Live demo

Succesverhaal van een klant

Tazkira succesverhaal: B2B-vluchtoperaties verfijnd voor sneller agentschapswerk

Tazkira distribueert vluchten aan reisbureaus in het Midden-Oosten. Het project stroomlijnde drie dingen die de teams dagelijks gebruiken: het ticketingpad, de wallet en de tariefregels.

  • Midden-Oosten
  • B2B-vluchten
  • Optimalisatie van het agentschapsplatform
  • Gelanceerd in 2024

In het kort

Het Tazkira succesverhaal op één pagina

Tazkira werkt in B2B-vluchtdistributie: reisbureaus boeken vluchten via het platform, en de eigen teams regelen achter de schermen ticketing, krediet voor agentschappen en prijzen.

Het project was geen nieuwbouw. Het was een optimalisatie van het agentschapsplatform met een duidelijk doel: strakkere tariefcontrole, duidelijkere walletprocessen en een sneller boekingspad voor de agentschappen en het personeel dat hen ondersteunt.

Het werk draait op dezelfde Vluchten die elke PHPTRAVELS-installatie aandrijft, ingezet als B2B-reisportaal voor partneragentschappen.

ProjectticketGelanceerd
KlantTazkiraLancering2024
Sector
B2B-vluchtdistributie
Regio
Midden-Oosten
Model
B2B-vluchten
Reikwijdte
Optimalisatie van het agentschapsplatform
Websitetazkira.ae
TechniekREST APIPHP 8.xMySQL

De operationele console

Drie werkstromen achter elke boeking van een agentschap

Kies een werkstroom om de uitdaging van Tazkira te zien, wat het project veranderde en het resultaat dat het team meldde.

Uitdaging

Trage boekingscycli

Stappen met veel goedkeuringen vertraagden het gewone ticketing.

Wat er veranderde

Het boekingspad werd ingekort: routineboekingen gaan in minder, duidelijkere stappen van zoeken naar ticket, met prijs- en kredietcontroles door het platform binnen het pad.

Doorstroom van agentschappenSneller ticketing
Boekingspad van het agentschapIllustratief
  1. 01Zoeken en tarief kiezenDe agent zoekt en kiest de vlucht.Agent
  2. 02Agentschapsprijzen toepassenMarge- en beleidsregels worden toegepast.Platform
  3. 03Betalen uit de walletBeschikbaar krediet wordt gecontroleerd en gereserveerd.Platform
  4. 04Ticket uitgevenDe boeking wordt uitgegeven en bevestigd.Agent

Uitdaging

Complexe walletprocessen

Kredietbeheer had duidelijkere controles nodig voor dagelijks gebruik.

Wat er veranderde

Kredietbeheer werd opnieuw ingericht rond de B2B-agentwallet: elke opwaardering, reservering, afschrijving en terugbetaling volgt één zichtbare stroom die financiën en het agentschap hetzelfde lezen.

KredietoperatiesDuidelijkere walletstroom
Stroom van de agentschapswalletIllustratief
  1. OpwaarderenBijHet agentschap stort geld of krijgt krediet.
  2. Beschikbaar kredietGereserveerdEén saldo dat agentschap en financiën zien.
  3. BoekingsreserveringGereserveerdKrediet wordt vastgehouden zolang de boeking loopt.
  4. Afschrijving bij ticketingAfDe reservering wordt een afschrijving bij uitgifte.
  5. TerugbetalingBijGeannuleerde of terugbetaalde tickets zetten krediet terug in de wallet.

Uitdaging

Weinig zicht op tariefregels

Teams hadden overzichtelijkere weergaven van marges en beleid nodig.

Wat er veranderde

Marges en prijsbeleid kwamen samen in één regelweergave: je ziet welke regel geldt, op welk niveau en of hij actief is voordat een tarief het agentschap bereikt.

PrijsbeheerBetere regelcontrole
Weergave van tariefregelsIllustratief
NiveauRegelStatus
LuchtvaartmaatschappijProcentuele margeActief
RouteVaste margeActief
AgentschapsgroepPrijsbeleidActief
BoekingskanaalServicekostenIn beoordeling

De schermen zijn illustratieve weergaven van elke werkstroom in PHPTRAVELS, geen echte gegevens of instellingen van Tazkira.

Resultaten

Wat er veranderde voor de agentschapsteams van Tazkira

Drie resultaten, in de woorden van de klant. Geen verzonnen percentages, alleen wat het team meldde.

Statusbord van de operatiesLive sinds 2024
  • TZ-01Doorstroom van agentschappenSneller ticketingGemeld
  • TZ-02KredietoperatiesDuidelijkere walletstroomGemeld
  • TZ-03PrijsbeheerBetere regelcontroleGemeld

Opmerking van de klant

Onze teams behandelen boekingen van agentschappen nu met minder frictie en beter operationeel inzicht.

Directie van Tazkira, Leiderschapsteam, Tazkira

De resultaten zijn de eigen beschrijving van de klant, gedeeld met PHPTRAVELS.

Het scherm

Een vluchtzoeker gebouwd voor agentschappen

Het hoofdscherm van het project: vluchten zoeken voor de agent aan de balie, niet voor een reiziger die rondkijkt.

Agentschapsmedewerkers zoeken de hele dag, dus het scherm bundelt de velden die ze nodig hebben en zet de zakelijke context naast de reis: welk agentschap boekt, hoe het betaalt en welke prijs de agent ziet. Het is dezelfde zoekkern als op de pagina Vluchtboekingssoftware.

  • Een gericht zoekformulier met reis, reizigers en agentschap bij elkaar.
  • Betalen uit de agentschapswallet zit in de stroom, niet op een ander scherm.
  • Een netto- en brutoweergave: eigen kosten en offerteprijs in beeld.
Vluchten zoeken voor agentschappenIllustratief
Van
Stad of luchthaven
Naar
Stad of luchthaven
Vertrek
Kies een datum
Reizigers
Volwassenen, kinderen, baby's
Boekend agentschap
Ingelogd agentschap
Betalen met
Agentschapswallet

Tariefweergave

Het leverancierstarief vóór de marge van het agentschap, alleen zichtbaar voor de agent.

De prijs die het agentschap de reiziger noemt, met de margeregels toegepast.

Onder de motorkap

Gebouwd op PHP 8.x, MySQL en een REST API

De techniek uit het projectdossier, van het verzoek van een agentschap tot waar boekingen en saldi worden opgeslagen.

  1. REST APILaag 1De interface waarmee agentschapstools en boekingsschermen praten, zodat zoeken, boeken en walletacties via één gedocumenteerde deur gaan.
  2. PHP 8.xLaag 2De applicatielaag waar boekingsstappen, walletbewegingen en tariefregels draaien.
  3. MySQLLaag 3De database die boekingen, agentschapsaccounts, walletboekingen en regels op één plek bewaart.

Bespreek uw vluchtplatform

Distribueert u B2B-vluchten of beheert u een netwerk van agentschappen? Wij helpen ticketing, krediet en prijzen te stroomlijnen op een platform dat u zelf host en bezit.

Plan een strategiegesprekBekijk prijzen

Gerelateerde pagina's voor B2B-vluchtteams

FAQ

Vragen over het Tazkira-project

Korte antwoorden over wat er veranderde, de techniek en hoe een vergelijkbaar project begint.

Praat met sales

Het vertelt hoe Tazkira, een B2B-vluchtdistributeur in het Midden-Oosten, het platform van zijn teams en partneragentschappen optimaliseerde. Het project, gelanceerd in 2024, richtte zich op een sneller boekingspad, duidelijkere walletprocessen en strakkere tariefcontrole.

Drie: trage boekingscycli door stappen met veel goedkeuringen, walletprocessen die duidelijkere controles nodig hadden voor dagelijks krediet, en te weinig zicht op marges en prijsbeleid.

Het team meldde sneller ticketing voor de doorstroom van agentschappen, een duidelijkere walletstroom voor kredietoperaties en betere regelcontrole voor prijsbeheer. In de woorden van de klant werken de teams nu met minder frictie en beter inzicht.

Elk agentschap heeft een saldo dat het opwaardeert of als krediet krijgt. Bij een boeking reserveert het platform het bedrag, schrijft het af bij uitgifte van het ticket en zet het terug bij een terugbetaling, zodat financiën en agentschap dezelfde regels lezen.

Het projectdossier noemt PHP 8.x, MySQL en een REST API. PHPTRAVELS wordt verkocht met broncode onder een commerciële licentie en is self-hosted, dus de klant draait het op eigen servers.

Ja. De meeste projecten starten met een demo en een strategiegesprek over uw boekingspad, kredietregels en prijzen. Pakketten en de eenmalige licentie staan uitgelegd op de prijspagina.

Verder ontdekken

Meer over het platform