Live-Demo

Kunden-Erfolgsgeschichte

Tazkira Erfolgsgeschichte: B2B-Flugbetrieb verfeinert für schnellere Agenturarbeit

Tazkira vertreibt Flüge an Reisebüros im Nahen Osten. Das Projekt hat drei Dinge gestrafft, die die Teams täglich nutzen: den Ticketing-Ablauf, die Wallet und die Tarifregeln.

  • Naher Osten
  • B2B-Flüge
  • Optimierung der Agenturplattform
  • Gestartet 2024

Kurz gefasst

Die Tazkira Erfolgsgeschichte auf einer Seite

Tazkira ist in der B2B-Flugdistribution tätig: Reisebüros buchen Flüge über die Plattform, und die eigenen Teams kümmern sich im Hintergrund um Ticketing, Agenturkredit und Preise.

Das Projekt war kein Neubau. Es war eine Optimierung der Agenturplattform mit klarem Ziel: sauberere Tarifkontrolle, klarere Wallet-Abläufe und ein schnellerer Buchungsweg für die Agenturen und das Personal, das sie betreut.

Die Arbeit basiert auf demselben Flüge, das jede PHPTRAVELS-Installation antreibt, betrieben als B2B-Reiseportal für Partneragenturen.

ProjektticketGestartet
KundeTazkiraStart2024
Branche
B2B-Flugdistribution
Region
Naher Osten
Modell
B2B-Flüge
Umfang
Optimierung der Agenturplattform
Websitetazkira.ae
TechnikREST APIPHP 8.xMySQL

Die Betriebskonsole

Drei Arbeitsbereiche hinter jeder Agenturbuchung

Wählen Sie einen Bereich, um die von Tazkira genannte Herausforderung, die Änderung durch das Projekt und das gemeldete Ergebnis zu sehen.

Herausforderung

Langsame Buchungszyklen der Agenturen

Genehmigungslastige Schritte verzögerten das reguläre Ticketing.

Was sich änderte

Der Buchungsweg wurde verkürzt: Routinebuchungen gehen in weniger, klareren Schritten von der Suche zum Ticket, Preis- und Kreditprüfungen erledigt die Plattform im Ablauf.

AgenturdurchsatzSchnelleres Ticketing
Buchungsweg der AgenturBeispielhaft
  1. 01Suchen und Tarif wählenDer Agent sucht und wählt den Flug.Agent
  2. 02Agenturpreise anwendenAufschlags- und Richtlinienregeln greifen.Plattform
  3. 03Mit der Wallet zahlenVerfügbarer Kredit wird geprüft und reserviert.Plattform
  4. 04Ticket ausstellenDie Buchung wird ausgestellt und bestätigt.Agent

Herausforderung

Komplexe Wallet-Prozesse

Die Kreditverwaltung brauchte klarere Kontrollen für den Alltag.

Was sich änderte

Die Kreditverwaltung wurde rund um die B2B-Agentur-Wallet neu geordnet: Jede Aufladung, Reservierung, Belastung und Erstattung folgt einem sichtbaren Ablauf, den Buchhaltung und Agentur gleich lesen.

KreditbetriebKlarerer Wallet-Ablauf
Ablauf der Agentur-WalletBeispielhaft
  1. AufladungEingangDie Agentur lädt Guthaben auf oder erhält Kredit.
  2. Verfügbarer KreditReserviertEin Saldo, den Agentur und Buchhaltung sehen.
  3. BuchungsreservierungReserviertKredit wird reserviert, solange die Buchung läuft.
  4. Belastung beim TicketingAusgangDie Reservierung wird bei Ausstellung zur Belastung.
  5. ErstattungEingangStornierte oder erstattete Tickets schreiben der Wallet Kredit gut.

Herausforderung

Lücken bei der Sichtbarkeit der Tarifregeln

Die Teams brauchten sauberere Ansichten für Aufschläge und Richtlinien.

Was sich änderte

Aufschläge und Preisrichtlinien wurden in einer Regelansicht zusammengeführt: Man sieht, welche Regel gilt, auf welcher Ebene und ob sie aktiv ist, bevor ein Tarif die Agentur erreicht.

PreissteuerungBessere Regelkontrolle
Ansicht der TarifregelnBeispielhaft
EbeneRegelStatus
AirlineProzentualer AufschlagAktiv
StreckeFester AufschlagAktiv
AgenturgruppePreisrichtlinieAktiv
BuchungskanalServicegebührIn Prüfung

Die Ansichten sind beispielhafte Darstellungen jedes Bereichs in PHPTRAVELS, keine echten Daten oder Einstellungen von Tazkira.

Ergebnisse

Was sich für die Agenturteams von Tazkira änderte

Drei Ergebnisse in den Worten des Kunden. Keine erfundenen Prozentzahlen, nur was das Team gemeldet hat.

Statustafel des BetriebsLive seit 2024
  • TZ-01AgenturdurchsatzSchnelleres TicketingGemeldet
  • TZ-02KreditbetriebKlarerer Wallet-AblaufGemeldet
  • TZ-03PreissteuerungBessere RegelkontrolleGemeldet

Kundenstimme

Unsere Teams bearbeiten Agenturbuchungen jetzt mit weniger Reibung und besserer betrieblicher Transparenz.

Tazkira Management, Führungsteam, Tazkira

Die Ergebnisse sind die eigene Beschreibung des Kunden, wie mit PHPTRAVELS geteilt.

Die Ansicht

Eine Flugsuche für Agenturen

Die Hauptansicht des Projekts: eine Flugsuche für den Agenten am Schalter statt für einen stöbernden Reisenden.

Agenturmitarbeiter suchen den ganzen Tag. Deshalb bündelt die Ansicht die nötigen Felder und stellt den geschäftlichen Kontext neben die Reise: welche Agentur bucht, wie sie zahlt und welchen Preis der Agent sieht. Es ist derselbe Suchkern wie auf der Seite Flugbuchungssoftware.

  • Ein fokussiertes Suchformular mit Reise, Reisenden und buchender Agentur.
  • Die Zahlung per Agentur-Wallet liegt im Ablauf, nicht auf einer anderen Seite.
  • Netto- und Bruttoansicht: Kosten und Angebotspreis auf einen Blick.
Flugsuche für AgenturenBeispielhaft
Von
Stadt oder Flughafen
Nach
Stadt oder Flughafen
Abflug
Datum wählen
Reisende
Erwachsene, Kinder, Kleinkinder
Buchende Agentur
Angemeldete Agentur
Zahlen mit
Agentur-Wallet

Tarifansicht

Der Lieferantentarif vor dem Aufschlag der Agentur, nur für den Agenten sichtbar.

Der Preis, den die Agentur dem Reisenden nennt, mit angewendeten Aufschlagsregeln.

Unter der Haube

Gebaut mit PHP 8.x, MySQL und einer REST API

Die Technik aus der Projektakte, von der Anfrage einer Agentur bis zum Speicherort ihrer Buchungen und Salden.

  1. REST APIEbene 1Die Schnittstelle, mit der Agentur-Tools und Buchungsansichten sprechen, damit Suchen, Buchungen und Wallet-Aktionen durch eine dokumentierte Tür gehen.
  2. PHP 8.xEbene 2Die Anwendungsschicht, in der Buchungsschritte, Wallet-Bewegungen und Tarifregeln laufen.
  3. MySQLEbene 3Die Datenbank, die Buchungen, Agenturkonten, Wallet-Einträge und Regeln an einem Ort hält.

Sprechen wir über Ihre Flugplattform

Sie vertreiben Flüge im B2B oder betreiben ein Agenturnetz? Wir helfen, Ticketing, Kredit und Preise auf einer Plattform zu straffen, die Sie selbst hosten und besitzen.

Strategiegespräch buchenPreise ansehen

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FAQ

Fragen zum Tazkira-Projekt

Kurze Antworten zu den Änderungen, der Technik und dem Start eines ähnlichen Projekts.

Vertrieb kontaktieren

Sie erzählt, wie Tazkira, ein B2B-Flugdistributor im Nahen Osten, die Plattform seiner Teams und Partneragenturen optimiert hat. Das 2024 gestartete Projekt zielte auf einen schnelleren Buchungsweg, klarere Wallet-Abläufe und sauberere Tarifkontrolle.

Drei: langsame Buchungszyklen durch genehmigungslastige Schritte, Wallet-Prozesse, die klarere Kontrollen für den täglichen Kredit brauchten, und Lücken bei der Sicht auf Aufschläge und Preisrichtlinien.

Das Team meldete schnelleres Ticketing beim Agenturdurchsatz, einen klareren Wallet-Ablauf im Kreditbetrieb und bessere Regelkontrolle in der Preissteuerung. In den Worten des Kunden bearbeiten die Teams Buchungen mit weniger Reibung und besserer Transparenz.

Jede Agentur hat einen Saldo, den sie auflädt oder als Kredit erhält. Bucht ein Agent, reserviert die Plattform den Betrag, belastet ihn bei Ticketausstellung und schreibt ihn bei Erstattung gut, sodass Buchhaltung und Agentur dieselben Einträge lesen.

Die Projektakte nennt PHP 8.x, MySQL und eine REST API. PHPTRAVELS wird mit Quellcode unter kommerzieller Lizenz verkauft und selbst gehostet, der Kunde betreibt es also auf eigenen Servern.

Ja. Die meisten Projekte beginnen mit einer Demo und einem Strategiegespräch über Buchungsweg, Kreditregeln und Preise. Pakete und die einmalige Lizenz sind auf der Preisseite erklärt.

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