دموی زنده

داستان موفقیت مشتری

UmraPro: یک تجربه OTA برای پرواز، هتل و تور

یک آژانس مسافرتی آنلاین در آفریقا پروازها، هتل‌ها و تورهایش را روی یک پلتفرم آورد تا مسافران و آژانس‌ها از یک مسیر روشن رزرو کنند و تیم به جای سه روال، با یک روال کار کند.

  • آفریقا
  • B2B + B2C
  • راه‌اندازی OTA چندمحصولی
  • راه‌اندازی در 2024

پروژه

داستان موفقیت UmraPro در یک تصویر

UmraPro یک آژانس مسافرتی آنلاین در آفریقاست که پرواز، هتل و تور را مستقیم به مسافران و به کاربران آژانس می‌فروشد. پیش‌تر هر محصول روال خودش را داشت، با روش جداگانه برای جست‌وجو، پرداخت و پیگیری.

پروژه یک راه‌اندازی OTA چندمحصولی بود: انتقال هر سه محصول به نمای کلی پلتفرم، ارائه یک روش رزرو یکسان به کاربران خرده‌فروشی و آژانس و برداشتن درخواست‌های تکراری از دوش تیم. این پلتفرم روی همان هسته‌ای کار می‌کند که در صفحه‌های آژانس‌های آنلاین سفر و عمده‌فروشان B2B معرفی شده است.

نقشه محصولات3 → 1 → 2

قبل: سه روال جداگانه

  • پرواز
  • هتل
  • تور

یک پلتفرم PHPTRAVELS

  • یک جست‌وجو
  • یک پرداخت
  • یک پنل مدیریت
  • مسافران خردهB2C
  • کاربران آژانسB2B

نمودار راه‌اندازی بر اساس توضیح UmraPro، نه نقشه سیستم.

از چالش تا نتیجه

سه مشکلی که تیم نام برد و سه نتیجه‌ای که گزارش کرد

هر بلیت یک چالش از شرح پروژه را با نتیجه‌ای که UmraPro با کلمات خودش گزارش کرده جفت می‌کند.

  1. UMP-0101 / 03
    چالش

    عملیات پراکنده محصولات

    پرواز، هتل و تور با روال‌های جداگانه مدیریت می‌شدند.

    نتیجه

    عملیات محصول

    گردش کار یکپارچه

  2. UMP-0202 / 03
    چالش

    ناهماهنگی در پرداخت

    جابه‌جایی بین محصولات در حین رزرو اصطکاکی قابل اجتناب ایجاد می‌کرد.

    نتیجه

    سفر مشتری

    مسیر رزرو روان‌تر

  3. UMP-0303 / 03
    چالش

    وابستگی زیاد به پشتیبانی

    تیم درخواست‌های عملیاتی تکراری را رسیدگی می‌کرد که باید خودکار می‌شدند.

    نتیجه

    اجرای روزانه

    بار دستی کمتر

نتایج طبق گزارش UmraPro. هیچ عددی برای این پروژه منتشر نشده است.

جست‌وجوی یکپارچه

یک مسیر جست‌وجو برای همه محصولات

جست‌وجوی یکپارچه صفحه‌ای است که UmraPro برای نمایش این پروژه انتخاب کرد. مسافر یا آژانس پرواز، هتل یا تور و فعالیت‌ها را انتخاب می‌کند و همان کادر جست‌وجو خودش را تطبیق می‌دهد، به جای اینکه هر محصول صفحه و عادت‌های خودش را داشته باشد.

  • 01یک کادر جست‌وجو برای پرواز، هتل و تور.
  • 02همان چیدمان و همان گام‌های بعدی پس از هر جست‌وجو.
  • 03همان مسیر برای مسافران خرده و کاربران آژانس.
مبدأ
شهر یا فرودگاه
مقصد
شهر یا فرودگاه
رفت
تاریخ را انتخاب کنید
مسافران
1 بزرگسال
مقصد
شهر یا منطقه
ورود
تاریخ را انتخاب کنید
خروج
تاریخ را انتخاب کنید
مهمانان
1 اتاق، 2 بزرگسال
مقصد
شهر یا جاذبه
تاریخ
تاریخ را انتخاب کنید
مسافران
1 بزرگسال
جست‌وجو
چه کسیمسافرهمان مسیرکاربر آژانسهمان مسیر

نمایشی از جست‌وجوی PHPTRAVELS، نه تصویر صفحه سایت UmraPro.

یک مسیر رزرو

همان پنج گام، هر محصولی که باشد

ناهماهنگی در پرداخت مشکل دوم بود. رفتن از پرواز به هتل یا تور یعنی یک روال دیگر، و این اصطکاک درست وسط رزرو خودش را نشان می‌داد.

در PHPTRAVELS هر محصول از جست‌وجو تا تأیید همان گام‌های رزرو را طی می‌کند، هم برای کاربران خرده و هم برای آژانس‌ها. این همان چیزی است که UmraPro مسیر رزرو روان‌تر می‌نامد.

گام‌های رزرو برای پرواز، هتل و تور
گامپروازهتلتور
جست‌وجو و مقایسه
انتخاب گزینه
اطلاعات مسافر
پرداخت
تأیید و فاکتور
چه کسی می‌تواند رزرو کندB2CB2BB2CB2BB2CB2B

گام‌های رزرو همان‌طور که در PHPTRAVELS کار می‌کنند.

به زبان خودشان

تیم عملیات UmraPro چه می‌گوید

ما از گردش‌کارهای پراکنده به یک سیستم عملیاتی روشن برای همه محصولاتمان رسیدیم.

تیم UmraProتیم عملیات، UmraPro
صنعت
آژانس مسافرتی آنلاین
منطقه
آفریقا
مدل
B2B + B2C
دامنه
راه‌اندازی OTA چندمحصولی
راه‌اندازی
2024
وب‌سایت
umrapro.com

پشت صحنه

چهار لایه پشت پلتفرم UmraPro

این پروژه از PHP 8.x، MySQL، JavaScript و یک REST API استفاده می‌کند، همان پشته استانداردی که در صفحه فناوری معرفی شده است. PHPTRAVELS خودمیزبان است و همراه با کد منبع تحت مجوز تجاری ارائه می‌شود، بنابراین آژانس مالک سیستمی است که اجرا می‌کند.

  1. JavaScriptرابط کاربریL4صفحه‌های جست‌وجو، رزرو و حساب کاربری در مرورگر.
  2. PHP 8.xبرنامهL3منطق رزرو پرواز، هتل و تور در یک کدبیس.
  3. MySQLدادهL2یک پایگاه داده برای محصولات، رزروها و کاربران.
  4. REST APIاتصال‌هاL1یک REST API برای اتصال تأمین‌کنندگان و سیستم‌های دیگر.

راه‌اندازی OTA خود را برنامه‌ریزی کنید

یک پلتفرم برای همه محصولات سفر خود بسازید.

پروژه خود را شروع کنیدمشاهده قیمت‌ها

محصولات این داستان

پرسش‌ها

پرسش‌های متداول پروژه UmraPro

پاسخ‌های کوتاه درباره پروژه، محصولات آن و آنچه یک راه‌اندازی مشابه لازم دارد.

گفتگو با فروش

شرح می‌دهد که UmraPro، یک آژانس مسافرتی آنلاین در آفریقا، چگونه پرواز، هتل و تور را روی یک پلتفرم PHPTRAVELS آورد و یک مسیر رزرو یکسان برای کاربران خرده و آژانس فراهم کرد.

UmraPro مستقیم به مسافران می‌فروشد (B2C) و به کاربران آژانس خدمات می‌دهد (B2B). هر دو گروه از یک پلتفرم و همان گام‌های رزرو استفاده می‌کنند.

پرواز، هتل و تور، با یک جست‌وجو و یک مسیر رزرو برای هر سه. این پلتفرم در 2024 راه‌اندازی شد.

گردش کار یکپارچه برای عملیات محصول، مسیر رزرو روان‌تر برای مشتریان و بار دستی کمتر در کار روزانه. تیم این نتایج را با کلمات خودش توصیف کرد؛ هیچ عددی منتشر نشد.

PHP 8.x، MySQL، JavaScript و یک REST API، یعنی پشته استاندارد PHPTRAVELS. PHPTRAVELS خودمیزبان است و کد منبع را تحت مجوز تجاری در بر دارد.

بله. یک دمو رزرو کنید تا محصولات و کانال‌هایتان را با تیم مرور کنید، سپس طرح‌های پرداخت یک‌باره را در صفحه قیمت‌ها مقایسه کنید: Startup $2499، Agency $4999 و Enterprise $9999.

بیشتر بدانید

بیشتر درباره پلتفرم