Компанія з розробки туристичного ПЗ

Розробка туристичного ПЗ, що починається з готової платформи

PHPTRAVELS створює системи бронювання, підключення постачальників, CRM, платежі та звітність для агенцій, OTA, туроператорів, готелів і DMC. Спершу перевірені туристичні модулі; індивідуальна розробка йде туди, де ваші ціни, погодження чи робочі процеси відрізняються.

  • API постачальників в одному потоці бронювання
  • Комерційні правила B2B і B2C
  • CRM, ваучери та рахунки з одного запису
  • Вихідний код за комерційною ліцензією

Що створюється

Що має постачати компанія з розробки туристичного ПЗ

Розробка туристичного ПЗ має починатися з робочого процесу, а не з вебсторінки: яких постачальників ви продаєте, як їх оцінюєте, хто бронює і що потрібно фінансам після продажу.

PHPTRAVELS працює за принципом «спершу платформа». Огляд платформи уже покриває пошук, бронювання, облікові записи агентів, націнки, ваучери та рахунки, тому бюджет розробки йде на те, що специфічне саме для вас: логіка ціноутворення, правила погодження, робота з інвентарем, шляхи клієнта та фінансові потоки. Цей індивідуальний шар і є тим, що покриває Розробка на замовлення.

Репозиторій платформиЩо постачається, а що допрацьовується

  • Шар пошуку та бронювання/

    • Мультисервісний пошук серед постачальниківГотово
    • Зіставлення відповідей постачальників і наявністьГотово
    • Ціни, оформлення та оплатаГотово
  • Комерційний контроль/

    • Облікові записи агентів, входи та кредитні лімітиГотово
    • Націнки, комісії та квотиГотово
    • Потоки погодженняГотово
  • Результати бек-офісу/

    • Записи CRM, запити та нагадуванняГотово
    • Ваучери, рахунки та квитанціїГотово
    • Бухгалтерські вивантаження та звіркаГотово
    • Дашборди продажів, маржі та поверненьГотово
  • Ваші власні правила/

    • Логіка ціноутворення за вашими договорамиНа замовлення
    • Правила погодження та інвентарю для ваших командНа замовлення
    • Підключення до ваших місцевих постачальниківНа замовлення
Мітки показують звичний розподіл. Дзвінок щодо обсягу робіт підтверджує його пункт за пунктом.

Сигнали

Коли бізнесу справді потрібна індивідуальна розробка

Не кожному туристичному бізнесу потрібен власний код із першого дня. Ці чотири ситуації — звичні причини вийти за межі стандартних модулів.

  • Масштаб01

    Наявні інструменти перестають масштабуватися

    Симптом
    Зростання відкриває розриви між системами. Команди повертаються до ручних правок, дублювання записів і обхідних шляхів, які гальмують роботу та додають помилок.
    Що створюється
    Один запис бронювання, з яким працюють усі команди, а ручні кроки замінені правилами.
  • Дані02

    Потоки даних розрізнені

    Симптом
    Відповіді постачальників, записи клієнтів, платежі та звіти лежать у різних системах, тож ніхто не бачить повної картини.
    Що створюється
    Структурована інтеграція, яка сама переносить кожне бронювання в CRM, платежі та звітність.
  • Правила03

    Комерційні правила ускладнюються

    Симптом
    Логіка ціноутворення, комісії, кредит і погодження підпорядковуються бізнес-правилам, які універсальні системи не можуть надійно застосовувати.
    Що створюється
    Набори правил націнок, комісій, кредиту та погоджень, що відповідають вашим договорам.
  • Регіони04

    Операції розширюються на кілька ринків

    Симптом
    Кожен ринок приносить своїх постачальників, валюти, процеси та вимоги відповідності, які жорстка структура не може вмістити.
    Що створюється
    Постачальники, валюти та процеси для кожного ринку на одній платформі.

Що це означає

Індивідуальна розробка — це не заміна всього. Вона знімає структурні обмеження, проєктуючи частини, які рухають дохід, контроль і зростання, а решту залишає стандартною.

Робочий процес

Від ручної роботи до одного пов'язаного потоку

Якісна розробка туристичного ПЗ прибирає передавання між бронюванням, роботою з клієнтами та фінансами. Ось та сама робота — до і після.

  1. Проблема01

    Забагато систем

    Агенти шукають в одному місці, ведуть клієнтів в іншому, виписують ваучери вручну та надсилають фінансові дані пізніше.

  2. Процес02

    Один операційний потік

    Результати постачальників потрапляють в один потік бронювання, дані клієнта переходять у CRM, а платежі, рахунки, ваучери та звіти формуються з одного запису.

  3. Результат03

    Швидше виконання, більше контролю

    Менше переробок, чіткіша відповідальність і краща видимість маржі, проблем із постачальниками, повернень і результатів команди.

Ручний підхідПов'язана платформа

@@ Пошук у постачальників @@

Кілька екстранетів і той самий пошук, повторюваний у кожному

Відповіді постачальників поруч в одному інтерфейсі бронювання

@@ Продажі B2B @@

Статичні ціни та облікові записи агентів, що ведуться вручну

Входи агентів, націнки, кредитні ліміти, комісії та рахунки

@@ Робота з клієнтами @@

Контакти, розкидані по поштових скриньках і листуванні

CRM, пов'язана із запитами, бронюваннями, нагадуваннями та документами

@@ Фінансові результати @@

Окремі таблиці та запізніла звірка

Рахунки, ваучери, статус оплати, бухгалтерські вивантаження та журнали аудиту

@@ Управлінська звітність @@

Запізнілі та неповні цифри

Дашборди бронювань, продажів, маржі, повернень, постачальників і роботи команди

Обидва кінці цього потоку мають власні посібники: CRM для турагенції і Облік для турагентства.

Інтеграція постачальників

Як на практиці виконується інтеграція постачальників

Інтеграція постачальників — те місце, де більшість туристичних проєктів ускладнюється. Фіксований порядок постачання тримає дані, ціни, логіку бронювання та роботу після бронювання узгодженими.

  1. Етап 01

    Підтвердити постачальників і канали

    Перелічити бедбанки, GDS, фіди авіакомпаній, тури, трансфери, активності та платіжні шлюзи. Підтвердити формати відповідей і способи бронювання до початку розробки.

    Контрольна точкаСписок постачальників затверджено

  2. Етап 02

    Зіставити пошук, ціни та правила

    Стандартизувати наявність, дані номерів, тарифи, політики, націнки, податки, комісії та логіку скасування в один керований потік бронювання.

    Контрольна точкаПравила ціноутворення погоджено

  3. Етап 03

    З'єднати фронт-офіс і бек-офіс

    Передавати кожне завершене бронювання в CRM, ваучери, рахунки, платіжні записи, баланси агентів і фінансові звіти.

    Контрольна точкаРезультати збігаються з бронюванням

  4. Етап 04

    Перевірити реальні туристичні сценарії

    Прогнати до запуску шлях від пошуку до бронювання, зміни, скасування, повернення, доставку ваучерів, помилки постачальників і звірку.

    Контрольна точкаСценарії пройдено

Оброблювані сутності

  • Постачальники
  • API
  • GDS
  • Канали
  • Типи номерів
  • Тарифні правила
  • Додаткові послуги
  • Податки
  • Націнки

booking.record

ref=PT-20931

Бізнес-результати

  • Записи CRM
  • Рахунки
  • Ваучери
  • Квитанції
  • Виплати
  • Бухгалтерські книги
  • Дашборди
Один нормалізований запис бронювання живить кожен результат: той самий номер потрапляє в CRM, рахунок, ваучер і бухгалтерську книгу.

Подивіться, що підключається вже сьогодні, у розділі Усі інтеграції та серед Постачальники travel API.

Обсяг за бізнес-моделлю

Стандарт, на замовлення та другий етап

Перший крок кожного проєкту — вирішити, що залишається стандартним, що допрацьовується і що може зачекати. Розподіл залежить від того, як ви продаєте.

Платформи бронювання, клієнтські портали, логіка ціноутворення B2B і B2C та процеси CRM для команд агенцій і OTA.

СтандартПостачається з платформою
  • Пошук авіаквитків, готелів і турів
  • Облікові записи агентів і націнки
  • Ваучери та рахунки
На замовленняСтворено під ваш робочий процес
  • Логіка ціноутворення B2B і B2C
  • Сценарій клієнтського порталу
Другий етапПісля запуску
  • Брендовані мобільні застосунки
  • Більше ринків і валют

Читайте далі: Найкраще ПЗ для туризму та CRM для турагенції.

Складання пакетів, формування маршрутів, координація постачальників, доставка ваучерів, операції в дестинації та звітність.

СтандартПостачається з платформою
  • Інвентар турів і активностей
  • Доставка ваучерів
  • Звіти про бронювання
На замовленняСтворено під ваш робочий процес
  • Правила складання пакетів
  • Формування маршрутів
Другий етапПісля запуску
  • Підключення місцевих постачальників
  • Розповсюдження через мережу агентів

Читайте далі: Програма для туроператора та Open source софт для туризму.

Процеси бронювання, погодження, білінг, контроль політик і чіткіша видимість витрат по командах.

СтандартПостачається з платформою
  • Бронювання номерів
  • Білінг і рахунки
  • Записи гостей і мандрівників
На замовленняСтворено під ваш робочий процес
  • Ланцюжки погодження та тревел-політика
  • Звіти про витрати по командах
Другий етапПісля запуску
  • Підключення інструмента обліку витрат
  • Більше каналів бронювання

Читайте далі: Управління діловими поїздками та ПЗ для корпоративних поїздок.

Стандартні модулі входять до кожної ліцензії з одноразовою оплатою та вихідним кодом: Startup $2,499, Agency $4,999, Enterprise $9,999. Роботи на замовлення оцінюються та прораховуються після дзвінка щодо вимог.

Моделі постачання

Порівняння поширених способів отримати туристичне ПЗ

Мета — не просто купити ПЗ, а обрати операційну модель, що відповідає вашій стадії зростання, складності постачальників і внутрішній команді.

ПідхідДе працюєДе слабшаєЯк порівнюється PHPTRAVELS
Звичайна розробка сайтуПрисутність бренду та простий збір запитівАвтоматизація бронювання, підключення постачальників і контроль бек-офісуДодає туристичні процеси бронювання та операцій
Розробка з нуля на замовленняДуже нестандартні бізнес-моделіПовільніший запуск, більше ризиків обсягу та довгий шлях до стабільних туристичних функційПостачання «спершу платформа» економить цей час і залишає місце для робіт на замовлення
Точкові рішення, зшиті докупиШвидко закрити термінову прогалинуДублювання даних, ручні передавання та неузгоджена звітністьОдна платформа для бронювання, CRM, платежів, рахунків і звітності
Наша модельТуристична платформа плюс постачання на замовленняБізнеси, яким потрібні швидкість і операційна глибинаПотребує чіткого обсягу та підтверджених постачальниківАгенції, OTA, готелі, туроператори, DMC і команди ділових поїздок

Хостинг — окреме рішення; Self-hosted чи SaaS описує компроміси.

Продаєте на конкретному ринку? Дивіться ПЗ для турагентств Дубая, Туристичне ПЗ для Німеччини і ПЗ для турагентств у Таїланді.

Бриф проєкту

Складіть бриф свого проєкту

Позначте те, що стосується вашого бізнесу. Список залишається на цій сторінці та стає порядком денним першого дзвінка: що стандартне, що на замовлення і що чекає на другий етап.

Список постачальників
Комерційна модель
Операційні потреби

Ваш бриф

0Позначено пунктів

Поки нічого не позначено. Оберіть постачальників, модель і потреби, які вас стосуються.

  • GDS
  • Бедбанки
  • Фіди авіакомпаній
  • Тури та активності
  • Прямі готелі
  • Місцеві провайдери
  • B2B
  • B2C
  • Корпоративний
  • DMC
  • Готель
  • Гібридні продажі
  • CRM
  • Погодження
  • Ваучери
  • Рахунки
  • Бухгалтерія
  • Звітність

Запитання та відповіді

Запитання про розробку туристичного ПЗ

Короткі відповіді про обсяг, постачальників і те, чого очікувати від партнера з розробки.

Відділ продажів

Системи бронювання, підключення постачальників, процеси B2B і B2C, CRM, виставлення рахунків, ваучери, обробку платежів, звітність і індивідуальні бізнес-правила, від яких залежать щоденні туристичні операції.

На платформу, яка вже підтримує входи агентів, кредитні ліміти, правила націнок, обробку комісій, рахунки, ваучери та інтеграцію API постачальників. Це базовий рівень для практичного B2B-використання в туризмі; роботи на замовлення мають будуватися на ньому, а не відтворювати його.

Сильніше, ніж дизайн. Підтверджений список постачальників, формати відповідей, правила ціноутворення, способи бронювання та потреби після бронювання визначають терміни, обсяг тестування та операційну складність.

Ні. Багато туристичних бізнесів швидше запускаються на перевірених модулях бронювання та бек-офісу, а потім додають роботи на замовлення лише там, де їхня модель цін, процес продажів чи робочий процес відрізняється.

Так, і зазвичай це краща модель. Вона прибирає подвійне введення, покращує відстежуваність і дає керівництву єдиний погляд на бронювання, клієнтів, фінанси та надання послуг.

Так. PHPTRAVELS розміщується на вашому сервері, а вихідний код включено за комерційною ліцензією, тож ваша або наша команда може його розширювати. Тарифи оплачуються один раз: від 2 499 $ за Startup до 9 999 $ за Enterprise.