Services de développement d'applications de voyage

Développement d'applications mobiles de voyage avec réservation, paiements et synchronisation fournisseurs

Créez une application de voyage à votre marque pour iOS et Android qui recherche l'inventaire en direct, encaisse les paiements et synchronise chaque réservation avec vos fournisseurs et votre back-office, pour que votre équipe garde le contrôle total à mesure que l'activité grandit.

  • Recherche et réservation en direct
  • Paiement dans l'application
  • Synchronisation fournisseurs et GDS
  • Back-office connecté

Périmètre selon le modèle commercial

Le développement d'une application mobile de voyage commence par votre façon de vendre

Une appli de réservation directe, une appli pour agents et une place de marché n'ont pas besoin des mêmes écrans, des mêmes prix ni des mêmes règles de support. Choisissez un modèle pour voir ce que l'appli doit porter.

Le développement d'applications mobiles de voyage relie la recherche, la tarification, le paiement, l'accès à l'itinéraire et le support dans une seule appli à votre marque, pour que le trafic mobile se transforme en réservations confirmées plutôt qu'en recherches abandonnées.

Le modèle est déjà choisi ? Comparez les fonctionnalités de nos applications iOS et Android ou voyez comment une application mobile de voyage à votre marque est mise en ligne sur l'App Store et Google Play.

01 / 04

Appli de réservation directe B2C

Pour les marques qui veulent que les voyageurs recherchent, réservent, paient et gèrent leurs voyages dans une seule appli, avec une seule entreprise responsable du paiement et du service.

Qui se connecte
Invités et voyageurs inscrits
Prix affichés
Prix publics avec vos marges, coupons et devises
Mode de paiement
Cartes, portefeuilles et moyens locaux au paiement
Qui assure le service
Votre équipe gère chaque réservation

02 / 04

Appli B2B pour agents

Pour les entreprises qui vendent via des agents et sous-agents : tarification selon la connexion, commissions, crédit et gestion des comptes depuis le téléphone.

Qui se connecte
Agents et sous-agents approuvés
Prix affichés
Tarifs nets ou commission par groupe d'agents
Mode de paiement
Crédit agent, dépôt ou solde du portefeuille
Qui assure le service
Les chargés de compte suivent chaque agence

03 / 04

Appli hybride B2B2C

Pour les entreprises qui servent à la fois agents et clients finaux : l'appli bascule les prix, les accès et les règles de réservation selon la personne connectée.

Qui se connecte
Voyageurs et agents, selon le rôle
Prix affichés
Prix public pour les invités, net pour les agents
Mode de paiement
Paiement pour les invités, crédit pour les agents
Qui assure le service
Les règles décident qui gère quelle réservation

04 / 04

Appli de type place de marché

Pour les applis qui référencent plusieurs fournisseurs ou prestataires : découverte, règles de publication, commissions et un responsable clair du support après réservation.

Qui se connecte
Voyageurs qui parcourent de nombreux prestataires
Prix affichés
Tarifs fournisseurs plus vos règles de commission
Mode de paiement
Un seul paiement, commission suivie par fournisseur
Qui assure le service
Un responsable désigné pour chaque annonce et litige

Tranchez tôt entre vente directe et place de marché : cela change le contrôle des prix, le flux de support et la complexité de l'administration.

Phase un

Décidez ce qui sort dans la première version

Une appli de voyage se juge à son flux de transaction, pas au nombre d'écrans. Déplacez les modules entre le lancement et les versions suivantes pour voir à quel point votre première version est ciblée.

Lancement de la phase un

5modules

Versions suivantes

4modules

Lancement allégé

Rapide à tester, mais vérifiez que les voyageurs peuvent encore payer, recevoir leurs vouchers et joindre le support. Une appli limitée à la recherche ajoute de la friction au lieu d'en retirer.

Première version équilibrée

Recherche, paiement, comptes et voyages sortent d'abord ; les fonctions d'engagement suivent quand les réservations réelles montrent ce que les voyageurs utilisent.

Première version étendue

Tout en même temps signifie plus d'intégrations à tester avant l'examen des stores. Conservez-la si vos fournisseurs et votre back-office sont déjà connectés.

Les applications iOS et Android sont une option de chaque plan PHPTRAVELS, et le développement est chiffré à partir du périmètre que vous fixez ici. Pour des écrans au-delà des applis standard, travaillez avec nos développeurs d'applications de voyage.

Flux d'intégration

Du fournisseur au voyageur en cinq étapes

La couche mobile doit s'intégrer au travail des fournisseurs, des paiements, des ventes, de l'exécution et de la comptabilité sans créer de doublons. Sélectionnez une étape pour voir les événements qu'elle laisse.

# événements illustratifs d'une réservation d'hôtel faite dans l'appli

[01] search.request product=hotel city=DXB rooms=1

[01] supplier.offers sources=hotelbeds,tbo,contract

[02] pricing.applied markup=b2c tax=incl currency=AED

[02] access.checked role=guest

[03] traveller.saved guests=2

[03] payment.captured status=paid

[03] booking.confirmed ref=PT-20931

[04] voucher.issued ref=PT-20931

[04] invoice.created ref=PT-20931

[04] crm.updated customer=C-5512

[05] push.sent type=reminder

[05] trip.changed status=updated

[05] ticket.opened ref=PT-20931

Les réservations de l'appli arrivent dans le même CRM de voyage et la même configuration de passerelle de paiement que votre site utilise déjà.

Configurations fournisseurs déjà en service sur PHPTRAVELS

  • TBO
  • Amadeus
  • Duffel
  • Hotelbeds
  • Agoda
  • NDC
  • Inventaire propre contracté

Retrouvez toutes les connexions dans l'annuaire des intégrations.

Approches du marché

Coquille d'appli générique ou appli de réservation connectée

Beaucoup de projets d'applis s'arrêtent au design. Une appli de réservation de voyage a aussi besoin de connectivité fournisseurs, de flux de paiement, de synchronisation CRM et de contrôle administratif. Voici un regard équitable sur les voies habituelles.

CritèresCoquille d'appli génériqueFront-end de place de marchéAppli mono-fournisseurDéveloppement connecté PHPTRAVELS
Idéal pourUne présence de marque basiqueDécouverte de type annuaireEntreprises liées à une seule sourceAgences, OTA, hôtels, tour-opérateurs et DMC
Logique de réservation de voyageSouvent limitéeVariable selon l'annonceOui, pour ce fournisseurRéservation, paiements, itinéraire et vouchers
Mix fournisseursGénéralement aucunNombreuses annoncesUne seule sourcePlusieurs fournisseurs plus l'inventaire propre
Synchronisation back-officeGénéralement manuelleSouvent déconnectéeDépend du fournisseurCRM, factures, vouchers et rapports
Points de vigilanceFlux de transaction faibleResponsabilité du support et des litigesMoins de ventes croisées et de liberté tarifaireExige un périmètre clair pour produits et règles

Natif ou base de code partagée

Une décision autant commerciale que technique : vitesse de lancement, budget, profondeur fonctionnelle et maintenance à long terme.

Nous validons l'approche avec vous pendant le cadrage, avant tout travail de design.

Développement natif

Idéal pour
Comportement plus poussé au niveau de l'appareil et expériences mobiles plus personnalisées
Compromis
Plus d'effort de développement et de maintenance, plus de flexibilité

Base de code partagée

Idéal pour
Déploiement plus rapide sur iOS et Android avec un périmètre de lancement maîtrisé
Compromis
Maintenance plus simple, tant que les premières phases restent ciblées

Cas d'usage

Ce que l'appli met en avant dans chaque activité de voyage

Une plateforme mobile de voyage doit s'adapter au modèle de vente et de service de l'entreprise qui la porte.

  • Premier écran

    Recherche de forfaits et devis qui se transforment en réservations directes

    Après la réservation

    Documents du voyageur et support dans un seul canal à votre marque

  • Premier écran

    Découverte à fort volume, filtres et promotions

    Après la réservation

    Fidélisation par compte et réservations récurrentes

  • Premier écran

    Réservations directes, inventaire de chambres et services additionnels

    Après la réservation

    Messagerie avec les clients et modifications de réservation

  • Premier écran

    Calendriers de départ et vente de forfaits

    Après la réservation

    Détails de prise en charge, coordination des guides, vouchers et mises à jour le jour du service

  • Premier écran

    Livraison de l'itinéraire et confirmation des services

    Après la réservation

    Mises à jour de l'assistance sur place, messages des agents et contrôle au niveau du voyage

Parmi les marchés où les clients PHPTRAVELS exploitent des activités de voyage B2B et B2C figurent

  • Émirats arabes unis
  • Nigeria
  • États-Unis
  • Égypte
  • Jordanie
  • Pakistan
  • Arabie saoudite
  • Bangladesh
  • Maroc
  • Royaume-Uni

Découvrez les plateformes en ligne dans notre liste de clients.

Propriété et contrôle

Gardez vos données, modifiez l'appli depuis votre administration

Les données de réservation, les dossiers voyageurs, la logique tarifaire et les flux de service restent sur votre propre plateforme auto-hébergée, et le code source est inclus dans la licence commerciale.

Pourquoi la propriété des données compte

Dossiers clients, historique des réservations, transactions fournisseurs et activité de paiement restent visibles dans votre installation, ce qui compte pour le reporting, la fidélisation, le service et la croissance.

Ce que les équipes d'administration contrôlent

Produits, prix, marges, accès utilisateurs, contenu, vouchers, actions de support et modifications de réservation, sans outils manuels déconnectés.

Les plans sont à paiement unique : Startup 2499 $, Agency 4999 $ et Enterprise 9999 $. Les applications iOS et Android s'ajoutent à n'importe lequel d'entre eux et sont chiffrées selon votre périmètre.

Modification dans l'administrationArrive dans l'appli
  • Prix et margesSans mise à jour des stores
  • Offres et couponsSans mise à jour des stores
  • Contenu destinations et pagesSans mise à jour des stores
  • Produits et fournisseurs activésSans mise à jour des stores
  • Comptes agents et accès utilisateursSans mise à jour des stores
  • Nom de l'appli, icône ou nouveaux écrans natifsPublication sur les stores
Les modifications quotidiennes se font une seule fois dans l'administration et apparaissent en même temps sur le site et dans l'appli.

FAQ

Questions sur le développement d'applications mobiles de voyage

Ce que demandent agences, OTA, hôtels et tour-opérateurs avant de cadrer une appli de réservation de voyage.

Parler à un conseiller

C'est le travail de création d'une application mobile pour une entreprise de voyage, qui permet aux clients de rechercher, réserver, payer et gérer leurs voyages, tandis que l'entreprise contrôle les prix, l'inventaire, les flux de service et les dossiers de réservation depuis sa plateforme principale.

Oui. L'appli porte votre nom, votre icône et vos couleurs, suit votre parcours de réservation et vos règles de paiement, et reste connectée à l'inventaire de vos fournisseurs et à vos opérations internes.

Pour l'inventaire en direct, les prix en temps réel et la confirmation instantanée, oui. L'exception est une entreprise qui ne vend que son propre inventaire contracté, qui peut être chargé et tarifé dans l'administration.

La réservation doit alimenter les dossiers voyageurs, les vouchers, les factures, les notifications, les flux de support et les rapports, pour que l'appli reste liée au fonctionnement réel de l'entreprise.

Le périmètre, les intégrations fournisseurs, la configuration des paiements, la complexité du parcours de réservation, les rôles utilisateurs, les fonctions d'itinéraire et la connectivité back-office. Les applis sont une option des plans Startup, Agency et Enterprise et sont chiffrées selon le périmètre convenu.

Oui. Une couche mobile peut étendre une plateforme qui dispose déjà d'intégrations fournisseurs et de flux back-office, ou faire partie d'un nouveau développement. Nous vérifions le cas applicable pendant le cadrage.