Softwareentwicklung für die Reisebranche

Reisesoftware-Entwicklung, die auf einer laufenden Plattform aufsetzt

PHPTRAVELS baut Buchungssysteme, Anbieteranbindung, CRM, Zahlungen und Reporting für Reisebüros, OTAs, Reiseveranstalter, Hotels und DMCs. Bewährte Reisemodule kommen zuerst; Individualentwicklung geht dorthin, wo Ihre Preise, Freigaben oder Abläufe anders sind.

  • Anbieter-APIs in einem Buchungsablauf
  • Kommerzielle Regeln für B2B und B2C
  • CRM, Voucher und Rechnungen aus einem Datensatz
  • Quellcode unter kommerzieller Lizenz

Was gebaut wird

Was ein Entwickler von Reisesoftware liefern sollte

Reisesoftware-Entwicklung sollte beim Arbeitsablauf beginnen, nicht bei der Webseite: welche Anbieter Sie verkaufen, wie Sie sie bepreisen, wer bucht und was die Buchhaltung nach dem Verkauf braucht.

PHPTRAVELS arbeitet plattformorientiert. Die Plattform im Überblick deckt Suche, Buchung, Agentenkonten, Aufschläge, Voucher und Rechnungen bereits ab, sodass das Entwicklungsbudget in das fließt, was für Sie spezifisch ist: Preislogik, Freigaberegeln, Bestandsführung, Kundenwege und Finanzabläufe. Diese maßgeschneiderte Schicht ist das, was Individuelle Entwicklung abdeckt.

Plattform-RepositoryWas mitgeliefert wird und was angepasst wird

  • Such- und Buchungsschicht/

    • Multi-Service-Suche über Anbieter hinwegFertig
    • Zuordnung der Anbieterantworten und VerfügbarkeitFertig
    • Preise, Checkout und ZahlungFertig
  • Kommerzielle Steuerung/

    • Agentenkonten, Logins und KreditlimitsFertig
    • Aufschläge, Provisionen und KontingenteFertig
    • FreigabeabläufeFertig
  • Backoffice-Ausgabe/

    • CRM-Datensätze, Anfragen und NachfassaktionenFertig
    • Voucher, Rechnungen und BelegeFertig
    • Buchhaltungsexporte und AbstimmungFertig
    • Dashboards für Umsatz, Marge und ErstattungenFertig
  • Ihre eigenen Regeln/

    • Preislogik, die nur Ihre Verträge kennenMaßgeschneidert
    • Freigabe- und Bestandsregeln für Ihre TeamsMaßgeschneidert
    • Anbindung Ihrer lokalen AnbieterMaßgeschneidert
Die Markierungen zeigen die übliche Aufteilung. Das Scoping-Gespräch bestätigt sie Punkt für Punkt.

Signale

Wann ein Unternehmen wirklich Individualentwicklung braucht

Nicht jedes Reiseunternehmen braucht vom ersten Tag an eigenen Code. Diese vier Situationen sind die üblichen Gründe, über die Standardmodule hinauszugehen.

  • Skalierung01

    Bestehende Tools skalieren nicht mehr

    Symptom
    Wachstum reißt Lücken zwischen Systemen auf. Teams greifen zu manuellen Korrekturen, doppelten Eingaben und Umwegen, die den Schalter bremsen und Fehler erzeugen.
    Was gebaut wird
    Ein Buchungsdatensatz, mit dem jedes Team arbeitet, und Regeln statt manueller Schritte.
  • Daten02

    Datenflüsse sind zersplittert

    Symptom
    Anbieterantworten, Kundendaten, Zahlungen und Berichte liegen in verschiedenen Systemen, sodass niemand das ganze Bild sieht.
    Was gebaut wird
    Strukturierte Integration, die jede Buchung von selbst in CRM, Zahlungen und Reporting überführt.
  • Regeln03

    Kommerzielle Regeln werden komplex

    Symptom
    Preislogik, Provisionen, Kredit und Freigaben folgen Geschäftsregeln, die generische Systeme nicht zuverlässig durchsetzen können.
    Was gebaut wird
    Regelwerke für Aufschläge, Provisionen, Kredit und Freigaben, die zu Ihren Verträgen passen.
  • Regionen04

    Der Betrieb wächst über Märkte hinweg

    Symptom
    Jeder Markt bringt andere Anbieter, Währungen, Abläufe und Compliance-Anforderungen mit, die eine starre Struktur nicht aufnehmen kann.
    Was gebaut wird
    Anbieter, Währungen und Abläufe je Markt auf derselben Plattform.

Was das bedeutet

Bei Individualentwicklung geht es nicht darum, alles zu ersetzen. Sie beseitigt strukturelle Grenzen, indem sie die Teile gestaltet, die Umsatz, Kontrolle und Wachstum bewegen, und lässt den Rest Standard.

Arbeitsablauf

Vom manuellen Schalter zu einem verbundenen Ablauf

Gute Reisesoftware-Entwicklung beseitigt die Übergaben zwischen Buchung, Kundenmanagement und Finanzen. Hier dieselbe Arbeit, vorher und nachher.

  1. Problem01

    Zu viele Systeme

    Agenten suchen an einer Stelle, verfolgen Kunden an einer anderen, stellen Voucher von Hand aus und schicken Finanzdaten später.

  2. Prozess02

    Ein Betriebsablauf

    Anbieterergebnisse landen in einem Buchungsablauf, Kundendaten wandern ins CRM, und Zahlungen, Rechnungen, Voucher und Berichte stammen aus demselben Datensatz.

  3. Ergebnis03

    Schnellere Abwicklung, mehr Kontrolle

    Weniger Nacharbeit, klarere Verantwortlichkeiten und bessere Sicht auf Marge, Anbieterprobleme, Erstattungen und Teamleistung.

Manueller AnsatzVerbundene Plattform

@@ Anbietersuche @@

Mehrere Extranets und dieselbe Suche in jedem wiederholt

Anbieterantworten nebeneinander in einer Buchungsoberfläche

@@ B2B-Vertrieb @@

Statische Preise und von Hand gepflegte Agentenkonten

Agenten-Logins, Aufschläge, Kreditlimits, Provisionen und Rechnungen

@@ Kundenmanagement @@

Kontaktdaten verstreut über Postfächer und E-Mail-Verläufe

CRM verknüpft mit Anfragen, Buchungen, Nachfassaktionen und Dokumenten

@@ Finanzausgabe @@

Getrennte Tabellen und verspätete Abstimmung

Rechnungen, Voucher, Zahlungsstatus, Buchhaltungsexporte und Prüfpfade

@@ Management-Reporting @@

Späte und unvollständige Zahlen

Dashboards für Buchungen, Umsatz, Marge, Erstattungen, Anbieter und Teamleistung

Beide Enden dieses Ablaufs haben ihren eigenen Leitfaden: Reise-CRM-Software und Reisebüro-Buchhaltung.

Anbieterintegration

Wie Anbieterintegration in der Praxis geliefert wird

Die Anbieterintegration ist die Stelle, an der die meisten Reiseprojekte schwierig werden. Eine feste Lieferreihenfolge hält Daten, Preise, Buchungslogik und die Arbeit nach der Buchung im Einklang.

  1. Phase 01

    Anbieter und Kanäle bestätigen

    Bedbanks, GDS, Airline-Feeds, Touren, Transfers, Aktivitäten und Zahlungsanbieter auflisten. Antwortformate und Buchungswege vor Baubeginn bestätigen.

    FreigabeAnbieterliste freigegeben

  2. Phase 02

    Suche, Preise und Regeln abbilden

    Verfügbarkeit, Zimmerdaten, Tarife, Richtlinien, Aufschläge, Steuern, Provisionen und Stornologik in einen kontrollierten Buchungsablauf standardisieren.

    FreigabePreisregeln vereinbart

  3. Phase 03

    Frontoffice und Backoffice verbinden

    Jede abgeschlossene Buchung in CRM, Voucher, Rechnungen, Zahlungsdatensätze, Agentensalden und Finanzberichte überführen.

    FreigabeAusgaben stimmen mit der Buchung überein

  4. Phase 04

    Echte Reiseszenarien testen

    Vor dem Start Suche bis Buchung, Änderungen, Stornierungen, Erstattungen, Voucher-Versand, Anbieterfehler und Abstimmung durchspielen.

    FreigabeSzenarien bestanden

Verarbeitete Objekte

  • Anbieter
  • APIs
  • GDS
  • Kanäle
  • Zimmertypen
  • Tarifregeln
  • Extras
  • Steuern
  • Aufschläge

booking.record

ref=PT-20931

Geschäftsausgaben

  • CRM-Datensätze
  • Rechnungen
  • Voucher
  • Belege
  • Auszahlungen
  • Hauptbücher
  • Dashboards
Ein normalisierter Buchungsdatensatz speist jede Ausgabe: dieselbe Referenz erreicht CRM, Rechnung, Voucher und Hauptbuch.

Was heute angebunden ist, sehen Sie unter Alle Integrationen und bei den Reise-API-Anbieter.

Umfang nach Geschäftsmodell

Standard, maßgeschneidert und Phase zwei

Der erste Schritt jedes Projekts ist zu entscheiden, was Standard bleibt, was angepasst wird und was warten kann. Die Aufteilung hängt davon ab, wie Sie verkaufen.

Buchungsplattformen, Kundenportale, B2B- und B2C-Preislogik und CRM-Abläufe für Reisebüro- und OTA-Teams.

StandardMit der Plattform geliefert
  • Flug-, Hotel- und Tourensuche
  • Agentenkonten und Aufschläge
  • Voucher und Rechnungen
MaßgeschneidertFür Ihren Ablauf gebaut
  • B2B- und B2C-Preislogik
  • Kundenportal-Strecke
Phase zweiNach dem Start
  • Mobile Apps mit eigener Marke
  • Weitere Märkte und Währungen

Weiterlesen: Beste Reisesoftware und Reise-CRM-Software.

Paketbildung, Reiseplanerstellung, Anbieterkoordination, Voucher-Versand, Zielgebietsbetrieb und Reporting.

StandardMit der Plattform geliefert
  • Touren- und Aktivitätenbestand
  • Voucher-Versand
  • Buchungsberichte
MaßgeschneidertFür Ihren Ablauf gebaut
  • Regeln für die Paketbildung
  • Reiseplanerstellung
Phase zweiNach dem Start
  • Anbindung lokaler Anbieter
  • Vertrieb über das Agentennetz

Weiterlesen: Reiseveranstalter-Software und Open-Source-Reisesoftware.

Reservierungsabläufe, Freigaben, Abrechnung, Richtlinienkontrolle und klarere Ausgabenübersicht über Teams hinweg.

StandardMit der Plattform geliefert
  • Zimmerreservierungen
  • Abrechnung und Rechnungen
  • Gäste- und Reisendendaten
MaßgeschneidertFür Ihren Ablauf gebaut
  • Freigabeketten und Reiserichtlinie
  • Ausgabenberichte je Team
Phase zweiNach dem Start
  • Anbindung des Spesentools
  • Weitere Buchungskanäle

Weiterlesen: Geschäftsreise-Management und Geschäftsreise-Software.

Standardmodule sind in jeder Lizenz enthalten, einmalig bezahlt und mit Quellcode: Startup $2,499, Agency $4,999, Enterprise $9,999. Maßgeschneiderte Arbeit wird nach dem Anforderungsgespräch umrissen und angeboten.

Liefermodelle

Die üblichen Wege zu Reisesoftware im Vergleich

Es geht nicht nur darum, Software zu kaufen, sondern ein Betriebsmodell zu wählen, das zu Ihrer Wachstumsphase, Ihrer Anbieterkomplexität und Ihrem internen Team passt.

AnsatzWo er funktioniertWo er schwach wirdSo schneidet PHPTRAVELS ab
Generischer Website-BauMarkenpräsenz und einfache AnfrageerfassungBuchungsautomatisierung, Anbieteranbindung und Backoffice-KontrolleErgänzt reisespezifische Buchungs- und Betriebsabläufe
Individualentwicklung von nullSehr ungewöhnliche GeschäftsmodelleLangsamerer Start, mehr Umfangsrisiko und ein langer Weg zu stabilen ReisefunktionenPlattformorientierte Lieferung spart diese Zeit und lässt Raum für Individualarbeit
Zusammengeflickte EinzellösungenEine dringende Lücke schnell schließenDoppelte Daten, manuelle Übergaben und widersprüchliches ReportingEine Plattform für Buchung, CRM, Zahlungen, Rechnungsstellung und Reporting
Unser ModellReiseplattform plus maßgeschneiderte LieferungUnternehmen, die Tempo und betriebliche Tiefe brauchenBraucht einen klaren Umfang und bestätigte AnbieterReisebüros, OTAs, Hotels, Reiseveranstalter, DMCs und Geschäftsreiseteams

Das Hosting ist eine eigene Entscheidung; Self-Hosted vs. SaaS stellt die Abwägungen dar.

Sie verkaufen in einem bestimmten Markt? Siehe Reisebürosoftware für Dubai, Reisesoftware für Deutschland und Reisesoftware für Thailand.

Projektbriefing

Stellen Sie Ihr Projektbriefing zusammen

Haken Sie an, was auf Ihr Unternehmen zutrifft. Die Liste bleibt auf dieser Seite und wird zur Agenda des ersten Gesprächs: was Standard ist, was angepasst wird und was auf Phase zwei wartet.

Anbieterliste
Kommerzielles Modell
Betriebliche Anforderungen

Ihr Briefing

0Angehakte Punkte

Noch nichts angehakt. Wählen Sie die Anbieter, das Modell und die Anforderungen, die zutreffen.

  • GDS
  • Bedbanks
  • Airline-Feeds
  • Touren und Aktivitäten
  • Direkte Hotels
  • Lokale Anbieter
  • B2B
  • B2C
  • Firmenkunden
  • DMC
  • Hotel
  • Hybridvertrieb
  • CRM
  • Freigaben
  • Voucher
  • Rechnungen
  • Buchhaltung
  • Reporting

FAQ

Fragen zur Reisesoftware-Entwicklung

Kurze Antworten zu Umfang, Anbietern und dem, was Sie von einem Entwicklungspartner erwarten können.

Vertrieb kontaktieren

Buchungssysteme, Anbieteranbindung, B2B- und B2C-Abläufe, CRM, Rechnungsstellung, Voucher, Zahlungsabwicklung, Reporting und die individuellen Geschäftsregeln, von denen der tägliche Reisebetrieb abhängt.

Auf eine Plattform, die Agenten-Logins, Kreditlimits, Aufschlagsregeln, Provisionsabwicklung, Rechnungen, Voucher und Anbieter-API-Integration bereits unterstützt. Das ist die Grundlage für den praktischen B2B-Einsatz im Reisegeschäft; Individualarbeit sollte darauf aufbauen, nicht sie nachbauen.

Stärker als das Design. Die bestätigte Anbieterliste, Antwortformate, Preisregeln, Buchungswege und die Anforderungen nach der Buchung bestimmen Lieferzeit, Testaufwand und betriebliche Komplexität.

Nein. Viele Reiseunternehmen starten schneller mit bewährten Buchungs- und Backoffice-Modulen und ergänzen Individualarbeit nur dort, wo ihr Preismodell, ihr Vertriebsprozess oder ihr Ablauf anders ist.

Ja, und das ist meist das bessere Modell. Es beseitigt Doppeleingaben, verbessert die Nachvollziehbarkeit und gibt der Geschäftsführung eine Sicht auf Buchungen, Kunden, Finanzen und Leistungserbringung.

Ja. PHPTRAVELS wird selbst gehostet und der Quellcode ist unter kommerzieller Lizenz enthalten, sodass Ihr Team oder unseres ihn erweitern kann. Die Pläne werden einmalig bezahlt, von 2.499 $ für Startup bis 9.999 $ für Enterprise.