عرض تجريبي مباشر

عمليات الحجز على Galileo

نظام حجوزات Galileo للوكالات التي تحجز وتصدر التذاكر على Galileo

أدِر كل حجز على Galileo من سجل واحد: التسعير والحجز المؤقت وإصدار التذكرة وإعادة إصدارها واستردادها مع الموافقات وسجل التدقيق، بينما يتشارك العملاء والوكلاء والفروع الواجهة الخلفية نفسها المستضافة لديك.

  • سجل واحد لكل حجز
  • حجز مؤقت وإصدار وإعادة إصدار واسترداد
  • الوكلاء والفروع والأدوار
  • الرسوم والائتمان والفواتير

كيف يعمل

من البحث في Galileo إلى التذكرة وخدمات ما بعد البيع في مسار واحد

نظام حجوزات Galileo أكثر من مجرد خانة بحث. تعمل فرق المبيعات والعمليات والمالية والوكلاء على سجل الحجز نفسه، فيبقى PNR وملف العميل والدفعة والتذكرة وكل تعديل معًا. لا يضطر الموظفون إلى التنقل بين الشاشة الطرفية والبريد وجداول البيانات، ويرى المديرون من فعل ماذا ومتى.

  1. حدّد مسار الحجز وقواعد الموافقة وهيكل الوكلاء
  2. اربط Galileo عبر اتفاقك الخاص مع Travelport
  3. اضبط هوامش الربح ورسوم الخدمة وحدود الائتمان والأدوار
  4. درّب فرق المبيعات والعمليات والمالية على مكتب الحجوزات
  5. أطلق النظام فرعًا بعد فرع، ثم افتح قنوات B2B وB2C
جرّب عرض الطيرانعرض الأسعار
رمز الحجز
1G · K7Q2LM
ملف العميل
Sara Malik · حساب شركة
الفرع والوكيل
فرع دبي · Omar R.
إجراء الإصدار
إصدار التذكرة بعد الدفع
الموافقة
تتطلب موافقة المالية

دورة الحجز

من عرض السعر إلى التذكرة والفاتورة، تحت السيطرة

تُسجَّل كل خطوة على الحجز، فتبقى الموافقات والتعديلات والتسويات قابلة للتتبع.

  1. التسعير

    ابحث في أسعار Galileo وأرسل للعميل خيارًا مسعّرًا.

  2. الحجز المؤقت

    أنشئ PNR واحجز المقاعد حتى مهلة السعر.

  3. الدفع

    تحصيل عبر الإنترنت أو بفاتورة أو من ائتمان الوكيل.

  4. الإصدار

    أصدر التذكرة ثم أرسل التذكرة الإلكترونية والفاتورة.

  5. التعديل

    إعادة إصدار أو استبدال أو استرداد مع الموافقات وقواعد الرسوم.

  6. التسوية

    طابق التذاكر والمدفوعات والمبالغ المستردة في التقارير المالية.

المصادر

Galileo إلى جانب مورديك الآخرين

اجمع توفر Galileo مع العقود المباشرة والموردين الآخرين دون فرض إجراء ثانٍ على الموظفين.

  • Galileo على Travelport

    محتوى Galileo عبر اتفاقك الخاص مع Travelport وPCC وبيانات الاعتماد.

  • أنظمة GDS أخرى وواجهات API للطيران

    يمكن لـAmadeus وSabre وواجهات API للطيران تغذية البحث وسجل الحجز نفسيهما.

  • العقود المباشرة

    فنادقك وجولاتك وأسعارك المتفاوض عليها تُباع إلى جانب نتائج Galileo.

موردو الطيران الذين يمكنك ربطهم:

  • Seeru
  • Amadeus
  • Duffel
  • Google Flights
  • Kayak
  • Kiwi
  • Mystifly
  • PKfare
  • Sabre
  • TBO Holidays
  • Travelport
عرض كل تكاملات الطيران

المكتب الخلفي

الوكلاء والفروع والمالية في نظام واحد

الدور يحدد من يمكنه العرض والحجز والإصدار والاسترداد، ويُتابَع المال من الحجز نفسه.

  • الوكلاء والوكلاء الفرعيون

    حسابات للوكلاء والوكلاء الفرعيين بحدودهم وصلاحيات عرضهم.

  • الفروع

    فروع منفصلة لكل منها موظفوها وتقاريرها وطوابير حجوزاتها.

  • الأدوار والصلاحيات

    يرى فريق المبيعات والعمليات والمالية ما يسمح به دورهم فقط ويعملون به.

  • هوامش الربح ورسوم الخدمة

    حسب المسار أو شركة الطيران أو الوكيل أو القناة، بمبالغ ثابتة أو نسب مئوية.

  • حدود الائتمان والمحفظة

    يحجز الوكلاء من وديعة أو خط ائتمان تتحكم فيه.

  • سجل التدقيق

    تعديلات الحجوزات والتذاكر والمدفوعات والملفات مسجلة باسم المستخدم والوقت.

مقارنة

الشاشة الطرفية والبريد وجداول البيانات مقابل نظام حجوزات

تدير وكالات كثيرة حجوزات Galileo بين الشاشة الطرفية والبريد وجداول البيانات. هذا ما يتغير.

المهمةالشاشة الطرفية وجداول البياناتPHPTRAVELS
سجلات الحجزالشاشة الطرفية وجداول البياناتPNR في GDS والمدفوعات والملاحظات في مكان آخرPHPTRAVELSPNR والعميل والدفعة والتذكرة في سجل واحد
الحجز المؤقت والمهلالشاشة الطرفية وجداول البياناتتُتابَع من الذاكرة أو في جدول بياناتPHPTRAVELSالحجوزات المؤقتة معروضة مع مهلها
إعادة الإصدار والاستردادالشاشة الطرفية وجداول البياناتعبر البريد وغالبًا دون موافقةPHPTRAVELSخطوات موافقة وسجل محفوظ لكل تعديل
مبيعات الوكلاءالشاشة الطرفية وجداول البياناتيتصل الوكلاء أو يراسلون لكل حجزPHPTRAVELSيحجز الوكلاء عبر الإنترنت بأسعارهم وائتمانهم
الرسوم والفواتيرالشاشة الطرفية وجداول البياناتتُضاف يدويًا بعد الإصدارPHPTRAVELSرسوم الخدمة والفواتير تُنشأ من الحجز
التقاريرالشاشة الطرفية وجداول البياناتتُعاد الإجماليات كل شهرPHPTRAVELSتقارير مباشرة حسب الفرع والوكيل والحالة

حالات الاستخدام

من يدير حجوزات Galileo على PHPTRAVELS

  • وكالات متعددة الفروع

    إجراء حجز واحد لكل الفروع، مع عمل كل فريق ظاهرًا للمديرين.

  • الموحِّدون والوكالات المضيفة

    يحجز الوكلاء الفرعيون أسعار Galileo في بوابة B2B بهوامش ربح وحدود ائتمان.

  • فرق سفر الشركات

    ملفات المسافرين والموافقات والتقارير لحجوزات الشركة.

لماذا PHPTRAVELS

نظام حجوزات تملكه ويمكنك توسيعه

  • الشيفرة المصدرية مضمّنة

    مستضاف لديك بترخيص تجاري، ليتمكن مطوروك من تكييف كل مسار عمل.

  • اتفاقك الخاص مع Travelport

    تعمل الحجوزات على PCC وبيانات الاعتماد الخاصة بك، لا على حساب مشترك.

  • B2B وB2C في واجهة خلفية واحدة

    موقعك وبوابة الوكلاء والمكتب الخلفي تتشارك الحجوزات نفسها.

  • 24 لغة

    أدِر الحجوزات بلغات أسواقك وعملاتها، بما فيها اللغات التي تُكتب من اليمين إلى اليسار.

الأسئلة الشائعة

أسئلة حول نظام حجوزات Galileo

ما تسأله الوكالات قبل نقل حجوزات Galileo إلى مسار عمل واحد.

تحدّث مع المبيعات

Galileo نظام توزيع عالمي تملكه Travelport، تستخدمه وكالات السفر لحجز رحلات الطيران وإصدار تذاكرها، ورمز مضيفه 1G. أما نظام حجوزات Galileo فهو البرنامج المحيط به الذي تستخدمه الوكالات لتسعير هذه الحجوزات وحجزها مؤقتًا وإصدارها وخدمتها، مع سجلات العملاء والمدفوعات والتقارير في مكان واحد.

تتناول هذه الصفحة عمليات الحجز اليومية: الحجز المؤقت والإصدار وما بعد البيع والوكلاء والفروع والمالية. أما صفحة برنامج Galileo فتتناول الربط التقني مع Travelport وبيئاته والأتمتة.

نعم. يأتي الوصول إلى Galileo وأسعاره وبيانات اعتماده من اتفاقك مع Travelport. يتصل PHPTRAVELS به ويشغّل مسار الحجز فوقه.

نعم. تتبع إجراءات الإصدار خطوات واضحة، مع موافقات حيث تحتاجها وسجل محفوظ، فتبقى المسؤولية قابلة للتتبع في الفريق كله.

نعم. يتيح الوصول حسب الأدوار للوكلاء الحجز في بوابة B2B وللعملاء الحجز على موقعك، بينما تبقى القواعد التجارية تحت سيطرتك.

نموذج التوريد لديك وخطوات مسار الحجز وقواعد الموافقة وهيكل الوكلاء والفروع والمعالجة المالية واحتياجات التقارير. بذلك نرسم نطاقًا وجدولًا زمنيًا واقعيين.

واصل الاستكشاف

المزيد عن المنصة