Operazioni di prenotazione su Galileo

Sistema di prenotazione Galileo per le agenzie che prenotano ed emettono su Galileo

Gestisci ogni prenotazione Galileo da un unico record: preventivo, opzione, emissione, riemissione e rimborso con approvazioni e audit trail, mentre clienti, agenti e filiali condividono lo stesso backend self-hosted.

  • Un record per prenotazione
  • Opzione, emissione, riemissione, rimborso
  • Agenti, filiali e ruoli
  • Commissioni, credito e fatture

Come funziona

Dalla ricerca Galileo al biglietto e al post-vendita in un unico flusso

Un sistema di prenotazione Galileo è molto più di una casella di ricerca. Vendite, operativo, amministrazione e agenti lavorano sullo stesso record di prenotazione, così PNR, profilo cliente, pagamento, biglietto e ogni modifica restano insieme. Il personale non deve più passare dal terminale alla posta ai fogli di calcolo, e i responsabili vedono chi ha fatto cosa e quando.

  1. Definisci flusso di prenotazione, regole di approvazione e struttura degli agenti
  2. Collega Galileo con il tuo contratto Travelport
  3. Imposta markup, diritti di agenzia, limiti di credito e ruoli
  4. Forma vendite, operativo e amministrazione sul banco prenotazioni
  5. Parti filiale per filiale, poi apri i canali B2B e B2C
Codice prenotazione
1G · K7Q2LM
Profilo cliente
Sara Malik · account aziendale
Filiale e agente
Filiale Dubai · Omar R.
Azione di emissione
Emetti il biglietto dopo il pagamento
Approvazione
Serve l'ok dell'amministrazione

Ciclo della prenotazione

Dal preventivo al biglietto e alla fattura, sotto controllo

Ogni passaggio è registrato sulla prenotazione, così approvazioni, modifiche e riconciliazioni restano tracciabili.

  1. Preventivo

    Cerca tariffe Galileo e invia al cliente un'opzione con prezzo.

  2. Opzione

    Crea il PNR e blocca i posti fino al limite della tariffa.

  3. Pagamento

    Incassa online, su fattura o dal credito dell'agente.

  4. Emissione

    Emetti il biglietto, poi invia e-ticket e fattura.

  5. Modifica

    Riemetti, cambia o rimborsa con approvazioni e regole sui diritti.

  6. Riconciliazione

    Abbina biglietti, pagamenti e rimborsi nei report finanziari.

Fonti

Galileo accanto agli altri fornitori

Combina la disponibilità Galileo con contratti diretti e altri fornitori senza imporre un secondo processo al personale.

  • Galileo su Travelport

    Contenuti Galileo tramite il tuo contratto Travelport, PCC e credenziali.

  • Altri GDS e API voli

    Amadeus, Sabre o API voli possono alimentare la stessa ricerca e lo stesso record.

  • Contratti diretti

    I tuoi hotel, tour e tariffe negoziate venduti accanto ai risultati Galileo.

Fornitori di voli che puoi collegare:

  • Seeru
  • Amadeus
  • Duffel
  • Google Flights
  • Kayak
  • Kiwi
  • Mystifly
  • PKfare
  • Sabre
  • TBO Holidays
  • Travelport
Vedi tutte le integrazioni voli

Back office

Agenti, filiali e amministrazione nello stesso sistema

Il ruolo stabilisce chi può vedere, prenotare, emettere e rimborsare, e il denaro si segue dalla stessa prenotazione.

  • Agenti e subagenti

    Account per agenti e subagenti con limiti e visibilità propri.

  • Filiali

    Filiali separate con personale, report e code di prenotazione propri.

  • Ruoli e permessi

    Vendite, operativo e amministrazione vedono e fanno solo ciò che il ruolo consente.

  • Markup e diritti di agenzia

    Per tratta, compagnia, agente o canale, a importo fisso o in percentuale.

  • Limiti di credito e wallet

    Gli agenti prenotano su un deposito o una linea di credito che controlli tu.

  • Audit trail

    Modifiche a prenotazioni, biglietti, pagamenti e profili registrate con utente e ora.

Confronto

Terminale, posta e fogli di calcolo vs un sistema di prenotazione

Molte agenzie gestiscono le prenotazioni Galileo tra terminale, email e fogli di calcolo. Ecco cosa cambia.

AttivitàTerminale e fogli di calcoloPHPTRAVELS
Record di prenotazioneTerminale e fogli di calcoloPNR nel GDS, pagamenti e note altrovePHPTRAVELSPNR, cliente, pagamento e biglietto in un solo record
Opzioni e scadenzeTerminale e fogli di calcoloSeguite a memoria o in un foglio di calcoloPHPTRAVELSPrenotazioni in opzione elencate con la scadenza
Riemissioni e rimborsiTerminale e fogli di calcoloVia email, spesso senza approvazionePHPTRAVELSPassaggi di approvazione e cronologia per ogni modifica
Vendite degli agentiTerminale e fogli di calcoloGli agenti chiamano o scrivono per ogni prenotazionePHPTRAVELSGli agenti prenotano online con tariffe e credito propri
Diritti e fattureTerminale e fogli di calcoloAggiunti a mano dopo l'emissionePHPTRAVELSDiritti di agenzia e fatture generati dalla prenotazione
ReportTerminale e fogli di calcoloTotali rifatti ogni mesePHPTRAVELSReport in tempo reale per filiale, agente e stato

Casi d'uso

Chi gestisce le prenotazioni Galileo con PHPTRAVELS

  • Agenzie con più filiali

    Un unico processo di prenotazione per ogni filiale, con il lavoro di ciascun team visibile ai responsabili.

  • Consolidatori e agenzie host

    I subagenti prenotano tariffe Galileo in un portale B2B con markup e limiti di credito.

  • Team viaggi aziendali

    Profili dei viaggiatori, approvazioni e report per le prenotazioni dell'azienda.

Perché PHPTRAVELS

Un sistema di prenotazione tuo e ampliabile

  • Codice sorgente incluso

    Self-hosted con licenza commerciale, così i tuoi sviluppatori adattano ogni flusso.

  • Il tuo contratto Travelport

    Le prenotazioni girano sul tuo PCC e sulle tue credenziali, non su un account condiviso.

  • B2B e B2C in un backend

    Sito, portale agenti e back office condividono le stesse prenotazioni.

  • 24 lingue

    Gestisci le prenotazioni nelle lingue e valute dei tuoi mercati, comprese quelle da destra a sinistra.

FAQ

Domande sul sistema di prenotazione Galileo

Cosa chiedono le agenzie prima di portare le prenotazioni Galileo su un unico flusso.

Contatta il team vendite

Galileo è un sistema di distribuzione globale di proprietà di Travelport, usato dalle agenzie per prenotare ed emettere voli; il suo codice host è 1G. Un sistema di prenotazione Galileo è il software intorno a esso con cui le agenzie preparano preventivi, mettono in opzione, emettono e gestiscono quelle prenotazioni, con dati clienti, pagamenti e report in un unico posto.

Questa pagina riguarda le operazioni di prenotazione quotidiane: opzioni, emissione, post-vendita, agenti, filiali e amministrazione. La pagina del software Galileo riguarda la connessione tecnica a Travelport, i suoi ambienti e l'automazione.

Sì. Accesso, prezzi e credenziali Galileo derivano dal tuo contratto con Travelport. PHPTRAVELS vi si collega e ci fa girare sopra il flusso di prenotazione.

Sì. Le azioni di emissione seguono passaggi chiari, con approvazioni dove servono e una cronologia registrata, così le responsabilità restano tracciabili in tutto il team.

Sì. L'accesso per ruoli permette agli agenti di prenotare in un portale B2B e ai clienti sul tuo sito, mentre le regole commerciali restano sotto il tuo controllo.

Il tuo modello di approvvigionamento, i passaggi del flusso di prenotazione, le regole di approvazione, la struttura di agenti e filiali, la gestione finanziaria e le esigenze di reporting. Da qui definiamo un perimetro e una tempistica realistici.