লাইভ ডেমো

ক্লায়েন্টের সাফল্যের গল্প

UmraPro: ফ্লাইট, হোটেল ও ট্যুরের জন্য একটি OTA অভিজ্ঞতা

আফ্রিকার একটি অনলাইন ট্রাভেল এজেন্সি তাদের ফ্লাইট, হোটেল ও ট্যুর এক প্ল্যাটফর্মে এনেছে, যাতে যাত্রী ও এজেন্সিরা একই পরিষ্কার পথে বুক করে এবং টিম তিনটির বদলে একটি রুটিনে কাজ করে।

  • আফ্রিকা
  • B2B + B2C
  • মাল্টি-প্রোডাক্ট OTA সেটআপ
  • ২০২৪ সালে চালু

প্রজেক্ট

এক ছবিতে UmraPro সাফল্যের গল্প

UmraPro আফ্রিকার একটি অনলাইন ট্রাভেল এজেন্সি, যা সরাসরি যাত্রীদের এবং এজেন্সি ব্যবহারকারীদের কাছে ফ্লাইট, হোটেল ও ট্যুর বিক্রি করে। আগে প্রতিটি প্রোডাক্টের নিজস্ব রুটিন ছিল, খোঁজা, চেকআউট ও ফলো-আপের আলাদা পদ্ধতি।

প্রজেক্টটি ছিল একটি মাল্টি-প্রোডাক্ট OTA সেটআপ: তিনটি প্রোডাক্টই প্ল্যাটফর্ম পরিচিতি-এ আনা, রিটেল ও এজেন্সি ব্যবহারকারীদের বুক করার একই ধরনের উপায় দেওয়া এবং টিমের কাঁধ থেকে বারবার আসা অনুরোধ সরানো। এটি অনলাইন ট্রাভেল এজেন্সি ও B2B হোলসেলার পেজে বর্ণিত একই কোরে চলে।

প্রোডাক্ট ম্যাপ3 → 1 → 2

আগে: তিনটি আলাদা রুটিন

  • ফ্লাইট
  • হোটেল
  • ট্যুর

একটি PHPTRAVELS প্ল্যাটফর্ম

  • এক সার্চ
  • এক চেকআউট
  • এক ব্যাক অফিস
  • রিটেল যাত্রীB2C
  • এজেন্সি ব্যবহারকারীB2B

UmraPro-র বর্ণিত সেটআপের নকশা, সিস্টেম চার্ট নয়।

চ্যালেঞ্জ থেকে ফলাফল

টিমের বলা তিনটি সমস্যা, আর জানানো তিনটি ফলাফল

প্রতিটি টিকিট প্রজেক্ট ব্রিফের একটি চ্যালেঞ্জকে সেই ফলাফলের সঙ্গে মেলায় যা UmraPro নিজের ভাষায় জানিয়েছে।

  1. UMP-0101 / 03
    চ্যালেঞ্জ

    বিভক্ত প্রোডাক্ট অপারেশন

    ফ্লাইট, হোটেল ও ট্যুর আলাদা আলাদা রুটিনে পরিচালিত হতো।

    ফলাফল

    প্রোডাক্ট অপারেশন

    একীভূত ওয়ার্কফ্লো

  2. UMP-0202 / 03
    চ্যালেঞ্জ

    অসামঞ্জস্যপূর্ণ চেকআউট

    প্রোডাক্ট বদলালে বুকিংয়ের সময় এড়ানো যায় এমন বাধা তৈরি হতো।

    ফলাফল

    গ্রাহক যাত্রা

    আরও মসৃণ বুকিং পথ

  3. UMP-0303 / 03
    চ্যালেঞ্জ

    সাপোর্টের ওপর ভারী নির্ভরতা

    টিম বারবার আসা অপারেশনাল অনুরোধ সামলাত যা স্বয়ংক্রিয় হওয়া উচিত ছিল।

    ফলাফল

    দৈনিক কাজ

    কম ম্যানুয়াল চাপ

ফলাফল UmraPro-র জানানো। এই প্রজেক্টের কোনো সংখ্যা প্রকাশ করা হয়নি।

একীভূত সার্চ

সব প্রোডাক্টের জন্য একটি খোঁজার প্রবাহ

একীভূত সার্চ হলো সেই স্ক্রিন যা UmraPro এই প্রজেক্টের জন্য দেখাতে বেছে নিয়েছে। একজন যাত্রী বা এজেন্ট ফ্লাইট, হোটেল বা ট্যুর ও অ্যাক্টিভিটি বেছে নেন, আর একই সার্চ বক্স মানিয়ে নেয়, প্রতিটি প্রোডাক্টের আলাদা পেজ ও অভ্যাসের বদলে।

  • 01ফ্লাইট, হোটেল ও ট্যুরের জন্য একটি সার্চ বক্স।
  • 02প্রতিটি সার্চের পরে একই লেআউট ও একই পরবর্তী ধাপ।
  • 03রিটেল যাত্রী ও এজেন্সি ব্যবহারকারীদের জন্য একই প্রবাহ।
কোথা থেকে
শহর বা বিমানবন্দর
কোথায়
শহর বা বিমানবন্দর
প্রস্থান
তারিখ বেছে নিন
যাত্রী
১ জন প্রাপ্তবয়স্ক
গন্তব্য
শহর বা এলাকা
চেক-ইন
তারিখ বেছে নিন
চেক-আউট
তারিখ বেছে নিন
অতিথি
১টি রুম, ২ জন প্রাপ্তবয়স্ক
গন্তব্য
শহর বা দর্শনীয় স্থান
তারিখ
তারিখ বেছে নিন
যাত্রী
১ জন প্রাপ্তবয়স্ক
খুঁজুন
কেযাত্রীএকই প্রবাহএজেন্সি ব্যবহারকারীএকই প্রবাহ

PHPTRAVELS সার্চের চিত্র, UmraPro সাইটের স্ক্রিনশট নয়।

এক বুকিং পথ

প্রোডাক্ট যাই হোক, একই পাঁচটি ধাপ

অসামঞ্জস্যপূর্ণ চেকআউট ছিল দ্বিতীয় সমস্যা। ফ্লাইট থেকে হোটেল বা ট্যুরে যাওয়া মানে আলাদা রুটিন, আর সেই বাধা বুকিংয়ের মাঝপথে দেখা দিত।

PHPTRAVELS-এ প্রতিটি প্রোডাক্ট সার্চ থেকে কনফার্মেশন পর্যন্ত একই বুকিং ধাপ মেনে চলে, রিটেল ও এজেন্সি উভয় ব্যবহারকারীর জন্য। UmraPro একেই আরও মসৃণ বুকিং পথ বলে।

ফ্লাইট, হোটেল ও ট্যুরের বুকিং ধাপ
ধাপফ্লাইটহোটেলট্যুর
খুঁজুন ও তুলনা করুন
একটি বিকল্প বেছে নিন
যাত্রীর তথ্য
পেমেন্ট
কনফার্মেশন ও ইনভয়েস
কে বুক করতে পারেB2CB2BB2CB2BB2CB2B

PHPTRAVELS-এ বুকিং ধাপ যেভাবে কাজ করে।

তাদের ভাষায়

UmraPro অপারেশনস টিম যা বলে

আমরা ছড়িয়ে থাকা ওয়ার্কফ্লো থেকে আমাদের সব প্রোডাক্টের জন্য একটি পরিষ্কার অপারেশনাল সিস্টেমে এসেছি।

UmraPro টিমঅপারেশনস টিম, UmraPro
শিল্প
অনলাইন ট্রাভেল এজেন্সি
অঞ্চল
আফ্রিকা
মডেল
B2B + B2C
পরিসর
মাল্টি-প্রোডাক্ট OTA সেটআপ
চালু
2024
ওয়েবসাইট
umrapro.com

ভেতরের প্রযুক্তি

UmraPro প্ল্যাটফর্মের পেছনের চারটি স্তর

প্রজেক্টটি PHP 8.x, MySQL, JavaScript ও একটি REST API ব্যবহার করে, যা প্রযুক্তি পেজে বর্ণিত স্ট্যান্ডার্ড স্ট্যাক। PHPTRAVELS সেলফ-হোস্টেড এবং কমার্শিয়াল লাইসেন্সে সোর্স কোডসহ আসে, তাই এজেন্সি যা চালায় তার মালিক।

  1. JavaScriptইন্টারফেসL4ব্রাউজারে সার্চ, বুকিং ও অ্যাকাউন্ট স্ক্রিন।
  2. PHP 8.xঅ্যাপ্লিকেশনL3ফ্লাইট, হোটেল ও ট্যুরের বুকিং লজিক এক কোডবেসে।
  3. MySQLডেটাL2প্রোডাক্ট, বুকিং ও ব্যবহারকারীদের জন্য একটি ডেটাবেস।
  4. REST APIসংযোগL1সরবরাহকারী ও অন্যান্য সিস্টেম যুক্ত করতে একটি REST API।

আপনার OTA চালুর পরিকল্পনা করুন

আপনার সব ট্রাভেল প্রোডাক্টের জন্য একটি প্ল্যাটফর্ম তৈরি করুন।

আপনার প্রজেক্ট শুরু করুনমূল্য দেখুন

এই গল্পের প্রোডাক্টগুলো

প্রশ্ন

UmraPro প্রজেক্ট FAQ

প্রজেক্ট, এর প্রোডাক্ট এবং একই ধরনের সেটআপে কী লাগে তা নিয়ে ছোট উত্তর।

সেলসের সাথে কথা বলুন

এটি বর্ণনা করে কীভাবে আফ্রিকার অনলাইন ট্রাভেল এজেন্সি UmraPro ফ্লাইট, হোটেল ও ট্যুর এক PHPTRAVELS প্ল্যাটফর্মে এনেছে, রিটেল ও এজেন্সি ব্যবহারকারীদের জন্য একই ধরনের বুকিং পথসহ।

UmraPro সরাসরি যাত্রীদের কাছে বিক্রি করে (B2C) এবং এজেন্সি ব্যবহারকারীদের সেবা দেয় (B2B)। দুই দলই একই প্ল্যাটফর্ম ও একই বুকিং ধাপ ব্যবহার করে।

ফ্লাইট, হোটেল ও ট্যুর, তিনটির জন্য এক সার্চ ও এক বুকিং পথ। প্ল্যাটফর্মটি ২০২৪ সালে চালু হয়।

প্রোডাক্ট অপারেশনের জন্য একীভূত ওয়ার্কফ্লো, গ্রাহকদের জন্য আরও মসৃণ বুকিং পথ এবং দৈনিক কাজে কম ম্যানুয়াল চাপ। টিম এই ফলাফল নিজের ভাষায় বর্ণনা করেছে; কোনো সংখ্যা প্রকাশ করা হয়নি।

PHP 8.x, MySQL, JavaScript ও একটি REST API, PHPTRAVELS-এর স্ট্যান্ডার্ড স্ট্যাক। PHPTRAVELS সেলফ-হোস্টেড এবং কমার্শিয়াল লাইসেন্সে সোর্স কোড অন্তর্ভুক্ত করে।

হ্যাঁ। টিমের সঙ্গে আপনার প্রোডাক্ট ও চ্যানেল দেখতে একটি ডেমো বুক করুন, তারপর প্রাইসিং পেজে এককালীন প্ল্যানগুলো তুলনা করুন: Startup $2499, Agency $4999 ও Enterprise $9999।

আরও দেখুন

প্ল্যাটফর্ম সম্পর্কে আরও