Flussi collegati a Galileo
Software Galileo per prenotazioni, emissione e post-vendita sotto controllo
Gestisci i contenuti Travelport Galileo in un unico flusso controllato: ricerca, tariffazione, creazione del PNR, emissione, modifiche e rimborsi, con verifica prima del pagamento, approvazioni dove il rischio è più alto e un registro di ogni azione.
- Galileo 1G su Travelport
- Regole di emissione e approvazione
- Modifiche, rimborsi e riemissioni
- Audit di ogni azione
Come si avvia Galileo
Pianifica Galileo come un unico sistema operativo
I progetti Galileo si bloccano quando il team non vede le dipendenze. Pianifichiamo insieme perimetro del fornitore, flusso di prenotazione, flusso post-vendita e reportistica, descriviamo ogni transazione come una sequenza chiara di stati e rilasciamo per fasi, così le eccezioni vengono gestite secondo regole e non in base a chi è di turno.
- Definisci le transazioni Galileo: ricerca, tariffazione, prenotazione, emissione e post-vendita
- Imposta credenziali e ruoli per mercato, filiale e ambiente
- Concorda timeout, tentativi, controlli e regole di approvazione
- Testa percorsi ed eccezioni in pre-produzione
- Vai online per fasi con procedure operative e piano di rollback
- Ambiente
- Pre-produzione
- PCC
- 1G · ••••
- Credenziali API
- Chiave API: ••••••
- Approvazione
- Supervisore per annullamenti e rimborsi
- Emissione automatica
- Emetti quando prezzo e regole tariffarie sono confermati
Prenotazione e post-vendita
Prenotazioni Galileo che restano corrette dopo il pagamento
Le risposte vengono normalizzate, ricontrollate prima del pagamento e inserite nella coda giusta, così gli agenti dedicano il tempo alle eccezioni invece che ai passaggi di routine.
- 1GLHR → JFK · 2 adultiCambio orario · nuovi orari accettati1284 USDtotale
- GDSDXB → KHI · 1 adultoRichiesta di rimborso · regole tariffarie verificate312 USDtotale
- CDG → BKK · 1 adultoPrezzo e regole tariffarie confermati948 USDtotale
Connettività e instradamento
Regole di instradamento, gruppi di credenziali e ambienti isolati per ogni connessione Galileo.
Normalizzazione dei dati
Tariffe, tasse, bagagli e penali in un formato coerente per il motore di prenotazione.
Verifica prima del pagamento
Itinerario, tipi di passeggero, base tariffaria e penali controllati prima dell’addebito sulla carta.
Rilevamento delle differenze
Le variazioni di prezzo o disponibilità tra ricerca e prenotazione sono mostrate chiaramente, con un’alternativa sicura.
Tentativi sicuri
Timeout e nuovi tentativi con chiavi di idempotenza, così una connessione instabile non crea mai doppie prenotazioni.
Console post-vendita
Modifiche, rimborsi, riemissioni e cambi orario in un unico punto, con messaggi al cliente.
Ciclo della prenotazione
Cerca, prenota, emetti, gestisci, riconcilia
Ogni prenotazione Galileo segue la stessa sequenza, quindi ogni agente lavora allo stesso modo secondo la stessa policy.
Ricerca e prezzo
Disponibilità e tariffe in tempo reale, ricalcolate prima del pagamento.
Verifica delle regole tariffarie
Bagagli, penali e termini di emissione controllati prima del pagamento.
Creazione del PNR
Dati del viaggiatore e del pagamento confermati, codice di prenotazione salvato.
Emissione
Automatica quando le regole lo consentono, altrimenti in attesa di approvazione.
Post-vendita
Modifiche, annullamenti, rimborsi e riemissioni con regole sui costi e approvazioni.
Riconciliazione
Fatture, commissioni ed esportazioni di regolamento abbinate alle prenotazioni.
Intorno a Galileo
Galileo dentro la rete di fornitori e pagamenti
Galileo è una fonte del modulo voli, quindi le stesse regole e gli stessi strumenti post-vendita valgono anche per il resto dei contenuti.
Travelport: Galileo e Apollo
Contenuti Galileo tramite il tuo contratto Travelport, le tue credenziali e il tuo PCC.
Amadeus, Sabre e API voli
Altri GDS e fornitori di voli possono alimentare la stessa ricerca, lo stesso checkout e le stesse code.
Gateway di pagamento
Sicurezza del checkout e riconciliazione pianificate insieme al flusso di prenotazione Galileo.
Fornitori di voli che puoi collegare:
Seeru
Amadeus
Duffel
Google Flights
Kayak
Kiwi
Mystifly
PKfare
Sabre
TBO Holidays
Travelport
Back office
Gestisci le prenotazioni Galileo da un unico pannello
I controlli che servono a supervisori, operations e amministrazione quando iniziano ad arrivare prenotazioni Galileo.
Ricarichi e commissioni
Per tratta, compagnia, cabina, agente o canale, per vendite B2B e B2C.
Ruoli e permessi
Accesso minimo necessario per mercato, filiale e ruolo, separato tra ambienti.
Code e assegnazione attività
Il lavoro di routine segue la policy, gli agenti senior gestiscono le eccezioni.
Registro eventi
Chi ha cambiato cosa, quando e perché, come prova in caso di contestazioni e audit del fornitore.
Fatture e regolamento
Fatture, libri contabili ed esportazioni di regolamento per agenti, filiali e amministrazione.
Monitoraggio e avvisi
Timeout, picchi di errori e differenze di prezzo segnalati al team responsabile.
Confronto
Integrazione Galileo una tantum vs PHPTRAVELS
Una connessione su misura veloce può avviare le prenotazioni. Governance, post-vendita e scalabilità decidono come regge nel tempo.
| Ambito | Integrazione su misura una tantum | PHPTRAVELS |
|---|---|---|
| Incidenti | Integrazione su misura una tantumDi solito dipende dall’ingegnere che l’ha costruita | PHPTRAVELSLog, avvisi e procedure con responsabili definiti |
| Tracciabilità | Integrazione su misura una tantumSpesso log parziali | PHPTRAVELSRegistro di prenotazioni, modifiche, approvazioni e rimborsi |
| Marchi e mercati | Integrazione su misura una tantumIn genere rifatta per ogni marchio | PHPTRAVELSRegole centrali con ricarichi e impostazioni locali |
| Correttezza dei dati | Integrazione su misura una tantumAlcuni controlli, a seconda del progetto | PHPTRAVELSControlli, rilevamento differenze e tentativi sicuri |
| Post-vendita | Integrazione su misura una tantumModifiche e rimborsi a mano | PHPTRAVELSFlussi standard di modifica, rimborso e riemissione con approvazioni |
| Proprietà | Integrazione su misura una tantumDipende dal contratto con lo sviluppatore | PHPTRAVELSCodice sorgente completo con licenza commerciale, self-hosted |
Casi d’uso
Chi gestisce flussi Galileo con PHPTRAVELS
Distribuzione B2B
Portali agenti, consolidatori e reti di partner con prezzi per filiale, limiti di credito e post-vendita per ruolo.
Vendita B2C online
Checkout per i consumatori con disponibilità in tempo reale, controlli antifrode e modifiche self-service quando le regole lo consentono.
Gestione multimarca
Più mercati e domini sotto un’unica policy centrale, con adattamenti locali e controllo delle modifiche.
Perché PHPTRAVELS
Flussi Galileo che possiedi e controlli
Codice sorgente incluso
Self-hosted con licenza commerciale, così i tuoi sviluppatori possono estendere ogni flusso.
Il tuo accesso Travelport
Le prenotazioni passano dal tuo PCC Galileo e dal tuo contratto. Realizziamo integrazioni compatibili e non dichiariamo una partnership con Travelport.
Ambienti separati
Pre-produzione e produzione separate, con rilasci per fasi e rollback.
Tracciabile per impostazione
Prenotazioni, approvazioni e rimborsi registrati con utente e ora fin dal primo rilascio.
FAQ
Domande sul software Galileo
Cosa chiedono i responsabili di piattaforma prima di portare online le prenotazioni Galileo.
Contatta il team venditeGalileo è un sistema di distribuzione globale (GDS) di proprietà di Travelport, con codice host 1G. Per software Galileo si intendono di solito gli strumenti per lavorarci: il desktop agente per personale formato, oppure un motore di prenotazione collegato tramite l’API Travelport che cerca, tariffa, prenota, emette e gestisce gli itinerari registrando ogni modifica.
L’accesso è fornito da Travelport o da un distributore Travelport autorizzato nel tuo mercato, con un contratto che stabilisce PCC, contenuti e credenziali. A quel punto colleghiamo la tua piattaforma PHPTRAVELS con queste credenziali e configuriamo i ruoli per agenti, filiali e marchi.
Il desktop agente è fornito dal tuo provider Travelport; evita download non ufficiali. Un’integrazione via API si installa invece sul tuo server, con pre-produzione e produzione separate, credenziali conservate in sicurezza e un piano di test di prenotazione, emissione e post-vendita prima di andare online.
Sì, entro le regole che imposti. I biglietti possono essere emessi automaticamente quando prezzo e regole tariffarie sono confermati, mentre annullamenti, rimborsi e prenotazioni a rischio attendono l’approvazione di un supervisore. Ogni passaggio viene registrato.
Formandoli per ciclo: ricerca e prezzo, regole tariffarie, creazione del PNR, emissione, modifiche, rimborsi e gestione delle code. Aggiungi esercitazioni in pre-produzione e checklist, così ogni agente segue la stessa procedura.
Le tariffe Travelport dipendono dal contratto, dal mercato e dal volume di transazioni. PHPTRAVELS è una licenza una tantum a partire da 2499 USD, indicata nella pagina prezzi; l’integrazione viene dimensionata sulle transazioni Galileo e sui flussi post-vendita che ti servono.
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Altro sulla piattaforma
- Sistema di prenotazione GalileoOpzioni, emissione e post-vendita Galileo in un admin
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