Demo langsung

Kisah sukses klien

UmraPro: satu pengalaman OTA untuk penerbangan, hotel, dan tur

Sebuah agen perjalanan online di Afrika menyatukan penerbangan, hotel, dan tur dalam satu platform, sehingga wisatawan dan agen memesan lewat jalur jelas yang sama dan tim menjalankan satu rutinitas, bukan tiga.

  • Afrika
  • B2B + B2C
  • Penyiapan OTA multi-produk
  • Diluncurkan 2024

Proyek

Kisah sukses UmraPro dalam satu gambar

UmraPro adalah agen perjalanan online di Afrika yang menjual penerbangan, hotel, dan tur langsung kepada wisatawan dan kepada pengguna agen. Dulu setiap produk punya rutinitas sendiri, dengan cara mencari, checkout, dan tindak lanjut yang berbeda.

Proyek ini adalah penyiapan OTA multi-produk: memindahkan ketiga produk ke Ikhtisar platform, memberi pengguna ritel dan agen satu cara memesan yang konsisten, dan mengurangi permintaan berulang dari tim. Platform ini berjalan di inti yang sama seperti yang dijelaskan di halaman Agen perjalanan online dan Grosir B2B.

Peta produk3 → 1 → 2

Sebelumnya: tiga rutinitas terpisah

  • Penerbangan
  • Hotel
  • Tur

Satu platform PHPTRAVELS

  • Satu pencarian
  • Satu checkout
  • Satu back office
  • Wisatawan ritelB2C
  • Pengguna agenB2B

Diagram penyiapan seperti dijelaskan UmraPro, bukan bagan sistem.

Dari tantangan ke hasil

Tiga masalah yang disebut tim, tiga hasil yang dilaporkan

Setiap tiket memasangkan tantangan dari brief proyek dengan hasil yang dilaporkan UmraPro dengan kata-katanya sendiri.

  1. UMP-0101 / 03
    Tantangan

    Operasional produk terpisah

    Penerbangan, hotel, dan tur dikelola melalui rutinitas yang terpisah.

    Hasil

    Operasional produk

    Alur kerja terpadu

  2. UMP-0202 / 03
    Tantangan

    Checkout tidak konsisten

    Berpindah antarproduk menambah hambatan yang sebenarnya bisa dihindari saat memesan.

    Hasil

    Perjalanan pelanggan

    Alur pemesanan lebih lancar

  3. UMP-0303 / 03
    Tantangan

    Ketergantungan tinggi pada dukungan

    Tim menangani permintaan operasional berulang yang seharusnya otomatis.

    Hasil

    Eksekusi harian

    Beban manual lebih ringan

Hasil menurut laporan UmraPro. Tidak ada angka yang dipublikasikan untuk proyek ini.

Pencarian terpadu

Satu alur pencarian untuk semua produk

Pencarian terpadu adalah layar yang dipilih UmraPro untuk ditampilkan dari proyek ini. Wisatawan atau agen memilih Penerbangan, Hotel, atau Tur & aktivitas, dan kotak pencarian yang sama menyesuaikan diri, alih-alih setiap produk punya halaman dan kebiasaannya sendiri.

  • 01Satu kotak pencarian untuk penerbangan, hotel, dan tur.
  • 02Tata letak dan langkah berikutnya yang sama setelah setiap pencarian.
  • 03Alur yang sama untuk wisatawan ritel dan pengguna agen.
Dari
Kota atau bandara
Ke
Kota atau bandara
Berangkat
Pilih tanggal
Penumpang
1 dewasa
Tujuan
Kota atau area
Check-in
Pilih tanggal
Check-out
Pilih tanggal
Tamu
1 kamar, 2 dewasa
Tujuan
Kota atau atraksi
Tanggal
Pilih tanggal
Penumpang
1 dewasa
Cari
SiapaWisatawanAlur samaPengguna agenAlur sama

Ilustrasi pencarian PHPTRAVELS, bukan tangkapan layar situs UmraPro.

Satu alur pemesanan

Lima langkah yang sama, apa pun produknya

Checkout yang tidak konsisten adalah masalah kedua. Berpindah dari penerbangan ke hotel atau tur berarti rutinitas lain, dan hambatan itu muncul di tengah pemesanan.

Di PHPTRAVELS setiap produk mengikuti langkah pemesanan yang sama, dari pencarian hingga konfirmasi, baik untuk pengguna ritel maupun agen. Inilah yang disebut UmraPro sebagai alur pemesanan yang lebih lancar.

Langkah pemesanan untuk penerbangan, hotel, dan tur
LangkahPenerbanganHotelTur
Cari dan bandingkan
Pilih opsi
Data penumpang
Pembayaran
Konfirmasi dan invoice
Siapa yang bisa memesanB2CB2BB2CB2BB2CB2B

Langkah pemesanan sebagaimana berjalan di PHPTRAVELS.

Dengan kata-kata mereka

Kata tim operasional UmraPro

Kami beralih dari alur kerja yang tersebar ke satu sistem operasional yang jelas untuk semua produk kami.

Tim UmraProTim operasional, UmraPro
Industri
Agen perjalanan online
Wilayah
Afrika
Model
B2B + B2C
Cakupan
Penyiapan OTA multi-produk
Peluncuran
2024
Situs web
umrapro.com

Di balik layar

Empat lapisan di balik platform UmraPro

Proyek ini memakai PHP 8.x, MySQL, JavaScript, dan REST API, stack standar yang dijelaskan di halaman Teknologi. PHPTRAVELS di-host sendiri dan disertai kode sumber di bawah lisensi komersial, sehingga agen memiliki sistem yang dijalankannya.

  1. JavaScriptAntarmukaL4Layar pencarian, pemesanan, dan akun di browser.
  2. PHP 8.xAplikasiL3Logika pemesanan penerbangan, hotel, dan tur dalam satu basis kode.
  3. MySQLDataL2Satu basis data untuk produk, pemesanan, dan pengguna.
  4. REST APIKoneksiL1REST API untuk menghubungkan pemasok dan sistem lain.

Rencanakan peluncuran OTA Anda

Bangun satu platform untuk semua produk perjalanan Anda.

Mulai proyek AndaLihat harga

Produk dalam kisah ini

Pertanyaan

FAQ proyek UmraPro

Jawaban singkat tentang proyek, produk yang dicakup, dan apa yang dibutuhkan untuk penyiapan serupa.

Hubungi sales

Kisah ini menjelaskan bagaimana UmraPro, agen perjalanan online di Afrika, memindahkan penerbangan, hotel, dan tur ke satu platform PHPTRAVELS dengan alur pemesanan yang konsisten untuk pengguna ritel dan agen.

UmraPro menjual langsung kepada wisatawan (B2C) dan melayani pengguna agen (B2B). Kedua kelompok memakai platform dan langkah pemesanan yang sama.

Penerbangan, hotel, dan tur, dengan satu pencarian dan satu alur pemesanan untuk ketiganya. Platform ini diluncurkan pada 2024.

Alur kerja terpadu untuk operasional produk, alur pemesanan yang lebih lancar bagi pelanggan, dan beban manual yang lebih ringan dalam pekerjaan harian. Tim menjelaskan hasil ini dengan kata-katanya sendiri; tidak ada angka yang dipublikasikan.

PHP 8.x, MySQL, JavaScript, dan REST API, stack standar PHPTRAVELS. PHPTRAVELS di-host sendiri dan menyertakan kode sumber di bawah lisensi komersial.

Bisa. Pesan demo untuk meninjau produk dan kanal Anda bersama tim, lalu bandingkan paket sekali bayar di halaman harga: Startup $2499, Agency $4999, dan Enterprise $9999.

Jelajahi lebih lanjut

Selengkapnya tentang platform