เรื่องราวความสำเร็จของลูกค้า
เรื่องราวความสำเร็จ Tazkira: งานตั๋วเครื่องบิน B2B ที่ปรับให้เอเจนซีทำงานได้เร็วขึ้น
Tazkira จัดจำหน่ายตั๋วเครื่องบินให้บริษัทนำเที่ยวในตะวันออกกลาง โครงการนี้ปรับสามสิ่งที่ทีมใช้ทุกวันให้กระชับขึ้น ได้แก่ เส้นทางการออกตั๋ว กระเป๋าเงิน และกฎค่าโดยสาร
- ตะวันออกกลาง
- ตั๋วเครื่องบิน B2B
- ปรับแพลตฟอร์มเอเจนซีให้เหมาะสม
- เปิดใช้ในปี 2024
โดยสรุป
เรื่องราวความสำเร็จ Tazkira ในหน้าเดียว
Tazkira ทำธุรกิจจัดจำหน่ายตั๋วเครื่องบินแบบ B2B บริษัทนำเที่ยวจองเที่ยวบินผ่านแพลตฟอร์ม ส่วนทีมภายในดูแลการออกตั๋ว เครดิตของเอเจนซี และราคาอยู่เบื้องหลัง
โครงการนี้ไม่ใช่การสร้างใหม่ แต่เป็นการปรับแพลตฟอร์มเอเจนซีที่มีเป้าหมายชัดเจน คือ ควบคุมค่าโดยสารได้เป็นระเบียบขึ้น งานกระเป๋าเงินชัดเจนขึ้น และเส้นทางการจองที่เร็วขึ้นสำหรับเอเจนซีและพนักงานที่ดูแล
งานนี้ทำบน เที่ยวบิน ชุดเดียวกับที่ขับเคลื่อนทุกการติดตั้ง PHPTRAVELS และใช้งานเป็น พอร์ทัลท่องเที่ยว B2B สำหรับเอเจนซีพันธมิตร
- อุตสาหกรรม
- จัดจำหน่ายตั๋วเครื่องบิน B2B
- ภูมิภาค
- ตะวันออกกลาง
- รูปแบบ
- ตั๋วเครื่องบิน B2B
- ขอบเขต
- ปรับแพลตฟอร์มเอเจนซีให้เหมาะสม
REST APIPHP 8.xMySQLคอนโซลปฏิบัติการ
สามสายงานเบื้องหลังทุกการจองของเอเจนซี
เลือกสายงานเพื่อดูความท้าทายที่ Tazkira ระบุ สิ่งที่โครงการเปลี่ยน และผลลัพธ์ที่ทีมรายงาน
ความท้าทาย
รอบการจองของเอเจนซีช้า
ขั้นตอนที่ต้องอนุมัติมากทำให้การออกตั๋วตามปกติล่าช้า
สิ่งที่เปลี่ยน
เส้นทางการจองสั้นลง การจองตามปกติไปจากการค้นหาถึงการออกตั๋วด้วยขั้นตอนที่น้อยและชัดเจนขึ้น โดยแพลตฟอร์มตรวจราคาและเครดิตไว้ในเส้นทางเลย
- 01ค้นหาและเลือกค่าโดยสารพนักงานค้นหาและเลือกเที่ยวบินพนักงาน
- 02ใช้ราคาของเอเจนซีใช้กฎมาร์กอัปและนโยบายแพลตฟอร์ม
- 03ชำระจากกระเป๋าเงินเอเจนซีตรวจและกันวงเงินที่ใช้ได้แพลตฟอร์ม
- 04ออกตั๋วการจองถูกออกตั๋วและยืนยันพนักงาน
ความท้าทาย
กระบวนการกระเป๋าเงินซับซ้อน
การจัดการเครดิตต้องการการควบคุมที่ชัดเจนขึ้นสำหรับการใช้งานประจำวัน
สิ่งที่เปลี่ยน
การจัดการเครดิตถูกจัดใหม่รอบ วอลเล็ตเอเจนต์ B2B ทุกการเติมเงิน กันวงเงิน ตัดเงิน และคืนเงินจะเป็นไปตามเส้นทางเดียวที่มองเห็นได้ ซึ่งฝ่ายการเงินและเอเจนซีอ่านได้ตรงกัน
- เติมเงินเข้าเอเจนซีเติมเงินหรือได้รับเครดิต
- วงเงินที่ใช้ได้กันไว้ยอดเดียวที่เอเจนซีและฝ่ายการเงินเห็น
- กันวงเงินการจองกันไว้วงเงินถูกกันไว้ระหว่างการจอง
- ตัดเงินเมื่อออกตั๋วออกวงเงินที่กันไว้กลายเป็นยอดตัดเมื่อออกตั๋ว
- คืนเงินเข้าตั๋วที่ยกเลิกหรือคืนเงินจะคืนเครดิตเข้ากระเป๋าเงิน
ความท้าทาย
มองไม่เห็นกฎค่าโดยสารชัดเจน
ทีมต้องการมุมมองมาร์กอัปและนโยบายที่เป็นระเบียบขึ้น
สิ่งที่เปลี่ยน
มาร์กอัปและนโยบายราคาถูกรวมไว้ในมุมมองกฎเดียว เห็นได้ว่ากฎใดมีผล ในขอบเขตใด และเปิดใช้อยู่หรือไม่ ก่อนที่ค่าโดยสารจะถึงเอเจนซี
| ขอบเขต | กฎ | สถานะ |
|---|---|---|
| สายการบิน | มาร์กอัปแบบเปอร์เซ็นต์ | ใช้งาน |
| เส้นทางบิน | มาร์กอัปแบบคงที่ | ใช้งาน |
| กลุ่มเอเจนซี | นโยบายราคา | ใช้งาน |
| ช่องทางการจอง | ค่าบริการ | กำลังตรวจ |
หน้าจอเป็นภาพตัวอย่างของแต่ละสายงานบน PHPTRAVELS ไม่ใช่ข้อมูลหรือการตั้งค่าจริงของ Tazkira
ผลลัพธ์
สิ่งที่เปลี่ยนไปสำหรับทีมเอเจนซีของ Tazkira
สามผลลัพธ์ตามคำพูดของลูกค้า ไม่มีตัวเลขที่แต่งขึ้น มีเพียงสิ่งที่ทีมรายงาน
- TZ-01ปริมาณงานของเอเจนซีออกตั๋วเร็วขึ้นรายงานแล้ว
- TZ-02งานเครดิตกระเป๋าเงินชัดเจนขึ้นรายงานแล้ว
- TZ-03ธรรมาภิบาลด้านราคาควบคุมกฎได้ดีขึ้นรายงานแล้ว
ความเห็นลูกค้า
ตอนนี้ทีมของเราจัดการการจองของเอเจนซีได้ราบรื่นขึ้นและมองเห็นงานปฏิบัติการได้ดีขึ้น
ผลลัพธ์เป็นคำอธิบายของลูกค้าเองเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลง ตามที่แบ่งปันกับ PHPTRAVELS
หน้าจอ
การค้นหาเที่ยวบินที่สร้างมาเพื่อเอเจนซี
หน้าจอหลักของโครงการ: การค้นหาเที่ยวบินสำหรับพนักงานที่โต๊ะทำงาน ไม่ใช่สำหรับนักเดินทางที่แค่เข้ามาดู
พนักงานเอเจนซีค้นหาทั้งวัน หน้าจอจึงรวมช่องที่จำเป็นไว้ที่เดียว และวางบริบททางธุรกิจไว้ข้างการเดินทาง ได้แก่ เอเจนซีใดจอง ชำระอย่างไร และพนักงานกำลังดูราคาแบบใด เป็นแกนการค้นหาเดียวกับที่อธิบายในหน้า ซอฟต์แวร์จองตั๋วเครื่องบิน
- ฟอร์มค้นหาที่โฟกัส รวมการเดินทาง ผู้โดยสาร และเอเจนซีไว้ด้วยกัน
- การชำระจากกระเป๋าเงินเอเจนซีอยู่ในขั้นตอน ไม่ได้แยกไปอีกหน้าจอ
- มุมมองราคาสุทธิและราคาขาย ให้เห็นต้นทุนและราคาที่เสนอ
- ต้นทาง
- เมืองหรือสนามบิน
- ปลายทาง
- เมืองหรือสนามบิน
- วันเดินทาง
- เลือกวันที่
- ผู้โดยสาร
- ผู้ใหญ่ เด็ก ทารก
- เอเจนซีที่จอง
- เอเจนซีที่ล็อกอิน
- ชำระด้วย
- กระเป๋าเงินเอเจนซี
มุมมองราคา
ค่าโดยสารจากผู้ให้บริการก่อนมาร์กอัปของเอเจนซี พนักงานเท่านั้นที่เห็น
ราคาที่เอเจนซีเสนอให้นักเดินทาง โดยใช้กฎมาร์กอัปแล้ว
เบื้องหลังระบบ
สร้างบน PHP 8.x, MySQL และ REST API
เทคโนโลยีที่ระบุในแฟ้มโครงการ ตั้งแต่คำขอของเอเจนซีจนถึงที่เก็บการจองและยอดเงิน
REST APIชั้น 1อินเทอร์เฟซที่เครื่องมือของเอเจนซีและหน้าจอการจองใช้สื่อสาร เพื่อให้การค้นหา การจอง และงานกระเป๋าเงินผ่านประตูเดียวที่มีเอกสารกำกับPHP 8.xชั้น 2ชั้นแอปพลิเคชันที่ขั้นตอนการจอง การเคลื่อนไหวของกระเป๋าเงิน และกฎค่าโดยสารทำงานMySQLชั้น 3ฐานข้อมูลที่เก็บการจอง บัญชีเอเจนซี รายการกระเป๋าเงิน และกฎไว้ในที่เดียว
คุยเรื่องแพลตฟอร์มตั๋วเครื่องบินของคุณ
จัดจำหน่ายตั๋วเครื่องบิน B2B หรือดูแลเครือข่ายเอเจนซีอยู่ใช่ไหม เราช่วยปรับการออกตั๋ว เครดิต และราคาให้คล่องตัวบนแพลตฟอร์มที่คุณโฮสต์และเป็นเจ้าของเอง
หน้าที่เกี่ยวข้องสำหรับทีมตั๋วเครื่องบิน B2B
คำถามที่พบบ่อย
คำถามเกี่ยวกับโครงการ Tazkira
คำตอบสั้น ๆ ว่าอะไรเปลี่ยน ใช้เทคโนโลยีใด และโครงการแบบเดียวกันเริ่มอย่างไร
คุยกับฝ่ายขายเป็นเรื่องของ Tazkira ผู้จัดจำหน่ายตั๋วเครื่องบิน B2B ในตะวันออกกลาง ที่ปรับแพลตฟอร์มซึ่งทีมและเอเจนซีพันธมิตรใช้งาน โครงการเปิดใช้ในปี 2024 และเน้นเส้นทางการจองที่เร็วขึ้น งานกระเป๋าเงินที่ชัดเจนขึ้น และการควบคุมค่าโดยสารที่เป็นระเบียบขึ้น
สามเรื่อง ได้แก่ รอบการจองที่ช้าเพราะขั้นตอนอนุมัติมาก กระบวนการกระเป๋าเงินที่ต้องการการควบคุมเครดิตประจำวันที่ชัดเจนขึ้น และช่องว่างในการมองเห็นและจัดการมาร์กอัปกับนโยบายราคา
ทีมรายงานว่าออกตั๋วได้เร็วขึ้นในด้านปริมาณงานของเอเจนซี กระเป๋าเงินชัดเจนขึ้นในงานเครดิต และควบคุมกฎได้ดีขึ้นในธรรมาภิบาลด้านราคา ตามคำพูดของลูกค้า ทีมจัดการการจองได้ราบรื่นขึ้นและมองเห็นงานได้ดีขึ้น
แต่ละเอเจนซีมียอดเงินที่เติมเองหรือได้รับเป็นเครดิต เมื่อพนักงานจอง แพลตฟอร์มจะกันยอดไว้ ตัดเงินเมื่อออกตั๋ว และคืนเมื่อมีการคืนเงิน ฝ่ายการเงินและเอเจนซีจึงเห็นรายการเดียวกัน
แฟ้มโครงการระบุ PHP 8.x, MySQL และ REST API PHPTRAVELS จำหน่ายพร้อมซอร์สโค้ดภายใต้ไลเซนส์เชิงพาณิชย์และโฮสต์เอง ลูกค้าจึงรันบนเซิร์ฟเวอร์ของตนเอง
ได้ โครงการส่วนใหญ่เริ่มจากเดโมและการคุยกลยุทธ์เรื่องเส้นทางการจอง กฎเครดิต และราคาของคุณ แพ็กเกจและไลเซนส์แบบจ่ายครั้งเดียวอธิบายไว้ในหน้าราคา
สำรวจต่อ
เพิ่มเติมเกี่ยวกับแพลตฟอร์ม
- เรื่องราวความสำเร็จเอเจนซี่ที่ใช้ PHPTRAVELS
- เรื่องราว Insperiaเวิร์กโฟลว์การเดินทางองค์กร ตะวันออกกลาง
- เรื่องราว Travigenceทีม B2B ในยุโรป อัปเกรดงานเอเจนซี
- พอร์ทัลท่องเที่ยว B2Bล็อกอินเอเจนต์ กฎราคา เอกสาร และการชำระบัญชี
- วอลเล็ตเอเจนต์ B2Bยอดเงินเติมล่วงหน้า เงินฝากที่อนุมัติ และบัญชีเอเจนต์
- เที่ยวบินออกตั๋วผ่าน GDS และ NDC
