เรื่องราวความสำเร็จของลูกค้า

เรื่องราวความสำเร็จ Tazkira: งานตั๋วเครื่องบิน B2B ที่ปรับให้เอเจนซีทำงานได้เร็วขึ้น

Tazkira จัดจำหน่ายตั๋วเครื่องบินให้บริษัทนำเที่ยวในตะวันออกกลาง โครงการนี้ปรับสามสิ่งที่ทีมใช้ทุกวันให้กระชับขึ้น ได้แก่ เส้นทางการออกตั๋ว กระเป๋าเงิน และกฎค่าโดยสาร

  • ตะวันออกกลาง
  • ตั๋วเครื่องบิน B2B
  • ปรับแพลตฟอร์มเอเจนซีให้เหมาะสม
  • เปิดใช้ในปี 2024

โดยสรุป

เรื่องราวความสำเร็จ Tazkira ในหน้าเดียว

Tazkira ทำธุรกิจจัดจำหน่ายตั๋วเครื่องบินแบบ B2B บริษัทนำเที่ยวจองเที่ยวบินผ่านแพลตฟอร์ม ส่วนทีมภายในดูแลการออกตั๋ว เครดิตของเอเจนซี และราคาอยู่เบื้องหลัง

โครงการนี้ไม่ใช่การสร้างใหม่ แต่เป็นการปรับแพลตฟอร์มเอเจนซีที่มีเป้าหมายชัดเจน คือ ควบคุมค่าโดยสารได้เป็นระเบียบขึ้น งานกระเป๋าเงินชัดเจนขึ้น และเส้นทางการจองที่เร็วขึ้นสำหรับเอเจนซีและพนักงานที่ดูแล

งานนี้ทำบน เที่ยวบิน ชุดเดียวกับที่ขับเคลื่อนทุกการติดตั้ง PHPTRAVELS และใช้งานเป็น พอร์ทัลท่องเที่ยว B2B สำหรับเอเจนซีพันธมิตร

ตั๋วโครงการเปิดใช้แล้ว
ลูกค้าTazkiraเปิดใช้2024
อุตสาหกรรม
จัดจำหน่ายตั๋วเครื่องบิน B2B
ภูมิภาค
ตะวันออกกลาง
รูปแบบ
ตั๋วเครื่องบิน B2B
ขอบเขต
ปรับแพลตฟอร์มเอเจนซีให้เหมาะสม
เว็บไซต์tazkira.ae
เทคโนโลยีREST APIPHP 8.xMySQL

คอนโซลปฏิบัติการ

สามสายงานเบื้องหลังทุกการจองของเอเจนซี

เลือกสายงานเพื่อดูความท้าทายที่ Tazkira ระบุ สิ่งที่โครงการเปลี่ยน และผลลัพธ์ที่ทีมรายงาน

ความท้าทาย

รอบการจองของเอเจนซีช้า

ขั้นตอนที่ต้องอนุมัติมากทำให้การออกตั๋วตามปกติล่าช้า

สิ่งที่เปลี่ยน

เส้นทางการจองสั้นลง การจองตามปกติไปจากการค้นหาถึงการออกตั๋วด้วยขั้นตอนที่น้อยและชัดเจนขึ้น โดยแพลตฟอร์มตรวจราคาและเครดิตไว้ในเส้นทางเลย

ปริมาณงานของเอเจนซีออกตั๋วเร็วขึ้น
เส้นทางการจองของเอเจนซีตัวอย่าง
  1. 01ค้นหาและเลือกค่าโดยสารพนักงานค้นหาและเลือกเที่ยวบินพนักงาน
  2. 02ใช้ราคาของเอเจนซีใช้กฎมาร์กอัปและนโยบายแพลตฟอร์ม
  3. 03ชำระจากกระเป๋าเงินเอเจนซีตรวจและกันวงเงินที่ใช้ได้แพลตฟอร์ม
  4. 04ออกตั๋วการจองถูกออกตั๋วและยืนยันพนักงาน

ความท้าทาย

กระบวนการกระเป๋าเงินซับซ้อน

การจัดการเครดิตต้องการการควบคุมที่ชัดเจนขึ้นสำหรับการใช้งานประจำวัน

สิ่งที่เปลี่ยน

การจัดการเครดิตถูกจัดใหม่รอบ วอลเล็ตเอเจนต์ B2B ทุกการเติมเงิน กันวงเงิน ตัดเงิน และคืนเงินจะเป็นไปตามเส้นทางเดียวที่มองเห็นได้ ซึ่งฝ่ายการเงินและเอเจนซีอ่านได้ตรงกัน

งานเครดิตกระเป๋าเงินชัดเจนขึ้น
เส้นทางกระเป๋าเงินเอเจนซีตัวอย่าง
  1. เติมเงินเข้าเอเจนซีเติมเงินหรือได้รับเครดิต
  2. วงเงินที่ใช้ได้กันไว้ยอดเดียวที่เอเจนซีและฝ่ายการเงินเห็น
  3. กันวงเงินการจองกันไว้วงเงินถูกกันไว้ระหว่างการจอง
  4. ตัดเงินเมื่อออกตั๋วออกวงเงินที่กันไว้กลายเป็นยอดตัดเมื่อออกตั๋ว
  5. คืนเงินเข้าตั๋วที่ยกเลิกหรือคืนเงินจะคืนเครดิตเข้ากระเป๋าเงิน

ความท้าทาย

มองไม่เห็นกฎค่าโดยสารชัดเจน

ทีมต้องการมุมมองมาร์กอัปและนโยบายที่เป็นระเบียบขึ้น

สิ่งที่เปลี่ยน

มาร์กอัปและนโยบายราคาถูกรวมไว้ในมุมมองกฎเดียว เห็นได้ว่ากฎใดมีผล ในขอบเขตใด และเปิดใช้อยู่หรือไม่ ก่อนที่ค่าโดยสารจะถึงเอเจนซี

ธรรมาภิบาลด้านราคาควบคุมกฎได้ดีขึ้น
มุมมองกฎค่าโดยสารตัวอย่าง
ขอบเขตกฎสถานะ
สายการบินมาร์กอัปแบบเปอร์เซ็นต์ใช้งาน
เส้นทางบินมาร์กอัปแบบคงที่ใช้งาน
กลุ่มเอเจนซีนโยบายราคาใช้งาน
ช่องทางการจองค่าบริการกำลังตรวจ

หน้าจอเป็นภาพตัวอย่างของแต่ละสายงานบน PHPTRAVELS ไม่ใช่ข้อมูลหรือการตั้งค่าจริงของ Tazkira

ผลลัพธ์

สิ่งที่เปลี่ยนไปสำหรับทีมเอเจนซีของ Tazkira

สามผลลัพธ์ตามคำพูดของลูกค้า ไม่มีตัวเลขที่แต่งขึ้น มีเพียงสิ่งที่ทีมรายงาน

กระดานสถานะงานปฏิบัติการใช้งานตั้งแต่ 2024
  • TZ-01ปริมาณงานของเอเจนซีออกตั๋วเร็วขึ้นรายงานแล้ว
  • TZ-02งานเครดิตกระเป๋าเงินชัดเจนขึ้นรายงานแล้ว
  • TZ-03ธรรมาภิบาลด้านราคาควบคุมกฎได้ดีขึ้นรายงานแล้ว

ความเห็นลูกค้า

ตอนนี้ทีมของเราจัดการการจองของเอเจนซีได้ราบรื่นขึ้นและมองเห็นงานปฏิบัติการได้ดีขึ้น

ผู้บริหาร Tazkira, ทีมผู้นำ Tazkira

ผลลัพธ์เป็นคำอธิบายของลูกค้าเองเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลง ตามที่แบ่งปันกับ PHPTRAVELS

หน้าจอ

การค้นหาเที่ยวบินที่สร้างมาเพื่อเอเจนซี

หน้าจอหลักของโครงการ: การค้นหาเที่ยวบินสำหรับพนักงานที่โต๊ะทำงาน ไม่ใช่สำหรับนักเดินทางที่แค่เข้ามาดู

พนักงานเอเจนซีค้นหาทั้งวัน หน้าจอจึงรวมช่องที่จำเป็นไว้ที่เดียว และวางบริบททางธุรกิจไว้ข้างการเดินทาง ได้แก่ เอเจนซีใดจอง ชำระอย่างไร และพนักงานกำลังดูราคาแบบใด เป็นแกนการค้นหาเดียวกับที่อธิบายในหน้า ซอฟต์แวร์จองตั๋วเครื่องบิน

  • ฟอร์มค้นหาที่โฟกัส รวมการเดินทาง ผู้โดยสาร และเอเจนซีไว้ด้วยกัน
  • การชำระจากกระเป๋าเงินเอเจนซีอยู่ในขั้นตอน ไม่ได้แยกไปอีกหน้าจอ
  • มุมมองราคาสุทธิและราคาขาย ให้เห็นต้นทุนและราคาที่เสนอ
ค้นหาเที่ยวบินสำหรับเอเจนซีตัวอย่าง
ต้นทาง
เมืองหรือสนามบิน
ปลายทาง
เมืองหรือสนามบิน
วันเดินทาง
เลือกวันที่
ผู้โดยสาร
ผู้ใหญ่ เด็ก ทารก
เอเจนซีที่จอง
เอเจนซีที่ล็อกอิน
ชำระด้วย
กระเป๋าเงินเอเจนซี

มุมมองราคา

ค่าโดยสารจากผู้ให้บริการก่อนมาร์กอัปของเอเจนซี พนักงานเท่านั้นที่เห็น

ราคาที่เอเจนซีเสนอให้นักเดินทาง โดยใช้กฎมาร์กอัปแล้ว

เบื้องหลังระบบ

สร้างบน PHP 8.x, MySQL และ REST API

เทคโนโลยีที่ระบุในแฟ้มโครงการ ตั้งแต่คำขอของเอเจนซีจนถึงที่เก็บการจองและยอดเงิน

  1. REST APIชั้น 1อินเทอร์เฟซที่เครื่องมือของเอเจนซีและหน้าจอการจองใช้สื่อสาร เพื่อให้การค้นหา การจอง และงานกระเป๋าเงินผ่านประตูเดียวที่มีเอกสารกำกับ
  2. PHP 8.xชั้น 2ชั้นแอปพลิเคชันที่ขั้นตอนการจอง การเคลื่อนไหวของกระเป๋าเงิน และกฎค่าโดยสารทำงาน
  3. MySQLชั้น 3ฐานข้อมูลที่เก็บการจอง บัญชีเอเจนซี รายการกระเป๋าเงิน และกฎไว้ในที่เดียว

คุยเรื่องแพลตฟอร์มตั๋วเครื่องบินของคุณ

จัดจำหน่ายตั๋วเครื่องบิน B2B หรือดูแลเครือข่ายเอเจนซีอยู่ใช่ไหม เราช่วยปรับการออกตั๋ว เครดิต และราคาให้คล่องตัวบนแพลตฟอร์มที่คุณโฮสต์และเป็นเจ้าของเอง

หน้าที่เกี่ยวข้องสำหรับทีมตั๋วเครื่องบิน B2B

คำถามที่พบบ่อย

คำถามเกี่ยวกับโครงการ Tazkira

คำตอบสั้น ๆ ว่าอะไรเปลี่ยน ใช้เทคโนโลยีใด และโครงการแบบเดียวกันเริ่มอย่างไร

คุยกับฝ่ายขาย

เป็นเรื่องของ Tazkira ผู้จัดจำหน่ายตั๋วเครื่องบิน B2B ในตะวันออกกลาง ที่ปรับแพลตฟอร์มซึ่งทีมและเอเจนซีพันธมิตรใช้งาน โครงการเปิดใช้ในปี 2024 และเน้นเส้นทางการจองที่เร็วขึ้น งานกระเป๋าเงินที่ชัดเจนขึ้น และการควบคุมค่าโดยสารที่เป็นระเบียบขึ้น

สามเรื่อง ได้แก่ รอบการจองที่ช้าเพราะขั้นตอนอนุมัติมาก กระบวนการกระเป๋าเงินที่ต้องการการควบคุมเครดิตประจำวันที่ชัดเจนขึ้น และช่องว่างในการมองเห็นและจัดการมาร์กอัปกับนโยบายราคา

ทีมรายงานว่าออกตั๋วได้เร็วขึ้นในด้านปริมาณงานของเอเจนซี กระเป๋าเงินชัดเจนขึ้นในงานเครดิต และควบคุมกฎได้ดีขึ้นในธรรมาภิบาลด้านราคา ตามคำพูดของลูกค้า ทีมจัดการการจองได้ราบรื่นขึ้นและมองเห็นงานได้ดีขึ้น

แต่ละเอเจนซีมียอดเงินที่เติมเองหรือได้รับเป็นเครดิต เมื่อพนักงานจอง แพลตฟอร์มจะกันยอดไว้ ตัดเงินเมื่อออกตั๋ว และคืนเมื่อมีการคืนเงิน ฝ่ายการเงินและเอเจนซีจึงเห็นรายการเดียวกัน

แฟ้มโครงการระบุ PHP 8.x, MySQL และ REST API PHPTRAVELS จำหน่ายพร้อมซอร์สโค้ดภายใต้ไลเซนส์เชิงพาณิชย์และโฮสต์เอง ลูกค้าจึงรันบนเซิร์ฟเวอร์ของตนเอง

ได้ โครงการส่วนใหญ่เริ่มจากเดโมและการคุยกลยุทธ์เรื่องเส้นทางการจอง กฎเครดิต และราคาของคุณ แพ็กเกจและไลเซนส์แบบจ่ายครั้งเดียวอธิบายไว้ในหน้าราคา