Flux connectés à Galileo
Logiciel Galileo pour une réservation, une émission et un après-vente maîtrisés
Faites passer le contenu Travelport Galileo par un seul flux contrôlé : recherche, tarification, création du PNR, émission, modifications et remboursements, avec vérification avant paiement, validations là où le risque est le plus élevé et un journal de chaque action.
- Galileo 1G sur Travelport
- Règles d’émission et de validation
- Modifications, remboursements, réémissions
- Audit de chaque action
Déroulement d’un projet Galileo
Planifiez Galileo comme un seul système opérationnel
Les projets Galileo s’enlisent quand l’équipe ne voit pas les dépendances. Nous planifions ensemble le périmètre fournisseur, le parcours de réservation, le parcours après-vente et le reporting, décrivons chaque transaction comme une suite claire d’états et livrons par étapes, pour que les exceptions soient traitées selon une règle et non selon la personne de garde.
- Définir les transactions Galileo : recherche, tarification, réservation, émission et après-vente
- Paramétrer identifiants et rôles par marché, agence et environnement
- Fixer délais d’attente, relances, contrôles et règles de validation
- Tester parcours et exceptions en préproduction
- Mettre en ligne par étapes avec procédures et retour arrière
- Environnement
- Préproduction
- PCC
- 1G · ••••
- Identifiants API
- Clé API : ••••••
- Validation
- Superviseur pour annulations et remboursements
- Émission automatique
- Émettre quand le prix et les règles tarifaires sont confirmés
Réservation et après-vente
Des réservations Galileo qui restent justes après le paiement
Les réponses sont normalisées, vérifiées à nouveau avant paiement et placées dans la bonne file, pour que les agents consacrent leur temps aux exceptions plutôt qu’aux tâches courantes.
- 1GLHR → JFK · 2 adultesChangement d’horaire · nouveaux horaires acceptés1 284 $UStotal
- GDSDXB → KHI · 1 adulteDemande de remboursement · règles tarifaires vérifiées312 $UStotal
- CDG → BKK · 1 adultePrix et règles tarifaires confirmés948 $UStotal
Connectivité et routage
Règles de routage, groupes d’identifiants et environnements isolés pour chaque connexion Galileo.
Normalisation des données
Tarifs, taxes, bagages et pénalités dans un format cohérent pour le moteur de réservation.
Contrôle avant paiement
Itinéraire, types de passagers, base tarifaire et pénalités vérifiés avant le débit de la carte.
Détection des écarts
Les écarts de prix ou de disponibilité entre recherche et réservation sont signalés clairement, avec une solution de repli sûre.
Relances sécurisées
Délais d’attente et relances avec clés d’idempotence, pour qu’une connexion instable ne crée jamais de doublon.
Console après-vente
Modifications, remboursements, réémissions et changements d’horaire au même endroit, avec messages au client.
Cycle de réservation
Rechercher, réserver, émettre, gérer, rapprocher
Chaque réservation Galileo suit la même séquence, donc chaque agent travaille de la même façon selon la même politique.
Rechercher et tarifer
Disponibilités et tarifs en direct, retarifés avant paiement.
Vérifier les règles tarifaires
Bagages, pénalités et délais d’émission contrôlés avant paiement.
Créer le PNR
Données voyageur et paiement confirmées, code de réservation enregistré.
Émettre
Émission automatique si les règles le permettent, sinon en attente de validation.
Gérer
Modifications, annulations, remboursements et réémissions avec règles de frais et validations.
Rapprocher
Factures, commissions et exports de règlement rapprochés des réservations.
Autour de Galileo
Galileo au sein de vos fournisseurs et paiements
Galileo est une source du module vols : les mêmes règles et outils d’après-vente s’appliquent au reste de votre contenu.
Travelport : Galileo et Apollo
Contenu Galileo via votre propre contrat Travelport, vos identifiants et votre PCC.
Amadeus, Sabre et API aériennes
D’autres GDS et fournisseurs aériens peuvent alimenter la même recherche, le même paiement et les mêmes files.
Passerelles de paiement
Sécurité du paiement et rapprochement planifiés avec le parcours de réservation Galileo.
Fournisseurs aériens que vous pouvez connecter :
Seeru
Amadeus
Duffel
Google Flights
Kayak
Kiwi
Mystifly
PKfare
Sabre
TBO Holidays
Travelport
Back-office
Pilotez les réservations Galileo depuis une seule console
Les contrôles dont superviseurs, opérations et finance ont besoin dès que les réservations Galileo arrivent.
Marges et commissions
Par trajet, compagnie, cabine, agent ou canal, pour les ventes B2B et B2C.
Rôles et droits
Accès minimal par marché, agence et rôle, séparé entre environnements.
Files et répartition des tâches
Le travail courant suit la politique, les agents expérimentés traitent les exceptions.
Journal des événements
Qui a modifié quoi, quand et pourquoi, comme preuve en cas de litige ou d’audit fournisseur.
Factures et règlements
Factures, grands livres et exports de règlement pour agents, agences et finance.
Supervision et alertes
Délais dépassés, pics d’erreurs et écarts de prix signalés à l’équipe responsable.
Comparer
Intégration Galileo ponctuelle vs PHPTRAVELS
Une connexion sur mesure rapide peut lancer les réservations. La gouvernance, l’après-vente et la montée en charge décident de sa tenue ensuite.
| Domaine | Intégration sur mesure ponctuelle | PHPTRAVELS |
|---|---|---|
| Incidents | Intégration sur mesure ponctuelleDépend en général de l’ingénieur qui l’a construite | PHPTRAVELSJournaux, alertes et procédures avec responsables désignés |
| Traçabilité | Intégration sur mesure ponctuelleSouvent des journaux partiels | PHPTRAVELSJournal des réservations, modifications, validations et remboursements |
| Marques et marchés | Intégration sur mesure ponctuelleGénéralement refaite pour chaque marque | PHPTRAVELSRègles centrales avec marges et réglages locaux |
| Exactitude des données | Intégration sur mesure ponctuelleQuelques contrôles, selon le projet | PHPTRAVELSContrôles, détection des écarts et relances sécurisées |
| Après-vente | Intégration sur mesure ponctuelleModifications et remboursements à la main | PHPTRAVELSParcours standard de modification, remboursement et réémission avec validations |
| Propriété | Intégration sur mesure ponctuelleDépend du contrat avec le développeur | PHPTRAVELSCode source complet sous licence commerciale, auto-hébergé |
Cas d’usage
Qui fait tourner des flux Galileo sur PHPTRAVELS
Distribution B2B
Portails agents, consolidateurs et réseaux partenaires avec prix par agence, plafonds de crédit et après-vente par rôle.
Vente B2C en ligne
Paiement grand public avec disponibilités en direct, contrôles anti-fraude et modifications en libre-service quand les règles le permettent.
Exploitation multimarque
Plusieurs marchés et domaines sous une politique centrale, avec ajustements locaux et contrôle des changements.
Pourquoi PHPTRAVELS
Des flux Galileo que vous possédez et maîtrisez
Code source inclus
Auto-hébergé sous licence commerciale, pour que vos développeurs étendent chaque flux.
Votre propre accès Travelport
Les réservations passent par votre PCC Galileo et votre contrat. Nous réalisons des intégrations compatibles sans revendiquer de partenariat Travelport.
Environnements séparés
Préproduction et production séparées, avec mises en ligne par étapes et retour arrière.
Traçable par défaut
Réservations, validations et remboursements journalisés avec utilisateur et heure dès la première version.
FAQ
Questions sur le logiciel Galileo
Ce que demandent les responsables de plateforme avant de mettre les réservations Galileo en ligne.
Parler à un conseillerGalileo est un système de distribution mondial (GDS) appartenant à Travelport, avec le code hôte 1G. Le logiciel Galileo désigne en général les outils pour l’utiliser : le poste agent pour un personnel formé, ou un moteur de réservation connecté par l’API Travelport qui recherche, tarifie, réserve, émet et gère les itinéraires en gardant une trace de chaque modification.
L’accès est fourni par Travelport ou par un distributeur Travelport agréé dans votre marché, dans le cadre d’un contrat qui fixe votre PCC, votre contenu et vos identifiants. Ensuite, nous connectons votre plateforme PHPTRAVELS avec ces identifiants et paramétrons les rôles des agents, agences et marques.
Le poste agent est fourni par votre prestataire Travelport ; évitez les téléchargements non officiels. Une intégration par API s’installe sur votre propre serveur, avec préproduction et production séparées, identifiants stockés en sécurité et un plan de tests de réservation, d’émission et d’après-vente avant la mise en ligne.
Oui, dans les règles que vous fixez. Les billets peuvent être émis automatiquement une fois le prix et les règles tarifaires confirmés, tandis que les annulations, remboursements et réservations à risque attendent la validation d’un superviseur. Chaque étape est journalisée.
Formez-les par cycle : recherche et tarification, règles tarifaires, création du PNR, émission, modifications, remboursements et gestion des files. Ajoutez de la pratique en préproduction et des listes de contrôle pour que chaque agent suive la même procédure.
Les frais Travelport dépendent de votre contrat, de votre marché et de votre volume de transactions. PHPTRAVELS est une licence unique à partir de 2499 USD, indiquée sur la page tarifs ; l’intégration est chiffrée selon les transactions Galileo et les flux d’après-vente dont vous avez besoin.
Continuez à explorer
Plus sur la plateforme
- Système de réservation GalileoOptions, émission et après-vente Galileo dans un admin
- TravelportGalileo, Apollo, Worldspan
- Logiciel GDS ApolloTarifs Apollo, PNR et émission via Travelport
- Système GDS pour agents de voyagesAmadeus, Sabre ou Travelport dans un flux d'agence
- VolsBilletterie GDS et NDC
- Démo en ligne
