ট্রাভেল সফটওয়্যার ডেভেলপমেন্ট কোম্পানি
ট্রাভেল সফটওয়্যার ডেভেলপমেন্ট যা একটি চালু প্ল্যাটফর্ম থেকে শুরু হয়
PHPTRAVELS এজেন্সি, OTA, ট্যুর অপারেটর, হোটেল ও DMC-র জন্য বুকিং সিস্টেম, সাপ্লায়ার সংযোগ, CRM, পেমেন্ট ও রিপোর্টিং তৈরি করে। প্রমাণিত ট্রাভেল মডিউল আগে আসে; কাস্টম ডেভেলপমেন্ট যায় সেখানে, যেখানে আপনার প্রাইসিং, অনুমোদন বা ওয়ার্কফ্লো আলাদা।
- এক বুকিং ফ্লোতে সাপ্লায়ার API
- B2B ও B2C বাণিজ্যিক নিয়ম
- এক রেকর্ড থেকে CRM, ভাউচার ও ইনভয়েস
- বাণিজ্যিক লাইসেন্সে সোর্স কোড
কী তৈরি হয়
একটি ট্রাভেল সফটওয়্যার ডেভেলপমেন্ট কোম্পানির কী সরবরাহ করা উচিত
ট্রাভেল সফটওয়্যার ডেভেলপমেন্ট শুরু হওয়া উচিত ওয়েব পেজ থেকে নয়, ওয়ার্কফ্লো থেকে: আপনি কোন সাপ্লায়ার বিক্রি করেন, তাদের দাম কীভাবে ঠিক করেন, কে বুক করে, আর বিক্রির পরে ফাইন্যান্সের কী লাগে।
PHPTRAVELS প্ল্যাটফর্ম-ফার্স্ট পদ্ধতিতে কাজ করে। প্ল্যাটফর্ম পরিচিতি ইতিমধ্যেই সার্চ, বুকিং, এজেন্ট অ্যাকাউন্ট, মার্কআপ, ভাউচার ও ইনভয়েস কভার করে, তাই বিল্ড বাজেট যায় আপনার নিজস্ব বিষয়ে: প্রাইসিং লজিক, অনুমোদনের নিয়ম, ইনভেন্টরি হ্যান্ডলিং, গ্রাহক যাত্রা ও ফাইন্যান্স ফ্লো। সেই কাস্টম স্তরটিই কাস্টম ডেভেলপমেন্ট-এর আওতায় পড়ে।
প্ল্যাটফর্ম রিপোজিটরিকী সাথে আসে আর কী কাস্টম হয়
সার্চ ও বুকিং স্তর/
- সাপ্লায়ার জুড়ে মাল্টি-সার্ভিস সার্চপ্রস্তুত
- সাপ্লায়ার রেসপন্স ম্যাপিং ও অ্যাভেইলেবিলিটিপ্রস্তুত
- প্রাইসিং, চেকআউট ও পেমেন্টপ্রস্তুত
বাণিজ্যিক নিয়ন্ত্রণ/
- এজেন্ট অ্যাকাউন্ট, লগইন ও ক্রেডিট সীমাপ্রস্তুত
- মার্কআপ, কমিশন ও কোটাপ্রস্তুত
- অনুমোদন ফ্লোপ্রস্তুত
ব্যাক অফিস আউটপুট/
- CRM রেকর্ড, এনকোয়ারি ও ফলো-আপপ্রস্তুত
- ভাউচার, ইনভয়েস ও রসিদপ্রস্তুত
- অ্যাকাউন্টিং এক্সপোর্ট ও রিকনসিলিয়েশনপ্রস্তুত
- বিক্রি, মার্জিন ও রিফান্ডের ড্যাশবোর্ডপ্রস্তুত
আপনার নিজস্ব নিয়ম/
- আপনার চুক্তির নিজস্ব প্রাইসিং লজিককাস্টম
- আপনার টিমের জন্য অনুমোদন ও ইনভেন্টরি নিয়মকাস্টম
- আপনার স্থানীয় সাপ্লায়ারদের সাথে সংযোগকাস্টম
সংকেত
কখন একটি ব্যবসার সত্যিই কাস্টম ডেভেলপমেন্ট দরকার
প্রতিটি ট্রাভেল ব্যবসার প্রথম দিন থেকেই কাস্টম কোড দরকার হয় না। স্ট্যান্ডার্ড মডিউলের বাইরে তৈরি করার সাধারণ কারণ এই চারটি পরিস্থিতি।
- স্কেল01
বিদ্যমান টুল আর স্কেল করে না
- লক্ষণ
- বৃদ্ধি সিস্টেমগুলোর মাঝে ফাঁক তৈরি করে। টিম ম্যানুয়াল সমাধান, ডুপ্লিকেট এন্ট্রি ও বিকল্প পথে ফিরে যায়, যা ডেস্ককে ধীর করে আর ভুল বাড়ায়।
- কী তৈরি হয়
- একটি বুকিং রেকর্ড যা থেকে প্রতিটি টিম কাজ করে, আর ম্যানুয়াল ধাপের জায়গায় নিয়ম।
- ডেটা02
ডেটা ফ্লো খণ্ডিত
- লক্ষণ
- সাপ্লায়ার রেসপন্স, গ্রাহক রেকর্ড, পেমেন্ট ও রিপোর্ট আলাদা আলাদা সিস্টেমে থাকে, তাই পুরো চিত্র কেউ দেখে না।
- কী তৈরি হয়
- কাঠামোবদ্ধ ইন্টিগ্রেশন যা প্রতিটি বুকিংকে নিজে থেকেই CRM, পেমেন্ট ও রিপোর্টিংয়ে নিয়ে যায়।
- নিয়ম03
বাণিজ্যিক নিয়ম জটিল হয়ে ওঠে
- লক্ষণ
- প্রাইসিং লজিক, কমিশন, ক্রেডিট ও অনুমোদন এমন ব্যবসায়িক নিয়ম মেনে চলে যা সাধারণ সিস্টেম নির্ভরযোগ্যভাবে প্রয়োগ করতে পারে না।
- কী তৈরি হয়
- মার্কআপ, কমিশন, ক্রেডিট ও অনুমোদনের নিয়ম-সেট যা আপনার চুক্তির সাথে মেলে।
- অঞ্চল04
কার্যক্রম একাধিক বাজারে ছড়িয়ে পড়ে
- লক্ষণ
- প্রতিটি বাজার আলাদা সাপ্লায়ার, মুদ্রা, ওয়ার্কফ্লো ও কমপ্লায়েন্স চাহিদা নিয়ে আসে, যা একটি স্থির কাঠামো ধারণ করতে পারে না।
- কী তৈরি হয়
- একই প্ল্যাটফর্মে বাজারভিত্তিক সাপ্লায়ার, মুদ্রা ও ওয়ার্কফ্লো।
এর মানে কী
কাস্টম ডেভেলপমেন্ট মানে সবকিছু বদলে ফেলা নয়। এটি রাজস্ব, নিয়ন্ত্রণ ও বৃদ্ধি চালানো অংশগুলো ডিজাইন করে কাঠামোগত সীমা দূর করে, আর বাকিটা স্ট্যান্ডার্ড রাখে।
ওয়ার্কফ্লো
ম্যানুয়াল ডেস্ক থেকে একটি সংযুক্ত ফ্লোতে
ভালো ট্রাভেল সফটওয়্যার ডেভেলপমেন্ট বুকিং, গ্রাহক ব্যবস্থাপনা ও ফাইন্যান্সের মাঝের হ্যান্ড-অফ দূর করে। এখানে একই কাজ, আগে ও পরে।
সমস্যা01
অনেক বেশি সিস্টেম
এজেন্টরা এক জায়গায় সার্চ করে, অন্য জায়গায় গ্রাহক ট্র্যাক করে, হাতে ভাউচার ইস্যু করে আর ফাইন্যান্স ডেটা পরে পাঠায়।
প্রক্রিয়া02
একটি অপারেশন ফ্লো
সাপ্লায়ারের ফলাফল এক বুকিং ফ্লোতে ঢোকে, গ্রাহক ডেটা CRM-এ যায়, আর পেমেন্ট, ইনভয়েস, ভাউচার ও রিপোর্ট একই রেকর্ড থেকে আসে।
ফলাফল03
দ্রুততর সম্পাদন, বেশি নিয়ন্ত্রণ
কম পুনরায় কাজ, স্পষ্টতর জবাবদিহি এবং মার্জিন, সাপ্লায়ার সমস্যা, রিফান্ড ও টিম আউটপুটের ভালো দৃশ্যমানতা।
@@ সাপ্লায়ার সার্চ @@
একাধিক এক্সট্রানেট আর প্রতিটিতে একই সার্চ বারবার
এক বুকিং ইন্টারফেসে সাপ্লায়ার রেসপন্স পাশাপাশি
@@ B2B বিক্রি @@
স্থির দাম আর হাতে সামলানো এজেন্ট অ্যাকাউন্ট
এজেন্ট লগইন, মার্কআপ, ক্রেডিট সীমা, কমিশন ও ইনভয়েস
@@ গ্রাহক ব্যবস্থাপনা @@
ইনবক্স ও ইমেইল থ্রেডে ছড়িয়ে থাকা কন্টাক্ট রেকর্ড
এনকোয়ারি, বুকিং, ফলো-আপ ও নথির সাথে যুক্ত CRM
@@ ফাইন্যান্স আউটপুট @@
আলাদা স্প্রেডশিট আর দেরিতে রিকনসিলিয়েশন
ইনভয়েস, ভাউচার, পেমেন্ট স্ট্যাটাস, অ্যাকাউন্টিং এক্সপোর্ট ও অডিট ট্রেইল
@@ ম্যানেজমেন্ট রিপোর্টিং @@
দেরিতে আসা ও অসম্পূর্ণ সংখ্যা
বুকিং, বিক্রি, মার্জিন, রিফান্ড, সাপ্লায়ার ও টিম পারফরম্যান্সের ড্যাশবোর্ড
সাপ্লায়ার ইন্টিগ্রেশন
বাস্তবে সাপ্লায়ার ইন্টিগ্রেশন কীভাবে সরবরাহ করা হয়
সাপ্লায়ার ইন্টিগ্রেশনেই বেশিরভাগ ট্রাভেল প্রকল্প কঠিন হয়ে ওঠে। একটি নির্দিষ্ট ডেলিভারি ক্রম ডেটা, প্রাইসিং, বুকিং লজিক ও বুকিং-পরবর্তী কাজকে সারিবদ্ধ রাখে।
- ধাপ 01
সাপ্লায়ার ও চ্যানেল নিশ্চিত করুন
বেডব্যাংক, GDS, এয়ারলাইন ফিড, ট্যুর, ট্রান্সফার, অ্যাক্টিভিটি ও পেমেন্ট গেটওয়ের তালিকা করুন। বিল্ড শুরুর আগে রেসপন্স ফরম্যাট ও বুকিং পদ্ধতি নিশ্চিত করুন।
গেটসাপ্লায়ার তালিকা অনুমোদিত
- ধাপ 02
সার্চ, প্রাইসিং ও নিয়ম ম্যাপ করুন
অ্যাভেইলেবিলিটি, রুম ডেটা, ভাড়া, নীতি, মার্কআপ, কর, কমিশন ও বাতিলকরণ লজিককে একটি নিয়ন্ত্রিত বুকিং ফ্লোতে মানসম্মত করুন।
গেটপ্রাইসিং নিয়ম চূড়ান্ত
- ধাপ 03
ফ্রন্ট অফিস ও ব্যাক অফিস যুক্ত করুন
প্রতিটি সম্পন্ন বুকিং CRM, ভাউচার, ইনভয়েস, পেমেন্ট রেকর্ড, এজেন্ট ব্যালেন্স ও ফাইন্যান্স রিপোর্টে পাঠান।
গেটআউটপুট বুকিংয়ের সাথে মেলে
- ধাপ 04
বাস্তব ট্রাভেল পরিস্থিতি পরীক্ষা করুন
লঞ্চের আগে সার্চ থেকে বুকিং, পরিবর্তন, বাতিল, রিফান্ড, ভাউচার ডেলিভারি, সাপ্লায়ার ত্রুটি ও রিকনসিলিয়েশন চালিয়ে দেখুন।
গেটপরিস্থিতি উত্তীর্ণ
পরিচালিত সত্তা
- সাপ্লায়ার
- API
- GDS
- চ্যানেল
- রুমের ধরন
- ভাড়ার নিয়ম
- এক্সট্রা
- কর
- মার্কআপ
booking.record
ref=PT-20931
ব্যবসায়িক আউটপুট
- CRM রেকর্ড
- ইনভয়েস
- ভাউচার
- রসিদ
- পেআউট
- লেজার
- ড্যাশবোর্ড
আজ কী কী যুক্ত হয় দেখুন সব ইন্টিগ্রেশন ও ট্রাভেল API প্রোভাইডার-এ।
ব্যবসায়িক মডেল অনুযায়ী স্কোপ
স্ট্যান্ডার্ড, কাস্টম ও দ্বিতীয় পর্যায়
প্রতিটি প্রকল্পের প্রথম ধাপ হলো ঠিক করা কী স্ট্যান্ডার্ড থাকবে, কী কাস্টম হবে আর কী অপেক্ষা করতে পারে। বিভাজন নির্ভর করে আপনি কীভাবে বিক্রি করেন তার উপর।
এজেন্সি ও OTA টিমের জন্য বুকিং প্ল্যাটফর্ম, গ্রাহক পোর্টাল, B2B ও B2C প্রাইসিং লজিক এবং CRM ওয়ার্কফ্লো।
- ফ্লাইট, হোটেল ও ট্যুর সার্চ
- এজেন্ট অ্যাকাউন্ট ও মার্কআপ
- ভাউচার ও ইনভয়েস
- B2B ও B2C প্রাইসিং লজিক
- গ্রাহক পোর্টাল যাত্রা
- ব্র্যান্ডেড মোবাইল অ্যাপ
- আরও বাজার ও মুদ্রা
এরপর পড়ুন: সেরা ট্রাভেল সফটওয়্যার ও ট্রাভেল CRM সফটওয়্যার।
প্যাকেজ তৈরি, ভ্রমণসূচি তৈরি, সাপ্লায়ার সমন্বয়, ভাউচার ডেলিভারি, গন্তব্য কার্যক্রম ও রিপোর্টিং।
- ট্যুর ও অ্যাক্টিভিটি ইনভেন্টরি
- ভাউচার ডেলিভারি
- বুকিং রিপোর্ট
- প্যাকেজ তৈরির নিয়ম
- ভ্রমণসূচি তৈরি
- স্থানীয় সাপ্লায়ার সংযোগ
- এজেন্ট নেটওয়ার্ক বিতরণ
এরপর পড়ুন: ট্যুর অপারেটর সফটওয়্যার ও ওপেন সোর্স ট্রাভেল সফটওয়্যার।
রিজার্ভেশন ওয়ার্কফ্লো, অনুমোদন, বিলিং, নীতি নিয়ন্ত্রণ এবং টিম জুড়ে খরচের স্পষ্টতর দৃশ্যমানতা।
- রুম রিজার্ভেশন
- বিলিং ও ইনভয়েস
- অতিথি ও ভ্রমণকারী রেকর্ড
- অনুমোদন চেইন ও ট্রাভেল নীতি
- টিমভিত্তিক খরচের রিপোর্ট
- এক্সপেন্স টুল সংযোগ
- আরও বুকিং চ্যানেল
এরপর পড়ুন: বিজনেস ট্রাভেল ম্যানেজমেন্ট ও কর্পোরেট ট্রাভেল সফটওয়্যার।
স্ট্যান্ডার্ড মডিউল প্রতিটি লাইসেন্সের সাথে আসে, এককালীন পেমেন্টে সোর্স কোডসহ: Startup $2,499, Agency $4,999, Enterprise $9,999। কাস্টম কাজের স্কোপ ও কোটেশন রিকোয়ারমেন্ট কলের পরে ঠিক হয়।
ডেলিভারি মডেল
ট্রাভেল সফটওয়্যার পাওয়ার সাধারণ উপায়গুলোর তুলনা
লক্ষ্য শুধু সফটওয়্যার কেনা নয়, বরং এমন একটি অপারেটিং মডেল বেছে নেওয়া যা আপনার বৃদ্ধির পর্যায়, সাপ্লায়ার জটিলতা ও ইন-হাউস টিমের সাথে মানানসই।
| পদ্ধতি | কোথায় কাজ করে | কোথায় দুর্বল | PHPTRAVELS-এর তুলনা |
|---|---|---|---|
| সাধারণ ওয়েবসাইট তৈরি | ব্র্যান্ড উপস্থিতি ও সহজ এনকোয়ারি সংগ্রহ | বুকিং অটোমেশন, সাপ্লায়ার সংযোগ ও ব্যাক অফিস নিয়ন্ত্রণ | ট্রাভেল-নির্দিষ্ট বুকিং ও অপারেশন ওয়ার্কফ্লো যোগ করে |
| শূন্য থেকে কাস্টম বিল্ড | অত্যন্ত অস্বাভাবিক ব্যবসায়িক মডেল | ধীর লঞ্চ, বেশি স্কোপ ঝুঁকি আর স্থিতিশীল ট্রাভেল ফিচারে পৌঁছানোর দীর্ঘ পথ | প্ল্যাটফর্ম-ফার্স্ট ডেলিভারি সেই সময় বাঁচায় আর কাস্টম কাজের জায়গা রাখে |
| জোড়াতালি দেওয়া পয়েন্ট সলিউশন | জরুরি ফাঁক দ্রুত পূরণ করা | ডুপ্লিকেট ডেটা, ম্যানুয়াল হ্যান্ড-অফ ও অসঙ্গত রিপোর্টিং | বুকিং, CRM, পেমেন্ট, ইনভয়েসিং ও রিপোর্টিংয়ের জন্য একটি প্ল্যাটফর্ম |
| আমাদের মডেলট্রাভেল প্ল্যাটফর্ম ও কাস্টম ডেলিভারি | যে ব্যবসার গতি ও কার্যকরী গভীরতা দুটোই দরকার | স্পষ্ট স্কোপ ও নিশ্চিত সাপ্লায়ার দরকার | এজেন্সি, OTA, হোটেল, ট্যুর অপারেটর, DMC ও বিজনেস ট্রাভেল টিম |
হোস্টিং একটি আলাদা সিদ্ধান্ত; সেলফ-হোস্টেড বনাম SaaS এর সুবিধা-অসুবিধা তুলে ধরে।
নির্দিষ্ট কোনো বাজারে বিক্রি করছেন? দেখুন দুবাইয়ের এজেন্সি সফটওয়্যার, জার্মানির জন্য ট্রাভেল সফটওয়্যার ও থাইল্যান্ডের জন্য ট্রাভেল সফটওয়্যার।
প্রকল্প সংক্ষিপ্তসার
আপনার প্রকল্পের সংক্ষিপ্তসার তৈরি করুন
আপনার ব্যবসায় যা প্রযোজ্য তা টিক দিন। তালিকাটি এই পেজেই থাকে আর প্রথম কলের আলোচ্যসূচি হয়ে ওঠে: কী স্ট্যান্ডার্ড, কী কাস্টম আর কী দ্বিতীয় পর্যায়ের জন্য অপেক্ষা করবে।
আপনার সংক্ষিপ্তসার
0টিক দেওয়া আইটেম
এখনও কিছু টিক দেওয়া হয়নি। প্রযোজ্য সাপ্লায়ার, মডেল ও চাহিদা বেছে নিন।
- GDS
- বেডব্যাংক
- এয়ারলাইন ফিড
- ট্যুর ও অ্যাক্টিভিটি
- সরাসরি হোটেল
- স্থানীয় প্রদানকারী
- B2B
- B2C
- কর্পোরেট
- DMC
- হোটেল
- হাইব্রিড বিক্রি
- CRM
- অনুমোদন
- ভাউচার
- ইনভয়েস
- অ্যাকাউন্টিং
- রিপোর্টিং
চালু অবস্থায় দেখুন: Tazkira-র গল্প, UmraPro-র গল্প এবং আরও সাফল্যের গল্প।
সম্পর্কিত প্ল্যাটফর্ম পথ
- PHP বুকিং সিস্টেমPHP-তে বুকিং ক্যালেন্ডার, ভাউচার ও অ্যাডমিন নিয়ন্ত্রণ
- ট্রাভেল এজেন্সি বুকিং সফটওয়্যারকোটেশন, বুকিং ও ভাউচার এক স্ক্রিনে
- ফ্লাইট বুকিং সফটওয়্যারফ্লাইট বিক্রিকারী এজেন্সি ও OTA-র চেকলিস্ট
- সেরা ট্রাভেল সফটওয়্যারট্রাভেল ব্যবসার জন্য সফটওয়্যার বেছে নেওয়ার উপায়
- ট্রাভেল এজেন্ট সফটওয়্যার স্ট্যাকএজেন্সির টুল এবং সেগুলো কীভাবে যুক্ত
- কাস্টম ট্রাভেল সলিউশনআপনার মতো করে বুকিং, সাপ্লায়ার ও রিপোর্টিং
সচরাচর জিজ্ঞাস্য
ট্রাভেল সফটওয়্যার ডেভেলপমেন্ট নিয়ে প্রশ্ন
স্কোপ, সাপ্লায়ার আর একজন ডেভেলপমেন্ট পার্টনারের কাছ থেকে কী আশা করবেন, তার সংক্ষিপ্ত উত্তর।
সেলসের সাথে কথা বলুনবুকিং সিস্টেম, সাপ্লায়ার সংযোগ, B2B ও B2C ওয়ার্কফ্লো, CRM, ইনভয়েসিং, ভাউচার, পেমেন্ট হ্যান্ডলিং, রিপোর্টিং এবং সেই কাস্টম ব্যবসায়িক নিয়ম যার উপর দৈনন্দিন ট্রাভেল কার্যক্রম নির্ভর করে।
এমন একটি প্ল্যাটফর্ম যা ইতিমধ্যেই এজেন্ট লগইন, ক্রেডিট সীমা, মার্কআপ নিয়ম, কমিশন হ্যান্ডলিং, ইনভয়েস, ভাউচার ও সাপ্লায়ার API ইন্টিগ্রেশন সমর্থন করে। ট্রাভেলে বাস্তব B2B ব্যবহারের এটাই ভিত্তি; কাস্টম কাজ এর উপর গড়ে উঠবে, এটি নতুন করে তৈরি করবে না।
ডিজাইনের চেয়ে বেশি। নিশ্চিত সাপ্লায়ার তালিকা, রেসপন্স ফরম্যাট, প্রাইসিং নিয়ম, বুকিং পদ্ধতি ও বুকিং-পরবর্তী চাহিদা সবই ডেলিভারি সময়, টেস্টিং প্রচেষ্টা ও কার্যকরী জটিলতা নির্ধারণ করে।
না। অনেক ট্রাভেল ব্যবসা প্রমাণিত বুকিং ও ব্যাক অফিস মডিউলে দ্রুত লঞ্চ করে, তারপর কাস্টম কাজ যোগ করে শুধু সেখানে, যেখানে তাদের প্রাইসিং মডেল, বিক্রয় প্রক্রিয়া বা ওয়ার্কফ্লো আলাদা।
হ্যাঁ, আর সাধারণত এটাই ভালো মডেল। এটি ডুপ্লিকেট এন্ট্রি দূর করে, ট্রেসযোগ্যতা বাড়ায় এবং ম্যানেজমেন্টকে বুকিং, গ্রাহক, ফাইন্যান্স ও সেবা প্রদানের একটি অভিন্ন দৃশ্য দেয়।
হ্যাঁ। PHPTRAVELS সেলফ-হোস্টেড এবং সোর্স কোড বাণিজ্যিক লাইসেন্সের আওতায় অন্তর্ভুক্ত, তাই আপনার টিম বা আমাদের টিম এটি সম্প্রসারণ করতে পারে। প্ল্যানগুলো এককালীন পেমেন্টের, Startup-এর জন্য $2,499 থেকে Enterprise-এর জন্য $9,999 পর্যন্ত।