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Fluxos conectados ao Galileo

Software Galileo para reservas, emissão e atendimento sob controle

Opere o conteúdo do Travelport Galileo em um único fluxo controlado: busca, tarifação, criação de PNR, emissão, alterações e reembolsos, com validação antes do pagamento, aprovações onde o risco é maior e um registro de cada ação.

  • Galileo 1G na Travelport
  • Regras de emissão e aprovação
  • Alterações, reembolsos e reemissões
  • Auditoria de cada ação

Como funciona a implantação do Galileo

Planeje o Galileo como um único sistema operacional

Projetos com Galileo travam quando a equipe não enxerga as dependências. Planejamos juntos o escopo do fornecedor, o fluxo de reserva, o fluxo de atendimento e os relatórios, descrevemos cada transação como uma sequência clara de estados e lançamos em etapas, para que as exceções sejam tratadas de propósito e não conforme quem está no turno.

  1. Defina as transações Galileo do escopo: busca, tarifação, reserva, emissão e atendimento
  2. Configure credenciais e perfis por mercado, filial e ambiente
  3. Combine tempos limite, novas tentativas, validações e regras de aprovação
  4. Teste jornadas e exceções em pré-produção
  5. Entre no ar em etapas com manuais operacionais e plano de reversão
Experimentar a demo de voosVer preços
Ambiente
Pré-produção
PCC
1G · ••••
Credenciais de API
Chave de API: ••••••
Aprovação
Supervisor para cancelamentos e reembolsos
Emissão automática
Emitir quando preço e regras tarifárias estiverem confirmados

Ciclo da reserva

Buscar, reservar, emitir, atender, conciliar

Toda reserva Galileo segue a mesma sequência, então cada agente trabalha do mesmo jeito sob a mesma política.

  1. Buscar e tarifar

    Disponibilidade e tarifas ao vivo, recalculadas antes do pagamento.

  2. Validar regras tarifárias

    Bagagem, multas e prazos de emissão verificados antes do pagamento.

  3. Criar o PNR

    Dados do viajante e do pagamento confirmados, localizador salvo.

  4. Emitir

    Emissão automática quando as regras permitem, ou retida para aprovação.

  5. Atender

    Alterações, cancelamentos, reembolsos e reemissões com regras de taxa e aprovações.

  6. Conciliar

    Faturas, comissões e exportações de liquidação conferidas com as reservas.

Em torno do Galileo

Galileo em uma estrutura de fornecedores e pagamentos

O Galileo é uma fonte dentro do módulo de voos, então as mesmas regras e ferramentas de atendimento valem para o resto do seu conteúdo.

  • Travelport: Galileo e Apollo

    Conteúdo Galileo pelo seu próprio contrato com a Travelport, suas credenciais e seu PCC.

  • Amadeus, Sabre e APIs de voos

    Outros GDS e fornecedores de voos podem alimentar a mesma busca, checkout e filas de atendimento.

  • Gateways de pagamento

    Segurança do checkout e conciliação planejadas junto com o fluxo de reserva do Galileo.

Fornecedores de voos que você pode conectar:

  • Seeru
  • Amadeus
  • Duffel
  • Google Flights
  • Kayak
  • Kiwi
  • Mystifly
  • PKfare
  • Sabre
  • TBO Holidays
  • Travelport
Ler sobre a integração com a Travelport

Back office

Opere as reservas Galileo em um único painel

Os controles de que supervisores, operações e financeiro precisam quando as reservas Galileo começam a chegar.

  • Markups e comissões

    Por rota, companhia aérea, cabine, agente ou canal, para vendas B2B e B2C.

  • Perfis e permissões

    Acesso mínimo necessário por mercado, filial e perfil, separado entre ambientes.

  • Filas e distribuição de tarefas

    O trabalho de rotina segue a política e os agentes seniores cuidam das exceções.

  • Registro de eventos

    Quem mudou o quê, quando e por quê, como prova em disputas e auditorias do fornecedor.

  • Faturas e liquidação

    Faturas, livros contábeis e exportações de liquidação para agentes, filiais e financeiro.

  • Monitoramento e alertas

    Tempos limite, picos de erro e divergências de preço avisados à equipe responsável.

Comparar

Integração Galileo pontual vs PHPTRAVELS

Uma conexão sob medida rápida pode colocar as reservas para rodar. Governança, atendimento e escala decidem como ela se sustenta depois.

ÁreaIntegração pontual sob medidaPHPTRAVELS
IncidentesIntegração pontual sob medidaNormalmente depende do engenheiro que a construiuPHPTRAVELSRegistros, alertas e manuais com responsáveis definidos
Trilha de auditoriaIntegração pontual sob medidaMuitas vezes registros parciaisPHPTRAVELSRegistro de reservas, alterações, aprovações e reembolsos
Marcas e mercadosIntegração pontual sob medidaGeralmente refeita para cada marcaPHPTRAVELSRegras centrais com markups e ajustes locais
Precisão dos dadosIntegração pontual sob medidaAlguma validação, varia conforme o projetoPHPTRAVELSValidações, detecção de divergências e novas tentativas seguras
AtendimentoIntegração pontual sob medidaAlterações e reembolsos feitos à mãoPHPTRAVELSFluxos padrão de alteração, reembolso e reemissão com aprovações
PropriedadeIntegração pontual sob medidaDepende do contrato com o desenvolvedorPHPTRAVELSCódigo-fonte completo sob licença comercial, auto-hospedado

Casos de uso

Quem opera fluxos Galileo com PHPTRAVELS

  • Distribuição B2B

    Portais de agentes, consolidadoras e redes de parceiros com preços por filial, limites de crédito e atendimento por perfil.

  • Vendas B2C online

    Checkout para consumidores com disponibilidade ao vivo, verificação de fraude e alterações em autoatendimento quando as regras permitem.

  • Operação multimarca

    Vários mercados e domínios sob uma política central, com ajustes locais e controle de mudanças.

Por que PHPTRAVELS

Fluxos Galileo que você possui e controla

  • Código-fonte incluído

    Auto-hospedado sob licença comercial, para que seus desenvolvedores ampliem cada fluxo.

  • Seu próprio acesso à Travelport

    As reservas usam seu PCC Galileo e seu contrato. Criamos integrações compatíveis e não alegamos parceria com a Travelport.

  • Ambientes separados

    Pré-produção e produção separadas, com lançamentos em etapas e reversão.

  • Rastreável por padrão

    Reservas, aprovações e reembolsos registrados com usuário e horário desde a primeira versão.

Perguntas frequentes

Perguntas sobre o software Galileo

O que os responsáveis por plataformas perguntam antes de levar as reservas Galileo para a internet.

Fale com vendas

O Galileo é um sistema de distribuição global (GDS) da Travelport, com o código de host 1G. Software Galileo costuma significar as ferramentas para trabalhar com ele: o desktop de agente para equipes treinadas, ou um motor de reservas conectado pela API da Travelport que busca, tarifa, reserva, emite e atende itinerários com registro de cada alteração.

O acesso vem da Travelport ou de um distribuidor autorizado da Travelport no seu mercado, por meio de um contrato que define seu PCC, conteúdo e credenciais. Com isso pronto, conectamos sua plataforma PHPTRAVELS a essas credenciais e configuramos perfis para agentes, filiais e marcas.

O desktop de agente é fornecido pelo seu provedor Travelport; evite downloads não oficiais. Uma integração por API é instalada no seu próprio servidor, com pré-produção e produção separadas, credenciais guardadas com segurança e um plano de testes de reserva, emissão e atendimento antes de entrar no ar.

Sim, dentro das regras que você definir. Bilhetes podem ser emitidos automaticamente quando preço e regras tarifárias estão confirmados, enquanto cancelamentos, reembolsos e reservas de risco aguardam a aprovação de um supervisor. Cada etapa fica registrada.

Treinando por ciclo: busca e tarifação, regras tarifárias, criação do PNR, emissão, alterações, reembolsos e tratamento de filas. Combine com prática em pré-produção e checklists, para que todos sigam o mesmo processo.

As tarifas da Travelport dependem do seu contrato, mercado e volume de transações. O PHPTRAVELS é uma licença de pagamento único a partir de US$ 2499, informada na página de preços; a integração é dimensionada conforme as transações Galileo e os fluxos de atendimento de que você precisa.

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