Demo langsung

Operasional reservasi di Galileo

Sistem reservasi Galileo untuk agen yang memesan dan menerbitkan tiket di Galileo

Kelola setiap booking Galileo dari satu catatan: penawaran, hold, tiket, reissue, dan refund dengan persetujuan dan jejak audit, sementara pelanggan, agen, dan cabang berbagi backend self-hosted yang sama.

  • Satu catatan per booking
  • Hold, issue, reissue, refund
  • Agen, cabang, dan peran
  • Biaya, kredit, dan invoice

Cara kerjanya

Dari pencarian Galileo hingga tiket dan layanan purnajual dalam satu alur

Sistem reservasi Galileo lebih dari sekadar kotak pencarian. Tim penjualan, operasional, keuangan, dan agen bekerja pada catatan booking yang sama, sehingga PNR, profil pelanggan, pembayaran, tiket, dan setiap perubahan tetap menyatu. Staf tidak perlu berpindah antara terminal, email, dan spreadsheet, dan manajer bisa melihat siapa melakukan apa dan kapan.

  1. Petakan alur booking, aturan persetujuan, dan struktur agen
  2. Hubungkan Galileo melalui perjanjian Travelport Anda sendiri
  3. Atur markup, biaya layanan, limit kredit, dan peran
  4. Latih tim penjualan, operasional, dan keuangan di meja reservasi
  5. Go-live per cabang, lalu buka kanal B2B dan B2C
Coba demo penerbanganLihat harga
Kode booking
1G · K7Q2LM
Profil pelanggan
Sara Malik · akun korporat
Cabang dan agen
Cabang Dubai · Omar R.
Tindakan ticketing
Terbitkan tiket setelah pembayaran
Persetujuan
Perlu persetujuan keuangan

Siklus reservasi

Dari penawaran ke tiket dan invoice, tetap terkendali

Setiap langkah tercatat pada booking, sehingga persetujuan, perubahan, dan rekonsiliasi dapat ditelusuri.

  1. Penawaran

    Cari tarif Galileo dan kirim opsi berharga ke pelanggan.

  2. Hold

    Buat PNR dan tahan kursi sampai batas waktu tarif.

  3. Bayar

    Terima pembayaran online, lewat invoice, atau dari kredit agen.

  4. Tiket

    Terbitkan tiket, lalu kirim e-tiket dan invoice.

  5. Ubah

    Reissue, exchange, atau refund dengan persetujuan dan aturan biaya.

  6. Rekonsiliasi

    Cocokkan tiket, pembayaran, dan refund di laporan keuangan.

Sumber

Galileo berdampingan dengan pemasok lain

Gabungkan ketersediaan Galileo dengan kontrak langsung dan pemasok lain tanpa menambah proses kedua bagi staf.

  • Galileo di Travelport

    Konten Galileo melalui perjanjian Travelport, PCC, dan kredensial Anda sendiri.

  • GDS lain dan API penerbangan

    Amadeus, Sabre, atau API penerbangan dapat mengisi pencarian dan catatan booking yang sama.

  • Kontrak langsung

    Hotel, tur, dan tarif negosiasi Anda sendiri dijual bersama hasil Galileo.

Pemasok penerbangan yang bisa Anda hubungkan:

  • Seeru
  • Amadeus
  • Duffel
  • Google Flights
  • Kayak
  • Kiwi
  • Mystifly
  • PKfare
  • Sabre
  • TBO Holidays
  • Travelport
Lihat semua integrasi penerbangan

Back office

Agen, cabang, dan keuangan dalam satu sistem

Siapa yang bisa melihat, memesan, menerbitkan tiket, dan refund diatur oleh peran, dan uang dilacak dari booking yang sama.

  • Agen dan sub-agen

    Akun agen dan sub-agen dengan limit dan visibilitas masing-masing.

  • Cabang

    Cabang terpisah dengan staf, laporan, dan antrean booking sendiri.

  • Peran dan izin

    Penjualan, operasional, dan keuangan hanya melihat dan melakukan yang diizinkan perannya.

  • Markup dan biaya layanan

    Per rute, maskapai, agen, atau kanal, dalam jumlah tetap atau persentase.

  • Limit kredit dan wallet

    Agen memesan dari deposit atau batas kredit yang Anda kendalikan.

  • Jejak audit

    Perubahan booking, tiket, pembayaran, dan profil dicatat dengan pengguna dan waktu.

Bandingkan

Terminal, email, dan spreadsheet vs sistem reservasi

Banyak agen menjalankan booking Galileo di terminal, email, dan spreadsheet. Inilah yang berubah.

TugasTerminal dan spreadsheetPHPTRAVELS
Catatan bookingTerminal dan spreadsheetPNR di GDS, pembayaran dan catatan di tempat lainPHPTRAVELSPNR, pelanggan, pembayaran, dan tiket dalam satu catatan
Hold dan batas waktuTerminal dan spreadsheetDilacak dengan ingatan atau spreadsheetPHPTRAVELSBooking yang di-hold tercantum dengan batas waktunya
Reissue dan refundTerminal dan spreadsheetLewat email, sering tanpa persetujuanPHPTRAVELSLangkah persetujuan dan riwayat tercatat per perubahan
Penjualan agenTerminal dan spreadsheetAgen menelepon atau email untuk setiap bookingPHPTRAVELSAgen memesan online dengan tarif dan kredit sendiri
Biaya dan invoiceTerminal dan spreadsheetDitambahkan manual setelah ticketingPHPTRAVELSBiaya layanan dan invoice dibuat dari booking
LaporanTerminal dan spreadsheetTotal dihitung ulang setiap bulanPHPTRAVELSLaporan langsung per cabang, agen, dan status

Kasus penggunaan

Siapa yang menjalankan reservasi Galileo di PHPTRAVELS

  • Agen dengan banyak cabang

    Satu proses reservasi untuk semua cabang, dengan pekerjaan tiap tim terlihat oleh manajer.

  • Konsolidator dan host agency

    Sub-agen memesan tarif Galileo di portal B2B dengan markup dan limit kredit.

  • Tim perjalanan korporat

    Profil penumpang, persetujuan, dan laporan untuk booking perusahaan.

Mengapa PHPTRAVELS

Sistem reservasi milik Anda yang bisa dikembangkan

  • Termasuk kode sumber

    Self-hosted dengan lisensi komersial, sehingga developer Anda dapat menyesuaikan setiap alur.

  • Perjanjian Travelport Anda sendiri

    Booking berjalan di PCC dan kredensial Anda, bukan akun bersama.

  • B2B dan B2C dalam satu backend

    Situs, portal agen, dan back office berbagi booking yang sama.

  • 24 bahasa

    Jalankan reservasi dalam bahasa dan mata uang pasar Anda, termasuk kanan ke kiri.

FAQ

Pertanyaan tentang sistem reservasi Galileo

Yang ditanyakan agen sebelum memindahkan booking Galileo ke satu alur kerja.

Hubungi sales

Galileo adalah sistem distribusi global milik Travelport yang digunakan agen perjalanan untuk memesan dan menerbitkan tiket penerbangan; kode host-nya 1G. Sistem reservasi Galileo adalah perangkat lunak di sekitarnya yang dipakai agen untuk membuat penawaran, hold, tiket, dan melayani booking tersebut, dengan data pelanggan, pembayaran, dan laporan di satu tempat.

Halaman ini membahas operasional reservasi harian: hold, ticketing, purnajual, agen, cabang, dan keuangan. Halaman software Galileo membahas koneksi teknis ke Travelport, environment-nya, dan otomasi.

Ya. Akses, harga, dan kredensial Galileo berasal dari perjanjian Anda dengan Travelport. PHPTRAVELS terhubung ke sana dan menjalankan alur reservasi di atasnya.

Ya. Tindakan ticketing mengikuti langkah yang jelas, dengan persetujuan bila diperlukan dan riwayat tercatat, sehingga tanggung jawab dapat ditelusuri di seluruh tim.

Ya. Akses berbasis peran memungkinkan agen memesan di portal B2B dan pelanggan di situs Anda, sementara aturan komersial tetap dalam kendali Anda.

Model sourcing, langkah alur booking, aturan persetujuan, struktur agen dan cabang, penanganan keuangan, dan kebutuhan laporan Anda. Dari situ kami menyusun cakupan dan jadwal yang realistis.

Jelajahi lebih lanjut

Selengkapnya tentang platform