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Opérations de réservation sur Galileo

Système de réservation Galileo pour les agences qui réservent et émettent sur Galileo

Gérez chaque réservation Galileo dans un seul dossier : devis, option, émission, réémission et remboursement avec validations et piste d'audit, tandis que clients, agents et agences partagent le même backend auto-hébergé.

  • Un dossier par réservation
  • Option, émission, réémission, remboursement
  • Agents, agences et rôles
  • Frais, crédit et factures

Comment ça fonctionne

De la recherche Galileo au billet et à l'après-vente dans un seul flux

Un système de réservation Galileo est bien plus qu'un champ de recherche. Ventes, opérations, finance et agents travaillent sur le même dossier de réservation : le PNR, le profil client, le paiement, le billet et chaque modification restent ensemble. Les équipes ne jonglent plus entre le terminal, la messagerie et les tableurs, et les responsables voient qui a fait quoi et quand.

  1. Définir votre flux de réservation, vos règles de validation et votre réseau d'agents
  2. Connecter Galileo via votre propre contrat Travelport
  3. Paramétrer marges, frais de service, plafonds de crédit et rôles
  4. Former ventes, opérations et finance au poste de réservation
  5. Démarrer agence par agence, puis ouvrir les canaux B2B et B2C
Essayer la démo volsVoir les tarifs
Référence de dossier
1G · K7Q2LM
Profil client
Sara Malik · compte entreprise
Agence et agent
Agence Dubaï · Omar R.
Action d'émission
Émettre le billet après paiement
Validation
Accord de la finance requis

Cycle de réservation

Du devis au billet et à la facture, sous contrôle

Chaque étape est enregistrée dans le dossier : validations, modifications et rapprochements restent traçables.

  1. Devis

    Rechercher les tarifs Galileo et envoyer une option chiffrée au client.

  2. Option

    Créer le PNR et bloquer les sièges jusqu'à la limite du tarif.

  3. Paiement

    Encaisser en ligne, sur facture ou sur le crédit de l'agent.

  4. Émission

    Émettre le billet, puis envoyer le billet électronique et la facture.

  5. Modification

    Réémettre, échanger ou rembourser avec validations et règles de frais.

  6. Rapprochement

    Rapprocher billets, paiements et remboursements dans les rapports financiers.

Sources

Galileo aux côtés de vos autres fournisseurs

Associez la disponibilité Galileo à vos contrats directs et à d'autres fournisseurs sans imposer un second processus aux équipes.

  • Galileo chez Travelport

    Contenu Galileo via votre propre contrat Travelport, votre PCC et vos identifiants.

  • Autres GDS et API vols

    Amadeus, Sabre ou des API vols peuvent alimenter la même recherche et le même dossier.

  • Contrats directs

    Vos hôtels, circuits et tarifs négociés vendus à côté des résultats Galileo.

Fournisseurs aériens connectables :

  • Seeru
  • Amadeus
  • Duffel
  • Google Flights
  • Kayak
  • Kiwi
  • Mystifly
  • PKfare
  • Sabre
  • TBO Holidays
  • Travelport
Voir toutes les intégrations vols

Back-office

Agents, agences et finance dans le même système

Le rôle définit qui peut consulter, réserver, émettre et rembourser, et l'argent est suivi depuis la même réservation.

  • Agents et sous-agents

    Comptes agents et sous-agents avec leurs propres plafonds et visibilité.

  • Agences

    Agences séparées avec leur équipe, leurs rapports et leurs files de réservations.

  • Rôles et droits

    Ventes, opérations et finance ne voient et ne font que ce que leur rôle autorise.

  • Marges et frais de service

    Par trajet, compagnie, agent ou canal, en montant fixe ou en pourcentage.

  • Plafonds de crédit et portefeuille

    Les agents réservent sur un dépôt ou une ligne de crédit que vous contrôlez.

  • Piste d'audit

    Modifications des réservations, billets, paiements et profils enregistrées avec utilisateur et heure.

Comparer

Terminal, messagerie et tableurs vs un système de réservation

Beaucoup d'agences gèrent les réservations Galileo entre le terminal, l'e-mail et des tableurs. Voici ce qui change.

TâcheTerminal et tableursPHPTRAVELS
DossiersTerminal et tableursPNR dans le GDS, paiements et notes ailleursPHPTRAVELSPNR, client, paiement et billet dans un seul dossier
Options et échéancesTerminal et tableursSuivies de mémoire ou dans un tableurPHPTRAVELSRéservations en option listées avec leur échéance
Réémissions et remboursementsTerminal et tableursPar e-mail, souvent sans validationPHPTRAVELSÉtapes de validation et historique par modification
Ventes des agentsTerminal et tableursLes agents appellent ou écrivent pour chaque réservationPHPTRAVELSLes agents réservent en ligne avec leurs tarifs et leur crédit
Frais et facturesTerminal et tableursAjoutés à la main après l'émissionPHPTRAVELSFrais de service et factures générés depuis la réservation
RapportsTerminal et tableursTotaux refaits chaque moisPHPTRAVELSRapports en direct par agence, agent et statut

Cas d'usage

Qui gère ses réservations Galileo avec PHPTRAVELS

  • Réseaux d'agences

    Un même processus de réservation dans chaque agence, avec le travail de chaque équipe visible des responsables.

  • Consolidateurs et agences hôtes

    Les sous-agents réservent les tarifs Galileo dans un portail B2B avec marges et plafonds de crédit.

  • Équipes voyages d'affaires

    Profils voyageurs, validations et rapports pour les réservations de l'entreprise.

Pourquoi PHPTRAVELS

Un système de réservation qui vous appartient et évolue

  • Code source inclus

    Auto-hébergé sous licence commerciale, pour que vos développeurs adaptent chaque flux.

  • Votre propre contrat Travelport

    Les réservations passent par votre PCC et vos identifiants, pas par un compte partagé.

  • B2B et B2C sur un backend

    Votre site, le portail agents et le back-office partagent les mêmes réservations.

  • 24 langues

    Gérez les réservations dans les langues et devises de vos marchés, y compris de droite à gauche.

FAQ

Questions sur le système de réservation Galileo

Ce que demandent les agences avant de passer leurs réservations Galileo sur un seul flux.

Parler à un conseiller

Galileo est un système de distribution mondial détenu par Travelport, utilisé par les agences pour réserver et émettre des billets d'avion ; son code hôte est 1G. Un système de réservation Galileo est le logiciel qui l'entoure : les agences y font les devis, options, émissions et le suivi de ces réservations, avec les dossiers clients, les paiements et les rapports au même endroit.

Cette page couvre les opérations de réservation au quotidien : options, émission, après-vente, agents, agences et finance. La page du logiciel Galileo couvre la connexion technique à Travelport, ses environnements et l'automatisation.

Oui. L'accès, les prix et les identifiants Galileo proviennent de votre contrat avec Travelport. PHPTRAVELS s'y connecte et fait tourner le flux de réservation par-dessus.

Oui. Les actions d'émission suivent des étapes claires, avec validations si besoin et un historique enregistré, pour que les responsabilités restent traçables dans toute l'équipe.

Oui. L'accès par rôles permet aux agents de réserver dans un portail B2B et aux clients sur votre site, tandis que les règles commerciales restent sous votre contrôle.

Votre modèle d'approvisionnement, les étapes de réservation, les règles de validation, la structure des agents et des agences, la gestion financière et vos besoins de reporting. Nous en tirons un périmètre et un calendrier réalistes.

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