Galileo पर रिज़र्वेशन संचालन
Galileo रिज़र्वेशन सिस्टम, Galileo पर बुक और टिकट करने वाली एजेंसियों के लिए
हर Galileo बुकिंग एक ही रिकॉर्ड से चलाएँ: कोट, होल्ड, टिकट, रीइश्यू और रिफ़ंड, अनुमोदन और ऑडिट ट्रेल के साथ, जबकि ग्राहक, एजेंट और ब्रांच एक ही सेल्फ़-होस्टेड बैकएंड साझा करते हैं।
- हर बुकिंग का एक रिकॉर्ड
- होल्ड, इश्यू, रीइश्यू, रिफ़ंड
- एजेंट, ब्रांच और भूमिकाएँ
- शुल्क, क्रेडिट और इनवॉइस
यह कैसे चलता है
Galileo सर्च से टिकट और आफ़्टर-सेल्स तक एक ही वर्कफ़्लो
Galileo रिज़र्वेशन सिस्टम सिर्फ़ एक सर्च बॉक्स नहीं है। सेल्स, ऑपरेशंस, फ़ाइनेंस और एजेंट एक ही बुकिंग रिकॉर्ड पर काम करते हैं, इसलिए PNR, ग्राहक प्रोफ़ाइल, भुगतान, टिकट और हर बदलाव साथ रहते हैं। स्टाफ़ को टर्मिनल, इनबॉक्स और स्प्रेडशीट के बीच भटकना नहीं पड़ता, और मैनेजर देख सकते हैं कि किसने क्या और कब किया।
- अपना बुकिंग फ़्लो, अनुमोदन नियम और एजेंट संरचना तय करें
- अपने Travelport एग्रीमेंट से Galileo कनेक्ट करें
- मार्कअप, सर्विस फ़ीस, क्रेडिट लिमिट और भूमिकाएँ सेट करें
- सेल्स, ऑप्स और फ़ाइनेंस टीम को रिज़र्वेशन डेस्क पर प्रशिक्षित करें
- ब्रांच दर ब्रांच लाइव जाएँ, फिर B2B और B2C चैनल खोलें
- रिकॉर्ड लोकेटर
- 1G · K7Q2LM
- ग्राहक प्रोफ़ाइल
- Sara Malik · कॉर्पोरेट खाता
- ब्रांच और एजेंट
- दुबई ब्रांच · Omar R.
- टिकटिंग कार्रवाई
- भुगतान के बाद टिकट जारी करें
- अनुमोदन
- फ़ाइनेंस की मंज़ूरी ज़रूरी
बुकिंग और टिकट
हर Galileo बुकिंग अपनी स्थिति, टिकट और इतिहास के साथ
रिज़र्वेशन सूची दिखाती है कि हर बुकिंग कहाँ है, ताकि टीमें समय-सीमा से पहले होल्ड, भुगतान और बदलाव संभाल लें।
- 1GDXB → LHR · 14 नवं · 2 वयस्कइकॉनमी · कॉर्पोरेट खाता$1,284कुल
- GDSDXB → IST · 20 नवं · 1 वयस्कइकॉनमी · भुगतान तक होल्ड$396कुल
- DXB → JFK · 3 दिसं · 3 वयस्कप्रीमियम इकॉनमी · तारीख़ बदलाव$3,870कुल
एक बुकिंग रिकॉर्ड
PNR, यात्री विवरण, भुगतान, टिकट और संदेश एक ही रिज़र्वेशन से जुड़े।
टिकटिंग वर्कफ़्लो
होल्ड, इश्यू, रीइश्यू, एक्सचेंज, रिफ़ंड और वॉयड, साफ़ चरणों और लॉग के साथ।
इन्वेंटरी और बुकिंग नियम
सप्लायर नियम, उपलब्धता जाँच और बुकिंग शर्तें एक ही परत में लागू।
ग्राहक प्रोफ़ाइल
यात्री दस्तावेज़, पसंद, नोट्स और बुकिंग इतिहास, दोबारा बिक्री के लिए।
अनुमोदन
रिफ़ंड, एक्सचेंज, क्रेडिट और फ़ीस बदलाव के लिए जहाँ ज़रूरी हो मंज़ूरी के चरण।
ऑपरेशनल रिपोर्ट
बुकिंग, टिकट, बदलाव, रद्दीकरण और टीम गतिविधि, एक्सपोर्ट के लिए तैयार।
रिज़र्वेशन लाइफ़साइकल
कोट से टिकट और इनवॉइस तक, पूरे नियंत्रण में
हर चरण बुकिंग पर दर्ज होता है, इसलिए अनुमोदन, बदलाव और मिलान ट्रेस किए जा सकते हैं।
कोट
Galileo किराए खोजें और ग्राहक को कीमत सहित विकल्प भेजें।
होल्ड
PNR बनाएँ और किराए की समय-सीमा तक सीटें रोकें।
भुगतान
ऑनलाइन, इनवॉइस से या एजेंट के क्रेडिट से भुगतान लें।
टिकट
टिकट जारी करें, फिर ई-टिकट और इनवॉइस भेजें।
बदलाव
अनुमोदन और फ़ीस नियमों के साथ रीइश्यू, एक्सचेंज या रिफ़ंड।
मिलान
फ़ाइनेंस रिपोर्ट में टिकट, भुगतान और रिफ़ंड का मिलान करें।
स्रोत
Galileo आपके अन्य सप्लायरों के साथ
Galileo उपलब्धता को डायरेक्ट कॉन्ट्रैक्ट और अन्य सप्लायरों के साथ जोड़ें, स्टाफ़ को दूसरी प्रक्रिया दिए बिना।
Travelport पर Galileo
आपके अपने Travelport एग्रीमेंट, PCC और क्रेडेंशियल से Galileo कंटेंट।
अन्य GDS और फ़्लाइट API
Amadeus, Sabre या फ़्लाइट API उसी सर्च और बुकिंग रिकॉर्ड में डेटा दे सकते हैं।
डायरेक्ट कॉन्ट्रैक्ट
आपके अपने होटल, टूर और नेगोशिएटेड किराए Galileo परिणामों के साथ बिकते हैं।
फ़्लाइट सप्लायर जिन्हें आप जोड़ सकते हैं:
Seeru
Amadeus
Duffel
Google Flights
Kayak
Kiwi
Mystifly
PKfare
Sabre
TBO Holidays
Travelport
बैक ऑफ़िस
एजेंट, ब्रांच और फ़ाइनेंस एक ही सिस्टम में
कौन देख, बुक, टिकट और रिफ़ंड कर सकता है यह भूमिका से तय होता है, और पैसे का हिसाब उसी बुकिंग से रखा जाता है।
एजेंट और सब-एजेंट
एजेंट और सब-एजेंट के खाते, उनकी अपनी सीमाओं और दृश्यता के साथ।
ब्रांच
अलग-अलग ब्रांच, अपने स्टाफ़, रिपोर्ट और बुकिंग कतारों के साथ।
भूमिकाएँ और अनुमतियाँ
सेल्स, ऑप्स और फ़ाइनेंस सिर्फ़ वही देखते और करते हैं जिसकी उनकी भूमिका अनुमति देती है।
मार्कअप और सर्विस फ़ीस
रूट, एयरलाइन, एजेंट या चैनल के अनुसार, तय राशि या प्रतिशत में।
क्रेडिट लिमिट और वॉलेट
एजेंट आपके नियंत्रण वाले डिपॉज़िट या क्रेडिट लाइन से बुक करते हैं।
ऑडिट ट्रेल
बुकिंग, टिकट, भुगतान और प्रोफ़ाइल में बदलाव उपयोगकर्ता और समय के साथ दर्ज।
तुलना
टर्मिनल, इनबॉक्स और स्प्रेडशीट बनाम रिज़र्वेशन सिस्टम
कई एजेंसियाँ Galileo बुकिंग टर्मिनल, ईमेल और स्प्रेडशीट में बिखरी हुई चलाती हैं। नीचे देखें क्या बदलता है।
| काम | टर्मिनल और स्प्रेडशीट | PHPTRAVELS |
|---|---|---|
| बुकिंग रिकॉर्ड | टर्मिनल और स्प्रेडशीटPNR GDS में, भुगतान और नोट्स कहीं और | PHPTRAVELSPNR, ग्राहक, भुगतान और टिकट एक रिकॉर्ड में |
| होल्ड और समय-सीमा | टर्मिनल और स्प्रेडशीटयाद से या स्प्रेडशीट में ट्रैक | PHPTRAVELSहोल्ड बुकिंग उनकी समय-सीमा के साथ सूचीबद्ध |
| रीइश्यू और रिफ़ंड | टर्मिनल और स्प्रेडशीटईमेल से, अक्सर बिना मंज़ूरी | PHPTRAVELSहर बदलाव के लिए अनुमोदन चरण और दर्ज इतिहास |
| एजेंट बिक्री | टर्मिनल और स्प्रेडशीटहर बुकिंग के लिए एजेंट फ़ोन या ईमेल करते हैं | PHPTRAVELSएजेंट अपनी दरों और क्रेडिट से ऑनलाइन बुक करते हैं |
| फ़ीस और इनवॉइस | टर्मिनल और स्प्रेडशीटटिकटिंग के बाद हाथ से जोड़े जाते हैं | PHPTRAVELSसर्विस फ़ीस और इनवॉइस बुकिंग से बनते हैं |
| रिपोर्टिंग | टर्मिनल और स्प्रेडशीटहर महीने कुल फिर से जोड़े जाते हैं | PHPTRAVELSब्रांच, एजेंट और स्थिति के अनुसार लाइव रिपोर्ट |
उपयोग
कौन PHPTRAVELS पर Galileo रिज़र्वेशन चलाता है
कई ब्रांच वाली एजेंसियाँ
हर ब्रांच के लिए एक ही रिज़र्वेशन प्रक्रिया, और हर टीम का काम मैनेजरों को दिखता है।
कंसोलिडेटर और होस्ट एजेंसियाँ
सब-एजेंट B2B पोर्टल में मार्कअप और क्रेडिट लिमिट के साथ Galileo किराए बुक करते हैं।
कॉर्पोरेट ट्रैवल टीमें
कंपनी बुकिंग के लिए यात्री प्रोफ़ाइल, अनुमोदन और रिपोर्ट।
PHPTRAVELS क्यों
एक रिज़र्वेशन सिस्टम जो आपका है और जिसे आप बढ़ा सकते हैं
सोर्स कोड शामिल
कमर्शियल लाइसेंस के तहत सेल्फ़-होस्टेड, ताकि आपके डेवलपर हर वर्कफ़्लो बदल सकें।
आपका अपना Travelport एग्रीमेंट
बुकिंग आपके PCC और क्रेडेंशियल पर चलती है, साझा खाते पर नहीं।
एक बैकएंड में B2B और B2C
आपकी वेबसाइट, एजेंट पोर्टल और बैक ऑफ़िस एक ही बुकिंग साझा करते हैं।
24 भाषाएँ
अपने बाज़ारों की भाषाओं और मुद्राओं में रिज़र्वेशन चलाएँ, दाएँ से बाएँ लिखी जाने वाली भाषाओं सहित।
सामान्य प्रश्न
Galileo रिज़र्वेशन सिस्टम से जुड़े प्रश्न
Galileo बुकिंग को एक वर्कफ़्लो पर लाने से पहले एजेंसियाँ क्या पूछती हैं।
सेल्स से बात करेंGalileo, Travelport का एक ग्लोबल डिस्ट्रीब्यूशन सिस्टम है जिसका उपयोग ट्रैवल एजेंसियाँ फ़्लाइट बुक और टिकट करने के लिए करती हैं; इसका होस्ट कोड 1G है। Galileo रिज़र्वेशन सिस्टम उसके इर्द-गिर्द का सॉफ़्टवेयर है, जिससे एजेंसियाँ इन बुकिंग का कोट, होल्ड, टिकट और सर्विसिंग करती हैं, और ग्राहक रिकॉर्ड, भुगतान व रिपोर्ट एक जगह रहते हैं।
यह पेज रोज़मर्रा के रिज़र्वेशन संचालन के बारे में है: होल्ड, टिकटिंग, आफ़्टर-सेल्स, एजेंट, ब्रांच और फ़ाइनेंस। Galileo सॉफ़्टवेयर पेज Travelport से तकनीकी कनेक्शन, उसके एनवायरनमेंट और ऑटोमेशन के बारे में है।
हाँ। Galileo की पहुँच, कीमत और क्रेडेंशियल आपके Travelport एग्रीमेंट से आते हैं। PHPTRAVELS उससे जुड़ता है और उसके ऊपर रिज़र्वेशन वर्कफ़्लो चलाता है।
हाँ। टिकटिंग कार्रवाइयाँ साफ़ चरणों में होती हैं, जहाँ ज़रूरत हो वहाँ अनुमोदन और दर्ज इतिहास के साथ, ताकि पूरी टीम में ज़िम्मेदारी ट्रेस की जा सके।
हाँ। भूमिका-आधारित पहुँच से एजेंट B2B पोर्टल में और ग्राहक आपकी वेबसाइट पर बुक करते हैं, जबकि व्यावसायिक नियम आपके नियंत्रण में रहते हैं।
आपका सोर्सिंग मॉडल, बुकिंग वर्कफ़्लो के चरण, अनुमोदन नियम, एजेंट और ब्रांच संरचना, वित्तीय प्रबंधन और रिपोर्टिंग ज़रूरतें। इससे हम यथार्थवादी दायरा और समय-सारिणी तय करते हैं।
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