Kisah sukses klien

Kisah sukses Skyvela: satu platform pemesanan mewah untuk wisatawan dan agen

Skyvela, marketplace perjalanan mewah, meluncurkan ulang alur pemesanan dan back office-nya agar wisatawan dan agen mitra bekerja di satu platform premium lintas kanal.

  • Marketplace perjalanan mewah
  • B2B + B2C
  • Peluncuran ulang marketplace
  • Diluncurkan pada 2024

Proyeknya

Kisah sukses Skyvela dalam satu tiket

Skyvela adalah marketplace perjalanan mewah yang menjual langsung ke wisatawan dan melalui agen mitra. Peluncuran ulangnya punya tujuan jelas: pengalaman pemesanan premium di depan, dan operasional di belakang yang bisa diandalkan kedua sisi bisnis.

Menjalankan penjualan ritel dan agen sekaligus adalah masalah klasik marketplace. Peluncuran ulang ini menyatukan situs wisatawan ala agen perjalanan online dan alat agen ala portal agen B2B di satu tempat, bukan dua alur kerja terpisah.

Marketplace baru ini berjalan di platform PHPTRAVELS, dengan alur pemesanan dan operasional back office yang dimodernisasi.

Pas peluncuranPHPTRAVELS

Dari

Alur kerja terpisah

Ke

Satu marketplace

Klien
Skyvela
Peluncuran
2024
Kelas
Marketplace perjalanan mewah
Kanal
B2B + B2C
Proyek
Peluncuran ulang marketplace

Status

Aktif

Situs web

skyvela.com

Sebelum peluncuran ulang

Empat titik hambatan di papan keberangkatan

Tantangan yang disebut Skyvela sebelum proyek, masing-masing dengan bagian platform yang menjadi fokus peluncuran ulang.

  • SKV-01

    Siklus penawaran manual

    Tim penjualan terhambat oleh penanganan penawaran manual yang berulang.

    Fokus peluncuranAlur pemesanan

    Dalam cakupan
  • SKV-02

    Alur pemasok yang terpecah

    Operasional pemasok tersebar di titik kontak yang tidak terhubung.

    Fokus peluncuranKoneksi pemasok

    Dalam cakupan
  • SKV-03

    UX premium yang tidak konsisten

    Perjalanan pelanggan tidak memiliki pengalaman pemesanan mewah yang menyatu.

    Fokus peluncuranFront end premium

    Dalam cakupan
  • SKV-04

    Otonomi agen yang terbatas

    Agen membutuhkan kontrol swalayan yang lebih jelas untuk operasional harian.

    Fokus peluncuranSwalayan untuk agen

    Dalam cakupan

Berkas proyek Skyvela mencantumkan tantangan dan area kerja ini, bukan hasil yang diukur, jadi halaman ini tidak memuat angka.

Dua kanal, satu inti

Wisatawan ritel dan agen mitra di platform yang sama

Marketplace B2B + B2C melayani dua audiens dengan kebutuhan berbeda. Pilih jalur untuk melihat bagaimana masing-masing mencapai inti bersama.

Wisatawan membutuhkan pengalaman pemesanan mewah yang konsisten dari layar pertama hingga pembayaran.

Agen mitra membutuhkan kontrol swalayan yang lebih jelas, agar pekerjaan harian tidak lagi menunggu tim Skyvela.

Jalur ritelB2C
  1. Cari
  2. Pilih
  3. Bayar
Jalur agenB2B
  1. Login agen
  2. Pesan untuk klien
  3. Kelola pemesanan
Kedua jalur menulis ke

Inti platform bersama

  • Inventaris pemasok
  • Catatan pemesanan
  • Back office

Ilustrasi: bagaimana marketplace B2B + B2C menjalankan kedua kanal di satu instalasi PHPTRAVELS.

Dua layar utama

Layar pertama yang premium dan jalan lebih singkat ke pembayaran

Peluncuran ulang Skyvela berfokus pada dua layar: beranda yang menetapkan nuansa mewah, dan alur pemesanan yang membawa wisatawan dari pencarian ke pembayaran.

Pengalaman beranda

Tampilan layar pertama yang premium.

  1. Cari
  2. Pilih
  3. 03Data
  4. 04Bayar

Alur pemesanan

Jalur sederhana dari pencarian ke pembayaran.

Wireframe dibuat untuk halaman ini untuk menunjukkan strukturnya; bukan tangkapan layar situs aslinya.

Ulasan video klien

Pendiri tentang peluncuran ulang

Ulasan video klienTonton ulasan video di YouTube

Platform baru memberi kami alur pemesanan yang lebih rapi dan kendali lebih kuat atas operasional ritel maupun agen.

  • Alur pemesanan lebih rapi
  • Kendali lebih kuat atas operasional ritel dan agen
Adnan HussainPendiri & CEO, SkyvelaKunjungi skyvela.com

Di balik layar

Teknologi di balik marketplace Skyvela

Skyvela berjalan di PHP 8.x, MySQL, JavaScript, dan REST API, stack yang dijelaskan di halaman teknologi kami. PHPTRAVELS di-hosting sendiri dan disertai kode sumber dengan lisensi komersial, sehingga marketplace dapat terus membentuk alur pemesanannya setelah peluncuran.

  • PHP 8.xLogika pemesanan dan admin di sisi server
  • MySQLPemesanan, pengguna, dan data pemasok
  • JavaScriptLayar pencarian dan pembayaran yang interaktif
  • REST APIKoneksi antar kanal dan layanan
{
  "client": "Skyvela",
  "project": "marketplace-relaunch",
  "channels": ["b2b", "b2c"],
  "launched": 2024,
  "stack": [
    "PHP 8.x", "MySQL",
    "JavaScript", "REST API"
  ],
  "self_hosted": true
}

Mulai proyek Anda

Ceritakan kebutuhan Anda dan kami akan memetakan jalur peluncuran yang tepat.

Solusi terkait

Pertanyaan

FAQ proyek Skyvela

Jawaban singkat tentang peluncuran ulang, model marketplace, dan cara merencanakan proyek serupa.

Hubungi sales

Kisah ini menjelaskan bagaimana Skyvela, marketplace perjalanan mewah, diluncurkan ulang di PHPTRAVELS dengan alur pemesanan dan back office yang dimodernisasi, sehingga wisatawan dan agen mitra dilayani oleh satu platform premium lintas kanal.

Skyvela menyebut empat: siklus penawaran manual yang memperlambat tim penjualan, alur pemasok yang tersebar di titik kontak tak terhubung, pengalaman premium yang tidak konsisten, dan kontrol swalayan yang terbatas bagi agen.

Bisa. Skyvela menjalankan kedua kanal sebagai marketplace B2B + B2C: wisatawan memesan di situs ritel, sementara agen mitra bekerja dengan kontrol mereka sendiri di platform dan back office yang sama.

Berkas proyek Skyvela mencatat tantangan, cakupan pekerjaan, dan ulasan pendiri, bukan hasil yang diukur. Kami hanya memuat angka yang sudah dikonfirmasi klien, jadi hasilnya dijelaskan dengan kata-kata pendiri sendiri.

PHP 8.x, MySQL, JavaScript, dan REST API. PHPTRAVELS di-hosting sendiri dan menyertakan kode sumber dengan lisensi komersial.

Pesan demo dan ceritakan kebutuhan Anda, lalu kami akan memetakan jalur peluncuran yang tepat. Paket sekali bayar ada di halaman harga: Startup $2499, Agency $4999, dan Enterprise $9999.