بکآفیس OTA
سیستم مدیریت آژانس مسافرتی آنلاین برای رزروها، نمایندگان و تأمینکنندگان
لایه عملیاتی پشت سایت رزرو شما: یک صف رزرو برای همه کانالها، قوانین تأمین‌کننده و موجودی، اعتبار و کمیسیون نمایندگان، پیش‌فاکتورها، اسناد و سابقه حسابرسی هر تغییر.
- یک صف رزرو
- B2C، B2B و B2B2C
- قوانین موجودی و نرخ
- دسترسی بر اساس نقش
چه چیزی را مدیریت میکند
یک لایه عملیاتی به جای صندوق ایمیل، صفحه‌گسترده و پورتال تأمینکنندگان
سیستم مدیریت آژانس مسافرتی آنلاین رزروها، پاسخ تأمینکنندگان، قوانین قیمت‌گذاری، نمایندگان، پرداخت‌ها و کارهای خدماتی را در یک جا نگه می‌دارد. سایت شما رزرو را می‌گیرد؛ اینجا تیم‌های رزرو، مالی و پشتیبانی آن را تأیید، اصلاح، مستند و حسابداری میکنند، با مسئولی مشخص در هر مرحله.
- کانالها (B2C، B2B، B2B2C) را تعریف و برای هر کدام نقش‌ها و قوانین قیمت را تنظیم کنید
- API تأمینکنندگان و منابع اختیاری GDS را با قراردادهای خودتان وصل کنید
- موجودی و سیاست‌های هتل، تور، ترانسفر و پکیج را تنظیم کنید
- پرداخت‌ها و اسناد مالی را برای فاکتور، واچر و استرداد فعال کنید
- بر اساس مسیر و خط محصول راه‌اندازی کنید و با ثبات کیفیت رزروها گسترش دهید
- وضعیت
- نیازمند اقدام
- کانال
- نمایندگان B2B
- محصول
- همه محصولات
- تاریخ سفر
- ۱ نوامبر - ۳۰ نوامبر
- مسئول
- تیم رزرو
مدیریت رزرو
هر رزرو با وضعیت، مسئول و قدم بعدی
پاسخ تأمین‌کننده، پرداخت‌ها و اسناد به پرونده رزرو متصل می‌مانند و کسی برای تأیید پشت ایمیل نمی‌دود.
- PT-31207 · دبی به استانبول، رفت و برگشتنماینده AG-1042 · ۲ بزرگسال · پرداخت از اعتبار$۸۴۲
- PT-31189 · هتل، ۵ شب، استانبولنماینده AG-0877 · درخواست تغییر تاریخ$۱٬۲۶۰
- PT-31142 · گشت شهری و ترانسفرمشتری مستقیم · لغو طبق قوانین$۳۱۰
مدیریت رزرو
تأیید، تغییر، لغو و یادداشت‌های خدماتی در یک پرونده برای هر رزرو، از هر کانالی.
کنترل موجودی
نرخهای قراردادی، سهمیه‌ها، تاریخ‌های بسته و سیاست‌های موجودی برای هتل، تور، ترانسفر و پکیج.
مدیریت پیش‌فاکتور
برنامه سفر و پیش‌فاکتور را از قالب بسازید، با همان منطق قیمت رزرو آنلاین.
توزیع به نمایندگان
سطوح نمایندگی با مارکآپ، کمیسیون و سقف اعتبار، بدون نمایش ابزارهای مدیریت.
پرداخت و تسویه
پرداخت‌ها، اعتبار نمایندگان، استردادها و تسویه با تأمینکنندگان برای واحد مالی در یک جا.
خودکارسازی بکآفیس
واچر، فاکتور، به‌روزرسانی وضعیت و تخصیص کارها بدون تایپ دوباره ساخته میشوند.
گردش کار عملیاتی
از جستجوی قیمت‌دار تا بستن رزرو، با مسئولی در هر مرحله
یک فرایند برای پرواز، هتل، تور و پکیج، تا رزرو، مالی و پشتیبانی از یک وضعیت کار کنند.
قیمت
محتوا با قوانین نرخ و سیاست مارکآپ شما برای هر کانال و سطح نماینده قیمت‌گذاری میشود.
نگهداری
رزرو ایجاد و موجودی تا تکمیل پرداخت و اسناد نگه داشته میشود.
تأیید
پاسخ تأمین‌کننده ثبت و رزرو تأییدشده یا در انتظار پاسخ میشود.
اسناد
واچر، فاکتور و تأییدیه مشتری ساخته و ارسال میشوند.
خدمات
تغییر، لغو، استرداد و یادداشت‌های خدماتی در همان پرونده انجام میشوند.
بستن
پرداخت‌ها، اعتبار نمایندگان و بدهی به تأمینکنندگان تسویه و گزارش میشوند.
اجزای سیستم
تأمینکنندگان، کانالها و بکآفیس به هم متصل
سه لایه که پرونده رزرو آن‌ها را به هم وصل میکند، تا تغییر تأمین‌کننده یا یک پرداخت همان‌جا دیده شود که هر تیم کار میکند.
لایه API تأمینکنندگان
API پرواز، هتل و تور مانند TBO و منابع اختیاری GDS، ذخیره‌شده به صورت پرونده‌های رزرو یکسان‌سازی‌شده.
توزیع چندکاناله
سایت B2C، پورتال نمایندگان B2B و سایت‌های زیرنماینده B2B2C، هر کدام با قوانین قیمت خود.
بکآفیس
رزروها، موجودی، پرداخت‌ها، فاکتورها و کارهای خدماتی در پنلی که کارکنان شما وارد آن میشوند.
کنترل و پاسخگویی
مسئولیت روشن میان رزرو، مالی و پشتیبانی
اینکه چه کسی چه چیزی را ببیند، تغییر دهد و تأیید کند با نقش تعیین میشود و هر تغییر ثبت میشود.
ورود بر اساس نقش
دسترسی جداگانه برای مدیر، رزرو، مالی، پشتیبانی، تأمینکنندگان و نمایندگان.
گزارش حسابرسی
چه کسی و چه زمانی رزروی را تأیید، اصلاح، مسترد یا دوباره قیمت‌گذاری کرد.
قیمت‌گذاری یکسان
همان قوانین مارکآپ در سایت، سطوح نمایندگی و پیش‌فاکتورها.
اعتبار و کیف پول نمایندگان
بررسی سقف اعتبار، شارژ و موجودی پیش از رزرو نماینده.
فاکتور و واچر
به‌طور خودکار برای رزروهای B2C، B2B و B2B2C در یک سیستم ساخته میشوند.
گزارش حاشیه سود
فروش، حاشیه سود، استرداد و بدهی تأمینکنندگان به تفکیک کانال، نماینده و محصول.
مقایسه رویکردها
ابزارهای جدا و وصله‌شده در برابر یک سیستم مدیریت
نگاهی بی‌طرف به آنچه معمولاً رخ میدهد وقتی رزروها، نمایندگان و اسناد در ابزارهای جداگانه‌اند.
| حوزه | ابزارهای جدا و ایمیل | PHPTRAVELS |
|---|---|---|
| رزروها | ابزارهای جدا و ایمیلایمیل، صفحه‌گسترده و چند پورتال تأمین‌کننده | PHPTRAVELSیک پرونده رزرو با پیگیری وضعیت در همه کانالها |
| توزیع به نمایندگان | ابزارهای جدا و ایمیلجدول نرخ و مارکآپ غیررسمی، هر بار یک کانال | PHPTRAVELSپورتال نمایندگان با قوانین مارکآپ، سقف اعتبار و کمیسیون |
| اسناد | ابزارهای جدا و ایمیلابزار فاکتور جداگانه و واچر دستی | PHPTRAVELSفاکتور، واچر و رسید ساخته‌شده از رزرو |
| مسئولیت | ابزارهای جدا و ایمیلمعلوم نیست چه کسی تغییر یا استرداد را انجام داد | PHPTRAVELSدسترسی بر اساس نقش و سابقه حسابرسی هر اقدام |
| شفافیت سود | ابزارهای جدا و ایمیلآخر ماه از خروجی‌ها دوباره محاسبه میشود | PHPTRAVELSگزارش زنده به تفکیک کانال، نماینده و محصول |
چه کسانی استفاده میکنند
برای تیم‌هایی که رزرو را اداره میکنند، نه فقط میفروشند
OTAهای در حال رشد
با افزودن محصولات و بازارها، تأیید، اصلاح و استرداد را تحت کنترل نگه دارید.
کنسولیداتورهای B2B
پرواز و هتل را با اعتبار، کمیسیون و یک لایه کنترل تأمین‌کننده به زیرنمایندگان توزیع کنید.
تور اپراتورها و DMCها
تور، ترانسفر و پکیج را با موجودی، سیاستها و اسناد در همان پنل مدیریت کنید.
چرا PHPTRAVELS
بک‌آفیسی که مال شماست و قابل گسترش است
شامل کد منبع
میزبانی روی سرور خودتان با مجوز تجاری، تا توسعه‌دهندگان گردش کار اختصاصی اضافه کنند.
مجوز یک‌باره
پلن‌های Startup، Agency و Enterprise یک بار پرداخت میشوند، نه به ازای هر رزرو یا کاربر.
API توسعه
هسته را با قراردادهای تأمین‌کننده، مسیرها و یکپارچهسازیهای سازمانی خود گسترش دهید.
۲۴ زبان
پنل مدیریت، پورتال نمایندگان و سایت به زبان تیم‌های شما، از جمله زبان‌های راست به چپ.
پرسش‌های متداول
پرسش‌ها درباره سیستم مدیریت OTA
آنچه مدیران عملیات و مالی پیش از انتقال رزروها به یک سیستم می‌پرسند.
گفتگو با فروشرزروها، اتصال به تأمینکنندگان، قوانین موجودی، توزیع به نمایندگان و ارائه خدمات را از یک لایه عملیاتی اداره میکند تا وضعیت رزرو، اسناد و مسئولیت در همه کانالها یکسان بماند.
نرمافزار آژانس مسافرتی آنلاین معمولاً همان سایت و موتور رزروی است که مشتری میبیند. سیستم مدیریت، بکآفیس پشت آن است که کارکنان در آن تأیید، اصلاح، استرداد، صدور اسناد و گزارشگیری میکنند. PHPTRAVELS هر دو را در یک نصب ارائه میدهد.
بله. هتلهای قراردادی و سیاستهایشان را در موجودی مرکزی بارگذاری میکنید و تأمینکنندگان ثالث را با API وصل میکنید تا هر دو در یک مسیر رزرو و یک صف نمایش داده شوند.
بله. نمایندگان با سقف اعتبار، مارکآپ، کمیسیون و قوانین توزیع خود وارد میشوند و بدون دسترسی به ابزارهای مدیریت، موجودی شما را میفروشند.
بله. تورها، ترانسفرها، پکیجها و خدمات مقصد با موجودی، سیاستها و اسناد مدیریت میشوند و در صورت فروش، کنار پرواز و هتل.
بله. همه پلنها کد منبع کامل را با مجوز تجاری دارند و خودتان میزبانی میکنید، پس میتوانید گردش کار، گزارش و یکپارچهسازیهای خود را اضافه کنید.
بیشتر بدانید