Демоверсія

Історія успіху клієнта

Історія успіху Tazkira: авіаоперації B2B, налаштовані для швидшої роботи агентств

Tazkira розповсюджує авіаквитки через турагентства на Близькому Сході. Проєкт упорядкував три речі, якими команди користуються щодня: шлях виписки, гаманець і тарифні правила.

  • Близький Схід
  • Авіаквитки B2B
  • Оптимізація платформи для агентств
  • Запуск у 2024

Коротко

Історія успіху Tazkira на одній сторінці

Tazkira працює в B2B-дистрибуції авіаквитків: турагентства бронюють рейси на її платформі, а власні команди відповідають за виписку, кредит агентств і ціни.

Проєкт не був новою розробкою. Це була оптимізація платформи для агентств із чіткою метою: чистіший контроль тарифів, зрозуміліші операції гаманця та швидший шлях бронювання для агентств і працівників, які їх підтримують.

Робота побудована на тому самому Авіаквитки, що й кожна інсталяція PHPTRAVELS, і працює як B2B-портал для туризму для агентств-партнерів.

Квиток проєктуЗапущено
КлієнтTazkiraЗапуск2024
Галузь
B2B-дистрибуція авіаквитків
Регіон
Близький Схід
Модель
Авіаквитки B2B
Обсяг робіт
Оптимізація платформи для агентств
Сайтtazkira.ae
ТехнологіїREST APIPHP 8.xMySQL

Операційна консоль

Три напрями роботи за кожним бронюванням агентства

Оберіть напрям, щоб побачити проблему, яку назвала Tazkira, що змінив проєкт і який результат повідомила команда.

Проблема

Повільні цикли бронювання

Кроки з великою кількістю погоджень затримували звичайну виписку.

Що змінилося

Шлях бронювання скоротили: типові бронювання проходять від пошуку до квитка за меншу кількість зрозумілих кроків, а перевірки ціни й кредиту платформа виконує всередині шляху.

Пропускна здатність агентствШвидша виписка
Шлях бронювання агентстваПриклад
  1. 01Знайти й обрати тарифАгент шукає й обирає рейс.Агент
  2. 02Застосувати ціни агентстваЗастосовуються правила націнки й політики.Платформа
  3. 03Оплатити з гаманця агентстваДоступний кредит перевіряється й блокується.Платформа
  4. 04Виписати квитокБронювання виписано й підтверджено.Агент

Проблема

Складні процеси гаманця

Робота з кредитом потребувала зрозумілішого контролю щодня.

Що змінилося

Роботу з кредитом перебудували навколо Гаманець B2B-агента: кожне поповнення, блокування, списання й повернення йдуть одним видимим потоком, який фінанси й агентство читають однаково.

Кредитні операціїЗрозуміліший потік гаманця
Потік гаманця агентстваПриклад
  1. ПоповненняНадходженняАгентство вносить кошти або отримує кредит.
  2. Доступний кредитЗаблокованоОдин баланс, який бачать агентство й фінанси.
  3. Блокування під броньЗаблокованоКредит резервується, поки триває бронювання.
  4. Списання під час випискиСписанняБлокування стає списанням після виписки квитка.
  5. ПоверненняНадходженняСкасовані або повернені квитки повертають кредит у гаманець.

Проблема

Погана видимість тарифних правил

Командам потрібні були чистіші подання націнок і політик.

Що змінилося

Націнки й цінові політики зібрали в одному поданні правил: видно, яке правило діє, на якому рівні та чи активне воно, перш ніж тариф потрапить до агентства.

Управління цінамиКращий контроль правил
Подання тарифних правилПриклад
РівеньПравилоСтатус
АвіакомпаніяВідсоткова націнкаАктивне
МаршрутФіксована націнкаАктивне
Група агентствЦінова політикаАктивне
Канал бронюванняСервісний збірНа перевірці

Екрани показують приблизний вигляд кожного напряму в PHPTRAVELS, а не реальні дані чи налаштування Tazkira.

Результати

Що змінилося для агентських команд Tazkira

Три результати словами клієнта. Жодних вигаданих відсотків, лише те, що повідомила команда.

Табло статусу операційПрацює з 2024
  • TZ-01Пропускна здатність агентствШвидша випискаПовідомлено
  • TZ-02Кредитні операціїЗрозуміліший потік гаманцяПовідомлено
  • TZ-03Управління цінамиКращий контроль правилПовідомлено

Коментар клієнта

Тепер наші команди обробляють бронювання агентств з меншими тертями та кращою операційною прозорістю.

Керівництво Tazkira, Команда керівництва, Tazkira

Результати — власний опис змін клієнтом, переданий PHPTRAVELS.

Екран

Пошук авіаквитків, створений для агентств

Головний екран проєкту: пошук рейсів для агента за робочим місцем, а не для мандрівника, який просто переглядає.

Працівники агентств шукають цілий день, тому екран тримає потрібні поля разом і ставить діловий контекст поруч із поїздкою: яке агентство бронює, як воно платить і яку ціну бачить агент. Це те саме пошукове ядро, що описане на сторінці ПЗ для бронювання авіаквитків.

  • Зосереджена форма: поїздка, пасажири й агентство в одному місці.
  • Оплата з гаманця агентства вбудована в шлях, а не винесена на інший екран.
  • Режими нетто й брутто: агент бачить свою вартість і ціну для клієнта.
Пошук авіаквитків для агентствПриклад
Звідки
Місто або аеропорт
Куди
Місто або аеропорт
Виліт
Оберіть дату
Пасажири
Дорослі, діти, немовлята
Агентство
Агентство, що увійшло
Оплата
Гаманець агентства

Вигляд тарифу

Тариф постачальника до націнки агентства, видимий лише агенту.

Ціна, яку агентство називає мандрівнику, із застосованими правилами націнки.

Під капотом

Побудовано на PHP 8.x, MySQL і REST API

Технології з картки проєкту: від запиту агентства до місця, де зберігаються його бронювання й баланси.

  1. REST APIШар 1Інтерфейс, з яким працюють інструменти агентств і екрани бронювання, щоб пошук, бронювання й операції гаманця йшли через одні задокументовані двері.
  2. PHP 8.xШар 2Шар застосунку, де виконуються кроки бронювання, рухи гаманця й тарифні правила.
  3. MySQLШар 3База даних, що зберігає бронювання, акаунти агентств, записи гаманця й правила в одному місці.

Обговорімо вашу авіаплатформу

Розповсюджуєте авіаквитки B2B або керуєте мережею агентств? Ми допоможемо впорядкувати виписку, кредит і ціни на платформі, яку ви розміщуєте та якою володієте.

Записатися на стратегічний дзвінокПереглянути ціни

Пов'язані сторінки для команд B2B-авіа

FAQ

Питання про проєкт Tazkira

Короткі відповіді про те, що змінилося, на якій технології та як починається схожий проєкт.

Відділ продажів

Це історія Tazkira, B2B-дистриб'ютора авіаквитків на Близькому Сході, який оптимізував платформу для своїх команд і агентств-партнерів. Проєкт запущено у 2024 році, він був спрямований на швидший шлях бронювання, зрозуміліші операції гаманця та чистіший контроль тарифів.

Три: повільні цикли бронювання через кроки з численними погодженнями, процеси гаманця, яким потрібен був зрозуміліший контроль щоденного кредиту, і прогалини у видимості та управлінні націнками й ціновими політиками.

Команда повідомила про швидшу виписку для пропускної здатності агентств, зрозуміліший потік гаманця для кредитних операцій і кращий контроль правил в управлінні цінами. За словами клієнта, команди працюють із бронюваннями з меншими тертями та кращою прозорістю.

Кожне агентство має баланс, який поповнює або отримує як кредит. Під час бронювання платформа блокує суму, списує її під час виписки квитка й повертає при поверненні, тож фінанси й агентство бачать ті самі записи.

У картці проєкту зазначено PHP 8.x, MySQL і REST API. PHPTRAVELS продається з вихідним кодом за комерційною ліцензією та розміщується самостійно, тож клієнт запускає його на власних серверах.

Так. Більшість проєктів починається з демо та стратегічного дзвінка про ваш шлях бронювання, правила кредиту й ціни. Тарифи й одноразова ліцензія описані на сторінці цін.

Дізнайтеся більше

Ще про платформу