Demo trực tiếp

Vận hành đặt chỗ trên Galileo

Hệ thống đặt chỗ Galileo cho đại lý đặt chỗ và xuất vé trên Galileo

Quản lý mọi booking Galileo trên một hồ sơ: báo giá, giữ chỗ, xuất vé, xuất lại và hoàn vé với phê duyệt và nhật ký kiểm tra, trong khi khách hàng, đại lý và chi nhánh dùng chung một backend tự lưu trữ.

  • Một hồ sơ cho mỗi booking
  • Giữ chỗ, xuất vé, xuất lại, hoàn vé
  • Đại lý, chi nhánh và vai trò
  • Phí, tín dụng và hóa đơn

Cách vận hành

Từ tìm kiếm Galileo đến xuất vé và hậu mãi trong một quy trình

Hệ thống đặt chỗ Galileo không chỉ là một ô tìm kiếm. Bộ phận bán hàng, điều hành, tài chính và đại lý cùng làm việc trên một hồ sơ booking, nên PNR, hồ sơ khách hàng, thanh toán, vé và mọi thay đổi luôn nằm cùng nhau. Nhân viên không phải chuyển qua lại giữa terminal, email và bảng tính, còn quản lý thấy được ai đã làm gì và khi nào.

  1. Xác định quy trình đặt chỗ, quy tắc phê duyệt và cơ cấu đại lý
  2. Kết nối Galileo qua hợp đồng Travelport của riêng bạn
  3. Thiết lập markup, phí dịch vụ, hạn mức tín dụng và vai trò
  4. Đào tạo bán hàng, điều hành và tài chính trên bàn đặt chỗ
  5. Vận hành từng chi nhánh, sau đó mở kênh B2B và B2C
Dùng thử demo vé máy bayXem bảng giá
Mã đặt chỗ
1G · K7Q2LM
Hồ sơ khách hàng
Sara Malik · tài khoản doanh nghiệp
Chi nhánh và nhân viên
Chi nhánh Dubai · Omar R.
Thao tác xuất vé
Xuất vé sau khi thanh toán
Phê duyệt
Cần tài chính duyệt

Vòng đời booking

Từ báo giá đến vé và hóa đơn, luôn trong tầm kiểm soát

Mỗi bước được ghi vào booking, nên phê duyệt, thay đổi và đối soát đều truy vết được.

  1. Báo giá

    Tìm giá vé Galileo và gửi khách một phương án kèm giá.

  2. Giữ chỗ

    Tạo PNR và giữ chỗ đến hạn của giá vé.

  3. Thanh toán

    Thu tiền trực tuyến, qua hóa đơn hoặc từ tín dụng của đại lý.

  4. Xuất vé

    Xuất vé rồi gửi vé điện tử và hóa đơn.

  5. Thay đổi

    Xuất lại, đổi hoặc hoàn vé theo phê duyệt và quy tắc phí.

  6. Đối soát

    Khớp vé, thanh toán và hoàn tiền trong báo cáo tài chính.

Nguồn

Galileo bên cạnh các nhà cung cấp khác

Kết hợp chỗ trống Galileo với hợp đồng trực tiếp và nhà cung cấp khác mà nhân viên không phải theo quy trình thứ hai.

  • Galileo trên Travelport

    Nội dung Galileo qua hợp đồng Travelport, PCC và thông tin xác thực của riêng bạn.

  • GDS khác và API vé máy bay

    Amadeus, Sabre hoặc API vé máy bay có thể đưa vào cùng tìm kiếm và hồ sơ booking.

  • Hợp đồng trực tiếp

    Khách sạn, tour và giá vé thỏa thuận của bạn được bán cạnh kết quả Galileo.

Nhà cung cấp vé máy bay bạn có thể kết nối:

  • Seeru
  • Amadeus
  • Duffel
  • Google Flights
  • Kayak
  • Kiwi
  • Mystifly
  • PKfare
  • Sabre
  • TBO Holidays
  • Travelport
Xem mọi tích hợp vé máy bay

Back office

Đại lý, chi nhánh và tài chính trong cùng hệ thống

Ai được xem, đặt, xuất vé và hoàn vé do vai trò quyết định, và dòng tiền được theo dõi từ chính booking đó.

  • Đại lý và đại lý cấp dưới

    Tài khoản đại lý và đại lý cấp dưới với hạn mức và phạm vi xem riêng.

  • Chi nhánh

    Các chi nhánh riêng với nhân viên, báo cáo và hàng đợi booking riêng.

  • Vai trò và quyền

    Bán hàng, điều hành và tài chính chỉ xem và làm những gì vai trò cho phép.

  • Markup và phí dịch vụ

    Theo chặng bay, hãng hàng không, đại lý hoặc kênh, bằng số tiền cố định hay phần trăm.

  • Hạn mức tín dụng và ví

    Đại lý đặt chỗ bằng tiền ký quỹ hoặc hạn mức tín dụng do bạn kiểm soát.

  • Nhật ký kiểm tra

    Thay đổi booking, vé, thanh toán và hồ sơ được ghi kèm người dùng và thời gian.

So sánh

Terminal, email và bảng tính so với hệ thống đặt chỗ

Nhiều đại lý quản lý booking Galileo rải rác giữa terminal, email và bảng tính. Đây là những gì thay đổi.

Công việcTerminal và bảng tínhPHPTRAVELS
Hồ sơ bookingTerminal và bảng tínhPNR trong GDS, thanh toán và ghi chú ở nơi khácPHPTRAVELSPNR, khách hàng, thanh toán và vé trong một hồ sơ
Giữ chỗ và thời hạnTerminal và bảng tínhTheo dõi bằng trí nhớ hoặc bảng tínhPHPTRAVELSBooking đang giữ chỗ hiển thị kèm thời hạn
Xuất lại và hoàn véTerminal và bảng tínhQua email, thường không có phê duyệtPHPTRAVELSBước phê duyệt và lịch sử ghi lại cho mỗi thay đổi
Bán hàng qua đại lýTerminal và bảng tínhĐại lý gọi điện hoặc email cho mỗi bookingPHPTRAVELSĐại lý đặt trực tuyến với giá và tín dụng riêng
Phí và hóa đơnTerminal và bảng tínhThêm thủ công sau khi xuất véPHPTRAVELSPhí dịch vụ và hóa đơn tạo từ booking
Báo cáoTerminal và bảng tínhTổng hợp lại mỗi thángPHPTRAVELSBáo cáo trực tiếp theo chi nhánh, đại lý và trạng thái

Trường hợp sử dụng

Ai vận hành đặt chỗ Galileo trên PHPTRAVELS

  • Đại lý nhiều chi nhánh

    Một quy trình đặt chỗ cho mọi chi nhánh, công việc của từng nhóm hiển thị cho quản lý.

  • Nhà gom vé và đại lý chủ

    Đại lý cấp dưới đặt giá vé Galileo trên cổng B2B với markup và hạn mức tín dụng.

  • Bộ phận công tác doanh nghiệp

    Hồ sơ hành khách, phê duyệt và báo cáo cho booking của công ty.

Vì sao chọn PHPTRAVELS

Hệ thống đặt chỗ thuộc về bạn và mở rộng được

  • Kèm mã nguồn

    Tự lưu trữ theo giấy phép thương mại, để lập trình viên điều chỉnh mọi quy trình.

  • Hợp đồng Travelport của riêng bạn

    Booking chạy trên PCC và thông tin xác thực của bạn, không phải tài khoản dùng chung.

  • B2B và B2C trên một backend

    Website, cổng đại lý và back office dùng chung các booking.

  • 24 ngôn ngữ

    Vận hành đặt chỗ bằng ngôn ngữ và tiền tệ của thị trường bạn, kể cả viết từ phải sang trái.

Câu hỏi thường gặp

Câu hỏi về hệ thống đặt chỗ Galileo

Những điều đại lý hỏi trước khi đưa booking Galileo về một quy trình.

Liên hệ kinh doanh

Galileo là hệ thống phân phối toàn cầu thuộc Travelport, được các đại lý du lịch dùng để đặt chỗ và xuất vé máy bay; mã host của nó là 1G. Hệ thống đặt chỗ Galileo là phần mềm bao quanh nó, giúp đại lý báo giá, giữ chỗ, xuất vé và phục vụ các booking đó, với hồ sơ khách hàng, thanh toán và báo cáo ở một nơi.

Trang này nói về vận hành đặt chỗ hằng ngày: giữ chỗ, xuất vé, hậu mãi, đại lý, chi nhánh và tài chính. Trang phần mềm Galileo nói về kết nối kỹ thuật với Travelport, các môi trường và tự động hóa.

Có. Quyền truy cập, giá và thông tin xác thực Galileo đến từ hợp đồng của bạn với Travelport. PHPTRAVELS kết nối vào đó và chạy quy trình đặt chỗ bên trên.

Có. Các thao tác xuất vé đi theo bước rõ ràng, có phê duyệt khi cần và lịch sử được ghi lại, nên trách nhiệm luôn truy vết được trong cả đội.

Có. Quyền theo vai trò cho phép đại lý đặt trên cổng B2B và khách đặt trên website của bạn, trong khi quy tắc thương mại vẫn do bạn kiểm soát.

Mô hình nguồn cung, các bước quy trình đặt chỗ, quy tắc phê duyệt, cơ cấu đại lý và chi nhánh, cách xử lý tài chính và nhu cầu báo cáo của bạn. Từ đó chúng tôi lập phạm vi và tiến độ thực tế.

Khám phá thêm

Thêm về nền tảng