เรื่องราวความสำเร็จของลูกค้า

เรื่องราวความสำเร็จ Skyvela: แพลตฟอร์มจองระดับหรูหนึ่งเดียวสำหรับนักเดินทางและเอเจนซี

Skyvela มาร์เก็ตเพลสท่องเที่ยวระดับหรู รีลอนช์เส้นทางการจองและแบ็คออฟฟิศ เพื่อให้นักเดินทางรายย่อยและเอเจนซีพาร์ทเนอร์ทำงานบนแพลตฟอร์มพรีเมียมแบบหลายช่องทางเดียวกัน

  • มาร์เก็ตเพลสท่องเที่ยวระดับหรู
  • B2B + B2C
  • รีลอนช์มาร์เก็ตเพลส
  • เปิดตัวในปี 2024

โปรเจกต์

เรื่องราวความสำเร็จ Skyvela บนตั๋วใบเดียว

Skyvela เป็นมาร์เก็ตเพลสท่องเที่ยวระดับหรูที่ขายตรงให้นักเดินทางและขายผ่านเอเจนซีพาร์ทเนอร์ การรีลอนช์มีเป้าหมายชัดเจน คือประสบการณ์การจองระดับพรีเมียมด้านหน้า และการปฏิบัติงานเบื้องหลังที่ธุรกิจทั้งสองฝั่งพึ่งพาได้

การขายปลีกและการขายผ่านเอเจนซีไปพร้อมกันคือโจทย์คลาสสิกของมาร์เก็ตเพลส การรีลอนช์รวมเว็บไซต์สำหรับนักเดินทางแบบเอเจนซีท่องเที่ยวออนไลน์ และเครื่องมือเอเจนต์แบบพอร์ทัลเอเจนซี B2B ไว้ในที่เดียว แทนที่จะเป็นสองเวิร์กโฟลว์แยกกัน

มาร์เก็ตเพลสใหม่ทำงานบนแพลตฟอร์ม PHPTRAVELS โดยมีเส้นทางการจองและงานแบ็คออฟฟิศที่ปรับให้ทันสมัยอยู่เบื้องหลัง

บัตรผ่านการรีลอนช์PHPTRAVELS

จาก

เวิร์กโฟลว์แยกกัน

ถึง

มาร์เก็ตเพลสเดียว

ลูกค้า
Skyvela
เปิดตัว
2024
ชั้น
มาร์เก็ตเพลสท่องเที่ยวระดับหรู
ช่องทาง
B2B + B2C
โปรเจกต์
รีลอนช์มาร์เก็ตเพลส

สถานะ

ใช้งานอยู่

เว็บไซต์

skyvela.com

ก่อนการรีลอนช์

จุดติดขัดสี่จุดบนกระดานเที่ยวบินขาออก

ความท้าทายที่ Skyvela ระบุไว้ก่อนเริ่มโปรเจกต์ แต่ละข้อพร้อมส่วนของแพลตฟอร์มที่การรีลอนช์มุ่งเน้น

  • SKV-01

    วงจรใบเสนอราคาแบบแมนนวล

    ทีมขายทำงานช้าลงเพราะต้องจัดการใบเสนอราคาด้วยมือซ้ำๆ

    จุดเน้นของการรีลอนช์เส้นทางการจอง

    อยู่ในขอบเขต
  • SKV-02

    เวิร์กโฟลว์ซัพพลายเออร์ที่กระจัดกระจาย

    งานกับซัพพลายเออร์กระจายอยู่ตามจุดติดต่อที่ไม่เชื่อมถึงกัน

    จุดเน้นของการรีลอนช์การเชื่อมต่อซัพพลายเออร์

    อยู่ในขอบเขต
  • SKV-03

    UX ระดับพรีเมียมที่ไม่สม่ำเสมอ

    เส้นทางของลูกค้าขาดประสบการณ์การจองระดับหรูที่เป็นหนึ่งเดียว

    จุดเน้นของการรีลอนช์ฟรอนต์เอนด์ระดับพรีเมียม

    อยู่ในขอบเขต
  • SKV-04

    เอเจนซีมีความเป็นอิสระจำกัด

    เอเจนต์ต้องการเครื่องมือบริการตนเองที่ชัดเจนขึ้นสำหรับงานประจำวัน

    จุดเน้นของการรีลอนช์บริการตนเองสำหรับเอเจนซี

    อยู่ในขอบเขต

แฟ้มโปรเจกต์ของ Skyvela ระบุความท้าทายและขอบเขตงานเหล่านี้ ไม่ใช่ผลลัพธ์ที่วัดได้ หน้านี้จึงไม่เผยแพร่ตัวเลขใดๆ

สองช่องทาง หนึ่งแกนกลาง

นักเดินทางรายย่อยและเอเจนซีพาร์ทเนอร์บนแพลตฟอร์มเดียวกัน

มาร์เก็ตเพลส B2B + B2C ให้บริการผู้ใช้สองกลุ่มที่มีความต้องการต่างกัน เลือกเลนเพื่อดูว่าแต่ละเลนไปถึงแกนกลางร่วมกันอย่างไร

นักเดินทางต้องการประสบการณ์การจองระดับหรูที่สม่ำเสมอตั้งแต่หน้าแรกจนถึงการชำระเงิน

เอเจนต์พาร์ทเนอร์ต้องการเครื่องมือบริการตนเองที่ชัดเจนขึ้น เพื่อให้งานประจำวันไม่ต้องรอทีมของ Skyvela อีกต่อไป

เลนรายย่อยB2C
  1. ค้นหา
  2. เลือก
  3. ชำระเงิน
เลนเอเจนซีB2B
  1. เอเจนต์เข้าสู่ระบบ
  2. จองให้ลูกค้า
  3. จัดการการจอง
ทั้งสองเลนบันทึกลงใน

แกนกลางแพลตฟอร์มร่วม

  • สินค้าคงคลังของซัพพลายเออร์
  • บันทึกการจอง
  • แบ็คออฟฟิศ

ภาพตัวอย่าง: มาร์เก็ตเพลส B2B + B2C ดำเนินงานทั้งสองช่องทางบนการติดตั้ง PHPTRAVELS ชุดเดียวอย่างไร

สองหน้าจอหลัก

หน้าแรกระดับพรีเมียมและเส้นทางสู่การชำระเงินที่สั้นลง

การรีลอนช์ของ Skyvela มุ่งที่สองหน้าจอ คือหน้าแรกที่กำหนดโทนความหรูหรา และขั้นตอนการจองที่พานักเดินทางจากการค้นหาไปจนถึงการชำระเงิน

ประสบการณ์หน้าแรก

การนำเสนอหน้าจอแรกระดับพรีเมียม

  1. ค้นหา
  2. เลือก
  3. 03ข้อมูล
  4. 04ชำระเงิน

ขั้นตอนการจอง

เส้นทางที่เรียบง่ายจากการค้นหาถึงการชำระเงิน

ไวร์เฟรมที่วาดขึ้นสำหรับหน้านี้เพื่อแสดงโครงสร้าง ไม่ใช่ภาพหน้าจอของเว็บไซต์จริง

รีวิววิดีโอจากลูกค้า

ผู้ก่อตั้งเล่าถึงการรีลอนช์

รีวิววิดีโอจากลูกค้าดูรีวิววิดีโอบน YouTube

แพลตฟอร์มใหม่ทำให้ขั้นตอนการจองของเราชัดเจนขึ้น และควบคุมงานทั้งฝั่งขายปลีกและเอเจนซีได้ดีขึ้น

  • ขั้นตอนการจองที่ชัดเจนขึ้น
  • ควบคุมงานฝั่งขายปลีกและเอเจนซีได้ดีขึ้น
Adnan Hussainผู้ก่อตั้งและ CEO, Skyvelaเยี่ยมชม skyvela.com

เบื้องหลังระบบ

เทคโนโลยีเบื้องหลังมาร์เก็ตเพลส Skyvela

Skyvela ทำงานบน PHP 8.x, MySQL, JavaScript และ REST API ซึ่งเป็นสแตกที่อธิบายไว้ในหน้าเทคโนโลยีของเรา PHPTRAVELS เป็นแบบโฮสต์เองและมาพร้อมซอร์สโค้ดภายใต้ไลเซนส์เชิงพาณิชย์ มาร์เก็ตเพลสจึงปรับขั้นตอนการจองของตัวเองต่อไปได้หลังเปิดตัว

  • PHP 8.xตรรกะการจองและระบบแอดมินฝั่งเซิร์ฟเวอร์
  • MySQLข้อมูลการจอง ผู้ใช้ และซัพพลายเออร์
  • JavaScriptหน้าจอค้นหาและชำระเงินแบบอินเทอร์แอคทีฟ
  • REST APIการเชื่อมต่อระหว่างช่องทางและบริการ
{
  "client": "Skyvela",
  "project": "marketplace-relaunch",
  "channels": ["b2b", "b2c"],
  "launched": 2024,
  "stack": [
    "PHP 8.x", "MySQL",
    "JavaScript", "REST API"
  ],
  "self_hosted": true
}

เริ่มโปรเจกต์ของคุณ

บอกเราถึงกรณีการใช้งานของคุณ แล้วเราจะวางเส้นทางการเปิดใช้งานที่เหมาะสม

โซลูชันที่เกี่ยวข้อง

คำถาม

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับโปรเจกต์ Skyvela

คำตอบสั้นๆ เกี่ยวกับการรีลอนช์ โมเดลมาร์เก็ตเพลส และวิธีวางแผนโปรเจกต์ที่คล้ายกัน

คุยกับฝ่ายขาย

เล่าว่า Skyvela มาร์เก็ตเพลสท่องเที่ยวระดับหรู รีลอนช์บน PHPTRAVELS ด้วยเส้นทางการจองและแบ็คออฟฟิศที่ทันสมัยขึ้นอย่างไร เพื่อให้นักเดินทางรายย่อยและเอเจนซีพาร์ทเนอร์ได้รับบริการจากแพลตฟอร์มพรีเมียมแบบหลายช่องทางเดียวกัน

Skyvela ระบุไว้สี่ข้อ ได้แก่ วงจรใบเสนอราคาแบบแมนนวลที่ทำให้ทีมขายช้าลง เวิร์กโฟลว์ซัพพลายเออร์ที่กระจายตามจุดติดต่อที่ไม่เชื่อมกัน ประสบการณ์การจองระดับพรีเมียมที่ไม่สม่ำเสมอ และเครื่องมือบริการตนเองที่จำกัดสำหรับเอเจนต์

ได้ Skyvela ดำเนินงานทั้งสองช่องทางเป็นมาร์เก็ตเพลส B2B + B2C นักเดินทางจองผ่านเว็บไซต์รายย่อย ส่วนเอเจนซีพาร์ทเนอร์ทำงานด้วยเครื่องมือของตนบนแพลตฟอร์มและแบ็คออฟฟิศเดียวกัน

แฟ้มโปรเจกต์ของ Skyvela บันทึกความท้าทาย ขอบเขตงาน และรีวิวของผู้ก่อตั้ง ไม่ใช่ผลลัพธ์ที่วัดได้ เราเผยแพร่เฉพาะตัวเลขที่ลูกค้ายืนยันแล้ว ผลลัพธ์จึงเล่าผ่านคำพูดของผู้ก่อตั้งเอง

PHP 8.x, MySQL, JavaScript และ REST API PHPTRAVELS เป็นแบบโฮสต์เองและมีซอร์สโค้ดภายใต้ไลเซนส์เชิงพาณิชย์

นัดเดโมและบอกเราถึงกรณีการใช้งานของคุณ แล้วเราจะวางเส้นทางการเปิดใช้งานที่เหมาะสม แพ็กเกจชำระครั้งเดียวอยู่ในหน้าราคา: Startup $2499, Agency $4999 และ Enterprise $9999