Galileo 예약 운영
Galileo에서 예약하고 발권하는 여행사를 위한 Galileo 예약 시스템
모든 Galileo 예약을 하나의 기록으로 운영하세요. 견적, 홀드, 발권, 재발행, 환불을 승인과 감사 기록과 함께 처리하고, 고객·에이전트·지점이 같은 자체 호스팅 백엔드를 공유합니다.
- 예약마다 하나의 기록
- 홀드, 발권, 재발행, 환불
- 에이전트, 지점, 권한
- 수수료, 신용, 인보이스
운영 방식
Galileo 검색부터 발권과 사후 서비스까지 하나의 워크플로로
Galileo 예약 시스템은 단순한 검색창이 아닙니다. 영업, 운영, 재무, 에이전트가 같은 예약 기록에서 일하므로 PNR, 고객 프로필, 결제, 항공권, 모든 변경 사항이 한곳에 남습니다. 직원은 터미널, 메일함, 스프레드시트를 오갈 필요가 없고, 관리자는 누가 언제 무엇을 했는지 확인할 수 있습니다.
- 예약 흐름, 승인 규칙, 에이전트 구조를 정리합니다
- 자체 Travelport 계약으로 Galileo를 연결합니다
- 마크업, 서비스 수수료, 신용 한도, 권한을 설정합니다
- 영업, 운영, 재무 팀을 예약 데스크로 교육합니다
- 지점별로 오픈한 뒤 B2B와 B2C 채널을 엽니다
- 예약 번호
- 1G · K7Q2LM
- 고객 프로필
- Sara Malik · 법인 계정
- 지점과 담당자
- 두바이 지점 · Omar R.
- 발권 작업
- 결제 후 발권
- 승인
- 재무 승인 필요
예약과 항공권
모든 Galileo 예약의 상태, 항공권, 이력을 한눈에
예약 목록에서 각 예약의 진행 단계를 보여 주므로, 팀이 기한 전에 홀드, 결제, 변경을 처리할 수 있습니다.
- 1GDXB → LHR · 11월 14일 · 성인 2명이코노미 · 법인 계정US$1,284합계
- GDSDXB → IST · 11월 20일 · 성인 1명이코노미 · 결제 전 홀드US$396합계
- DXB → JFK · 12월 3일 · 성인 3명프리미엄 이코노미 · 날짜 변경US$3,870합계
하나의 예약 기록
PNR, 여행자 정보, 결제, 항공권, 메시지가 하나의 예약에 연결됩니다.
발권 워크플로
홀드, 발권, 재발행, 교환, 환불, 무효 처리를 명확한 단계와 로그로 관리합니다.
인벤토리와 예약 규칙
공급사 규칙, 좌석 확인, 예약 제약을 하나의 계층에서 적용합니다.
고객 프로필
여행자 서류, 선호, 메모, 예약 이력으로 재구매를 높입니다.
승인
환불, 교환, 신용, 수수료 조정에 필요한 곳에 승인 단계를 둡니다.
운영 리포트
예약, 항공권, 변경, 취소, 팀 활동을 바로 내보낼 수 있습니다.
예약 라이프사이클
견적에서 발권, 인보이스까지 통제된 흐름
모든 단계가 예약에 기록되어 승인, 변경, 정산을 추적할 수 있습니다.
견적
Galileo 운임을 검색하고 가격이 포함된 안을 고객에게 보냅니다.
홀드
PNR을 만들고 운임 기한까지 좌석을 확보합니다.
결제
온라인, 인보이스 또는 에이전트 신용으로 결제합니다.
발권
발권 후 전자항공권과 인보이스를 보냅니다.
변경
승인과 수수료 규칙에 따라 재발행, 교환, 환불합니다.
정산
재무 리포트에서 항공권, 결제, 환불을 대사합니다.
공급원
다른 공급사와 함께 쓰는 Galileo
Galileo 좌석을 직계약과 다른 공급사와 결합해도 직원에게 두 번째 절차가 생기지 않습니다.
Travelport의 Galileo
자체 Travelport 계약, PCC, 인증 정보로 Galileo 콘텐츠를 이용합니다.
다른 GDS와 항공 API
Amadeus, Sabre 또는 항공 API도 같은 검색과 예약 기록에 연결할 수 있습니다.
직계약
자체 호텔, 투어, 협상 운임을 Galileo 결과와 함께 판매합니다.
연결할 수 있는 항공 공급사:
Seeru
Amadeus
Duffel
Google Flights
Kayak
Kiwi
Mystifly
PKfare
Sabre
TBO Holidays
Travelport
백오피스
에이전트, 지점, 재무를 하나의 시스템에서
누가 조회, 예약, 발권, 환불할 수 있는지는 권한으로 정하고, 돈의 흐름도 같은 예약에서 추적합니다.
에이전트와 하위 에이전트
에이전트와 하위 에이전트 계정마다 한도와 조회 범위를 둡니다.
지점
지점별로 직원, 리포트, 예약 대기열을 분리합니다.
역할과 권한
영업, 운영, 재무는 역할이 허용하는 것만 보고 처리합니다.
마크업과 서비스 수수료
노선, 항공사, 에이전트, 채널별로 정액 또는 비율로 설정합니다.
신용 한도와 지갑
에이전트는 귀사가 관리하는 예치금이나 신용 한도로 예약합니다.
감사 기록
예약, 항공권, 결제, 프로필 변경을 사용자와 시간과 함께 기록합니다.
비교
터미널·메일·스프레드시트 vs 예약 시스템
많은 여행사가 Galileo 예약을 터미널, 메일, 스프레드시트에 나눠 관리합니다. 달라지는 점은 다음과 같습니다.
| 업무 | 터미널과 스프레드시트 | PHPTRAVELS |
|---|---|---|
| 예약 기록 | 터미널과 스프레드시트PNR은 GDS에, 결제와 메모는 다른 곳에 | PHPTRAVELSPNR, 고객, 결제, 항공권이 하나의 기록에 |
| 홀드와 기한 | 터미널과 스프레드시트기억이나 스프레드시트로 관리 | PHPTRAVELS홀드 예약을 기한과 함께 목록으로 표시 |
| 재발행과 환불 | 터미널과 스프레드시트메일로 처리, 승인 없이 진행되기도 함 | PHPTRAVELS변경마다 승인 단계와 기록된 이력 |
| 에이전트 판매 | 터미널과 스프레드시트예약마다 전화나 메일 | PHPTRAVELS에이전트가 자체 요금과 신용으로 온라인 예약 |
| 수수료와 인보이스 | 터미널과 스프레드시트발권 후 수작업으로 추가 | PHPTRAVELS서비스 수수료와 인보이스를 예약에서 생성 |
| 리포트 | 터미널과 스프레드시트매달 다시 집계 | PHPTRAVELS지점, 에이전트, 상태별 실시간 리포트 |
활용 사례
PHPTRAVELS로 Galileo 예약을 운영하는 곳
다지점 여행사
모든 지점이 같은 예약 절차를 쓰고, 각 팀의 업무를 관리자가 볼 수 있습니다.
콘솔리데이터와 호스트 에이전시
하위 에이전트가 B2B 포털에서 마크업과 신용 한도에 따라 Galileo 운임을 예약합니다.
기업 출장 팀
회사 예약을 위한 여행자 프로필, 승인, 리포트.
PHPTRAVELS를 선택하는 이유
직접 소유하고 확장할 수 있는 예약 시스템
소스 코드 포함
상용 라이선스로 자체 호스팅하므로 개발자가 모든 워크플로를 조정할 수 있습니다.
자체 Travelport 계약
예약은 공유 계정이 아닌 귀사의 PCC와 인증 정보로 처리됩니다.
하나의 백엔드에서 B2B와 B2C
웹사이트, 에이전트 포털, 백오피스가 같은 예약을 공유합니다.
24개 언어
오른쪽에서 왼쪽으로 쓰는 언어를 포함해 시장별 언어와 통화로 예약을 운영합니다.
Galileo는 Travelport가 소유한 글로벌 유통 시스템으로, 여행사가 항공편을 예약하고 발권하는 데 사용하며 호스트 코드는 1G입니다. Galileo 예약 시스템은 그 주변의 소프트웨어로, 여행사가 이 예약의 견적, 홀드, 발권, 사후 처리를 하고 고객 기록, 결제, 리포트를 한곳에서 관리합니다.
이 페이지는 일상적인 예약 운영, 즉 홀드, 발권, 사후 서비스, 에이전트, 지점, 재무를 다룹니다. Galileo 소프트웨어 페이지는 Travelport와의 기술적 연결, 환경, 자동화를 다룹니다.
네. Galileo 접근 권한, 가격, 인증 정보는 Travelport와의 계약에서 제공됩니다. PHPTRAVELS는 이에 연결해 그 위에서 예약 워크플로를 운영합니다.
네. 발권 작업은 명확한 단계를 따르며, 필요한 곳에 승인과 기록된 이력이 남아 팀 전체에서 책임을 추적할 수 있습니다.
네. 역할 기반 접근으로 에이전트는 B2B 포털에서, 고객은 귀사 웹사이트에서 예약하며, 상업 규칙은 귀사가 관리합니다.
공급 모델, 예약 워크플로 단계, 승인 규칙, 에이전트와 지점 구조, 재무 처리 방식, 리포트 요구 사항입니다. 이를 바탕으로 현실적인 범위와 일정을 세웁니다.