار المعروضة
- أسعار الموردين مع قواعد عمولتك
- طريقة الدفع
- دفع واحد مع تتبع العمولة لكل مورد
- من يقدم الخدمة
- مالك محدد لكل إدراج ونزاع
احسم مبكراً بين البيع المباشر والسوق الإلكتروني: فهذا يغيّر التحكم في التسعير وسير عمل الدعم وتعقيد الإدارة.
المرحلة الأولى
حدد ما يُطلق في الإصدار الأول
يُحكم على تطبيق السفر من تدفق معاملاته لا من عدد شاشاته. انقل الوحدات بين الإطلاق والإصدارات اللاحقة لترى مدى تركيز نسختك الأولى.
إطلاق المرحلة الأولى
5وحدات
الإصدارات اللاحقة
4وحدات
إطلاق مقتضب
سريع الاختبار، لكن تأكد من أن المسافرين ما زالوا قادرين على الدفع واستلام القسائم والوصول إلى الدعم. التطبيق المقتصر على البحث يضيف عوائق بدلاً من إزالتها.
إصدار أول متوازن
يُطلق البحث والدفع والحسابات والرحلات أولاً، وتأتي ميزات التفاعل لاحقاً عندما تُظهر الحجوزات الفعلية ما يستخدمه المسافرون.
إصدار أول واسع
كل شيء دفعة واحدة يعني تكاملات أكثر لاختبارها قبل مراجعة المتاجر. أبقِ عليه إذا كان موردوك ومكتبك الخلفي متصلين بالفعل.
تطبيقات iOS وAndroid إضافة إلى كل خطة PHPTRAVELS، ويُسعَّر البناء من النطاق الذي تحدده هنا. للشاشات التي تتجاوز التطبيقات القياسية، اعمل مع مطوري تطبيقات السفر لدينا.
تدفق التكامل
من المورد إلى المسافر في خمس خطوات
يجب أن تنسجم طبقة الجوال مع عمل الموردين والمدفوعات والمبيعات والتنفيذ والمحاسبة دون إنشاء إدخالات مكررة. اختر خطوة لترى الأحداث التي تخلّفها.
# أحداث توضيحية لحجز فندقي واحد تم في التطبيق
[01] search.request product=hotel city=DXB rooms=1
[01] supplier.offers sources=hotelbeds,tbo,contract
[02] pricing.applied markup=b2c tax=incl currency=AED
[02] access.checked role=guest
[03] traveller.saved guests=2
[03] payment.captured status=paid
[03] booking.confirmed ref=PT-20931
[04] voucher.issued ref=PT-20931
[04] invoice.created ref=PT-20931
[04] crm.updated customer=C-5512
[05] push.sent type=reminder
[05] trip.changed status=updated
[05] ticket.opened ref=PT-20931
إعدادات الموردين العاملة بالفعل على PHPTRAVELS
- TBO
- Amadeus
- Duffel
- Hotelbeds
- Agoda
- NDC
- مخزون متعاقد عليه خاص بك
اطّلع على كل الاتصالات في دليل التكاملات.
أساليب السوق
هيكل تطبيق عام أم تطبيق حجز متصل
تتوقف مشاريع تطبيقات كثيرة عند التصميم. يحتاج تطبيق حجز السفر أيضاً إلى اتصال بالموردين وسير عمل للمدفوعات ومزامنة مع CRM وتحكم إداري. إليك نظرة منصفة على المسارات المعتادة.
| المعايير | هيكل تطبيق عام | واجهة سوق إلكتروني | تطبيق بمورد واحد | بناء متصل من PHPTRAVELS |
|---|---|---|---|---|
| الأنسب لـ | حضور أساسي بعلامة تجارية | اكتشاف بنمط الإدراجات | الشركات المرتبطة بمصدر واحد | الوكالات ومنصات OTA والفنادق ومنظمو الرحلات وشركات DMC |
| منطق حجز السفر | محدود غالباً | يختلف حسب الإدراج | نعم، لذلك المورد | الحجز والمدفوعات وخط السير والقسائم |
| مزيج الموردين | لا يوجد عادةً | إدراجات كثيرة | مصدر واحد | عدة موردين مع مخزون خاص |
| مزامنة المكتب الخلفي | يدوي عادةً | غير متصل غالباً | يعتمد على المورد | CRM والفواتير والقسائم والتقارير |
| انتبه إلى | تدفق معاملات ضعيف | ملكية الدعم والنزاعات | بيع متقاطع أقل وحرية تسعير أقل | يحتاج إلى نطاق واضح للمنتجات والقواعد |
بناء أصلي أم قاعدة كود مشتركة
قرار تجاري بقدر ما هو تقني: سرعة الإطلاق والميزانية وعمق الميزات والصيانة على المدى الطويل.
نتفق معك على النهج أثناء تحديد النطاق، قبل بدء أي عمل تصميمي.
بناء أصلي
- الأنسب لـ
- سلوك أعمق على مستوى الجهاز وتجارب جوال أكثر تخصيصاً
- المقايضة
- جهد تطوير وصيانة أكبر، ومرونة أكبر
قاعدة كود مشتركة
- الأنسب لـ
- طرح أسرع على iOS وAndroid مع نطاق إطلاق مضبوط
- المقايضة
- صيانة أسهل، ما دامت المراحل الأولى مركزة
حالات الاستخدام
بم يبدأ التطبيق في كل نوع من أعمال السفر
يجب أن تنسجم منصة السفر للجوال مع نموذج المبيعات والخدمة للشركة التي تقف خلفها.
الشاشة الأولى
بحث الباقات وعروض الأسعار التي تتحول إلى حجوزات مباشرة
بعد الحجز
مستندات المسافر والدعم في قناة واحدة بعلامتك
الشاشة الأولى
اكتشاف بحجم كبير وفلاتر وعروض ترويجية
بعد الحجز
الاحتفاظ بالعملاء عبر الحسابات والحجوزات المتكررة
الشاشة الأولى
الحجوزات المباشرة ومخزون الغرف وخدمات البيع الإضافي
بعد الحجز
مراسلة النزلاء وتغييرات الحجز
الشاشة الأولى
تقويمات المغادرة ومبيعات الباقات
بعد الحجز
تفاصيل الاستلام وتنسيق المرشدين والقسائم وتحديثات يوم الخدمة
الشاشة الأولى
تسليم خط السير وتأكيد الخدمة
بعد الحجز
تحديثات الخدمات الأرضية ورسائل الوكلاء والتحكم على مستوى الرحلة
من الأسواق التي يدير فيها عملاء PHPTRAVELS أعمال سفر B2B وB2C
- الإمارات
- نيجيريا
- الولايات المتحدة
- مصر
- الأردن
- باكستان
- السعودية
- بنغلاديش
- المغرب
- المملكة المتحدة
اطّلع على المنصات العاملة في قائمة عملائنا.
الملكية والتحكم
امتلك البيانات وغيّر التطبيق من لوحة إدارتك
تبقى بيانات الحجوزات وسجلات المسافرين ومنطق التسعير وسير عمل الخدمة على منصتك المستضافة ذاتياً، والكود المصدري مشمول ضمن الترخيص التجاري.
لماذا تهم ملكية البيانات
تبقى سجلات العملاء وسجل الحجوزات ومعاملات الموردين ونشاط المدفوعات ظاهرة في تثبيتك، وهو ما يهم للتقارير والاحتفاظ بالعملاء والخدمة والنمو.
ما تتحكم فيه فرق الإدارة
المنتجات والأسعار والهوامش وصلاحيات المستخدمين والمحتوى والقسائم وإجراءات الدعم وتغييرات الحجز، دون أدوات يدوية منفصلة.
الخطط بدفعة واحدة: Startup بسعر 2499 دولاراً وAgency بسعر 4999 دولاراً وEnterprise بسعر 9999 دولاراً. تُضاف تطبيقات iOS وAndroid إلى أي منها وتُسعَّر من نطاقك.
- الأسعار والهوامشدون تحديث في المتجر
- العروض والقسائمدون تحديث في المتجر
- محتوى الوجهات والصفحاتدون تحديث في المتجر
- المنتجات والموردون المفعّلوندون تحديث في المتجر
- حسابات الوكلاء وصلاحيات المستخدميندون تحديث في المتجر
- اسم التطبيق أو أيقونته أو شاشات أصلية جديدةإصدار في المتجر
الأسئلة الشائعة
أسئلة حول تطوير تطبيقات السفر للجوال
ما تسأله الوكالات ومنصات OTA والفنادق ومنظمو الرحلات قبل تحديد نطاق تطبيق حجز السفر.
تحدّث مع المبيعاتهو العمل على بناء تطبيق جوال لشركة سفر يتيح للعملاء البحث والحجز والدفع وإدارة الرحلات، بينما تتحكم الشركة في التسعير والمخزون وسير عمل الخدمة وسجلات الحجوزات من منصتها الرئيسية.
نعم. يحمل التطبيق اسمك وأيقونتك وألوانك، ويتبع تدفق الحجز وقواعد الدفع لديك، ويبقى متصلاً بمخزون مورديك وعملياتك الداخلية.
للمخزون المباشر والأسعار الفورية والتأكيد الفوري، نعم. الاستثناء هو الشركة التي تبيع مخزونها المتعاقد عليه فقط، ويمكن تحميله وتسعيره في الإدارة.
يجب أن يتدفق الحجز إلى سجلات المسافرين والقسائم والفواتير والإشعارات وسير عمل الدعم والتقارير، ليبقى التطبيق مرتبطاً بطريقة عمل الشركة الفعلية.
النطاق وتكاملات الموردين وإعداد المدفوعات وتعقيد تدفق الحجز وأدوار المستخدمين وميزات خط السير والاتصال بالمكتب الخلفي. التطبيقات إضافة إلى خطط Startup وAgency وEnterprise وتُسعَّر من النطاق المتفق عليه.
نعم. يمكن لطبقة الجوال أن توسّع منصة تمتلك بالفعل تكاملات مع الموردين وسير عمل للمكتب الخلفي، أو أن تكون جزءاً من بناء جديد. نتحقق من الحالة المنطبقة أثناء تحديد النطاق.
