Kisah sukses klien

Kisah sukses Tazkira: operasional penerbangan B2B yang disempurnakan untuk kerja agen yang lebih cepat

Tazkira mendistribusikan penerbangan ke agen perjalanan di Timur Tengah. Proyek ini merapikan tiga hal yang dipakai timnya setiap hari: alur penerbitan tiket, dompet, dan aturan tarif.

  • Timur Tengah
  • Penerbangan B2B
  • Optimasi platform agen
  • Diluncurkan 2024

Ringkasnya

Kisah sukses Tazkira dalam satu halaman

Tazkira bergerak di distribusi penerbangan B2B: agen perjalanan memesan penerbangan lewat platformnya, sementara timnya sendiri mengurus penerbitan tiket, kredit agen, dan harga di balik layar.

Proyek ini bukan pembangunan baru. Ini adalah optimasi platform agen dengan tujuan jelas: kontrol tarif yang lebih rapi, operasional dompet yang lebih jelas, dan alur pemesanan yang lebih cepat bagi agen serta staf yang mendukung mereka.

Pekerjaan ini berjalan di atas Penerbangan yang sama yang menggerakkan setiap instalasi PHPTRAVELS, dijalankan sebagai Portal travel B2B untuk agen mitra.

Tiket proyekDiluncurkan
KlienTazkiraPeluncuran2024
Industri
Distribusi penerbangan B2B
Wilayah
Timur Tengah
Model
Penerbangan B2B
Cakupan
Optimasi platform agen
Situs webtazkira.ae
TeknologiREST APIPHP 8.xMySQL

Konsol operasional

Tiga alur kerja di balik setiap pemesanan agen

Pilih alur kerja untuk melihat tantangan yang disebut Tazkira, apa yang diubah proyek, dan hasil yang dilaporkan tim.

Tantangan

Siklus pemesanan agen yang lambat

Langkah yang penuh persetujuan memperlambat penerbitan tiket rutin.

Yang berubah

Alur pemesanan dipersingkat: pemesanan rutin bergerak dari pencarian ke tiket dalam langkah yang lebih sedikit dan jelas, dengan pengecekan harga dan kredit dijalankan platform di dalam alur.

Throughput agenPenerbitan tiket lebih cepat
Alur pemesanan agenIlustrasi
  1. 01Cari dan pilih tarifAgen mencari dan memilih penerbangan.Agen
  2. 02Terapkan harga agenAturan markup dan kebijakan diterapkan.Platform
  3. 03Bayar dari dompet agenKredit tersedia dicek dan ditahan.Platform
  4. 04Terbitkan tiketPemesanan diterbitkan dan dikonfirmasi.Agen

Tantangan

Proses dompet yang rumit

Pengelolaan kredit butuh kontrol yang lebih jelas untuk pemakaian harian.

Yang berubah

Pengelolaan kredit ditata ulang di sekitar Dompet agen B2B: setiap isi saldo, penahanan, pemotongan, dan refund mengikuti satu alur yang terlihat dan dibaca sama oleh tim keuangan dan agen.

Operasional kreditAlur dompet lebih jelas
Alur dompet agenIlustrasi
  1. Isi saldoMasukAgen menambah dana atau menerima kredit.
  2. Kredit tersediaDitahanSatu saldo yang dilihat agen dan keuangan.
  3. Penahanan pemesananDitahanKredit dicadangkan selama pemesanan berjalan.
  4. Dipotong saat tiket terbitKeluarPenahanan menjadi pemotongan saat tiket diterbitkan.
  5. RefundMasukTiket yang dibatalkan atau di-refund mengembalikan kredit ke dompet.

Tantangan

Kurangnya visibilitas aturan tarif

Tim butuh tampilan markup dan kebijakan yang lebih rapi.

Yang berubah

Markup dan kebijakan harga disatukan dalam satu tampilan aturan: terlihat aturan mana yang berlaku, pada cakupan apa, dan apakah aktif sebelum tarif sampai ke agen.

Tata kelola hargaKontrol aturan lebih baik
Tampilan aturan tarifIlustrasi
CakupanAturanStatus
MaskapaiMarkup persentaseAktif
RuteMarkup tetapAktif
Grup agenKebijakan hargaAktif
Kanal pemesananBiaya layananDitinjau

Layar ini adalah tampilan ilustrasi setiap alur kerja di PHPTRAVELS, bukan data atau pengaturan nyata Tazkira.

Hasil

Yang berubah bagi tim agen Tazkira

Tiga hasil dengan kata-kata klien sendiri. Tanpa persentase karangan, hanya yang dilaporkan tim.

Papan status operasionalAktif sejak 2024
  • TZ-01Throughput agenPenerbitan tiket lebih cepatDilaporkan
  • TZ-02Operasional kreditAlur dompet lebih jelasDilaporkan
  • TZ-03Tata kelola hargaKontrol aturan lebih baikDilaporkan

Catatan klien

Tim kami kini menangani pemesanan agen dengan lebih sedikit hambatan dan visibilitas operasional yang lebih baik.

Manajemen Tazkira, Tim pimpinan, Tazkira

Hasil adalah uraian klien sendiri tentang perubahan, sebagaimana dibagikan kepada PHPTRAVELS.

Layarnya

Pencarian penerbangan yang dibuat untuk agen

Layar utama proyek: pencarian penerbangan untuk agen di meja kerja, bukan untuk pelancong yang sekadar melihat-lihat.

Staf agen mencari sepanjang hari, jadi layar ini menyatukan kolom yang mereka perlukan dan menaruh konteks bisnis di samping perjalanan: agen mana yang memesan, bagaimana membayar, dan harga mana yang dilihat agen. Ini inti pencarian yang sama seperti di halaman Software pemesanan tiket pesawat.

  • Formulir pencarian yang fokus dengan perjalanan, penumpang, dan agen pemesan.
  • Pembayaran dari dompet agen ada di dalam alur, bukan di layar lain.
  • Tampilan net dan gross: agen melihat biaya dan harga yang ditawarkan.
Pencarian penerbangan agenIlustrasi
Dari
Kota atau bandara
Ke
Kota atau bandara
Berangkat
Pilih tanggal
Penumpang
Dewasa, anak, bayi
Agen pemesan
Agen yang masuk
Bayar dengan
Dompet agen

Tampilan tarif

Tarif pemasok sebelum markup agen, hanya terlihat oleh agen.

Harga yang ditawarkan agen kepada pelancong, dengan aturan markup diterapkan.

Di balik layar

Dibangun dengan PHP 8.x, MySQL, dan REST API

Teknologi yang tercantum di berkas proyek, dari permintaan agen hingga tempat pemesanan dan saldonya disimpan.

  1. REST APILapisan 1Antarmuka yang dipakai alat agen dan layar pemesanan, sehingga pencarian, pemesanan, dan aksi dompet lewat satu pintu yang terdokumentasi.
  2. PHP 8.xLapisan 2Lapisan aplikasi tempat langkah pemesanan, pergerakan dompet, dan aturan tarif berjalan.
  3. MySQLLapisan 3Basis data yang menyimpan pemesanan, akun agen, catatan dompet, dan aturan di satu tempat.

Diskusikan platform penerbangan Anda

Mendistribusikan penerbangan B2B atau menjalankan jaringan agen? Kami bisa membantu merapikan penerbitan tiket, kredit, dan harga di platform yang Anda host dan miliki.

Halaman terkait untuk tim penerbangan B2B

FAQ

Pertanyaan tentang proyek Tazkira

Jawaban singkat tentang apa yang berubah, teknologinya, dan cara memulai proyek serupa.

Hubungi sales

Ini kisah Tazkira, distributor penerbangan B2B di Timur Tengah, yang mengoptimasi platform yang dipakai tim dan agen mitranya. Proyek yang diluncurkan pada 2024 ini berfokus pada alur pemesanan yang lebih cepat, operasional dompet yang lebih jelas, dan kontrol tarif yang lebih rapi.

Tiga: siklus pemesanan yang lambat karena langkah penuh persetujuan, proses dompet yang butuh kontrol lebih jelas untuk kredit harian, dan celah dalam melihat serta mengelola markup dan kebijakan harga.

Tim melaporkan penerbitan tiket lebih cepat untuk throughput agen, alur dompet lebih jelas untuk operasional kredit, dan kontrol aturan lebih baik untuk tata kelola harga. Menurut klien, tim kini menangani pemesanan dengan lebih sedikit hambatan dan visibilitas yang lebih baik.

Setiap agen punya saldo yang diisi atau diterima sebagai kredit. Saat agen memesan, platform menahan jumlahnya, memotongnya saat tiket terbit, dan mengembalikannya saat refund, sehingga keuangan dan agen membaca catatan yang sama.

Berkas proyek mencantumkan PHP 8.x, MySQL, dan REST API. PHPTRAVELS dijual beserta kode sumber di bawah lisensi komersial dan di-host sendiri, jadi klien menjalankannya di server miliknya.

Bisa. Sebagian besar proyek dimulai dengan demo dan panggilan strategi tentang alur pemesanan, aturan kredit, dan harga Anda. Paket dan lisensi sekali bayar dijelaskan di halaman harga.