OTA-backoffice
Managementsysteem voor online reisbureaus voor boekingen, agenten en leveranciers
De operationele laag achter uw boekingssite: één boekingswachtrij voor alle kanalen, leveranciers- en voorraadregels, agentkrediet en commissies, offertes, documenten en een auditlog van elke wijziging.
- Eén boekingswachtrij
- B2C, B2B en B2B2C
- Voorraad- en tariefregels
- Toegang per rol
Wat het beheert
Eén operationele laag in plaats van inboxen, spreadsheets en leveranciersportalen
Een managementsysteem voor online reisbureaus bundelt boekingen, antwoorden van leveranciers, prijsregels, agenten, betalingen en servicewerk op één plek. Uw website neemt de boeking aan; hier bevestigen, wijzigen, documenteren en verwerken reserveringen, financiën en support haar, met bij elke stap een duidelijke eigenaar.
- Bepaal uw kanalen (B2C, B2B, B2B2C) en stel per kanaal rollen en prijsregels in
- Koppel leveranciers-API's en optionele GDS-bronnen onder uw eigen contracten
- Richt voorraad en voorwaarden in voor hotels, tours, transfers en pakketten
- Activeer betalingen en financiële documenten voor facturen, vouchers en terugbetalingen
- Ga live per route en productlijn en breid uit zodra de boekingskwaliteit standhoudt
- Status
- Actie nodig
- Kanaal
- B2B-agenten
- Product
- Alle producten
- Reisdata
- 1 nov - 30 nov
- Toegewezen aan
- Reserveringsteam
Reserveringsbeheer
Elke boeking met status, eigenaar en volgende stap
Antwoorden van leveranciers, betalingen en documenten blijven aan het boekingsdossier gekoppeld, dus niemand jaagt per e-mail op een bevestiging.
- PT-31207 · Dubai naar Istanbul, retourAgent AG-1042 · 2 volwassenen · Betaald uit kredietUS$ 842
- PT-31189 · Hotel, 5 nachten, IstanbulAgent AG-0877 · Datumwijziging aangevraagdUS$ 1.260
- PT-31142 · Stadstour en transfersDirecte klant · Geannuleerd binnen voorwaardenUS$ 310
Reserveringsbeheer
Bevestigingen, wijzigingen, annuleringen en servicenotities in één dossier per boeking, uit elk kanaal.
Voorraadbeheer
Contracttarieven, allotments, blokkadedata en beschikbaarheidsregels voor hotels, tours, transfers en pakketten.
Offertebeheer
Reisschema's en offertes uit sjablonen, met dezelfde prijslogica als online boekingen.
Distributie naar agenten
Agentniveaus met opslagen, commissies en kredietlimieten, zonder adminfuncties te tonen.
Betalingen en afrekeningen
Betalingen, agentkrediet, terugbetalingen en leveranciersafrekeningen voor financiën op één plek.
Backoffice-automatisering
Vouchers, facturen, statusupdates en taaktoewijzing zonder opnieuw te typen.
Operationele workflow
Van geprijsde zoekopdracht tot afgesloten boeking, met een eigenaar per stap
Hetzelfde proces voor vluchten, hotels, tours en pakketten, zodat reserveringen, financiën en support vanuit één status werken.
Prijs
Content wordt geprijsd met uw tariefregels en opslagbeleid per kanaal en agentniveau.
Vasthouden
De boeking wordt aangemaakt en de voorraad vastgehouden tijdens betaling en documenten.
Bevestigen
Leveranciersantwoorden worden vastgelegd en de boeking wordt bevestigd of op aanvraag.
Documenten
Vouchers, facturen en klantbevestigingen worden gemaakt en verstuurd.
Service
Wijzigingen, annuleringen, terugbetalingen en servicenotities lopen via hetzelfde dossier.
Afsluiten
Betalingen, agentkrediet en leveranciersschulden worden afgerekend en gerapporteerd.
Systeemonderdelen
Leveranciers, kanalen en backoffice verbonden
Drie lagen die het boekingsdossier verbindt, zodat een leverancierswijziging of betaling verschijnt waar elk team werkt.
Leveranciers-API-laag
Vlucht-, hotel- en tour-API's zoals TBO, plus optionele GDS-bronnen, opgeslagen als genormaliseerde boekingsdossiers.
Kanaaldistributie
Uw B2C-website, het B2B-agentenportaal en B2B2C-sites van subagenten, elk met eigen prijsregels.
Backoffice
Boekingen, voorraad, betalingen, facturen en servicetaken in de admin waar uw medewerkers inloggen.
Controle en verantwoording
Duidelijke verantwoordelijkheden tussen reserveringen, financiën en support
Wie wat mag zien, wijzigen en goedkeuren hangt af van de rol, en elke wijziging wordt gelogd.
Inloggen per rol
Aparte toegang voor admin, reserveringen, financiën, support, leveranciers en agenten.
Auditlog
Wie een boeking heeft bevestigd, gewijzigd, terugbetaald of opnieuw geprijsd, en wanneer.
Consistente prijzen
Dezelfde opslagregels op de website, in agentniveaus en in offertes.
Agentkrediet en wallets
Kredietlimieten, opwaarderingen en saldi gecontroleerd voordat een agent boekt.
Facturen en vouchers
Automatisch aangemaakt voor B2C-, B2B- en B2B2C-boekingen in hetzelfde systeem.
Margerapporten
Omzet, marge, terugbetalingen en leveranciersschulden per kanaal, agent en product.
Aanpakken vergelijken
Losse tools aan elkaar geknoopt vs één managementsysteem
Een neutrale blik op wat doorgaans gebeurt als boekingen, agenten en documenten in aparte tools staan.
| Gebied | Losse tools en e-mail | PHPTRAVELS |
|---|---|---|
| Reserveringen | Losse tools en e-mailE-mails, spreadsheets en meerdere leveranciersportalen | PHPTRAVELSEén boekingsdossier met statusbewaking over alle kanalen |
| Distributie naar agenten | Losse tools en e-mailTariefbladen en informele opslagen, kanaal voor kanaal | PHPTRAVELSAgentenportaal met opslagregels, kredietlimieten en commissies |
| Documenten | Losse tools en e-mailAparte factuurtools en handgemaakte vouchers | PHPTRAVELSFacturen, vouchers en bonnen vanuit de boeking |
| Verantwoordelijkheid | Losse tools en e-mailOnduidelijk wie een wijziging of terugbetaling afhandelde | PHPTRAVELSToegang per rol en een audittrail van elke actie |
| Zicht op marge | Losse tools en e-mailAan het eind van de maand opnieuw opgebouwd uit exports | PHPTRAVELSLive rapporten per kanaal, agent en product |
Voor wie
Voor teams die boekingen niet alleen verkopen maar ook uitvoeren
Groeiende OTA's
Houd bevestigingen, wijzigingen en terugbetalingen onder controle terwijl productlijnen en markten erbij komen.
B2B-consolidators
Verdeel vluchten en hotels over subagenten met krediet, commissies en één leverancierscontrole.
Touroperators en DMC's
Beheer tours, transfers en pakketten met beschikbaarheid, voorwaarden en documenten in dezelfde admin.
Waarom PHPTRAVELS
Een backoffice die van u is en uitbreidbaar blijft
Broncode inbegrepen
Zelf gehost onder een commerciële licentie, zodat uw ontwikkelaars eigen workflows toevoegen.
Eenmalige licentie
De plannen Startup, Agency en Enterprise betaalt u één keer, niet per boeking of per gebruiker.
Ontwikkel-API's
Breid de kern uit met uw eigen leverancierscontracten, routes en bedrijfsintegraties.
24 talen
Admin, agentenportaal en website in de talen van uw teams, inclusief rechts-naar-links.
Veelgestelde vragen
Vragen over het OTA-managementsysteem
Wat hoofden operations en financiën vragen voordat ze boekingen naar één systeem verhuizen.
Praat met salesHet regelt boekingen, leverancierskoppelingen, voorraadregels, distributie naar agenten en service vanuit één operationele laag, zodat boekingsstatus, documenten en verantwoordelijkheid in alle kanalen gelijk blijven.
Software voor online reisbureaus is meestal de website en boekingsmachine die de klant ziet. Het managementsysteem is de backoffice erachter, waar medewerkers bevestigen, wijzigen, terugbetalen, documenteren en rapporteren. PHPTRAVELS bevat beide in één installatie.
Ja. U laadt contracthotels en hun voorwaarden in de centrale voorraad en koppelt externe leveranciers via API, zodat beide in dezelfde boekingsflow en dezelfde wachtrij verschijnen.
Ja. Agenten loggen in met hun eigen kredietlimieten, opslagen, commissies en distributieregels en verkopen uw voorraad zonder toegang tot adminfuncties.
Ja. Tours, transfers, pakketten en diensten op de bestemming worden beheerd met beschikbaarheid, voorwaarden en documenten, naast vluchten en hotels als u die verkoopt.
Ja. Elk plan bevat de volledige broncode onder een commerciële licentie en u host zelf, zodat u eigen workflows, rapporten en integraties kunt toevoegen.
Verder ontdekken
Meer over het platform
- Software voor online reisbureausEen multiproduct-OTA op software in eigen bezit
- Reisbureau-managementsoftwareOffertes, boekingen, agenten en financiën in één systeem
- B2B-reisportaalAgent-login, prijsregels, documenten en afrekening
- Wallets voor agentenKredietlimieten en opwaarderingen
- PlatformoverzichtWat u krijgt, van begin tot eind
- Live demo
