Demo langsung

Panduan membeli

Software travel terbaik: cara memilih untuk bisnis Anda

Software travel terbaik menjalankan pencarian, penawaran, pemesanan, pembayaran, data pelanggan dan layanan setelah pemesanan dalam satu alur kerja. Inilah yang perlu dicek sebelum memutuskan, baik Anda menjalankan agen, OTA, tour operator maupun DMC.

  • Alur dari penawaran ke booking
  • API multi-supplier
  • Pembayaran dan invoice
  • Layanan setelah booking

Jawaban singkat

Software travel terbaik adalah yang sesuai dengan model penjualan Anda

Tidak ada satu produk terbaik untuk semua bisnis travel. Agen ritel, wholesaler B2B dan tim perjalanan korporat membutuhkan kontrol yang berbeda. Platform yang tepat menghubungkan supplier Anda lewat API, menjual produk yang benar-benar Anda tawarkan, dan menyimpan booking, pelanggan, pembayaran, dokumen serta riwayat layanan dalam satu catatan. Gunakan lima pengecekan ini untuk menyusun daftar pendek Anda.

  1. Daftar produk dan kanal yang Anda jual: tiket pesawat, hotel, tur, transfer, paket, B2C atau B2B
  2. Petakan supplier dan API yang dibutuhkan sekarang dan untuk pasar berikutnya
  3. Cocokkan aturan harga, peran dan persetujuan dengan cara kerja nyata tim Anda
  4. Uji uang muka, pelunasan, invoice dan refund dari awal sampai akhir
  5. Coba satu perubahan, satu pembatalan dan satu refund di demo
Coba demo langsungLihat harga
Produk yang dijual
Pesawat, hotel, tur, transfer
Koneksi supplier
API GDS dan bed bank
Kontrol harga
Markup per kanal dan agen
Pembayaran
Uang muka, pelunasan, refund
Setelah booking
Perubahan, pembatalan, reissue

Siklus booking

Alur kerja yang harus dicakup software travel Anda

Etalase online hanya menangani langkah pertama. Pastikan setiap tahap di bawah ada di sistem yang sama dan catatan booking yang sama.

  1. Penawaran

    Cari di inventaris yang terhubung dan kirim penawaran dengan pesawat, hotel, tur dan transfer.

  2. Booking

    Konfirmasi ke supplier dan simpan nomor referensi di data pelanggan.

  3. Pembayaran

    Terima uang muka atau pembayaran penuh, pantau sisa tagihan, terbitkan invoice.

  4. Dokumen

    Kirim tiket, voucher atau itinerary dengan jadwal yang jelas bagi pelanggan.

  5. Layanan

    Tangani perubahan, pembatalan, refund dan reissue dengan konteks booking lengkap.

  6. Laporan

    Lihat penjualan, biaya supplier, komisi dan refund tanpa menyusun ulang spreadsheet.

Integrasi

Apa yang harus dihubungkan software travel

Kualitas integrasi sama pentingnya dengan daftarnya. Tanyakan bagaimana setiap koneksi diuji, dipelihara dan diganti saat supplier berubah.

  • Supplier dan inventaris

    Penyedia GDS, bed bank, supplier transfer, rental mobil dan konten tur dalam satu pencarian.

  • Sistem bisnis

    Payment gateway, ekspor akuntansi, notifikasi email dan SMS, serta data CRM Anda.

  • Kanal penjualan

    Situs B2C, portal agen B2B dan portal korporat yang berjalan di inventaris yang sama.

Lihat semua integrasi

Operasional

Ticketing, itinerary dan layanan setelah penjualan

Di sinilah sebagian besar platform paling lemah, dan di sinilah tim Anda paling banyak menghabiskan waktu.

  • Operasional ticketing

    Aturan tarif, referensi supplier, status penerbitan, pembatalan dan refund terhubung ke booking asli.

  • Pengiriman itinerary

    Penawaran dan dokumen perjalanan berisi pesawat, hotel, tur, transfer, catatan dan inklusi.

  • Pembayaran dan invoice

    Uang muka, sisa tagihan, kredit agen, checkout multi-mata uang, biaya supplier dan refund di satu tempat.

  • Konteks untuk layanan

    Detail booking, status pembayaran, pesan pelanggan dan catatan supplier saat traveler butuh bantuan.

  • Peran dan akses

    Izin terpisah untuk agen, manajer, keuangan dan staf support.

  • Laporan

    Booking, pendapatan, utang supplier dan buku besar agen siap diekspor untuk keuangan.

Perbandingan

Perbandingan pendekatan software travel yang umum

Setiap pilihan cocok untuk tugas yang berbeda. Begini perbandingan umumnya jika tujuannya menjual dan melayani perjalanan.

PendekatanBatasan umum untuk menjual travelPHPTRAVELS
Alat pengelolaan biayaBatasan umum untuk menjual travelDibuat untuk kontrol pengeluaran dan reimburse, biasanya tanpa inventaris yang bisa dibooking atau alur supplierPHPTRAVELSDibuat untuk mencari, membooking dan melayani produk travel
Portal booking korporatBatasan umum untuk menjual travelBooking mandiri karyawan sesuai kebijakan, kurang fleksibel untuk paket agen dan distribusi B2BPHPTRAVELSAlur kerja agen, portal B2B dan model penjualan sendiri
Plugin situs webBatasan umum untuk menjual travelCukup untuk penjualan tur sederhana, integrasi dan kontrol operasional terbatas saat skala bertambahPHPTRAVELSPlatform lengkap dengan API, peran, keuangan dan operasional
Pengembangan khususBatasan umum untuk menjual travelCocok untuk alur yang sangat spesifik, dengan biaya tinggi, pengerjaan lama dan pemeliharaan berkelanjutanPHPTRAVELSMulai dari dasar yang sudah berjalan lalu kembangkan dengan kode sendiri
Spreadsheet dan emailBatasan umum untuk menjual travelPenawaran, pembayaran dan perubahan diketik ulang manual, tanpa catatan booking bersamaPHPTRAVELSSatu catatan dari penawaran sampai invoice dan layanan

Menurut model bisnis

Software travel terbaik untuk setiap jenis bisnis travel

  • Online travel agent

    Alur booking B2C untuk pesawat, hotel, tur dan transfer, dengan payment gateway, akun pelanggan dan checkout singkat.

  • Wholesaler dan DMC

    Inventaris supplier, tarif agen, markup, kredit, aturan distribusi, konfirmasi dan voucher di seluruh kanal mitra.

  • Agen perjalanan

    Penawaran, CRM, riwayat pelanggan, komisi, sub-agen, invoice dan layanan purna jual dari satu back office.

Mengapa PHPTRAVELS

Software travel milik Anda dan bisa Anda ubah

  • Termasuk source code

    Self-hosted dengan lisensi komersial, sehingga developer Anda bisa menyesuaikan alur kerja apa pun.

  • Multi-produk

    Pesawat, hotel, tur, mobil, transfer dan lainnya dalam satu instalasi.

  • 24 bahasa

    Penjualan multi-bahasa dan multi-mata uang, termasuk pasar dengan tulisan kanan ke kiri.

  • B2C dan B2B

    Situs booking publik dan portal agen Anda berjalan di platform yang sama.

FAQ

Pertanyaan seputar software travel terbaik

Yang ditanyakan bisnis travel saat membandingkan platform.

Hubungi sales

Software travel terbaik adalah platform yang sesuai dengan model bisnis Anda dan menghubungkan penjualan dan operasional dari awal sampai akhir: API supplier, produk yang Anda jual, booking, data pelanggan, pembayaran, dokumen, keuangan dan layanan, semua di sekitar transaksi yang sama.

Biasanya booking dan koneksi supplier, CRM, pembayaran, invoice, itinerary atau voucher, akses agen, aturan harga, laporan dan layanan setelah booking. Kombinasinya bergantung pada apakah Anda menjalankan agen, OTA, tour operator, DMC, wholesaler atau program perjalanan korporat.

Software yang mendukung produk yang Anda jual, menjaga alur penawaran ke booking yang konsisten, dan menghubungkan supplier serta pembayaran tanpa cara manual. Beri bobot yang sama pada layanan dan laporan seperti pada layar booking.

Tim kecil butuh penyiapan sederhana, katalog produk yang jelas, link pembayaran dan satu tampilan pelanggan agar setiap agen bekerja dengan cara yang sama. Hindari menumpuk alat terpisah yang masing-masing menyimpan sebagian booking.

Cari endpoint yang stabil, autentikasi yang bisa diprediksi, model data yang konsisten, webhook untuk event booking, sandbox untuk pengujian dan dokumentasi dengan contoh yang berjalan. Itulah yang membuat developer Anda bisa merilis.

Tidak. Software biaya menangani kontrol pengeluaran dan reimburse. Jika Anda menjual travel, Anda juga butuh inventaris yang bisa dibooking, aturan harga, invoice dan layanan setelah booking. Banyak perusahaan memakai keduanya karena fungsinya berbeda.

Jelajahi lebih lanjut

Selengkapnya tentang platform