客户成功案例
Skyvela 成功案例:面向旅客和代理商的统一奢华预订平台
奢华旅游交易平台 Skyvela 重新上线了预订流程和后台,让零售旅客和合作代理商在同一个高端、跨渠道的平台上协作。
- 奢华旅游交易平台
- B2B + B2C
- 交易平台重新上线
- 2024 年上线
项目
一张票读懂 Skyvela 成功案例
Skyvela 是一家奢华旅游交易平台,既直接面向旅客销售,也通过合作代理商销售。这次重新上线目标明确:前台提供高端的预订体验,后台提供业务两端都能依靠的运营支撑。
同时经营零售和代理销售,是交易平台的经典难题。这次重新上线把在线旅行社式的旅客网站和B2B 代理门户式的代理工具整合到一处,而不再是两套分离的工作流程。
新的交易平台运行在PHPTRAVELS 平台上,背后是现代化的预订流程和后台运营。
出发
分离的流程
到达
一个交易平台
- 客户
- Skyvela
- 上线
- 2024
- 舱位
- 奢华旅游交易平台
- 渠道
- B2B + B2C
- 项目
- 交易平台重新上线
状态
运行中
两个渠道,一个核心
零售旅客和合作代理商在同一平台上
B2B + B2C 交易平台服务需求不同的两类用户。选择一条通道,看看它如何到达共享核心。
旅客需要从第一屏到付款都一致的奢华预订体验。
合作代理商需要更清晰的自助控制,让日常工作不再等待 Skyvela 团队。
- 搜索
- 选择
- 付款
- 代理商登录
- 为客户预订
- 管理预订
共享平台核心
- 供应商库存
- 预订记录
- 后台
示意:B2B + B2C 交易平台如何在一套 PHPTRAVELS 安装上运行两个渠道。
两个关键页面
高端的首屏和更短的结账路径
Skyvela 的重新上线围绕两个页面展开:奠定奢华基调的首页,以及带领旅客从搜索走到付款的预订流程。
首页体验
高端的首屏呈现。
- 搜索
- 选择
- 03信息
- 04结账
预订流程
从搜索到结账的简化路径。
为本页绘制的线框图,用于展示结构;并非线上网站的截图。
客户视频评价
创始人谈重新上线
新平台让我们的预订流程更清晰,对零售和代理业务的掌控也更强。
- 更清晰的预订流程
- 对零售和代理业务更强的掌控
技术底层
Skyvela 交易平台背后的技术
Skyvela 运行在 PHP 8.x、MySQL、JavaScript 和 REST API 上,也就是我们技术页面介绍的技术栈。PHPTRAVELS 为自托管,并以商业许可附带源代码,因此交易平台在上线后仍可持续打磨自己的预订流程。
PHP 8.x服务器端预订逻辑与后台管理MySQL预订、用户和供应商数据JavaScript交互式搜索和结账页面REST API渠道与服务之间的连接
相关解决方案
它介绍了奢华旅游交易平台 Skyvela 如何在 PHPTRAVELS 上以现代化的预订流程和后台重新上线,让零售旅客和合作代理商都由同一个高端、跨渠道的平台提供服务。
Skyvela 提出了四个:拖慢销售团队的手工报价循环、分散在互不相连触点上的供应商流程、不一致的高端预订体验,以及代理商有限的自助控制。
可以。Skyvela 以 B2B + B2C 交易平台的方式运营两个渠道:旅客在零售网站上预订,合作代理商则在同一个平台和后台上使用自己的控制功能工作。
Skyvela 的项目档案记录的是挑战、工作范围和创始人的评价,而不是量化结果。我们只公布客户确认过的数字,因此结果以创始人自己的话来描述。
PHP 8.x、MySQL、JavaScript 和 REST API。PHPTRAVELS 为自托管,并以商业许可附带源代码。
预约演示并告诉我们您的使用场景,我们会为您规划合适的上线路径。一次性付费方案见价格页面:Startup $2499、Agency $4999 和 Enterprise $9999。
