Operazioni di prenotazione su Galileo
Sistema di prenotazione Galileo per le agenzie che prenotano ed emettono su Galileo
Gestisci ogni prenotazione Galileo da un unico record: preventivo, opzione, emissione, riemissione e rimborso con approvazioni e audit trail, mentre clienti, agenti e filiali condividono lo stesso backend self-hosted.
- Un record per prenotazione
- Opzione, emissione, riemissione, rimborso
- Agenti, filiali e ruoli
- Commissioni, credito e fatture
Come funziona
Dalla ricerca Galileo al biglietto e al post-vendita in un unico flusso
Un sistema di prenotazione Galileo è molto più di una casella di ricerca. Vendite, operativo, amministrazione e agenti lavorano sullo stesso record di prenotazione, così PNR, profilo cliente, pagamento, biglietto e ogni modifica restano insieme. Il personale non deve più passare dal terminale alla posta ai fogli di calcolo, e i responsabili vedono chi ha fatto cosa e quando.
- Definisci flusso di prenotazione, regole di approvazione e struttura degli agenti
- Collega Galileo con il tuo contratto Travelport
- Imposta markup, diritti di agenzia, limiti di credito e ruoli
- Forma vendite, operativo e amministrazione sul banco prenotazioni
- Parti filiale per filiale, poi apri i canali B2B e B2C
- Codice prenotazione
- 1G · K7Q2LM
- Profilo cliente
- Sara Malik · account aziendale
- Filiale e agente
- Filiale Dubai · Omar R.
- Azione di emissione
- Emetti il biglietto dopo il pagamento
- Approvazione
- Serve l'ok dell'amministrazione
Prenotazioni e biglietti
Ogni prenotazione Galileo con stato, biglietto e cronologia
L'elenco delle prenotazioni mostra a che punto è ciascuna, così i team gestiscono opzioni, pagamenti e modifiche prima delle scadenze.
- 1GDXB → LHR · 14 nov · 2 adultiEconomy · account aziendale1284 USDtotale
- GDSDXB → IST · 20 nov · 1 adultoEconomy · in opzione fino al pagamento396 USDtotale
- DXB → JFK · 3 dic · 3 adultiPremium economy · cambio data3870 USDtotale
Un unico record
PNR, dati dei viaggiatori, pagamenti, biglietti e messaggi legati a una prenotazione.
Flussi di emissione
Opzione, emissione, riemissione, cambio, rimborso e annullo con passaggi chiari e log.
Inventario e regole di prenotazione
Regole dei fornitori, controlli di disponibilità e vincoli applicati in un unico livello.
Profili clienti
Documenti, preferenze, note e storico dei viaggiatori per vendere di nuovo.
Approvazioni
Passaggi di approvazione per rimborsi, cambi, credito e modifiche ai diritti dove servono.
Report operativi
Prenotazioni, biglietti, modifiche, cancellazioni e attività del team, pronti da esportare.
Ciclo della prenotazione
Dal preventivo al biglietto e alla fattura, sotto controllo
Ogni passaggio è registrato sulla prenotazione, così approvazioni, modifiche e riconciliazioni restano tracciabili.
Preventivo
Cerca tariffe Galileo e invia al cliente un'opzione con prezzo.
Opzione
Crea il PNR e blocca i posti fino al limite della tariffa.
Pagamento
Incassa online, su fattura o dal credito dell'agente.
Emissione
Emetti il biglietto, poi invia e-ticket e fattura.
Modifica
Riemetti, cambia o rimborsa con approvazioni e regole sui diritti.
Riconciliazione
Abbina biglietti, pagamenti e rimborsi nei report finanziari.
Fonti
Galileo accanto agli altri fornitori
Combina la disponibilità Galileo con contratti diretti e altri fornitori senza imporre un secondo processo al personale.
Galileo su Travelport
Contenuti Galileo tramite il tuo contratto Travelport, PCC e credenziali.
Altri GDS e API voli
Amadeus, Sabre o API voli possono alimentare la stessa ricerca e lo stesso record.
Contratti diretti
I tuoi hotel, tour e tariffe negoziate venduti accanto ai risultati Galileo.
Fornitori di voli che puoi collegare:
Seeru
Amadeus
Duffel
Google Flights
Kayak
Kiwi
Mystifly
PKfare
Sabre
TBO Holidays
Travelport
Back office
Agenti, filiali e amministrazione nello stesso sistema
Il ruolo stabilisce chi può vedere, prenotare, emettere e rimborsare, e il denaro si segue dalla stessa prenotazione.
Agenti e subagenti
Account per agenti e subagenti con limiti e visibilità propri.
Filiali
Filiali separate con personale, report e code di prenotazione propri.
Ruoli e permessi
Vendite, operativo e amministrazione vedono e fanno solo ciò che il ruolo consente.
Markup e diritti di agenzia
Per tratta, compagnia, agente o canale, a importo fisso o in percentuale.
Limiti di credito e wallet
Gli agenti prenotano su un deposito o una linea di credito che controlli tu.
Audit trail
Modifiche a prenotazioni, biglietti, pagamenti e profili registrate con utente e ora.
Confronto
Terminale, posta e fogli di calcolo vs un sistema di prenotazione
Molte agenzie gestiscono le prenotazioni Galileo tra terminale, email e fogli di calcolo. Ecco cosa cambia.
| Attività | Terminale e fogli di calcolo | PHPTRAVELS |
|---|---|---|
| Record di prenotazione | Terminale e fogli di calcoloPNR nel GDS, pagamenti e note altrove | PHPTRAVELSPNR, cliente, pagamento e biglietto in un solo record |
| Opzioni e scadenze | Terminale e fogli di calcoloSeguite a memoria o in un foglio di calcolo | PHPTRAVELSPrenotazioni in opzione elencate con la scadenza |
| Riemissioni e rimborsi | Terminale e fogli di calcoloVia email, spesso senza approvazione | PHPTRAVELSPassaggi di approvazione e cronologia per ogni modifica |
| Vendite degli agenti | Terminale e fogli di calcoloGli agenti chiamano o scrivono per ogni prenotazione | PHPTRAVELSGli agenti prenotano online con tariffe e credito propri |
| Diritti e fatture | Terminale e fogli di calcoloAggiunti a mano dopo l'emissione | PHPTRAVELSDiritti di agenzia e fatture generati dalla prenotazione |
| Report | Terminale e fogli di calcoloTotali rifatti ogni mese | PHPTRAVELSReport in tempo reale per filiale, agente e stato |
Casi d'uso
Chi gestisce le prenotazioni Galileo con PHPTRAVELS
Agenzie con più filiali
Un unico processo di prenotazione per ogni filiale, con il lavoro di ciascun team visibile ai responsabili.
Consolidatori e agenzie host
I subagenti prenotano tariffe Galileo in un portale B2B con markup e limiti di credito.
Team viaggi aziendali
Profili dei viaggiatori, approvazioni e report per le prenotazioni dell'azienda.
Perché PHPTRAVELS
Un sistema di prenotazione tuo e ampliabile
Codice sorgente incluso
Self-hosted con licenza commerciale, così i tuoi sviluppatori adattano ogni flusso.
Il tuo contratto Travelport
Le prenotazioni girano sul tuo PCC e sulle tue credenziali, non su un account condiviso.
B2B e B2C in un backend
Sito, portale agenti e back office condividono le stesse prenotazioni.
24 lingue
Gestisci le prenotazioni nelle lingue e valute dei tuoi mercati, comprese quelle da destra a sinistra.
FAQ
Domande sul sistema di prenotazione Galileo
Cosa chiedono le agenzie prima di portare le prenotazioni Galileo su un unico flusso.
Contatta il team venditeGalileo è un sistema di distribuzione globale di proprietà di Travelport, usato dalle agenzie per prenotare ed emettere voli; il suo codice host è 1G. Un sistema di prenotazione Galileo è il software intorno a esso con cui le agenzie preparano preventivi, mettono in opzione, emettono e gestiscono quelle prenotazioni, con dati clienti, pagamenti e report in un unico posto.
Questa pagina riguarda le operazioni di prenotazione quotidiane: opzioni, emissione, post-vendita, agenti, filiali e amministrazione. La pagina del software Galileo riguarda la connessione tecnica a Travelport, i suoi ambienti e l'automazione.
Sì. Accesso, prezzi e credenziali Galileo derivano dal tuo contratto con Travelport. PHPTRAVELS vi si collega e ci fa girare sopra il flusso di prenotazione.
Sì. Le azioni di emissione seguono passaggi chiari, con approvazioni dove servono e una cronologia registrata, così le responsabilità restano tracciabili in tutto il team.
Sì. L'accesso per ruoli permette agli agenti di prenotare in un portale B2B e ai clienti sul tuo sito, mentre le regole commerciali restano sotto il tuo controllo.
Il tuo modello di approvvigionamento, i passaggi del flusso di prenotazione, le regole di approvazione, la struttura di agenti e filiali, la gestione finanziaria e le esigenze di reporting. Da qui definiamo un perimetro e una tempistica realistici.
Continua a esplorare
Altro sulla piattaforma
- Software GalileoFlussi Galileo di prenotazione, emissione e post-vendita
- Integrazione API TravelportTariffe, PNR, emissione e post-vendita Travelport
- Sistema GDS per agenti di viaggioAmadeus, Sabre o Travelport in un flusso di agenzia
- TravelportGalileo, Apollo, Worldspan
- VoliBiglietteria GDS e NDC
- Demo live
